# 優しくなればどんどん豊かになれる❣️ おはようございます。ドクターしゅんすけのやさしいクリニックへようこそ。 このチャンネルでは胃腸の悩みを解決したり、日常で使える健康情報を発信したり、 今年2月3日にオープンしたクリニックのリアルな日々を発信したりしております。 今日はですね、うちのクリニックのですね、 日本一やさしいクリニックを作るという、うちのクリニックの理念があるわけですけど、 これを叶えるために必要なのは一体何なのかという、ちょっと大きいテーマで、 ざっくりとお話ししたいなというふうに思うんですけど、 僕の掲げている理念を達成するにはですね、大きく分けて2つあると思っているんです。 これは教わった人がいまして、これは僕が尊敬する経営者の鴨頭義人さんという方がおっしゃったことなんですけど、 僕もそれを聞いて確かにそうだなと思ったのがですね、こういう夢を叶えるにはですね、 これは会社においてですけど、1つ目は人、そして2つ目はお金、収益ですね。 この2つがうまく回っていれば会社の理念とかそういう会社というものがうまくいくよという、 そういうことをおっしゃっていてですね、まさにだなと思います。 この2つがですね、完全に全てを包括しているなというふうに思うわけですよね。 例えばですよ、お金めっちゃもらってても人間関係もぐちゃぐちゃとか、そんな職場だったら嫌じゃないですか。 しかも理念とはほど遠いですよね。逆に理念で人めっちゃいいと、人間関係めっちゃいいし働きやすい。 でもお金めっちゃ少ない、給料少ない、本当につぶれかけみたいな感じだとですね、これも続けていけないんですよね。 だからこそこの2つ、人もそうだし収益というところも大事。 この両輪を回していかないと会社というものは回らないし、この理念というものもやっぱり達成できないというふうに思うわけですよ。 僕自身もですね、優しいクリニックを作ると言っている背景としては、 僕自身が大きい病院とかで目の前の患者さんがちょっとしんどそうにしているとか、メンタル的にしんどそうとか不安そうという方に時間を使って診療とか診察をしていたときに、 こういう僕みたいな人がいると収益的には落ちるんですよ。 そうなるとですね、やっぱり数をこなす人がいいとか、そういう先生がグッと、そういう感じになっちゃうんですよね。 検査をいっぱい入れる先生がいい、言葉巧みに必要のない検査まで入れちゃう先生がいいみたいなね。 そこまで言ったらあれなんですけど、そういう面もあるわけなんですよ。 なぜかというと、そうしないと病院としての収益が立たないからですよね。 ここって分かれるような感じが僕はしてたんですよ。 人に優しくするという面を取ると、お金というところは土返ししてやっちゃうということになるんで、収益が立たないとか。 お金ばっかりいくと、本来次第、人に優しくする医療というのができない。 このジレンマみたいなものが僕の中にはあって、これは両立しないものだと思っていたんですよ。 でも、この鴨ヶ谷義人さんに出会って、YouTubeを見させてもらって、 この方は夢というものを追いかけながら、収益というものをしっかりと取りながら、 そこを回していくことで、自分のやりたいことをやってみんなが幸せになっていく。 収益も上げて、みんなの給料も上げて、そして自分の理想の夢、優しい未来みたいなやりたいことを突き進む。 そういったことができている人というのを僕は初めて見たので、世の中にはたくさんいるんだと思うんですけど、 僕は鴨ヶ谷義人さんが初めて目の当たりにしたので、この人すごいなと思って、この方から学んでいるというところがあるんですよね。 なので、やっぱり人というところと収益というのはやっぱり大事だよというところなんですよ。 僕のクリニックの理念というものを達成するには、この二つが大事。 そして何より両方大事なんですけど、まずどっちなのかというと、僕は人じゃないかなというふうに思うんですよ。 逆から考えることもできるんですけど、人から考える方が優しいなというふうに思っているんですね。 だってね、僕のクリニックの意義としては優しいクリニックなんですよ。 お金儲けするクリニックと歌っていると逆かもしれないですけど、優しいクリニックというので、やっぱり人が大事なんですよね。 そこで優しい医療、患者さんに対してどれだけコミュニケーションが取れているのか、 その方の背景まで思いを巡らせることができるのか、そういった医療を提供することがうちのクリニックの意義なんですよ。 存在意義、社会的意義みたいなものですね。他のクリニックとは全然違うところなんですよ。 他のクリニックもあるかもしれないですけど、そこを僕のクリニックはめちゃくちゃやるよと言っているクリニックなんですよね。 そうすることで患者さんがもっとこのクリニックで見てほしい、何かあったらこのクリニックは信頼できる、 あの受付のスタッフに関わりたいとか、看護師さんに会いたいとか思って来てくれる。 そして収益が出てきて、みんなの給料に反映されて、そしてみんながうるおって、金銭的にもそして心的にもみんなが豊かになっていく。 患者さんもスタッフ自身も医療者側もみんなウィンウィンになっていく。そんな流れができるというふうに僕は思っているんです。 そういう作りをしたいなというふうに思っているんですよ。 だから僕のクリニックのクレードの中に仲間と学び、仲間と成長し、仲間と感動するというクレードがあるんですけど、 やっぱり学んで何を学ぶのか、やっぱり人とのコミュニケーションを学んで、目の前の人がどうなのかということをやっぱりしっかり敏感に感じ取れるようになっていこう。 もっと精度を高めていこう。そういう成長をみんなでしていくことで、それが僕らのクリニックの収益にもつながるし、みんなの給料となって反映されるんだよ。 だからみんなで成長していかないといけないよね、というのがうちのクリニックにはあるんですよね。 だからこそ、これから考えていることなんですけど、鴨頭義人さんのところで経営している焼肉マフィアというすごい店舗があるんですよ。 おもてなしとかコミュニケーションとかをめちゃくちゃ考えている店舗があって、そこのスタッフが毎日日報とか書いてるんですよ。 それは本当にコミュニケーションのいかに敏感にやっていくのか、どういうことを考えて相手のことを考えるとコミュニケーションが円滑にいくのか、感動を生み出すのかみたいなことを常に考えているスタッフがいて、 そこのスタッフが書いている書件というのを毎日見れるというのがあるので、それをスタッフの皆さんに福利、厚生としてみんなに見れるようにしようかなというふうに考えています。 これもみんなで学んで、みんなで成長して、そしてみんなで優しいクリニックを作ってあげる。そしてみんなで豊かになっていくクリニックを作る。そのために僕は経営者としてみんなに提供できるものはどんどん提供していきたいなというふうに思っております。 これからも皆さんよろしくお願いいたします。僕と一緒に日本一優しいクリニックを作っていきましょう。 今日も最後まで聞いていただいてありがとうございました。また明日の放送でお会いしましょう。しゅんすけでした。バイバイ。