# オープニング 仲間と学びで未来を開く人事図書館ラジオ この番組は、人事図書館スタッフが、さまざまな人事のお悩みについてお話しします。 というわけで、3月火曜日、2週目の人事図書館ラジオ放送始まりました。 火曜日のパーソナリティは、人事図書館コミュニティマネージャーのももがお届けします。 先週のラジオをお聞きいただきました皆様、ありがとうございます。 聞いたよ、と感想を伝えてくださった方もいらっしゃって嬉しく思います。 人事図書館は、会員制のコミュニティになっておりますが、初回1時間無料で体験利用できる機会を設けておりますので、興味のある方はぜひ公式ホームページからお申し込みください。 体験利用といえば、先日私が対応させていただいた会でのお話を少しだけご紹介させてください。 人事図書館では、人事のお悩みを安心して相談いただくために、館内では匿名・ニックネームでお過ごしいただくというグランドルールを設けているのですが、 体験利用にいらしてくださった方のニックネームがスヌーピーの漫画に出てくるちょっとマイナーなキャラクターの名前で、なんだか嬉しくなってスヌーピー話をしてしまったなんてことがありました。 はい、前回の自己紹介では触れませんでしたが、私はスヌーピーの漫画が大好きなんですね。 そんな一期一会の話でした。 # 退職が続いたときの対応方法 では、早速本題に入っていきたいと思います。 今回取り上げる人事のお悩みは、 従業員の退職が続いた時の対応方法についてです。 ご紹介します。 従業員10名以下の看護系の会社での事例です。 今月末で1名退職予定で、 さらに2名も1年以内に退職したいという意思を示しています。 退職理由についてヒアリングをしたところ、 もっと成長できる環境に行きたい、 給料が高いところに転職したいなどの声があったそうです。 4月に中途入社1名を控えており、 退職意思のある2名に引っ張られる空気になることは避けたく、 既存従業員へのフォローと、 今すぐできる対処法についてアドバイスをいただけるとありがたいです。 というご相談でした。 小さい組織では、 1人の退職が組織全体の空気に影響することがありますよね。 私自身、2014年に立ち上げた小さな会社の代表としての顔もあるのですが、 実は似たような経験があります。 当時、会社の従業員が14名でした。 その時、1年間で4名の社員が立て続けに退職するということがありました。 理由は様々でしたが、 中には、「給料が安いので、もっと高いところに転職します。」 とはっきり言って退職していった社員もいました。 小さい会社なので、退職が続くと、残るメンバーの不安も大きくなります。 会社は大丈夫なのかな? このままここで働いていていいのかな? そんな空気が広がってしまう可能性もあります。 そこで私は、全社員と一人一人面談をすることにしました。 その面談では、会社の現状、これから会社が目指している方向性、そして一人一人に期待していることを率直に伝えました。 その面談の中で、ある社員がこう言ってくれました。 「〇〇さんがいなくなるのは寂しいですが、私はこの会社で頑張っていきたいと思っています。」 その言葉に、私自身とても支えられました。 ちょうどその頃はコロナ禍で、会社の売上も厳しい時期でした。 ただ、残ったメンバーで力を合わせて頑張った結果、その後は退職者も出ず、売上も回復して、少ないながらもベースアップや消費支給など、少しずつメンバーの貢献に報えることができるようになりました。 この経験から私が感じているのは、退職が続く時こそ、残るメンバーとの対話がとても大事だということです。 会社を作っているのは、残ってくれる人たちです。 ですので、小さい組織で退職が続いた時には、ぜひ次の3つを意識してみてください。 まず1つ目は、情報を隠さないこと。 退職が出た時に何も説明がないと、不安が広がってしまいます。 事実と会社の方向性を、経営者からきちんと言葉にして伝えることが大切です。 2つ目は、残るメンバーと個別に対話すること。 あなたに期待していることを伝えるだけでも、安心感は大きく変わります。 そして3つ目は、会社の未来を言葉にすること。 組織は常に変化していきます。 その変化の方向性を示すことで、ここで頑張ろうと思える人が残っていきます。 退職は決して悪い事ばかりではありません。 組織が次のステージに進むタイミングでもあります。 大切なのは、その時に残るメンバーとどう向き合うか。 もし今、似たような状況で悩んでいる方がいらっしゃったら、 是非、残ってくれているメンバーとの対話を大切にしてみてください。 きっと、そこから組織はまた強くなっていくと思います。 # エンディング 3月火曜日2週目の放送では、従業員の退職が続いたときの対処方法について取り上げました。 従業員の退職が続くと、経営者や人事としてはどうしてもどうやって引き止めるかに意識が向きがちです。 でも、私自身の経験を振り返っても思うのは、大切なのは辞めていく人を追いかけることよりも、残ってくれる人とどう向き合うかだということです。 組織は人の集まりなので、どうしても礼儀はあります。 でも、そんなときこそ、残っているメンバーと対話をして同じ方向を見られるかどうか。 そこが、組織が強くなるタイミングにもなるのではないかなと思います。 そして、こういう悩みって人事や経営をやっていると、うちだけなのかなと思ってしまうこともありますよね。 でも実際には、同じような経験をしている方は本当にたくさんいます。 人事図書館では、今回のように人事のお悩みを持ち寄って、みんなで知恵を出し合うコミュニティになっています。 もし、こういう悩み、相談していいのかなと思っていることがあれば、ぜひ気軽にメンバーになって相談していただけると嬉しいです。 それでは、そろそろお時間となりました。 最後までお聞きいただきありがとうございました。 また来週、火曜日にお会いしましょう。 皆さま、今日1日元気にお過ごしください。