#178 部下の問題行動に対して上司がおこなうこと
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部下の問題行動に対して上司がおこなうことについて3つのポイントで解説します
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🗣️のりからコーチングを受けた方の声
・「鹿児島弁のなまりが、なんとも良いですね」
・「話をしっかり聴いてくれることと、自然な流れで質問をしてくれるので、じぶんでは考えていなかった答えが引きだされる」
・「あらためて、自分が何をしたいのかに気づけました」
など、嬉しいお言葉をいただいております。
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部下の問題行動に対して上司がおこなうこと① 問題行動の裏には、本人なりの正解がある ② 問題行動は、本人が困らないための行動かもしれない ③ 行動を変える前に、その背景にある認識を合わせる
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コメントテーマ「あなたが経験した問題行動から見えた本質とは?」
- 03:476.
#176 自分で考えてと言う前に上司が確認すべきことへのコメント返し
コメント

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私の問題行動ですが、社内でミスが発生し報告遅延をさせてしまった事です。
直近でミスが続いており、報告せずに解決策を模索しましたが、厳しく遅い報告となりました。
その際クライアントからは、報告しづらくしてしまったこちらにも責任があると、温かい言葉かあり、胸が苦しくなりました。
報告し易い関係構築をこちらから行う事の重要性を痛感しました。
ではまた!
問題行動って、問題を起こそうと思って起こしていることって、ほぼほぼないですよね。
私も昨日、部下が悩んでいると相談を受けたんですけども、自分がいくら悩んでも解決しないところで悩んでしまっていたんですよね。そこで堂々巡りになってしまうと。
だからこそ問題を切り分けて:
• 自分がやれることなのか
• 考え抜けることなのか
• それとも人に渡せるものなのか
これをまず最初に切り分けて、どんどん人を巻き込んでいこうというアドバイスをして、問題が前に進み出しました!