庇を貸して母屋を取られるということわざをご存知ですか？対立や欲求、様々なシチュエーションで起きる駆け引きがいかに大事か。

＃95 「客は神様だろ！？」に放った上司のひと言。10月カスハラ対策義務化に向けて

＃102 カスハラセミナーと「やっぱり旅行情報は紙よね」という話

＃73 どこまでが私の責任？自分を守る「境界線」の引き方　（クレームバージョン）

【2026年10月施行見込み】カスハラ対策が義務化！就業規則に入れない会社は危険です

#28 介護職を顧客ハラスメントから守る方法

7/3(水)　スーパーのワイン、どう選ぶ？🍷　梅雨の晴れ間に🌞