「そんなに食べてないのに太る」人に、医学研究が出した答え 16:303月8日 2,535回再生 #行動科学 #仕事効率化 #仕組み化 #待ち時間対策 #医学論文 #ダイエット研究 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ
職場の雰囲気がうまく整わないと感じている管理職の方へ17:042月24日 2,504回再生 #待ち時間対策 #職場改善 #迎賓館赤坂離宮 #建築と脳科学 #医療マネジメント #家庭の空気 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ
待ち時間対策 「いつ・どこで・誰に・話せばいいのか」曖昧な問題を解決20:271月12日 2,398回再生 #医療コミュニケーション #待ち時間対策 #患者体験 #受付対応 #問診設計 #全部話せる場所 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ
ミシュランの待ち時間対策 18のヒダに隠された秘密――なぜ17でも19でもダメなのか? 13:492025年10月14日 2,990回再生 #顧客体験 #鼎泰豊 #小籠包 #ミシュラン #台湾グルメ #ディンタイフォン #二子玉川 #待ち時間対策 #密かに続けている良い習慣 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ
手っ取り早い解決方法──少ないスタッフで待たせない現場18:262025年8月7日 3,119回再生 #鴨ビズ #予約システム #失敗事例 #医療現場の工夫 #待ち時間対策 #スタッフ効率化 #学びの行動力 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ
見せ方ひとつで“1時間待てる‼️“——人気ケーキ屋さんハープスの行列から学ぶ待ち時間対策16:302025年8月5日 2,327回再生 #ケーキ #見える化 #顧客満足度 #行列対策 #待ち時間対策 #忙しいから気づけたこと #ディスプレイ心理学 #病院経営 #ハーブス #良いダメ出し悪いダメ出し 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ
「〇〇」の一言で、チームが動き出す。手伝ってもらえる仕事術。14:542025年7月3日 3,443回再生 #話し方 #チーム医療 #米山喜平 #米山先生 #待ち時間対策 #情報共有のコツ #医療事務あるある #ダブり対応防止 #LINE対応ミス防止 #10秒のひとこと 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ
待ち時間対策「病院の音楽でクレーム殺到⁉︎ 病院のオススメ音楽27:022025年6月11日 2,585回再生 #音楽療法 #働きやすい職場 #米山喜平 #米山先生 #医療コミュニケーション #病院の音楽 #待ち時間対策 #クリニックの工夫 #待合室の工夫 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ
「そうなんですよ〜」っていう人 要注意‼️ コニュニケーション能力があたなの年収を決める15:222025年6月29日 3,611回再生 #話し方 #チーム医療 #内科 #米山喜平 #米山先生 #医療コミュニケーション #待ち時間対策 #そうなんです #放置しない会話術 #言葉の力で現場を変える 【医師の日報ラジオ】目指せ待ち時間ゼロ