# チャプター1 こんにちは。宮本真弦です。 前回はですね、文章が上手いのになぜ売れないのかというテーマでお話ししました。 文章を書く時、多くの人はですね、どう書けばいいんだろうという風に考えます。 でも、五つ星文章術ではですね、その前に、そもそも人間というのは、どういう時に心が動くんだろうという風に考えます。 文章を読むのは人間ですからね。 だから文章を学ぶのであれば、まずは人間を学ぶ。 今日はその第一歩としてですね、五つ星文章術を構成している五つの要素。 農家学、広告心理学、行動経済学、神話学、個性学、その一つ目の農家学のお話をしたいと思います。 今日のテーマはですね、人は正しい文章では動かない。 もう少し踏み込んで言うとですね、人間は理屈だけではなかなか動かない。 感情が動いた時に行動するという話です。 僕はですね、コピーライターとしてこれまでいろんな文章を見てきました。 ランディングページ、メルマガ、ブログ、SNS、広告、電子書籍。 そこでとてもよくあるのがですね、間違ったことは何一つ書いていない。 でもなぜだか心が動かない文章です。 例えばですね、商品のメリットがちゃんと書いてある。 機能も説明してある。価格も書いてある。理屈も通っている。文章も綺麗。 でもですね、欲しくならない。 あるんですよね、こういう文章って。 書いた本人からすると、こんだけちゃんと説明してるのになんで売れへんねん、となるわけです。 でも人間というのは面白いもので、正しいから行動するというわけではないんですね。 例えば、車を買うとしましょう。 燃費、安全性能、価格、維持費、リセールバリュー、いろいろ比較しますよね。 Excelなんかで比較表を作ったら、ものすごく合理的に判断しているように見えます。 でも実際にはですね、試乗した瞬間に、うわ、この車めっちゃええなってなることがあるんですね。 ハンドルを握った感覚、シートに座った感触、ドアを閉めた時の音、運転している自分を想像した時の高揚感、 そしてその後に、いや、この車安全性能も高いしな、とか、燃費もそんな悪くないし、 長く乗ることを考えたら、むしろこの車買うのお得意だろう、というふうに買う理由を探し始めるんですね。 これというのは買い物だけではありません。 人間関係でも、仕事でも、情報発信でも、僕たちは思っている以上に感情というものの影響を受けています。 マーケティングとかコピーライティングの世界では、人は感情で決めて、理屈で正当化するという考え方があります。 もちろん、人間の意思決定というのは、そんな一言で全て説明できるほど単純ではありません。 工学商品になればなるほど比較検討もしますし、合理的な判断も当然入ります。 でも、文章を書く上では、理屈さえ伝えれば、人は動くという前提をまず疑うことが非常に重要なんですね。 例えば、この講座には50本の動画があります。 これというのは単なる情報なんですね。 でも、こう言われたらどうでしょう。 これから何を勉強したらいいか分からないと、迷い続けなくていい。 こういう風に言われると、少し感情の方に近づいていきますよね。 こういうもう一つの例はどうでしょう。 このパソコンはバッテリーが18時間持ちます。 これも単なる情報ですよね。 でも、こう言われるとどうでしょうか。 外出先で充電器を持ち歩かなくても、一日中仕事ができる。 こう言われると、自分の生活というのが見えてきますよね。 さらに、こう言われるとどうでしょうかね。 カフェで仕事をしている途中、バッテリーの残りの表示を見て、コンセントを探し回らなくていい。 こう言われるとですね、確かにそれあるわあるわとなる人もいるわけなんですね。 つまり、スペックそのものではなくて、そのスペックによって自分の生活がどう変わるのか。 この描写をすることによって、そこに感情というのが生まれるんですね。 僕が文章を書くときに大切にしていることの一つが、読者の頭の中に映像を作ることです。 例えば、このサービスを利用すると業務効率が向上します。 そういうふうに言われても、確かに正しいんですけども、あまり何も感じないんですね。 でも、こう言われるとどうでしょう。 このサービスを利用すると、毎晩21時までパソコンに向かっていた仕事が18時に終わって、久しぶりに家族と夕食を一緒に食べられる。 どうでしょうかね。同じ業務効率化でも意味というのが変わってきますよね。 18時にパソコンを閉じる、家に帰る、食卓に座る、家族と一緒にご飯を食べる。 そういうふうに読者の頭の中に映像が浮かぶんですね。 人間にとって具体的に想像できることは、感情につながりやすいわけです。 ですから、コピーを書くときに何を説明するかだけではなくて、読者に何を想像してもらうか、そういうとこまで考えてみてください。 ここで一つ、誤解してほしくないことがあります。 感情を動かす文章というふうに聞くと、ものすごく煽る文章を想像する人がいます。 例えば、今すぐ申し込まなければ一生後悔しますとかね。 このチャンスを逃したら人生終わりです、みたいな。 いやいや、そこまで言うっていうね。 そういうものじゃなくて、僕が言っている感情を動かすっていうのはそういうことではありません。 不安を必要以上に煽ることでも、恐怖を植え付けることでもありません。 むしろ、相手が既に持っている感情を理解して言葉にしてあげることなんですね。 例えば、毎日投稿しているのに反応がないという人がいます。 その人に対してですね、じゃあSNS運用を改善しましょう、ということもできます。 でも、こう言われるとどうでしょうかね、その人はね。 今日も一生懸命働いた。でも、いいねが二つしかつかなかった。 スマホを閉じながら、自分には発信の才能がないのかな、と思ってしまう。 こういうふうに書かれていったとしたらですね、同じ経験をしている人は、 あ、これ私のことだ、というふうに思うんですね。 人というのは、自分の感情を正確に言葉にしてくれた相手に、 あ、この人はわかってくれている、というふうに感じます。 僕はこれが、コピーライティングにおける非常に重要な力だと思っています。 あとですね、もう一つ注意しなくちゃいけないのは、 共感というのは、優しい言葉を書くことだけではないということなんですね。 ここも非常に大切です。 共感というと、大丈夫ですよ、とかね、あなたができます、とかね、 無理しないでください、みたいな優しい言葉を想像するかもしれません。 もちろんですね、それが必要な場面もあります。 でも、コピーライティングにおける共感というのは、単に優しい言葉を書くことではないんですね。 そうそう、それ、それ、それ、それ、みたいなね。 それなんだよ、と相手に思ってもらえることです。 そのためには、相手を観察しなければいけません。 相手が何に悩んでいるのか。 どんな時、どんな独り言を言っているのか。 夜、布団に入った時、何を考えているのか。 人には言っていないけど、本当は何を恐れているのか。 逆に、本当はどうなりたいのか。 ここまで想像できると、文章というのは変わってくるんですね。 だから、前回お話しした文章を書く前に、人間を見るというところに繋がっていくわけです。 そして、僕はAI時代には、この力というのは、さらに重要になると思っています。 AIというのは、説明が得意なんですね。 要約もできます。整理もできます。文章もきれいにできます。 でも、AIに、例えば、こういうふうに指示したとしましょう。 40歳になって副業を始めたけど、SNSを開くたびに、20代の成功者が流れてきて、 焦っている人の気持ち、それをちょっと書いて、みたいなね。 そういうふうに頼むのと、実際に40代で仕事が終わった後、 疲れた体でスマホを開いて、 ああ、俺、今から初めて間に合うんかなと感じたことのある人が書くのとでは、やっぱり違うものがあるんですよね。 少なくとも、僕は、その人が本当に経験した感情というのは、ものすごく強い一時情報になると思っています。 だからですね、AIを使うなという話ではありません。僕自身も使っています。 大事なのは、AIに文章を書かせる前に、自分の中にある経験とか感情を、しっかりと渡せるかどうかなんですね。 AI時代だからこそ、自分が何を経験して、何を感じて、何に悩んで、どう乗り越えてきたのか、そこに価値が出てくると思うんですね。 はい、ということで、最後にですね、今日からできる実践を一つ紹介します。 次に何かの文章を書くときにですね、説明を書く前に、読者の心の中の一言、それを書いてみてください。 例えばですね、ダイエットだったら、「はぁ、また今日も食べてしまった。」そういう心の中の一言ですね。 副業だったら、「このまま会社だけに頼っていて大丈夫かな。」とかですね。 情報発信だったら、「毎日書いているのに、誰にも届いていない気がする。」とか。 文章術だったら、「言いたいことはあるのに、うまく言葉にならない。」こういうふうな一言です。心の中でつぶやいている一言ですね。 そして考えてみてください。この人はなぜこんなことを思っているんだろう。 ここから文章制作というのを始めていくわけなんですね。 そうするとですね、こちらの商品には何々という機能がありますというね、一般的な商品の説明から始まる文章とはかなり違ってくるはずです。 今日お伝えしたかったのは、感情を操りましょうという話ではありません。全く逆です。 人を動かそうとする前に、その人の心を理解しようという話です。 文章の向こう側には人がいます。その人には悩みがあります。願いがあります。不安があります。期待があります。過去があります。そして未来があります。 そこまで想像して書いた文章と、ただ情報を羅列しただけの文章。同じテーマでも届き方って全く違うんですね。 だから五つ星文章術では、文章を書く前に人間を学びます。そしてその入り口の一つが、今回紹介した能科学です。 正しいだけでは人は動きません。心が動いた時、人は初めて一歩を踏み出すんですね。 ぜひ次に何か文章を書く時、何を書こうだけではなくて、この文章を読んだ人に何を感じてもらいたいんだろう。そういったことを一度考えてみてください。文章が少し変わってくると思います。 文章を磨きながら人を知る。人を知りながら自分の言葉を磨く。今回はですね、人は正しい文章では動かないというテーマでお話ししました。 最後までお聞きいただきましてありがとうございました。宮本真弦でした。それではまた次回お会いしましょう。