# リーダーは「魅力増大の法則」にハマって、コケやすい!? 中原授与 中原隼の人作り組織作り研究所 パーソナリティの立教大学教授中原隼です。 このポッドキャストは、人作り組織作りの研究者である中原隼が毎日語る番組です。 番組には2つの種類のコンテンツがあります。 いわば昔ながらのテープレコーダーのA面とB面。 A面ではアカデミックなことを語っていきたいと思います。 B面はアカデミック要素なしです。 日常のエピソード、趣味の美術館、巡り、ライブのことをゆるゆると語っていくところです。 今日はA面です。 テーマはリーダーは魅力増大の法則にハマってこけやすい。 リーダーあるあるですね。リーダーシップあるあるのトークをやっていきたいと思います。 リーダーはビジネスの文脈でも事業の文脈でも 新たなアイディアとかアクションみたいなものを実行して 効果を出す、成果を出すということを求められるんですけれどね。 それをいろいろ広めなきゃならない、普及しなきゃならない。 そしてチームの中に普及しなきゃならないということが結構あるんじゃないのかなと思うんです。 自分が思いついた新しいアイディアとか新しいアクションね。 でもこれが革新的であればあるほど、自分が発見した自分が見出した新しいアイディアやアクションが 革新的であればあるほどですね、必ずチームや職場の中、組織の中には抵抗が生まれるんですよね。 抵抗。 人の心っていうのを支配するのは魅力よりも実は抵抗なんですよ。 ネガティブな方に注目しやすいのね。 これは変化を嫌う人を動かすっていう本があります。 ノードグレンという人が書いた本なんですけれども、 その中で新しいアイディアを広めるときには必ず抵抗が生まれるよっていう話が出てくるんですよ。 この当然抵抗が出てきたときにリーダーは何をやるのかっていうと、 これを魅力増大の法則にハマっちゃうって言ってるんですよ。 どういうことかっていうと、魅力増大の法則ですから、 新たなアイディアやアクションをより広めていくためには、 そのアイディアの革新性とか魅力、そういうものを声大きく叫べる。 叫ぶ。叫ぶ。叫ぶ。叫ぶ。叫ぶ。 こんなことをしちゃうんですよね。 新たなアイディアやアクションが叫べば叫ぶほど、 声高に叫べば叫ぶほどですね。 さっきも言いましたけど、 抵抗が必ず生まれるんですね。 抵抗が生まれる。 だから、作用反作用って言うんですかね。 片っぽから思いっきり押せばですね、 片っぽから思いっきり抵抗される、反作用が生まれるってことなのかなと思うんです。 でもリーダーはね、その価値だけを声高に叫ぶことにとらわれやすい。 リーダーの頭の中に何があるかっていうと、 素晴らしいアイディアであれば、組織に受け入れられるに違いない。 職場のメンバーに受け入れられるに違いない。 理解してくれるに違いないって考えるんですよね。 だから魅力を増大させる。 魅力を声高に叫ぶってことに執着しちゃうんですね。 なんでわかんないんだ。 なんでわかんないんだっていう風に言っちゃうわけですよ。 こんなアイディアなんだ。素晴らしいんだ。 すげえんだ。俺すげえぞって言っちゃうわけですよね。 だけども、よくよく考えてみると、 これ、もう一つのアプローチがあることに気づきませんか? そうですね。魅力を声高に叫ぶよりも、もう一個の方法は、 抵抗そのものを少なくするってことをやればいいわけですよ。 抵抗そのものを少なくする。 何か新しいことをやろうと思えば必ず抵抗が生まれる。 じゃあ、抵抗そのものを少なくするってことをやればいいんじゃないの?ってことですよね。 そうすると、この抵抗っていったものを知る必要があるわけです。 何か新しいアクションを始めるときには、必ず人の中には抵抗が生まれます。 抵抗の四要素ってものがございまして、 惰性。今までやってることを否定できないってことね。 あと労力。なんでこんなめんどくさくてやらなきゃいけないの?みたいな。 あとは負の感情ね。脅威ってやつですね。 なんで?なんで?なんで?私たち本当に脅かされてるんだっけ? あとは反発。そのものですね。変化そのものを嫌うってことですよね。 だからリーダーがアイデア・アクションを小裸に叫べば叫ぶほど、 こういうような、惰性・労力・負の感情・反発みたいなものがバカバカと生まれてくるわけですよ。 じゃあリーダーはどうすりゃいいか。 もちろんアイデアを喋ることも大事なんですけれども、 この惰性・労力・感情・反発に対して、丁寧に丁寧に一つずつ答えていくってことが大事なのかなと思うんですよね。 別の言葉で言えば、このアイデア・アクションを広めるときには、 どんな抵抗が生まれるのかなってことを、白家のイメトレ。 だから白家をイメージトレーニングする。 抵抗のイメージトレーニングをして、その声に対して一つ一つ丁寧に答えるってことね。 メンバーの側はね、例えばリーダーがなんか新しいことを始めるっていうときには、 いやどんだけ変わんの?少しみたいに変わんの?バカみたいに変わんの?変わる時間あんの? 徐々に変わんの?一気に変わんの?ってこういう負の声がボンボンボン出てくるわけよ。 あとはさ、どんだけめんどくせーの?どんだけ苦労すんのこれ?みたいな。 苦労して変わる方法あんの?ほんと?みたいな。 あとはね、私たちほんとに脅かされてんの?あんたあんた、これやらなきゃやばいって言うけどさ。 なぜ変わんなきゃんないの?現状ほんとやばいの?マジそれほんと?みたいな。 あとね、今じゃなくてもよくない?みたいな。このクソ忙しいのにさ。 それいいけどこれどうすんの?みたいな。無理しようとしてない?みたいな。 そういうような声が生まれてくる。 そういう声に対して一つ一つイメトレを行ってですね、そういうしらけの声のイメトレを行って、 それに対して一つ一つ答えてくるってことですよね。 例えばどれだけ変わるの?ってなったら、 いや、これまでやっていた業務やり方っていうのは、この部分は変わる。 でもこの部分は変わらないよ。とかさ。 徐々に変わるの?一気に変わるの?って声に対しては、 いや、最初は導入するけれども最初は小さく始めていって、 どんどん大きくしていくよ。みたいな感じですね。 丁寧に丁寧に答えていくってことが、抵抗を少なくするっていう意味でね、 新しいアイデアを実現可能、現実なものにしていくための手段になるんじゃないのかなと思うんです。 このラジオをお聞きの方の中には、新しいアイデアとかアクションとかをお考えになる方結構多いと思うんですけどね。 それを、その魅力をこわだかに叫ぶのではなくて、 そのアイデアやアクションに対して必ず抵抗が生じるってことを前提にして、 抵抗自体を少なくするっていうアプローチをやっていくことも、 一型なんじゃないのかなっていうふうに思います。 今日はいかがでしたでしょうか。 皆さん、新しいことを始めるならば、抵抗を少なくしましょう。 何かご質問、リクエストがあればコメントを書いてください。 フォローなどもよろしくお願いします。 Xなどで感想をお寄せいただくときは、シャープ中原寺をカタカナでお願いします。 じゃあ、今日のオンエアはここまで。 皆さん、学びに満ちた一日をお過ごしください。 そして人生は続く中原寺王でした。