☆337:スタバとココイチと"引き算" #市場価値を上げるには
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スタバのロゴからして引き算されている/ココイチのルーツの喫茶店はそこそこ流行っていたがカレーに特化するために閉店した/名古屋の喫茶店なのに頑なにモーニングはしなかったが、その後もココイチは基本値引はしない戦略だが、アンケートで徹底的に顧客の声を聞いた/スタバも同様に値引きは戦略だが、顧客体験を重視etc...
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耳から美味しいフードウェルネス
耳から美味しいフードウェルネス
- 09:561.
日本1800店舗以上のスターバックスコーヒーと、1200店舗以上の世界最大カレーチェーンCoCo壱番屋。 どちらも「引き算」で価値を高め、一方で値段の引き算(値引き)はしない点では共通しているかも、という小話回です。
コメント

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大切だと思う事を、真剣に貫く経営なのだなあと改めて思いました😃
独自FCのれん分け制度は今も健在らしく、仰る通り急拡大よりお客様第一を貫いたことが、長期的にみてCoCo壱躍進に繋がったのかもしれないですね^ ^
生産者に皺寄せがいかないことを願いますが、その点でも消費者側の価格に対する意識も大事なのかなとも思います^ ^
外で買うコーヒーの値上げを細かく気にするより、自宅から持参するに越したことはないですね☕️