# はじめに おはようございます。研修トレーナーの今正康です。 今日のテーマはチームで成果を出す上司の条件、メンバーの強みを引き出す方法について紹介をしていきます。 なかなかメンバーの強みを引き出すというのは難しいですよね。 誰もが強みはあるんですけども、それを見つけるのも難しいし、またどこでどう活かせばいいのかわからないということはよくあります。 でも、実はそれほど難しくないという話もしていきます。 このチャンネルは研修トレーナーの今田からこそお伝えする、ちょっと知っているだけで仕事人生のクオリティーがアップする、そんなヒントを紹介しております。 最後までどうぞよろしくお願いします。 今日外で収録しているので、ちょっと子供の声とかが入っていたりするかもしれませんが、ご容赦ください。 # 役割から考える では行きましょう。 ちょうど今ね、元気なお子ちゃんが目の前通りましたので、 ちょっとね、お声が入ったかもしれませんが、 まあそれもね、あの、かわいい次世代たちということで許してください。 あの、まあまあね、それも、許していただければ幸いです。 さあ、では行きましょう。 まずですね、強みを見出す方法なんですけれども、 あまり難しく考えなくていいで、行きます。 なぜかというと、役割から考えるという方法を知っておくといいでしょう。 今ね、僕本も書いてるんですよ。 何かというと、強みを生かすという発想を超えて、 役割に応じて自分はどう振る舞うのかを考えれば、 自ずと強みは発揮できる。 まあそんな話を今書いています。 もう一度言いますね。 自分の強みはこうなので、これを発揮しようとしたところで、 強みなんて発揮はできないんですよ。 何でかというと、役割があるからです。 じゃあ今、チームで不足している役割というのは何かというのを考えた上で、 その中で自分はどう振る舞うのかということを考える。 そのプロセスを通じると、自ずと強みは生きるという考え方があるんですね。 実は僕はそれはいろんなチームビルディングであるとか、 あとチームの役割理論、チームロール理論なんかを見ながら、 いろいろと分かったことがあるんですよ。 やっぱりチームの役割から見ると、 それぞれのチームに役割が不足しているということがよくあります。 ざっくりと言いますね、今日は。ざっくり言います。 あなたの職場でどれか欠如していないですか? 一つ目の大きな役割は、考える役割です。 例えば新しいアイデアを考える人がいないとか、もしくは専門家がいない。 例えばAIでもいいです。業界でもいいです。それに通じている人はいない。 あとさらに考える役割を言うと、分析する人はいない。 つまり考えがいまいち弱いなと思うことはないでしょうか。 これは一つ目の役割。 二つ目の役割は、行動の役割です。 考えるだけではチームは動きません。 誰かが突破をする力を持っていたりとか、 場合によっては、いろんなメンバーをまとめながら旗を振る役なんて人もいるでしょう。 あとは確認もそうなんですよ。やりっぱなしでなくきちんと確認をするなんてこともあったりします。 もう一度言いますね。突破する人。旗を振る人。 そして、ちゃんと確認する人。行動をやりっぱなしでなくてね。 それぞれの役割で不足しているものはないですか? これは行動の役割。 そして、まだあるんですよ。人間関係の役割。 例えば、考える力はある。行動する力もある。 でもそれだと、正しいことをやっていたとしても、 人間関係がギクシャクしているとか、人に対するケア。 もう少し言うと、温かさがないとかね。優しさがないとか。 そういうことも起こり得るわけですよね。 暗いとかね。職場が。 だとすれば、この人間関係の役割を見ていきましょう。 一つが、橋渡しの役割。 橋渡しというのは、他の組織とチームを組むとか、 他のチームのいいところを持ってくるといったようなパイプ役です。 どうでしょうか。パイプ役います? 人間関係の役割。もう一つが、盛り上げ役です。 いません?なんかその人がいるだけで明るくなる。 いますよね。 でもね、朝礼なんかでも、暗い朝礼もあれば明るい朝礼もあります。 まだあります。 三つ目が、サポートの役割です。 例えば、感情のケアが不足しているってこともよくありますよね。 大丈夫?とかね。思わんで気になることない?とかね。 そういった役割が不足しているのであれば、そのケアの役割も必要になってくる。 これは人間関係の役割三つ言いました。 もう一つ言いますね。 大きくは、考える役割。そしてもう一つが、行動の役割。そして人間関係の役割。 それぞれの役割の中に細分化すると、三つの役割があった。 それが全部で九つになるわけですよ。 三つの役割。それを一個ずつ細分化すると三つあるので、全部で九個言いました。 言ったんですけど、もし気になるようであれば、ベルビンのチームロールモデルを見ていただくとヒントにあると思います。 ただね、ベルビンのチームロールモデルと僕の言った名称は違います。 ベルビンのチームロールモデル、正直言います。 要は分からないです。分かりにくい。 名前が良くない。 これはダメ出ししてますけどね。名前が良くない。 日本の人にはちょっと分かりにくい。僕もちょっと分かりにくいなと思いました。 ちょっと整理の仕方ももうちょっとあるなと思ったんですよね。 ベルビンのダメ出しするんじゃなくて、日本のビジネスにおいてはもう少し言い方を変えた方がいいかなということで、 今、口頭でお伝えしたんですけども、また本で書きます。 もし興味があればチームロールモデルを見ていただいても面白いと思います。 このメンバーの強みを生かすということで言うと、 あなたからチームを見たときに、思考の役割、人間関係の役割、 あ、そして行動の役割ですね。行動の役割。 それらで何か欠けているものはあれば、誰かにお願いできないかなと考えてみてください。 僕もこの経験を紹介していきます。 # 要望する ちゃんとメンバーに要望すればいい。そんな話にしていきますね。 僕があるチームの課長だった時に、仕事ができる人ばかり集まっていました。 ところが朝礼が暗い。会議をしても正解しか出てこない。 何がどういった理由でしょうね。笑顔が少ないと言っていいですかね。活発ではないんですよ。 ところがある一人の人が、もともと前職でMCもやっていたという方だったんですね。イベントの。 明るいんですよ。仕事中は真面目なんですけども、雑談なんかするとノリが違和感ですよ。 前職はMCだったと。イベントのね。 彼女にお願いをしますよね。要望です。 朝の朝礼の回しをしてくれない。回しって言ったんですね。 ファシリテーションのことですよ。司会。司会です。朝礼のね。 ちょっと暗いんだわ、今と。 それを明るくしていきたいし、元気づけていきたいと思うんだけど、回してできそうって言ったら、本人できますって言うんですよね。 そこもね、ちょっと雑談でしながら、こうしたら、やらしたらいいというところから、じゃあできる?って言ったら、まあやってみますって感じですけどね。 それで彼女にお願いしました。来月から司会してもらいます。みんなの前に行ってね。 みんなで、いいじゃん、いいじゃんってなりまして、やっていただけたら、朝から笑いが起こるんですよ。回しめっちゃ上手いんですよ。 朝礼が一気に活性化した。するとね、朝礼が良くなると、やっぱりチーム良くなりますよ。 ということもあって、今僕言ったのは、チームでこの役割が足りないな。今の人間関係の役割なんですね。盛り上げ役がいなかったんですよ。 なので、誰かできる人いないかなって時に、いるわけですよね。その人のお願いする。 もちろん、先ほど言った9つの役割を全部埋めることはできないんですけれども、ただ、今この役割がいたら嬉しいな、あの人できんじゃね?というところで要望を与えていく。 というふうに考えてみるとどうでしょう。つまりはこうですよね。リーダーがこの役割になってくれる人いたらな、ということから逆算したわけです。 ですので、今チームが何足りないの?ということを考えてみて、誰かその役割になれる人いないかな、そういった見せ目を見ていただくと、強みを生かすことができるという切り口にもなります。 ぜひ参考になれば幸いです。 # おわりに 今日の内容はいかがでしたでしょうか。 このチャンネルは、研修トレーヤーの岩田からこそお伝えする、 ちょっとしただけで、仕事人生のクオリティーがアップする、そのヒントを紹介しております。 ぜひ、フォローお願いします。更新通知チェックしやすくなります。 また、チャンネル紹介のページをご覧いただきますと、 僕の会社、ラシサラボンのURLを載せております。 ぜひ、もし、研修やりたいぞということがあれば、見ていただければ嬉しいです。 僕自身はね、200回と同じリピート率の9割以上でございます。 また、オンライン学習のユーデミでは、今、28個の講座をアップロードしております。 もしよろしければ、ぜひ使ってください。 今、お得なクーポンも発行しております。 80%から90%オフのクーポンです。 それは、YouTubeの方に貼っておりますので、 また、よろしければYouTubeをご覧いただいて、そこの概要欄を見ていただきますと、 それぞれの動画にまつわる講座を、お安く受けていただけるようにしていますので、またご覧ください。 あと、YouTubeの情報もチャンネル紹介のページに貼っておきました。 では、進めていきましょう。 今日のあなたの日はどんな1日でしょう。 僕は今日はね、また新人研修で、朝から夕方までしっかりと勤めさせていただきます。 私も頑張ります。 あなたも最高の1日になりますよ。 お互い頑張っていきましょう。 では。