# はじめに おはようございます。研修トレーナーのイバンマサヤスです。 今日のテーマは、仕事が早い人となかなか終わらない人の決定的な違い3選をお届けします。 生産性を上げろ上げろとは言われますが、どんなに工夫してもなかなか上がらない。それが仕事ですよね。 ですから、今日テクニックを紹介しますので、最後までお付き合いよろしくお願いします。 このチャンネルは、研修トレーナーのイバンマサヤスだからこそをお伝えする。 ちょっとしてるだけ仕事人生のクオリティがアップする。そんなヒントを紹介しております。 最後までどうぞよろしくお願いいたします。 # ３つの違い さあ、では行きましょう。 いやー、頑張ってるのに時間が足りない。 いや、もっとさらに仕事のスピードを上げたい。 そう思う人もいるでしょう。 実は、この差というのは 仕事の進め方で決まります。 遅い人と早い人は能力ではなく、この進め方だったんですね。 じゃあ、この3つを今日紹介していきます。 1つ目。 あなたはどちらでしょうか。 完璧を目指すのか。 完了を目指すのか。 前者を完璧主義、後者を完了主義。 完璧主義は100%のクオリティを目指す。 後者の完了主義は手離れを優先する。 この差というのは、例えばですよ。 100%と80%のクオリティで完了させる差だと思ってください。 実動8時間で10個のタスク。 これが完璧主義としますね。 8時間で10個のタスク。 じゃあ、80%にするとどうなるんでしょうか。 8時間で10個のタスクが12.5個、25%アップになるんですよ。 もう一度言いますね。 同じ時間で25%アップするわけですよね。 ただ、クオリティは80%ですけどね。 さあ、あなたが雇い主であれば、どちらの人を雇いますか。 8時間で10個のタスクをする人か、 8時間で12.5個のタスクをする人か。 もちろん芸術家であれば話は別ですし、 アーティストであれば話は全く別なんですけども、 ある程度オペレーションが決まっている仕事だとした場合ですよ。 当然では25%アップの方がいいわけですよね。 だとすれば、生産性が高いのは、 そうです。25%生産性が高いのは、 80%のクオリティで合格基準を出す人です。 でもね、ここでちょっとテクニックを紹介しますね。 プラスある和は付け加えるといいでしょうね。 80%のクオリティと言いながらも、 不合格ではダメなんですよ。 80%のクオリティプラス、 お相手にとって嬉しいプラスある和を付ける。 これで結構です。 全部を完璧にする必要はありません。 プラスある和を付ければいい。 80%プラスある和、これでバッチリです。 では2つ目いきましょう。 2つ目はフィードフォワードかどうかです。 生産性が低い人は、やりながら修正主義で仕事を進める。 いや、バータリティと言ってもいいでしょうね。 想定外に修正や手戻りが多い。 ところがフィードフォワード、これ何かというと、 ゴールから考えるという方法です。 そうすることで、時間、何時間かかるかな。 成果、どのレベルにしようかな。 だとすれば、時間内にこの成果を出すためには、 こことここで確認を入れておかないといけないよな。 だとすれば、先に関係者とすり合わせをしておいて、 ここでの修正が加わらないようにした上で、 あと、こことここを確認しておいたほうがいいよな。 これがポイントになります。 実は先ほど、カーテンの職人さんと話をしていましてね。 その方がめちゃくちゃすごいんですよ。 何かというと、 ショップの方と職人さんは別の会社なんですけれども、 次、いつ打ち合わせされますかというところから、 段取りを全部おっしゃっていただいたんですね。 打ち合わせされるとき、多分、ショップからはこうおっしゃると思います。 そのとき、そうならないように、 こちらの方からショップの担当の何々さんの方に連絡を入れておきます。 もしそうなった場合は、2つの選択があるんですけれども、 後者を選んでください。 その場合は、 そのショップができなかったとしても、 うちの方がダイレクトにすることが可能ですので、ご安心ください。 いつ行かれますか? 分かりました。2週間あれば、その間に担当の何々さんとすり合わせしておきますね。 その上司の方は何々さんといって、 このエリアでは最もカーテンに詳しいショップの方ですよ。 止めますね。 すごくありません? でも、100%だったかというと、その方は100%かどうかは分からないです。 ただ、完璧でしたね。僕ら見てあれば。 官僚主義と言ってもいい官僚主義なんでしょうね。 その方は、2つ目のフィードフォワードかどうかで言うと、 完全にフィードフォワードですね。 さっきのことも全部考えて、 私が次、2週間もショップに行ったときには、 全部段取り組まれているんでしょうね。 素晴らしいです。 修正、調整など想定外を大幅に減らす。 これがポイントになっています。 では、3つ目行きましょう。 # 【新刊】　『「静かなリーダー」の最強チームマネジメント』（伊庭正康） 3つ目は、野球型かサッカー型です。 野球がどうだ、サッカーがどうだという話ではなく、スポーツのことを言っているわけではなく、 どちらが終了時間が曖昧かということが聞いていただけです。 野球というのは終了時間がそうなんです。曖昧なんですよね。 3つのアウトを表裏で9回取るまで試合は続行されます。 つまり、今日の仕事が終わるまで、今日のアウトが終わるまでが試合なんですよね。 これ仕事で言うと、コンビニ、休憩、雑談を挟んでも 3アウトを9回取るまで、野球が終わらないように、今日の仕事が終わるまで試合は続く。 ところが、サッカー型というのは、この間の ワールドカップでも非常に思うことがありましたよね。 ホイッスルが鳴ったらもう終了。 あと5分あったら、あと10分あったら、許されない世界なんですよね。 時間が来たら終了。 仕事もそう。終了時間は動かせないものとして考えているかどうか。 その結果、コンビニ行ったり、休憩とったり、雑談を挟んだり。 もちろんこれはこれで必要なんですけれども、 回数は減るでしょうね。 終了時間の捉え方で1日の選択の差が出る。これがポイントです。 野球、私大好きです。サッカーも好きです。 でも仕事においてはサッカー型の方が生産性が上がる。 参考になれば幸いです。 # 【新刊】『診断で、あなたらしく働ける役割の見抜き方』(伊庭正康) 今日の内容は、お役に立ちましたでしょうか。 仕事はなかなか終わらないので、 キリをつけないとなかなか終われないものです。 キリをつけるというヒントになれば 嬉しいなと思います。 このチャンネルは、研修トレーヤーの 岩田からこそお伝えする ちょっとしてるだけの指導人生の クオリティをアップする そんなヒントを紹介しております。 ぜひフォローをお願いします。 更新するとチェックしやすくなります。 また、チャンネル紹介のページを ご覧いただけますと 私の会社、らしさラボのURL、 あと、オンライン学習ゆうでみのURLを 載せております。 しっかりと研修で学びたい。 しっかりとオンライン学習で学びたい。 ぜひご覧ください。 研修は法人研修をしっかりとさせていただいている。 年200回登壇しています。 個人の方はセミナーとかは やっておりませんでして、 オンライン学習ゆうでみで25万人以上の方が ご受講いただいていますので、 そちらでご覧いただければ幸いです。 あと、書籍の情報もチャプターのところに 貼っておりますので、またご覧ください。 静かなリーダーの最強マネジメント、 内向型リーダーの戦い方です。 これともうひとつは診断であなたらしく 働く役割の見抜き方。 こちらは抜的の要件と言ってもいいでしょうね。 もしご参考になれば幸いです。 チャプターのところ、もしくは チャンネル紹介のところに貼っておきました。 よろしくお願いします。 さあ、では進めていきましょう。 今日のあなたの一日はどんな一日でしょうか。 僕は今日、朝から夕方までオンラインで 営業さんに対しての研修になります。 製薬会社さんまでの研修ですね。 もう2017年から登壇させていただいておりますので、 もう長いお付き合いです。 もうすぐ10年か。早いですね。 あっという間ですね、本当に。 実は初めてその研修を担わせていただく前に、 お打ち合わせ、また研修は決まっていなかったんですけど、 お打ち合わせというのがありまして、 役員の方とお会いするというのがあって、 問答、テストだったんじゃないかなと思うんですよね。 今から思うと、いばさんにとって営業とはどういうものですか、 みたいな話がありましてね。 でも思ったことは言いました。思ったことを言ったら、いいですね。 ということで、それが9年。いやー、本当早いですよね。 いや、もうしっかりと勤めさせていただきます。 私も頑張ります。 あなたも最高の一日になりますので、 お互い頑張っていきましょう。