# はじめに おはようございます。研修トレーナーの岩間紗哉です。 今日のテーマは、心理学が証明する不安なとき AIに相談しすぎてはいけない理由を紹介していきます。 今回は、Voicyのハッシュタグ企画、 これを言葉にできなかったことに参加してみたいと思います。 最近、「ああ、こういうことだったのか。」 と思うことがあります。 それは、AIに相談しても、なかなか安心することができない、 とか、心配を解消することができない。 相談すればするほど、「かえってよくない。」 ということに、よく気づくことがあります。 これは、なかなかうまく言葉にできなかったんですよね。 AIに相談すると、いい答えが返ってきますからね。 でも、「かえってよくない。」ということ。 これ、どうやったら言葉にできるかな、 なんてことを思っているときに、 そうそう、これかと思ったことがあったので、 今日、それを紹介したいと思っています。 かえって、AIに相談することによって、 長引くこともありますので、ご注意をよろしくお願いします。 このチャンネルは、研修トレーナーの岩田からこそお伝えする、 ちょっとしてだけ、仕事人生のクオリティをアップする、 そんなヒントを紹介しております。 最後までどうぞ、よろしくお願いいたします。 # 心配や不安が癒されない理由 そうそうと思ったことの一つに、不安には2つの種類がある。これです。もう一度言いますね。不安や心配ごとには2つの種類がある。 これは心理学者のロバート・リーヒさんという有名な方が、本で説いていることなんですけども、生産的な不安と非生産的な不安がある。 心配だからもっと調べようと調べ倒しながらも、行動が伴わないというものは生産的、非生産的というと、これは非生産的になります。 つまり、生産的な不安と非生産的な不安を分けたときに、調べ倒すというのは非生産的。 問題解決の行動につながる不安は生産的。この問題解決の行動につなげるかつなげないかというのが生産的か非生産的かという話なんですね。 僕は以前から思っていたことがあって、心配するとか不安になるというのはエネルギーに変わると思っています。 僕自身もどちらかというと、あれ大丈夫だったかな、これ大丈夫だったかな、みたいなことを思う方です。 例えば、旅行に行ったとしましょう。タクシーが捕まらなかったら、これやばいよな。 タクシーが捕まらなかったときは、歩いて駅まで行って地下鉄に乗って、だとすればタクシーに乗るのはこれぐらいの時間にしておかないといけないな、みたいなことをどちらかと考えちゃう方なんですよね。 これは生産的だと思います。 なので結果的には、10分前行動とかしてるんですよ、きっとね。これはいいと思います。 大丈夫だろうと思って行って、タクシーが来なかった。やったら遅刻になっちゃいますからね。 そういったことですよ。多くの方がやっているパターンではあります。 これは良い心配です。ところが、調べ倒して、調べ倒して、調べ倒してというのが良くないという話なんですね。 なぜか、そんな話をしていきます。 # 【新刊】　『「静かなリーダー」の最強チームマネジメント』（伊庭正康） まず、不確実を許容するということが、実は不安や心配を寄せ付けない一番の方法だからです。 どういうことと思われるかと思います。確実な答えを求めようとして、情報を探りまくるわけですよね。 でも、ロバート・リーヒーさんはこう言います。 確実なものって、ないでしょと。 人は不確実のものを許容しながら、普通に生きてるんですよ。 そんな確実さを求めても、確実なものがないので、もっと調べたくなる。調べて調べて気がつけば、余計なことまで調べてしまう。 結果、知識は確かにたくさん入ったんだけど、その知識の量だけ心配も入っている。みたいなニュアンスの話なんですね。 なるほど。なかなかこれは言葉にできなかったなぁと、僕も思いました。 これって、いつ質問をやめるかなんですよね。 これ、すごく重要だと思うんですよ。 AIを使うというのは確かに便利だし、いい答えも言ってくれる。 なので、プロンプトが上手い人、褒めたたえられる。こんな質問をするために、こんなプロンプトを入れたらいいぞとかね。 質問力ある人とか、使いこなせる人。 音声やったらこうなるよとかね。確かにそれはそれでいいんですよ。大事です。 ただ、 相談に関しては、 ここから先は聞いても答えが出ないなと思った時は、見切りをつけて、 さあ、この情報から自分はどうしようと思っているのかな。 というようなことを考えるわけですよ。 これね、私もよく相談することがあるんですよね。 例えば、 健康としましょうか。 健康問題で別に抱えているわけではないんですけれども、 ちょっと気になることがある。と言って、AIに聞く。 すると、情報がずらずらずら出てくる。 でも、本当に大丈夫なのかなと思って、 その選択肢の中から1つ選んで、これちょっと気になるなと調べてみる。 すると、それはそれでまた気になる情報が出てくる。 AIは聞いてくる。 〇〇についても調べましょうか。 あ、調べて。 お願い。と言ったりしたよね。 すると、また教えてくれる。 恋をいつやめんねん。となってくるんですよね。 気がつけば、あれ?となっちゃいます。 なので、もう打ち止めるということがあれば、 ここでやめとこうというのが必要だったりします。 相談することは悪いことではありません。 非生産的な不安と生産的な不安、この違いは問題解決の行動に 至らせるか、至らせないか。 非生産的だったなと思ったら、もう十分と思ってやめる。 AIは十分と言ってくれませんのでね。 なので、ぜひこの十分、十分で見切りをつけるということが 必要になってきます。 これはなかなか言葉入れきなかったんですよね。 もう調べるのはこれで終わりとかね。 もうここで質問やめる。 これをしっかりと身につけておくことも必要になってきます。 # 【新刊】『診断で、あなたらしく働ける役割の見抜き方』(伊庭正康) なんでこの話をしようかと思ったかというと、 僕自身が旅行の話であるケースを紹介しましたけども、 ちょっと考えることが武器になっているんです、確かに。 考えることが武器になっているんですけれども、 時より家族や友人といても、ちょっと考えすぎているのかなと思うことがあったんですね。 旅行を十分楽しめているということを言うと、 その曖昧な人が楽しめているんですよね。 なんとかなるような人の方がね。 あと、健康問題もそうです。 こうなりたくないからこうするとガッチリやったらすっきりする方なんですけれども、 友達とか見ていると、できる範囲でいいんじゃないの?という人は人生をめっちゃ楽しんでいるんですよね。 でもどちらが健康かというと、どちらも健康なんですけどね。 ある後輩なんかで言うと、 「まあ今じゃ、知らないですやん。そうなったらどうせみんなそうなるんですし知らないですやん。今ですよ今。」 と、めっちゃ楽しんでいるんですよ、人生。 なんかね、どうやろうと思って、言葉にならない、自分のすっきり感を出したかったので、 それをちょっとね、本を読んだんですよ。ロバート・ディーヒさんの本。 昔の本ですけどもね。 売ってないですよ、これ。 もう20年前の本なので、ロバート・ディーヒさんの本を読んだときに、 そういう、これだ、これだ、言葉にできなかったなと思って、 ちょっと今日もその話をさせていただきました。 このチャンネルは、研修トレーナーの岩田からこそお伝えする、 ちょっと知っているだけで仕事人生のクオリティがアップする、そんなヒントを紹介しております。 どうぞよろしくお願いします。 またこれからも、仕事人生やるなという話をしていきますので、ぜひフォローをお願いします。 また、チャンネル紹介のページにご覧いただきます私の会社、 らしさラボ研修の会社です。 僕自身は200回登壇し、リピート率も9割以上ですので、きっとご満足いただけると思います。 また、オンライン学習のゆでみでも、さまざまな講座をピックアップしています。 ぜひご覧ください。 そして、チャンネル紹介のページには、YouTubeやメルマガの情報も載せております。 そして、このチャプターには、新しい本の紹介も載せておりますので、 ぜひそちらも合わせてよろしくお願いいたします。 では、進めていきましょう。 今日のあなたの一日はどんな一日でしょうか。 僕は、お打ち合わせと研修でございます。 研修は、フィードバックを主にした研修でございます。 私も頑張ります。 あなたも最高の一日になりますよ。 お互い頑張っていきましょう。 では。