# チェックイン。まだまだ続くよリフレクション こんにちは。 ちょんせいこのファシリテータラジオです。 この番組は、人や町が元気になる、 ファシリテータのスキルとマインドを全国に広げるちょんせいこが、 日々の会議や学びの場作りに役立つ情報をお届けしています。 先週は、5日間をかけて京都の宇治市、 山梨の笛吹市、南アルプス市、 愛知県の狩野市、安城市でファシリテーションのお仕事をしたり、 ホワイトボードミーティングの研修やセミナーが続いた日々でした。 フェイスブックに少し書いたのですが、 山梨県はその中でも初上陸だったんですよね。 本当に富士山が大きく見えるんですよね。 甲府や南アルプス市、南アルプス市のことを南プスという風に言うんだそうですけれども、 甲府や南アルプス市の方にすれば当たり前の条件なんでしょうが、 こんな風に富士山を仰ぎながら育つ、暮らすって、 どんな感じかなと思わず思いを馳せていました。 お天気にもすごく恵まれて、青空をバックに雪をかぶった、 まさにザ・富士山という感じのお姿でした。 そしてこの5日間本当にお会いした皆様に感謝でした。ありがとうございました。 ということで、これまで3回リフレクションについてお届けしてきましたが、 あと2回くらいリフレクションについてお届けをしたいという風に思っています。 アクト86で効果絶大リフレクション、アクト87で貯める集めるリフレクション、 アクト88でリフレクションを豊かにする工夫という風な感じで進めてきたわけですけれども、 今日はですね、アクト89としてピアノ可能性とリフレクションというテーマについてお届けします。 それでは、ちょんせいこのファシリテーターラジオスタートです。 # ピアって何？ というわけで、あと2回くらいリフレクションについてお届けしたいと思っておりますのでお付き合いください。 今回のテーマであるピアなんですけれども、ピアという言葉、あなたはご存知でしょうか? あなたは日常的にこのピアという言葉を使ったりしていますか? ピアとはですね、ざっくり説明をすると仲間とか同僚というような対等な立場にある関係性を表す言葉概念ですね。 例えばピアサポートという言葉がありますが、何か自分でやりたいことがあるときに、 その自分のやりたいことについて、例えばその道の専門家にサポートを受けることもあるかもしれないけれども、 そうではなくて、専門家ではなく、自分と同じような経験をしてきた人からのサポートを受けるというようなときにピアサポートという言葉になります。 同じ立場、仲間のような存在のことをピアというふうに表現しているんですね。 ざっくり説明すると、先生とか生徒っていうのは縦の関係ですよね。先輩と後輩とかも上下の縦の関係というふうに言われます。 もちろん、同僚の中でもさらに細かく見ていくと、その中には先輩と後輩などの縦の関係もあるわけですが、 どんな枠組みで見ていくのかということにもよりますけれども、 例えば、上司ではなく部下同士、あるいは先生ではなく受講者、生徒同士というような横の関係のことを大きくピアというふうに呼ぶときもあります。 今回は同じ立場のピアにおけるリフレクションの可能性について一緒に考えてみたいと思います。 # 振り返りが加速するファシリテーション いよいよ3月になって今年度の終わりも見えてきたということで、最近はいろんな方とリフレクションをする機会が多いのですが、今年度1年間を振り返ってどうでしたかという感じでね。 つい最近、大阪で中学校の先生をされているセラシュンスケさんとリフレクションをしていたときに、なるほどなぁと思ったことがあったんですよね。 セラさんは野球部の顧問をされていて、選手の皆さんと丁寧にリフレクションに取り組んでいらっしゃるんですけれども、 スポーツにおけるリフレクションの方法は本当にいろいろあると思いますが、セラさんはまずはコーチングをメインに取り組まれたんだそうです。 ここではコーチングの細かい定義などはちょっと置いておきますけれども、イメージとしては指導者と選手が1対1の面談のようにして進めるのが基本なんですよね。 縦の関係ですよね。 セラさんは本当に選手の様子を丁寧に見て、一人一人にコーチングをしてこられたというふうに思うのですけれども、 そんなセラさんが今年度はすごいぐっとファシリテーションを学ばれて、早速野球部の振り返りにファシリテーション技術を活かしてみたというお話を聞いたんですよね。 どうでしたか?どういう感じでしたか?というふうに聞くと、これまで先生と選手が1対1で進めていた振り返りに比べると、 選手同士の話し合いになると、みんなで意見を出し合いながら振り返りをしていると、すると何が起こったか。 振り返りが加速していくというふうにセラさんは表現されたんですよね。 ファシリテーションで振り返りを進めると、振り返りが加速していく。 セラさんはきっと何気なくぽそっとおっしゃったんだと思うんですけれども、私はやっぱりもうその言葉になるほどだ、なるほどだというふうに思ったわけです。 # ピアであること。創発を生み出すということ。 私は勝手にこのセラさんの振り返りが加速するという言葉を自分なりに分析して、 なるほどな、なるほどなというふうに納得したわけですが、 ここがまさにファシリテーションだなというふうに思うわけです。 どんな感じで分析しているかというと、大きく分けて2つですよね。 1つはピアであるということなんですよ、やっぱり。 コーチングは指導者が選手に対して行います。 つまりセラ先生が中学生に対して行っていくわけなんだけれども、 ファシリテーションだと選手同士、つまり中学生の皆さんがお互いに意見を交流されていくわけなんですよね。 これを職場に置き換えてみるとどんなふうになるか。 例えばですよね、職場であれば上司が指導するのではなくて、 同僚、部下同士で、つまり同僚の部下同士で振り返りを行っていくというような感じになります。 実は私たち人間は同じ立場の人の影響を受けやすいんですよね。 ピアの影響力って本当に大きい。 例えば仕事について、上司からですよね、働き方改革だから早く帰りましょう、 懲金とか残業は極力減らしましょうというふうに言われても、 はい分かりましたと答えつつも、でもそんなの実際は難しいよねという感じになったりもします。 そういう経験はあなたありませんか。 私の言葉は本当にごもっともなんですけれども、 もうできませんよ、それ難しいみたいになってしまう経験、私はあります。 あなたはあるでしょうか。 でもこれが指導者ではなくて、自分と同じ立場の人ですよね。 つまりピアな関係にある人が、ちょっとしたことなんだけれども仕事の効率化を考えて、 朝出勤したら1日の仕事を列挙して、他の人にも見えるように置いておくんだよね。 そうすると必要な人が声をかけてくれたり、 集中したい時には声をかけるのを控えてくれたりして、ちょっと仕事はかどっているんです。 なんて話を聞くと、あ、そうなのか。 私と同じように忙しいこの同僚の方もそんなふうに工夫しているのか。 それなら私ともやってみようかな。 ちょっと朝来たら自分の仕事を列挙してみようかな、みたいな。 なんかそんなふうに思ったりすることがある。 つまり自分とは違う立場の先生に、 こうしなさい、ああしなさいと言われても、どこかちょっと他人事なんだけれども、 同じ立場の人がこうしているんだよね、というふうに聞くと、 それなら私もちょっと真似て学んでやってみようかな、というふうに思ったりもする。 そんなことが職場やチーム、教室では頻繁に起こっていて、 ピアナ関係って本当にすごい影響力があるなというふうに感じています。 私たちは同じ立場の人に影響を受けやすく、 この影響が良いふうに、いいふうに作用するとピアエデュケーション、 学び合う関係になっていっていいですよね。 お互いに学び合って、高め合っていける。 まさに本当に理想だなというふうに思います。 でもこれが悪い方に作用するとピアプレッシャーになって、 本当に苦しくなっちゃうということもあるんですよね。 ピアであることが良い方向に向く、 つまりエデュケーションな学び合う関係になっていくかどうか、 あるいは悪い方向に向いてプレッシャー、 その場にいるだけで同僚とか同じ立場の人たちからプレッシャーを受けて、 本当に辛いというようなそういう関係になるかの分かれ道は、 まさにそのベースとなる日常のコミュニケーションが良いか悪いかによるんですよね。 つまり日常に良いコミュニケーションが育まれていると、 ピアエデュケーションな関係が育みやすくなります。 というのがまず一つで、やっぱりピアな関係による振り返りが加速していくという、 本当に言葉にピッタリ当てはまるなという感じ。 二つ目は本当にシンプルに一対一の二人の関係で進めるよりも、 より多くの多様な意見を聞いた方が、さまざまな想発が進んでいくということですよね。 それはもう本当にどんな場面でも同じです。 あちこちで小さなイノベーションが起こりやすい。 そして野球はチームプレーだから、チームメンバー一人一人の間に 垣根なく良好なコミュニケーションが育まれていくと、やっぱりさらに良いですよね。 このファシリテーションによる振り返りって本当にありだなというふうに思います。 # チェックアウト。コーチングとファシリテーション。どちらも大事！ 今回はリフレクションにピアの可能性を生かそうということをテーマにお届けしてきました。 本当にこれって大切で、私たちは自分から見て自分とは違う立場の人、 あるいはもう本当この人素晴らしいと思うような人の話を聞いて、 そういう振り返りに影響を受けるということももちろんあるんだけれども、 例えば有名な選手の話を聞いて勇気づけられるみたいなこともあるんですけれどもね、 実はそれ以上に自分の身近にいる自分と同じような立場の人の方が圧倒的に影響を受けやすい。 この人がここまでいけるなら自分もいけそう。 この人が困っているのであれば自分はこんなふうにサポートしてみようという感じでしょうか。 振り返りにファシリテーション、リフレクションにファシリテーション、 そしてピアの可能性を生かしていくって本当に大事だなというふうに改めて気づきました。 瀬田さん本当にありがとうございました。 というわけで今回もコメントありがとうございました。コメント返しです。 それではですね、前回はリフレクションを豊かにする工夫についてお話をしました。 ピアンからは今この場にいる皆さんと一緒に進もうという基本をその都度自分自身にチェックだ。 事実と感情を切り離しているかもです。というふうに書いていただきました。 ありがとうございます。そうですよね。やっぱり事実がやっぱりあるからその事実を本当に並べていく。 そうするとそこにストーリーが見えてくるからそのストーリーも含めてしっかりとリフレクションできるといいですよね。 テップさんからは活動の事実を確認してからの振り返り納得です。 参加者の土台を整えてから話を進める配慮は家中の人には気づきにくくてこれぞファシリテーターの視点だなと感じました。 家中にあってもすぐやってみますというふうなコメントをいただきました。 ありがとうございます。そうですよね。家中にいると本当に分かりにくいですよね。 自分の身長がどれくらい伸びたかはその人自身には分からないという感じ。 特にやっぱり悪いところがすごい目立ってしまう。課題が目立ってしまうみたいなところがあって、 成果とか成長というのは本当に日に日が経つにつれて前提になっていってしまって消え去ってしまうんですよね。 なのでぜひぜひ家中にあってもやってみてください。 ヨコピーからは前提を揃えるプロセスを作る大事ですね。素材をどう作るのとてもいいですね。 振り返りがいが出てきます。前向きになります。ストーリーいい響きといただきました。 ありがとうございます。いいことばかりではなく、いいことがちゃんとあったということをベースにして、 辛くて悲しくてしんどいことにも課題にもちゃんと向き合っていくということはやっぱりすごく本当に大事だなというふうに思うし、 今日のこのリフレクションの話、ピアノ可能性を生かすという時にも、こういう前提を整えていくということは本当に大事だなというふうに思います。 ということで、ちょんせいこのファシリテーターラジオいかがだったでしょうか。 あなたのフォロー、いいね、コメントが力になります。それでは素敵な時間をお過ごしください。ありがとうございました。ちょんせいこでした。