# タイトルコール みなさん、こんにちは。 この番組は、二大テーマパーク出身のテーマパークコンサルタント、清水くんがテーマパークで学んだこと、 実際に地方遊園地を盛り上げたり、海外でテーマパークを作っている現場のリアルをお伝えします。 今日は、アッシュタグ企画の質問力を高めるには、をテーマにお話しします。 それでは、ビアテーマパークスタートします。 # 二つの方向性 今日はハッシュタグ企画の質問力を 高めるにはということでお話をしたいなと思います。 質問って結構、質問するのって難しいですよね。 僕、よく社員研修、研修の講師を 受けることもよくあるんですけど、 グループワークでよく、誰かが言ったことに対して 質問するっていうワークもやったりするんですが、 そもそもですけれども、質問をしようと思うと、 相手に興味がないと、まず質問ってできないんですよね。 相手のことを知ろうとする。 本当に知ろうとすると、質問って結構出てくるような、 話を聞いたときに、 本当に、単純な言葉しか出てこないんですけど、 相手のことを知ろうと思うと、 相手がしゃべってるのを聞いていて、 多分100パーセントの情報じゃないので、 こういうところは、ああいうところは、 みたいな質問って、 興味があると出そうと思えば、 いくらでも出るという感じだと思うんですよね。 それだけ今日話してしまうと終わってしまうので、 僕はマニュアルを、 全然話変わるような感じですけど、 マニュアルを作るときに、 16項目ないしは13項目ぐらいの切り口で 考えましょうみたいなのを言っていて、 5W1Hってあるじゃないですか。 それって6つですけど、 5のWと1のHなんで、 Why, Who, Where, When, Whatで、 HがHow。 この例えば5W1Hでも6個で、 僕は13、16なんで、 もうちょっと例えばWhen、いつ、 もういつだけじゃなくて、 いつからとかいつまでとか、 そういうふうにちょっと細分化して、 13ないしは16項目あるんですけど、 いきなり16項目の切り口っていうと、 ちょっと数が多すぎるので、 まずは5W1Hからがいいかなというふうに思ってます。 いつだったのかとか、どこでやったのかとか、 そもそも何を、それってなぜやったのかとか。 そういった切り口を持っておくと、 聞いたときに情報として、 抜けているところがあると思うので、 抜けているところに関して質問するというのが1つですね。 あと、これは質問するということは、 自分の興味、知りたい内容に対して答えてほしいというのもありますし、 もうちょっと喋ってる人、相手の情報を 引き出したいという意図もあるんですよね。 僕はすごくこの2つのシンプルな質問が 結構有効だと思っていて、 1つが他にはっていう質問。 喋って答えてくれました。 他にはっていうと、他にはみたいな感じで聞かれたほうは、 答えの幅が広がっていく。 答えてもらうのに対して幅を広げていく。 例えば、野球を見るのが趣味です、 という話をされましたと。 ああ、そうなんだ。 他にある?っていうふうに聞いて、 ああ、他かみたいな感じで、 野球以外で何かあるかなとか。 ああ、音楽聴くの好きですとか。 そういうふうにいろいろ幅、 数を出してもらうっていう質問として、 他には?っていう。 他にある?とかっていう質問は、 僕はすごく有効だなと思っています。 これが1つ。 もう1つが、それでとか。 それでって聞くとちょっと投げやりな感じですけど。 っていうととか、それってどういうこととか、 それってどんなところかとか。 深掘りしていく質問。 例えばとかね。 さっきの野球が趣味ですとか。 何で野球好きなのとか。 野球のどういうところかとか。 その理由を深掘りしていく。 ああ、そうなんだ。 じゃあ他には?で、音楽が好きです。 どんな音楽がとか。 どんな音楽好きなの?みたいなね。 どういうジャンルがとか。 好きなアーティストいるの?とか。 深掘りしていく質問。 この2つっていうのがいいんじゃないかなと。 いいんじゃないかなというか、 結構有効なシンプルな質問。 具体的な質問じゃなくても、 すごく相手のことを知れるし、 答えの幅が広がるし、深掘りもできる。 この表現はそれぞれありますけど、 幅を広げる1個のことに対して 深掘りをしていく。 この観点だけでも、質問の方向性っていうのが すごく見えてくるんじゃないかなと思います。 ということで、今日は質問力を高めるにはということで、 タイトルは多面性というふうに書いたんですけども、 5W1Hとか、いろんな面から 質問をしていくっていうのもそうですし、 あとは、質問の幅、方向性として 幅を広げるっていうのと、 深掘りをしていくっていう、 この2つの方向性っていうのを 頭の中に置いて質問していただければ、 すごく有効なんじゃないかなと思いますので、 ぜひ試してみてください。 本日の質問力を高めるにはというテーマは以上です。 最後まで聞いていただいてありがとうございました。