# タイトルコール ランドとUSJで学んだ人生で大切なことということで、 今日は習慣化したい返事というお話をしたいなと思います。 それでは、Wearテーマパークスタートします。 # マリオットホテルにて 今日は週刊化したい返事ということで、 僕は今日ですね、昨日から和歌山県にあるアドベンチャーワールドというところに来ています。 1年に1回情報交流会ということで、 日本のですね、遊園地テーマパークの事業者、僕はコンサルなんですけども、 僕の場合はUSJにいた頃からこの交流会の事務局と一緒に仕事をしていて、 その延長上というか、ずっと独立してからもほぼほぼ解禁ですかね、出席しているんですけれども、 各事業者、もちろん経営層もいるし、現場のスタッフの人たちもいるんですけれども、 いろいろ新しい情報を教えてもらったりとか、課題に感じていることをお互いに話してヒントをもらうとか、 そんな意見交換とかができるので、非常にいい場として僕も毎年通っています。 その会場が今年は和歌山県のアドベンチャーワールドなんですね。 今これホテルで収録をしているんですけれども、そのホテル、朝食がビュッフェで、 今回その情報交流会のときっていつも事務局の方でホテルを用意してくれるんですね。 もちろん宿泊代とかはこっちで払うんですけれども、その手配とかをやってくれていて、 今飛行機飛んだのでちょっと音が入っているかもしれないですけれども、 そのホテルがマリオットなんですね。 アドベンチャーワールドの近くにあるマリオットホテルに今泊まっています。 ここ僕2回目で、以前家族旅行で、もう何年前だ、8年前、9年前ぐらいに泊まったことがあります。 そのとき、もちろん家族でアドベンチャーワールド遊びに行ったんですけれども、 そのときにこのマリオットが非常に良いって思ったんですね。 それを今日朝食のビュッフェの会場で、 久しぶりに良いなと思ったきっかけのものを見つけたので、ちょっとこのお話をしたいなと思います。 以前家族で来たときに、朝食会場にビュッフェのところにリンゴが置いてあったんですね。 リンゴっていうのは丸ごとのリンゴです。切ってないやつ。カットされてないやつなんですけど、 よくビュッフェの会場でカットされてるやつとかはあったりするじゃないですか。 海外とか行ったら、ちょっとちっちゃめのリンゴでそのままかじるみたいなのがあったりするんですけど、 日本のリンゴというか結構大きめの、もちろんそのままかじってもいいんでしょうけど、 これやっぱり皮むいて食べるよねみたいなリンゴが置いてあったんです。 結構日本では珍しいなと思ったんですね。それを見て、以前来たときに。 それを当時娘がリンゴを見て、リンゴ食べたいって言ったんですね。 僕はこれ皮むかないといけないしなみたいな思って、どうしようかなと思って、 むいてもらえばいいやと思って、会場のスタッフさんに、 すみません、このリンゴを皮むいてもらえますかっていうのを聞いたんですよ。 そしたらスタッフさんが、もちろんですというふうにおっしゃったんですね。 皮むいてもらって、ちゃんと串切りカットをしてもらって、 娘も無事に朝ごはんでリンゴを食べれたということがあったんです。 何が良かったかというと、今日のタイトルである習慣化したい返事なんですけど、 このもちろんですという言葉。 これはやっぱり僕はすごい素敵だなと思ったんですね。 分かりましたとか承知しました、でももちろんそれもOKであるとかね。 皮むきますよという返事なんですけども、 でもこのもちろんですという言葉って、すごく聞いた方、皮むいてもらえますかって頼んだ方としては、 ちょっと手間じゃないかなというか仕事増やしちゃわないかなとか、 ちょっと僕の場合あったりするんです。 でももちろんですって返ってくると、全然こっちがおい目を感じなくていいというか、 もう当然ですよみたいな、全然気にしないで言ってくださいねみたいなニュアンスがすごくこのもちろんですという言葉には入ってくるので、 だからここのホテルはいいなってその時に思ったんですね。 ディズニーランドとかでも結構このもちろんですという返事は多く使われていて、 改めて僕はそういう場で働いていたので当たり前のように使ってきたんですけれども、 でも実際自分が言われてみるとすごく気持ちが楽になる言葉だなと。 なのでこのもちろんですっていうのは、僕はディズニーで働いていたので習慣化されてるんですよ。 当たり前のように使うんですけど、でもそういう環境じゃなかったらなかなかこのもちろんですとかもちろんいいよみたいな、 このもちろんっていう言葉ってそんなに出てこないって僕は思ってるんですね。 でもやっぱりこのもちろんですっていう言葉にはすごくパワーパワーパワーっていうと、ごめんなさいちょっと表現違うような気がするな。 でも了承するっていう意味以外にすごく優しさだったり、いろんな意味が込められる、たて4文字ですよもちろんっていう4文字なんですけど、 すごくいろんな意味が込められる優しい言葉だなと思うんですね。 優しいけど力強いというか、そんな言葉だと思うのでぜひ積極的にと言いますか、ちょっと皆さんにも使ってみていただきたいなというふうに思うんですね。 別にこれを乱用してくださいというわけではありません。 やりたくもないことにもちろんですって言ってくださいというわけではないので、状況に合わせてではあるんですけれども、 ぜひご家庭でも仕事場でも、もちろん接客されている方は接客の現場でもいいので、ぜひ一度ちょっと使ってみていただければなと思います。 人によっては最初使うのはちょっと恥ずかしいというか、気恥ずかしい感じがするかもしれないんですけれども、 やっぱり言ってみるとですね、言った方も結構最初は言ってよかったなみたいな感じになるんじゃないかなと、 あと相手の反応とかも違うと思いますので、ぜひ意識して使ってみていただければなと思います。 今日ね、朝食会場でまたリンゴがあったんですよ。 僕一人なんで、この前長野県でリンゴ狩りに行って、家にリンゴもたくさんあるんで、わざわざここでリンゴ食べなくてもなって。 正直和歌山なんで、僕はみかん食べましたけれども、リンゴが置かれていたのを見て、すごく以前のことを思い出したので、 今日はその話をしてみました。 ということで、今日は習慣化したい返事ということでした。 本日のお話は以上です。