# チャプター 1 はい、4月15日の水曜日です。 はい、週の半ばというところなんですけれども、 今日は今ですね、多分低気圧がやや来ていまして、 頭痛に、後半、今日1日の後半から痛いよってところになるんですけれども、 いつだっけな、ここ最近の放送の中で、そのターゲットで例えば人事の人が、 どんなストーリー、どんな仕事をして、どんなシーンで自分たちの発信を見たときに、 あれこれ自分事かもって思われるように、 こういうストーリーを想像する、妄想するみたいなのが大事だよなという話を、 昨日か、昨日したかなと思うんですけど、 そんな話をしていたらですね、たまたまXでぱーって見たときに、 カレンダー、Googleカレンダーあるじゃないですか、 あれで自分の、こんなターゲットとかこういう人だったら、 こういう日々を送るんじゃないかみたいなものを、 Googleカレンダーのデザインに当てはめてみると、ちょっとストーリーが見えてくる。 そういうデザインの、こういうデザインもありますよねみたいなものが流れてきて、 それを見たときに、物語を考えるというか、その人の1日を想像する上で、 確かにカレンダーの形に、カレンダーに合わせて1日を想像してみると、 その人の立場になって考えられて、 この人だったらこういう風に感じを動くかな、こういう風に思うかなみたいなところが、 想像できそうな気がしたので、 それはデザインの、斬新で面白いみたいな感じのツイートだったんですけど、 面白いなという風に思って、その人のストーリーを描く上で、 今ウェビナーとか企画する上で、 どういうメッセージだったら刺さるかなとかって結構考えるんですけど、 それを考えるときに、カレンダー化してみて、 相手の立場になって1日を想像するみたいなのは、 ちょっとうまくいくかわからないんですけど、やってみたいなという風に思っている次第です。 本題なんですけども、 テキストを読めなくなっているなという実感がやっぱり、 今日もジョイちゃんの同士さんとも話したんですけど、 確かにテキストを読めなくなっているなという風に感じるなという話と、 それって何でだろうなというところと、 その上でやっぱり侵害を積み上げていくことが、 本当にますます大事になるなという話をしてみようかなという風に思っています。 # チャプター 2 まずですね、テキスト読めなくなってるなっていう 感覚を振り返る、具体的にどんなシーンでっていうところでいくんですけど 例えば、何か調べるときに 参考になりそうな記事とかないかなとかって調べるんですけど その記事が3スクロール、4スクロール分ぐらいあると 正直あんまり入ってこないというか これって私の探してる答えはどこ?みたいな感じで パッと見て出てこないと その時点ですごい離脱しちゃうなっていう シーンが結構あるなっていうふうに思ってて 例えば、何かのマーケティング手法とか他社だとどういうことをやってるのかなみたいなのを調べるときに いろんなBtoBのマーケティング事例とかこういうノウハウみたいな SEOのトップに上がってくるような記事ってあると思うんですけど ああいうのやっぱり3、4スクロール分ぐらいは最低でもあるので それをパッと見たときになんかちょっと 思ってたのと違うなーっていうふうに思うこともやっぱ多いので それすごく離脱しちゃうなっていうふうに思うんです あとは、これって多分その原因は 仕事の中でも日常でもAIに何か聞くみたいなのがあまりにも 日常に馴染みすぎてしまって 何か疑問を持ったり これわからないなって思ったときに AIに聞いたら、AIってやっぱそれらしき答えを正解っぽく出してくるので それを見ることにあまり脳が慣れすぎてしまって ちょっと長いテキストとか記事みたいなものを読めなくなっているのかなっていうふうに思います あとはもう一個読めないなというか 読めないっていうか入ってこないなという感覚のものでいくと ウェビナーの集客のメルマガとかですね ビジネスマンであれば結構メルマガとかを 受け取るシーンって結構あると思うんですけど やっぱりこの2Bのマーケの中だと集客の集団として こういうハウスリストに対してメルマガでウェビナーの集客を送るってシーンって 私たちもやってますし どの会社さんもあるなというふうに思うんですけど やっぱり型がどの会社さんも比較的に持ってるなぁみたいなのはあって やっぱBtoBのマーケの型みたいなのがあるのかなと思うんですけど 流れ的にはこんなお悩みありませんか そんなお悩みに対してこんな思考の転換とか こんなやり方が必要なんです ウェビナーでは何々を話しますみたいな まぁもうこの型でしかないみたいな これ私たち私もやりがちだなというふうに思うんですけど またこのパターンねみたいな感じで 思ってしまって あんま特別感がないというか その会社ならではの情報だなぁなんか気になるなぁみたいな ハッとするなぁみたいなものはそんなにやっぱないんですよね この今のメルマガモですし いろんなテキストウェブのテキストっていうところでいくと やっぱりこう日々受け取り手もAIを 返して 何か情報を得る調べるみたいなことが一般化されていて 作り手側もAIを頼りながらテキストを生成するみたいな構造がかなり馴染んできた中で まあ多分文脈の節々に自分の 意思とかその 本当を持っているのかみたいなのがあんま残ったない テキストというか文章もすごい増えてきてるんじゃないかなぁって思うんですよね 私もやりがちだなぁと思うんですけど なんか本当人のまあいろんなテキスト記事を読んでいる中でも その人が話している感がないものというか AIが作った骨子に対して 肉付けをしてそれらしく読めそうな文脈に整えているものってやっぱ分かるし あとメルマガのそのウェブの型とかってその型にはめて出せばいいみたいな になってしまって あんまその人の文脈とかその人が話している感が想像できないみたいなのが 共通する発信側としてそれがテキストにそのまま乗っかっちゃっているからそれが受け取りだと してもなんかこう 読めないなぁみたいな感じになってしまってるのかなって思っているんですよ よく本とかだとやっぱ能動的に自分が取得するから 記憶にも残るとかって言いますけど ウェブ系の記事でも能動的にこう なんか取りに行くものであってもなんか読めないなっていうのって まさにこう脳の今認知としてAIに正解らしきものを求めるみたいなのがやっぱり 定着してしまっているからなんか多分このそっち路線の戦いってすごい 難易度高いんじゃないかなっていうふうに思うんです ただ自分がこう発信していく中ではそういう思い 受け取り手はそういう感情になるなっていつ自分としてもやっぱそうなるし 決して肩にはめるAI 肩にはめることとかAIを頼ることが良くないというわけではなくて そういう 認知をされることもあるんだなっていうのは常に頭に置きながら いろんなそういうテキストのコンテンツ文章言葉は紡いでいかなきゃいけないなというのは感じます でその上でやっぱりですね人への信頼とかその誰が発信しているのか どの企業が発信しているのかって なんかますますやっぱそういうこの世の中になって大事だなというふうには思っていて いろんなこう今ってアルゴリズムでいろんななんかバズった人もあんまそういう人のことを知らないけども なんかバズった記事が流れてくるとか になってその記事のに書かれているノウハウとか情報みたいなものによって そういうコンテンツに触れる機会ってすごい多いじゃないですか でも思い返すとそれらの情報って入ってきてなくて 逆になんか自分が一度会ったことがある人とか信頼している人とか なんかまあそうだなボイスとかもそうですけど 人材育成とか組織の話だったら安西さんが言うならすごく信頼できるとか そういう誰が言うかどの企業が言うか その企業に属している誰が言うかみたいななんかそういう 信頼の積み上げみたいな の方がなんか 重み重要性が増していくのかなというふうに思っていて なのでまあ今日はですねその上司と話したんですけどこれからやっぱ私たち ビジネスマン営業のチームとしても 人間がそこにどう人間が 価値を出していくかみたいなところでいくとかなりそういった上流の自分自身 その組織に属する私たちという私上司含め 人への信頼とその人への話し方とか 発信している人のコンテンツの質もそうですし そういったものへの信頼感と を積み上げていく活動 の方がなんか 重要性が増していくし逆に一度関わったお客さんとのコミュニケーションにおいて 期待を超えるような 体験価値を 入り口の自分たちをまず知ってもらう部分とさらに一度知ってお客さんになった後の かなりその先の部分での 人と人で中の人である私たちとの体験価値をどう上げられるのかっていうことの方が なんかとにかくリーチを取るとか 記事を出して椅子用で上に食うとか それ そういう活動よりもそういう人への信頼を積み重ねるためにはどういうことをしていくか の方になんかこう 意識を持っていくことのが大事なのかなって今なんか今日自分自身がそのテキストを 読めないよねってところから感じているような 思いを話してみましたはいということでですね今日の収録はこんな感じで 以上としたいなと思いますそれでは 今日もお疲れ様でした