#404-垂直思考の人と水平思考の人は会話が噛み合わない?
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40代サラリーマンのための相談室
ストーンズ(40代のサラリーマン術・解説員・相談員)
- 01:021.
40代課長さん「会話をしていると、噛み合わない部下がいてイライラします。こちらがある業務の話を順番に掘り下げて話したいのに、部下は急に先の話に飛んで行ったり、違う業務の話に移ってしまったりします。集中力が無いんだと思います。」というお悩み
- 00:282.
仕事の通常の会話は、確かに筋に沿って話をしたいのが上司の思い。筋とは?
- 00:403.
仕事の筋1) 時系列で話す
- 00:444.
仕事の筋2) 業務の手順や流れで話す
- 00:535.
仕事の筋3) 組織ヒエラルキーに沿って話す
- 00:446.
仕事の筋4) ステップバイステップで話す、途中のプロセスを飛ばさない
- 00:377.
仕事の筋5) 業務やプロジェクト、組織範囲の中で話して、完結させる
- 00:378.
これらの思考法は「垂直思考」vertical thinkingと言われる
- 00:389.
ところが、世の中、全員がこの垂直思考をするわけでは無い。中には別の思考をするタイプの人もいる。
- 00:5010.
例えばジャンプしたり、全く違うジャンルのテーマに思考を飛ばす「水平思考」lateral thinkingが利き手の人もいる
- 00:4811.
水平思考の人の特徴1) Aのテーマの話をしているのに、急にBのテーマの話をし出す
- 00:5112.
特徴2) 急に離れた過去や未来の話をし出す
- 01:0513.
特徴3) 言葉や論理の話をしているのに、イメージや味など感覚的な話になる。またはその逆。
- 01:0514.
同音意義語にずれていく癖があったりする
- 03:0115.
特徴4) 手順を飛ばす、あるいはまとめてしまう
- 00:2016.
特徴5) 突然関係ない人の話を持ち出す
- 00:2817.
特徴6) 因果関係を無理やり結びつける
- 01:2718.
水平思考の人は仕事に向いてないのか?困った部下なのか?確かに行き過ぎた水平思考の部下がいたら、上司は困るだろうが、、、
- 01:2619.
水平思考は、イノベーションや業務変革で有効と言われる。
- 02:2720.
「困った部下」「仕事ができない部下」と決めつけず、思考の特徴を捉え、適材適所が大事
コメント

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これまでとは違い目の前に社長が居る社長が水平思考で接してくる状況に戸惑いを感じざる負えません。
いずれにしてもサラリーマンである以上、現状に対応するしかないですが、ポジティブに考えれるアドバイスがあれば教えてください。支離滅裂なコメントですいません。