【AfterClass】#3 不二家さんのプロジェクト課題「ミルキーを10年買っていない人に買ってもらう」にアプローチしてみます。※Twitterハッシュタグ#restd00でご意見など受け付けます。
11:25
639再生
大人の「知的好奇心」別館-言葉とアイデアの実験室
春木 良且（元フェリス女学院大学教授）
- 00:411.
タイトルコールと本日の内容
- 10:002.
なんとミルキーは、昭和26年発売の長い歴史のある定番商品でした。リピーターの獲得は、最も効果的なマーケティング戦略かもしれません。
- 00:453.
次回に向けて
コメント
感想・質問・応援メッセージを書こう
taka
2023年2月2日
コメントを取り上げてくださりありがとうございます。「日本の企業は過去の顧客を大切にしないで常に新しい顧客を求めがち」に納得です。よく買っていた商品がなくなったり変わってしまった時の失望感は大きいです。新しい顧客を得ても過去の顧客が離れてしまっては、顧客数は一定ですね。今回は設計型課題と分析型課題について学びました。
1
返信 
江戸っ子
2023年2月2日
多くの商品が溢れかえる時代において、お客様をファン化（リピーター）することは企業として大切な戦略だと思います。また、ペルソナは明確にすることで、マーケティングにおける仮説検証と分析の方法が明確になると感じています。
2返信 
春木 良且（元フェリス女学院大学教授・先端社会科学技術研究所）
2023年2月2日
不二家さんは流石に老舗なんで、リピートしてもらう価値に自覚的ですよね。PBL課題はホントに簡単には作れないんです。いつもありがとうございます。
1
