# タイトルコール 皆さん、こんにちは。この番組は、以来テーマパーク出身のテーマパークコンサルタント、清水軍がテーマパークで学んだこと、 実際に地方遊園地を盛り上げたり、海外でテーマパークを作っている現場のリアルをお伝えします。 今日は、成果を出し続けられる組織づくりの第3弾です。 それでは、Wearテーマパークスタートします。 # お互いを知ることで個人の行動も変わります はい。昨日、一昨日とお話ししている この組織作りのことですね。 昨日は、個人の行動を変えていくということで、 主体的な行動を取ってもらうとか、 当事者意識を持ってもらう、 変容をしてもらうというようなことをお話ししました。 そのためには、すぐに答えを教えない教育が 大事ということをお話ししました。 その次は、やっぱり組織として どうしていくかなんですけれども、 僕のお勧めは、部門移動してもらうというのが 次のお勧めです。 会社規模のお話なので、 結構大きな話でもあるので、 全員が全員をグチャグチャと 入れ替えるというのは、 なかなか難しいと思うんですけど、 やっぱり僕はこれが必要だと思っています。 ローテーションするとか、 会社の中のいろんな仕事を経験する。 これが僕はすごく大事だと思っています。 そうすることで、関係の質として やっぱり相互理解が進んでいくんです。 お互いの仕事を経験していないと、 やっぱり仕事をする。 その次の工程に自分の仕事を 渡していったりするわけです。 営業の人が取ってきた仕事に関して、 設計・製作して売ると、販売すると。 お互いの仕事をちゃんと知らなかったら、 営業の人が全然自社で設計できないような仕事を取ってきたりとか、 そうすると設計の人が、 なんであいつこんな仕事を取ってくるんだ、 みたいになったりします。 逆に設計の人が、もし営業の人の仕事を知らずに、 なかなか受注がないならとかになってくると、 あいつは何やってるんだ、みたいな。 いろいろ営業の準備をしているかもしれないですし、 種まきをしているかもしれないけど、 表面的なことしか見えずに文句を言ってしまうとか、 そういったこともあったりします。 もちろん資格が必要だとか、いろんな制約はありますけど、 でもやっぱり一通り、自社の仕事、各部門、 どういう仕事をしているのかっていうのを経験してみる。 これ知るんじゃなくて、経験する。 昨日のお話した、まずは自分でやってみてもらうなんですけど、 経験する。そうすることで分かることってあるので、 まず部門移動、ローテーション、シャッフル、 そういったことをやって、相互理解を深めていく。 そうすることで、やっぱりこの部門も 大変だよなと思ったりするわけです。 お互い、共感が生まれてきたりしますし、 相手のことを考えて、自分の行動も変わるわけです。 相互理解、関係の質として相互理解が進むと、 お互いに、僕は五師五帝と言ったりしますが、 お互いに先生です、お互いにお弟子さんです、 みたいな五師五帝。 お互いに師匠の使徒、お互いに弟と書いて 五師五帝なんですけれども、そういった関係。 そこから、やっぱりこの部門も こういう苦労があるんだよなというので、 お互いに正義ある行動を取っていける。 そうすると、成果がまた上がっていって、 関係の質として一体感とか、 お互いの信頼が高まってきたりします。 そうすることで、だんだんいろんな視野が 深まっていくと、 また次、明日お話しすることで、 だんだんまた今度は視座が高まっていきます。 視座、見るポイントの高さですね。 やっぱり上から見ると、 例えば東京スカイツリーに登ったとしましょう。 スカイツリーから見るポイントが高かったら、 いろんなところ見えてきますよね。 でも、これが低かったら目の前のビルしか見えない。 そんな感じの話です。 視座が高くなって、会社の中のいろんなものが 見えるようになってきます。 そうすると、また行動が変わってくる ということになりますので、 僕はこのローテーション、いろんな仕事を経験する。 それが出向という形かもしれないですけれども、 これはすごく組織づくりをする上で 大事なことだと思っています。 弊社が提供するアッパーランドというボードゲームでも、 部門をシャッフルすることがあります。 シャッフルするとすごい成果が出るんですよ。 ゲームのスコアが高くなるというか。 それは今、今日お話ししたようなことが、 ゲーム上でいろいろ採用してスコアが上がるようになるんですが、 やはりお互いを知る。お互いの仕事を知る。 そうすることで自分の行動が変わる。 お互い信頼する。一体感が生まれる。 これめちゃめちゃ大事ですので、 ぜひ試してみていただきたいなと思います。 ということで、今日は成果を出し続けられる 組織づくりの第3弾として、 シャッフル、ローテーション、部門移動 ということをお話ししました。 とはいえ、なかなかそう簡単に部門移動 難しいよという話もあるかもしれません。 もちろんできる限りやっていただきたいんですが、 もう一つやれることありますので、 また明日お話ししたいなと思います。 また明日もぜひ聞いてください。 本日のお話は以上です。