# タイトルコール みなさんこんにちは。この番組は、二大テーマパーク出身のテーマパークコンサルタント清水文が、テーマパークで学んだこと、実際に地方遊園地を盛り上げたり、海外でテーマパークを作っている現場のリアルをお伝えします。 今日は、外側からの意見を聞くというお話をします。 それでは、ビアテーマパークスタートします。 # 自分の当たり前は世の中の当たり前じゃない はい、今日は外からの意見を聞くということで、昨日ですね、ゲーミフィケーションデザイナーの方と一緒に、東京ディズニーリゾートのリゾートライン、モノレールが走っているんですけど、 朝の10時から2時ぐらいまでずっと二人でですね、モノレールで回って、モノレールの駅降りて、いろいろ見たり、ディズニーランドの中には入ってないんですよ、ぐるぐる回ったり、 あとは、昨日僕も初めて知った、ここって一般の人も通れるんだっていう道があって、そこを歩いたり、工事現場の横を通るみたいな道だったので、僕ら以外誰も歩いてなかったんですけど、そんなマニアックなことをしてたんですよ。 なんでそういうことをしてたかというと、ゲーミフィケーションデザイナーの方と先日ちょっと知り合ってですね、ご飯も一緒に食べたりとかしてたんですけど、ゲームの開発をもともとされていた方だったので、すごく人を楽しませるというところでね、共通点がテーマパークともあるんですけれども、 いろいろ話してですね、僕はやっぱりテーマパークの観点でとか、そのデザイナーさんはゲームを作るという観点で、いろいろお互いにへーみたいなことがすごくあったので、今度ちょっとディズニー行きましょうよっていう話になって、 またね、ちゃんとディズニーランド、ディズニーシーの中もちょっとうろうろしようと思ってるんですが、今日は本当にめちゃくちゃマニアックなんですけど、モノレール乗って景色を見るということをやってきたんですね。 その時にですね、僕がすごく思ったのが、やはりテーマパークの業界にずっといるので、テーマパークの当たり前っていうのがあるんですよね。 なので、違う業界の方から見ると、これ何なんだろうみたいなものとかがやっぱりあったりするんですよね。 他にも、例えばゲームとテーマパークの大きな違いっていうと、ゲームもプレイステーションとかそういうゲームですよね。 大きく違うのはですね、人がまずテーマパークにいるっていうのが大きな違いなので、何かを伝えるときにスタッフの存在で伝えられることがあるんですよね。 一方でゲームは誰かが説明してくれるわけではないので、もちろん説明書とか、今説明書ってあるんですかね。 ちょっとわからないですけど、昔のファミコンとかゲームって説明書があったので、それを読んで自分でやってみるとか。 ゲーム上で色々説明があるわけですけれども、でもシンプルにどう伝えられるかみたいな、多すぎてもダメだし少なすぎてもダメだしというところで、 ちょうどいいボリュームで伝えるっていうのがやっぱりゲームはすごく優れているなと思うんですね。 なのでゲームを作られる方からするとテーマパークの案内地図とかもそうですけど、ちょっと情報が足らないところってあると思うんです。 一方でテーマパークはそれで意図してそうしていて、ちょっとわからないところがあるからスタッフに聞いたりするんですね。 そこでコミュニケーションが生まれて、スタッフもゲスト、お客様に対して何かお勧めのものを、その目の前のゲストが求めているものをお勧めできたりとか、そういうのができる。 コミュニケーションを促進するためにちょっと情報が足らなかったりするんですよ。 でもそれってテーマパークでずっといると当たり前なので、他の人から見るともうちょっと情報があった方がいいんじゃないかとかね、そういうふうに思うんだ。 確かにそうだななんですけど、でもやっぱり中だけにいるとそれが当たり前でわからないんですよね。 逆に多分僕がゲームに対して思うことも、そういうふうな感想になるんだ、みたいになったりするんだと思うんですよ。 なので、やはり外か業界以外の人、近しい業界だったとしても全く同じでなければ違う業界の人の意見を聞いてみるっていうのは新鮮ですごく面白いですし気づきになりますよね。 それぐらいやって当たり前だと思っていることが案外強み、いやいやそれすごいことだよみたいなことも起きたりするので、客観的に自分の業界とか自分の強みとか自分のことを知るために別の業界の方の意見を聞いてみるというのも非常にいいんじゃないかなと思います。 ということで、今日は昨日ディスニーリゾートのモノレールに乗ってたんですけれども、外側、別の業界の人からの意見を聞いてみるというようなお話をしました。最後まで聞いていただいてありがとうございました。