# タイトルコール 皆さんこんにちは。この番組は、二大テーマパーク出身のテーマパークコンサルタント清水くんが、テーマパークで学んだこと、実際に地方遊園地を盛り上げたり、海外でテーマパークを作っている現場のリアルをお伝えします。 今日は、中小企業は身の歩道をわきまえることからというお話です。 それでは、We are テーマパークスタートします。 # 明確な目標が持てるかどうか 今日は、中小企業は身の程をわきまえることからという、攻撃的なタイトルなんですけど、 別に中小企業に限らないんですけれども、 僕が昨年、遊園地の副社長をやって、売上が13%ですかね、非常に2桁伸びて、 今年もさらに伸びそうなんですね。 うまいこと言ったら、就任前よりも30%は増えるかなというふうに今思っているんですけれども、 ここは最低クリアしたいところ、 やっぱり1.3倍になったっていうのは、1.2倍よりはやっぱり1.3倍の方が、 3っていうところを超えるとインパクトが全然違うので、 そこはなんとか超えたいなと思っているんですけれども、 去年だけでも2桁成長しているんですが、 なぜそれができたかというと、 もちろんスタッフの人が頑張ってくれているっていうのが一番なんですが、 どうやって売上を増やすかっていうところも、もちろんいろいろ力を入れて、 例えば認知度を上げるとか、認知度が高くなったけど利用されてないんだったら、 どうやって利用率を上げていくかとか、リピートをどう上げていくかとか、 いろいろ考えるんですけど、その前にですね、もっと大事なことがあって、 それが今日の身の程をわきまえるということなんですけれども、 そもそも僕が代表をやった遊園地は、 どれぐらいのお客さんが本当に来てくれるのかっていう上限を知るっていうのがすごく大事なんですよね。 その地域にその規模の遊園地があったら、 どれぐらい本当にマックスでお客さん来てくれるんだろうかと。 これを見誤ると過剰な投資をしてしまったり、逆に何も動けなかったりしてしまうんですよね。 伸びしろがあるのか、それとももう遊園地で言うと来場者数はもうこれぐらいですよなのか。 伸びしろがあるんだったら、どんどんどんどん集客の施策を打っていけばいいんですけど、 そんなにもう望めないなぁだったら、やっぱり客単価をいかに上げるかとか、 リピートを調べて、低いんであればいかにリピートしてもらうかとか、そういうふうな対策が打てるわけです。 やっぱりそこの上限、本当にどこまでいけるんだと。 今扱っている商品は周りのライバルがいるのかどうかとか、いるんであればそれに対して自社はどうなんだとか、特徴はどうなんだとか。 それが分かっていないと、いわゆる身の丈にあった対策、施策にならないんですよね。 遊園地やるときに、じゃあディズニーランドとUSJと同じことやってうまくいくかというと、うまくいかないんですよ。 だってそれはもう、全然置かれている立場が違うんでね。 なので、まずは自分たちが置かれている立場っていうのはどういうところなのかと。 そこを知ると、どれぐらい売上伸ばせられるのかっていうのがね、きっちり計算できるようになりますので、 まずは自己理解、市場分析とか、3C分析とかね、いろんな分析ありますので、そういったことをやってみて、 まずは自分を知る、顧客を知る、競合、周辺の環境を知る、それがすごく大事かなというふうに思っています。 僕のクライアントさんもまずはそこからやっているので、基本的にはどこまで増やせるのかとか、分かった状態でいろいろやっていただいているので、 順調に業績伸びているところが多いっていうか、伸びているとこばっかりですかね。 ちゃんとした目標、それが現実的に実現できるんだっていう目標を立てられているっていうのもすごく大きいかもしれません。 本当にそれってできるの?みたいな身の丈に合っていない目標とかになると、やっぱり身の丈に合っているとちゃんと信じてまっすぐ進むことができますけど、 本当に大丈夫ってなると、やっぱり全力疾走ができなかったりしますので、そこも大きいかもしれないですね。 ということで、今日は中小企業は身の程をかきまえるところからというお話をさせていただきました。 本日のお話は以上です。最後まで聞いていただいてありがとうございました。