# 「聞かれなければ答えない」営業の実態｜急がされる契約の現場と備え はい、こんにちは。本気不動産の佐藤です。 今日も本気で話します。 本日なんですが、25日1時からですね、東京駅の方のTKPの方でセミナーを行いますので、 ちょっとね、どんなお話が出るのか楽しみにしていきたいなと思っているんですけれども、 今日は、セミナーなどでよく出るお話の中で最近ちょっと体感したことというかですね、 他からも聞くようなお話があったので、ちょっと触れていこうかなというふうに思っています。 どんなお話かというと、私も本当にずっと真面目に仕事してきて思ったんですけど、 まさかそんなことになっているなんてみたいなお話なんです。 っていうのが、その方はですね、こういう不動産業とかの関係業者などに出入りしている方なんですよ。 なので、客観的にいろんな業者さんに出入りするものですから、いろんな話が聞けるということで、 その方にですね、私がいつもセミナーなどで不思議に思っていることなどをちょっと聞いてみたんですよ。 他の業者さんってどうなんでしょう話ですね、というのを聞いたんですよ。 正直なところですね、いろんなところでご相談などを受けてて、 お話し仕事の、実際に依頼をいただいたりとかしながら仕事の方を行ったりとかしているんですけれども、 ちょっとなんかやりにくいなぁみたいな、なかなかうまく進まないなぁみたいなことがあったりとかしてたんですよ。 というのが、この業界自体ですね、やっぱり売り主さん側、業者さんというのは非常に強い立場にいらっしゃるんですよ。 特に大手さんとかなどもね、たくさん物件扱っていらっしゃるので、非常に強い立場で仕事をされたりという部分になるんですけれども、 お客様などに対してのお話だったりとかっていうのもね、これは大きい会社小さい会社関係なく、 すごくですね、やっぱりお客さんからよく聞くのが、契約までを急かされるという話をよく聞きまして、 そういったことって事実どうなのかなというふうに思ってたんですよね。 すぐ契約させられる恐怖感がありますみたいなことの話をよく聞いてたんですけど、 どちらかというとその出入りしている会社さんとかも、それは地域性も多少あるのかもしれないけれども、 かなりそういう話は聞きますと。スピード感を持ってお仕事をされているというようなことを伺ってたんですけれども、 何て言ったらいいんでしょうね。そこに心がないと言ったら申し訳ないんですけれども、 とにかく買われる方などが多少ここら辺をですね、しっかり確認した上で購入したいというような希望があったとしても、 その時間を与えないで契約まで臨んでしまうとか、ということが多いにしてあるようですと。 私ね、どちらかというと私に相談を受けているお客さんって買い主さんが多いものですから、 この辺りどうなんでしょうというのは実際思いますけれども、資料なども揃ってないとか、 そういった中でご契約が進められたり、希望している書類が揃ってないというようなことがあったりですとか、 あとは初めて契約の場面で書類を目にして、その場には売り主さんもいるし、 営業担当の方もいる中で、もう断るに断れないと。不安な状態を抱えたまま契約書にサインさせられるみたいなことがあるということを、 セミナー会場などでおっしゃる方が結構いらっしゃいます。 実際そんなことあるのかなと思って話を聞いていたところ、やっぱり事実そういうこともあるようですという話を伺いました。 なので、やはり不動産購入というのは非常に自己防衛をできるような知識、 とはいえ相手がプロなんですよ。 なので、ここでどう立ち向かっていけばいいのかといったことが、 非常に一般の方からすると私は不安に思われちゃうんじゃないかなというふうに感じるようなお話を聞きました。 なので、セミナーなどの中でもこういった書類とかの確認チェックについてのお話をぜひしていきたいなと思っていますけれども、 とにかくスピードスピードスピードみたいな形で、 あとは聞いた話が聞かれなければ答えないみたいなところもあるというのは聞きました。 なので、確かに法令違反には当たらないような質問かもしれません。 ただ、ここって買われる方にとってはすごく不安な部分ではあったりすると思うんですよ。 本来、私ちょっとこれね、ちょっと宅券業法とは違う部分のお話になるかもしれないんですけれども、 お客さんが求めることに対して答えられないとかって言った場合って、 そこに契約書にサインしてしまうから買い値さん側もまた悪くなっちゃう、悪くというか、 そこで承諾した、認めたということになってしまうんでしょうけれども、 そうですね、そこの買い値さんにとって重要な事柄というのは、 一応ですね、それが事実と相違があってしまった場合については、 これ裁判というかですね、実際の裁判などになったら、 多分対抗要件として認められるんじゃないかなというふうに思うんですよ。 なので、そういう機会を与えられなかったとか、時間の猶予を与えられなかったってなった場合に、 これ揉めちゃうんじゃないかなみたいなところのちょっと不安を感じるような取引も、 実際あるんじゃないかなというふうに思います。 やっぱり相手はプロなので、書類で揃えてきてしまうと、 これ認めましたよね、証拠あるんですかみたいなお話になりかねないので、 何か対策を打てることとかを検討していくべきなのかなというふうには思いますが、 私はですね、あくまで不動産仲介業者の一人としてですね、 なるべくこういう不安を解消できるような取引に努めていきたいなというふうにも思ってますけれども、 今日またセミナーを行います。 明日もセミナーあるんですよ。 なのでそういった場面でね、またいろんなお話聞けるんじゃないかなというふうに思いますので、 できればこういった生の声というか、 実際他にも聞いてらっしゃる方いらっしゃるかもしれないので、 どのような感想をお持ちなのかといったこともこれから先お伝えしていきたいなと。 おかげさまで4月のセミナーの方は満席となってますが、 5月のセミナーについてはまだゆとりがあります。 まだ募集もホームページ上ぐらいでしかしてませんから、 なのでこちらの方もですね、ぜひお時間が合うようでしたらご参加いただければ、 もっと具体例などね、生の声の方をお伝えさせていただこうかなというふうに思っておりますので、 ぜひお時間がありましたらご参加の方お願いいたします。 それではですね、これからちょっとセミナーの方頑張っていきたいと思いますので、 これからもよろしくお願いいたします。 最後までお聞きいただきましてありがとうございました。 本教堂さんの佐藤でした。また明日よろしくお願いいたします。