# タイトルコール いらっしゃいませ。 ひるすなママ、フィッシュアキ子の役に立たなくてもいいラジオへようこそ。 この番組は博多中須でお昼のスナックを開いている社外福祉士でキャラやコンサルタントのママが、心に残った出来事や出会いのエピソードをお届けします。 # エフェクチュエーションとは おはようございます。 今日は12月9日に神戸大学で開催された、 対話型ビジネス歌詞競争人材養成プログラム国際シンポジウムについて、 振り返りたいと思います。 世界的な起業家研究の第一人者である、 サラサラすばし先生、 そしてサイボーズの青野社長の基礎講演が柱となって語られたのは、 不確実な時代を生き抜くための強力な思考法であるエフェクチュエーションと、 私たちの主体性を取り戻すためのエモーショナルオーナーシップという希望に満ちた概念でした。 エフェクチュエーションというのは、 優れた起業家たちに共通する考え方や行動パターンを体系化した理論のことです。 アメリカのバジニア大学で教授を務めるサラサラすばし先生が発見して提唱しました。 従来の経営学では、情報収集や分析から未来を予測するのが合理的なアプローチ方法というふうにされていたんですけれども、 成功した起業家、ここではいくつかの会社を上場させているなどの条件が含まれているんですけれども、 手持ちの手段にフォーカスを当てて、今の自分に何ができるかという視点で物事を考えているということがわかったんですね。 不確実性の高い状況において未来を予測するよりも、自分でコントロールして対処するというのが優れたアントリプレーナーに見られる共通のアプローチ方法だということです。 ちなみにエフェクチュエーションとコーゼーションの違いなんですけれども、 コーゼーションというのは、目標から逆算して達成のための手段を考えるアプローチのことです。 未来を予測して目標を設定して、その目標を達成するために何をすべきかを考えて必要な手段を検討していきます。 一方でエフェクチュエーションは、手持ちの手段を活用して自分でコントロールしながら新しい未来を想像していくというアプローチです。 つまりコーゼーションは目標設定型アプローチ、そしてエフェクチュエーションは不確実性に対処するアプローチだと言えると思います。 エフェクチュエーションが注目されている理由なんですけれども、変化の激しい物価の時代というのは本当によく言われているんですけれども、 目標設定型のコーゼーションが有効とされるのは、最初から目標が明確化されていて、かつ分析から未来を予測できるケースですね。 移り変わりが激しくて予測しづらい現代において、目標設定型のアプローチだけでは限界があります。 このような自流があって不確実な未来を予測するよりも、自らの資源を活用して将来をコントロールできるエフェクチュエーションが注目されるようになったというわけです。 エフェクチュエーションには3つの資源があります。 1つ目に私は誰か。自分のアイデンティティを資源とするという考え方です。 自分自身の属性だとか能力だとか個性だとか価値観などを指しています。 自分がどのような人物でどのような強みを持っているのかを考えて、それを資源として活用できる方法を検討します。 2つ目に私は何を知っているか。自分の知識を資源とする考え方です。 一人一人が持っている知識や経験、スキルはそれぞれ異なります。 これまでの経験を振り返って自分が培ってきた知識や専門性を活用できる方法を検討します。 そして3つ目です。私は誰を知っているか。自分の人脈を資源とするという考え方です。 家族や友人や自分が頼れる人やアプローチできる人など、自分自身の社会的ネットワークを洗い出して目的を達成するために他者が持っている手段を活用できるかを検討するという考え方です。 エフェクチュエーションには5つの原則があります。 1つ目がシチューの取りの原則、Bird in the Hand Principle。今、手元にあるものを明確にしてそれを生かして何ができるかを考えるということです。 エフェクチュエーションの資源である私は誰か、私は何を知っているか、私は誰を知っているかについて考えてすでに自分が持っている手段を見出してそれを最大限に活用します。 目的の達成に向けて新しいアイデアや方法を模索するのではなく、自分の特性や知識、社会的ネットワークを用いて新しいチャンスを生み出すという原則です。 2つ目に許容可能な損失の原則、Affordable Loss Principle。失敗しても許容できる損失を改めて決めておくことです。 公然資本ではどれくらいのリターンが期待できるかを考えて投資を行いますが、エフェクチュエーションについてはうまくいかなかった場合を想定してどれくらいの損失であれば許容できるかを考えます。 一般的にリターンとリスクは表裏一体の関係にあります。リターンが大きいものほどリスクが大きくなる傾向があります。 優れた企業たちはこれを理解していて、初めから大きなリターンを狙うのではなく、許容できるリスクの範囲内で小さくスタートします。 リスクを最小限に収めるために、超えてはいけない損失のラインを決めておくと、仮に失敗しても致命傷とならず、学習しながら次のチャンスを狙うことができます。 3番目、クレイジーキルトの原則。クレイジーキルトプリンスポ。さまざまなパートナーと協力して一体となって価値を生み出すという考え方です。 色や形、大きさの異なる布を縫い合わせて作る一枚の布をクレイジーキルトと言います。 競合を予測して市場の機会と脅威を探る好善症とは異なって、エフェクチュエーションではあらゆるステックホルダーをもちろん、時には競合企業でさえもパートナーと捉えて、 一丸となってゴールを目指せるような良好な関係性を築いていきます。これによってパートナーが持っている手段も手持ちの手段に加わって、新たな価値の創造へと繋げることができます。 4つ目、レモネードの原則。レモネードプリンスポ。逆境や不運な事態に陥っても、それをチャンスと捉えて、新たな創造に繋げる考え方です。 これはアメリカのことわざである、When the life gives you lemon, make lemonade。レモンを与えられたらレモネードを作れ、に由来する原則で、粗悪品であっても工夫を凝らせば新たな価値となることを意味しています。 物事が思うように進まない時、優れた企業家たちは、それを否定せずに学習機会と捉えて、より良い状況に転換していこうとするポジティブな思考を持っています。 5つ目、パイロットの原則。パイロットインドプレインプリンスポ。未来は、自ら作るものと考えて、自分ができることに集中することです。 常に状況を把握して臨機応変に対応するパイロットに由来する法則であって、未来は予測するものではなく、自分たちでコントロールしながら想像していくものと考えます。 不確実性の高い状況において、先回りしてあれこれ準備するよりも、その時々に応じて柔軟に対応していく方が望ましい結果につながるという考え方です。 # 対話型ビジネス価値共創人材養成プログラム国際シンポジウム シンポジウムはまず、サラスバシー教授のアントレプレナーシップ企業化精神の民主化という壮大な視点からお話を始められました。 かつて科学が一部の特権階級のものから誰もが学び、活用できるメソッドへと民主化されたことで、現代の中間層の繁栄がもたらされました。 それと同じように、ビジネスや価値創造のメソッドを民主化し、誰もが学べるようにする、これが教授の掲げるビジョンです。 特に、現在のスタートアップ支援がユニコーン、巨大企業に偏りすぎている現状に対して、経済の土台を支える中間層ビジネスを厚くすることへの重要性が強調されました。 熟練した企業家は未来をどう捉えているのか、教授は予測とコントロールという2つの軸で整理したフレームワークを提示しました。 1つ目、コーザル、計画型、予測もコントロールも高い、従来型の計画を立てて実行するアプローチです。 2つ目、アダプティブ、適用型、予測は低いが起きたことを柔軟に対応、ピボットしていく。 3つ目、ビジョナリー、先見型、高い予測に基づいて周囲を巻き込んでビジョンを実現する方法。 そして4つ目、エフェクチュアル、競争型、共に作る形ですね。 未来は予測不能であるという前提に立って、自分たちがコントロールできる手持ちの資源を使って未来を競争していく。 エフェクチュエーションの、ワード・イン・ダ・ハンド、アフォーダブル・ロス、クレイジー・キルト、レモネード、パイロット・イン・ダ・プレインという具体的な5つの行動原則、 これはビジネスだけでなく、私たちの人生設計にもそのまま応用できるものですね。 手中の鳥は、自分が何か、何をしているか、誰をしているかという今ある手持ちの資源から始める。 アイデンティティの理解と社会関係資本を見直すということだと思います。 許容可能な損失は、いくら儲かるかではなく、失敗してもこれなら痛くないという範囲で投資をするということ。 この投資というのはお金に限らず、自分の時間だとか、そういったリソースの配分のことだと思います。 どこまでだったら自分のリソースを抱いても大丈夫かというところですよね。 クレイジー・キルト、競争、コンペティションですね。ではなくて、協力してくれる人たちとの脳に合わせるように関係を築いていくということ。 例えばヒルスナだと、新しいお客さんとの出会いが次のイベントにつながっていくみたいなことですよね。 レモネード、予期せぬトラブル、レモンを新たな機械、レモネードに変えて歓迎していく。 例えばですね、ヒルスナは9月に移転をしたんですけれども、これは計画したものではなくて、本当に急に逮捕することになったんですね。 でも結果的に、この新しい場所が本当に居心地が良くて素敵なところで良かったなというふうに思っているような、そんな感じですね。 パイロットというのは、未来を予測するのではなく、自分が操縦桿を握って状況に応じて進路を決めていく。 これはまさに主体性を指していると思います。 パネルディスカッションで最も印象的だったのは、オーナーシップの再定義でした。 従来のこれは自分のものだから好きにする権利という所有感から、この問題は自分に関係があって放っておけない責任という感情が伴った責任感へのシフト、これをエモーショナルオーナーシップと呼びます。 一緒に学びませんか、この未来を一緒に作りませんか、そう周囲に呼びかけるための土台はこの内発的な動機にあります。 単なるわがままではなく、共に作る競争の提案へと変えて、他者のコミットメントを引き出す信頼の源泉となるわけですね。 人手不足の日本においてAI活用は必然ですが、教授は一つの警告を鳴らしました。 それは、AIに頼りすぎることで人間が自分のものという感覚、主体性を失ってしまうという危険性です。 例えばワインのテイスティング、AIなら一瞬で目柄を当てますが、人間がこれはどこのワインだろうと自分の感覚を疎通して悩むプロセスそのものに喜びとオーナーシップがありますね。 AIを導入する際に私たちは三つの評価軸を持つべきだというふうに教えました。 一つ目が、事実性、おとのみを向上させているか。 二つ目、経験、エクスペリエンスを豊かにしているか。 三つ目、自分の時間へのコントロールを奪っていないか。 未来は一部の専門家やテクノロジーから決められるものではない。 アントレプレナーシップというのは、日本では特に偏って企業をする会社を起こす、そして最終的にはIPOを目指すみたいなところに偏っているなというふうに思うんですけれども、 アントレプレナーシップは、企業家という職業のことではなく、自分の人生、そして社会の未来に対してエモーショナルオーナーシップを持って操縦官を握る姿勢のことです。 これまさにキャリアのことじゃないかなと思います。 完璧な予測ができなくても大丈夫。今手元にあるもの、集中の鳥を眺めて、協業できる範囲で最初の一歩を踏み出してみる。 私たち一人一人が不確実な未来を誰かと共に作り出すパイロットになれる。 その勇気を会場の皆さんと共有をしたシンポジウムでした。 # 京都・臨済宗妙心寺 退蔵院の松山大耕さん シンポジウム終了後の懇親会では、サラスバシー先生、そしてダーデンスクールというビジネススクールでサラスバシー先生と一緒に働いていらっしゃる企業家のジムさん、 そしてサイボーズの中村さん、これは吉田まり先生と一緒に、あの黄色い本のエフェクチュエーション入門書を書かれている方ですね。 そしてヌーラボの橋本さん、吉田まり先生が研究大賞となさっている福岡のIT企業で一昨年ですね、上場をした会社の社長さん、 それから神戸大学の国部研究課長、栗木先生、鈴木先生、菊池先生、それから吉田先生、和歌山大学研究課長の大浦先生といった高価なメンバーの中に、なぜか私が紛れ込んでいてですね。 そこでヒルスナをエフェクチュエーションの文脈でお話しさせていただけるという本当に嬉しい時間でした。 そして翌日は吉田先生、サラスバシー先生、ジムさんと神戸から新幹線で京都に移動いたしまして観光をしたんですね。 紅葉の季節だったんですけれども、地元の方曰くですね、高橋さんのおかげで観光客が非常に少なくなって助かるというふうにおっしゃってたんですけれども、 おかげで紅葉の季節にも関わらず観光客が少なくてですね、ゆっくり移動ができて本当に良かったなというふうに思っております。 京都のですね、商店街をブラブラしたり、サラスバシー先生はビーガンでいらっしゃるのでビーガンのレストランで食事をしたりしたんですけれども、 一番行きたかったところというのがですね、京都の臨済州明神寺体操院の松山太子さんにお会いするということだったんですね。 ダライラマ14世との会談ですとか、アドボス会議の出席など、世界各国で宗教の垣根を越えて活躍をされている松山さんなんですけれども、 お寺が社会的に求められていることは何だろうというのを問い続けながら、現在は医療分野での挑戦にも情熱を注いでいらっしゃる方だというふうに伺っております。 サラスバシー先生と松山さんは、以前Zoomのオンラインでご一緒されたというふうに伺っていたんですが、 サラスバシー先生は今回の来日で誰よりも会いたいと願っていた相手だったんだそうです。 古来から受け継がれてきた本質的な価値を、今の言葉、そして英語も非常に堪能でいらっしゃるので、丁寧に説明してくださるという、 本当に寄与な方だなというふうに思いっきりいたしました。 スタンフォード大学の客員講師も務めていらっしゃるということで、世界中から訪ねていらっしゃると伺っているんですけれども、 一方で松山さんは地域住民との関わりを非常に大切にされていらっしゃって、 時代の先端を行く各界の著名人から求められている理由というのが、本当にお愛しでわかるなというふうに感じました。 さらすばし先生、盾の希望で瞑想をしたり、そして吉田先生のご主人が居合をなさっているということで、それをご披露くださったんですね。 この明神寺は、なんと宮本武蔵も剣を磨いたという歴史があるところだそうで、 ご主人も留国大学の英語の教員でいらっしゃるんですけれども、大変感激をされていらっしゃいまして、 その居合を皆さんで拝見して、たくさん松山さんのお話も聞かせていただくなど、本当に夢のような時間を過ごさせていただきました。 私にとって本当に嬉しかったことは、松山さんに、中瀬でひるすなをやっております。役に立たなくてもいい場所ですというふうに説明をすると、 一瞬で何をやっているかを理解してくださったというのが本当に嬉しかったんですね。 この2日間を通じて感じたことなんですが、私はエフェクチュエーションという考え方にとても励まされる思いを持ちましたし、 実際にこの考え方によって、とても励まされたり勇気をもらっている方というのが、 企業家ではなく本当に普通の人たちにとって非常に心を動かされる考え方なんだなというふうに実感をしています。 私がこのアントレプレナという言葉の意味を深く考えるようになったのは、 前職で九州大学のソーシャルビジネス研究センターでグラミン銀行というマイクロファイナンスという貧しい方のための金融のシステムを考案された ムハマのユヌス博士にお会いをしてからでした。 このマイクロファイナンスという考え方は社会福祉士の試験の中にも出てくるので、 それをきっかけに私は図書館で本を手に取ったというのが最初だったんですけれども、 この考え方に非常に支えてもらいました。 そしてユヌス博士から聞いた言葉として、 人は生まれついてのアントレプレナーであるという言葉でした。 グラミン銀行は小学の貸付によって小さなビジネスを始めて起業家となって、 そこから金融の勉強なども含めて自立をしていくということを行っているものなんですけれども、 必ずしも起業する自分でビジネスを始めるということに限らず、 さまざまな環境によって自分には力がないと思わされている人たちに対して そんなことはないんだと、自分の人生は自分で切り開いていけるんだということを 金融のマイクロファイナンスによって思い出させていった、 力を取り戻していったというのがおそらくグラミン銀行がやってきた 素晴らしい功績なんだろうなというふうに思っています。 今はだいぶマイクロファイナンスの状況も世界中に広がっていることによって 状況というのもかなり変わってきているなというふうに見ているんですけれども、 西野さんがおっしゃっていた、人はアントレプレーナーとして生まれている、 つまり私たちは一人一人自分の人生をコントロールできる、 そのパワーを持っているんだということを教えていただいたというのは 本当に自分にとっての宝物だなというふうに思っています。 ということをサルスパシー先生にお伝えしたところ、 実はサルスパシー先生は非常にユヌセ先生のことを尊敬していらっしゃる 大好きな方なんだそうです。 それでこのことをお伝えすると、 実に彼が言いそうなことだというふうにとても喜んでおられたのが印象的でした。 年末に本当に自分の人生の総括となるような この素晴らしい体験をさせていただけたことを感謝しています。 この2日間を通じて本当に幸せだったんですけれども、 一番心に残ったのはサルスパシー先生の サルスパシー先生の本当に弾けるような、ゴムマリのように弾けるような好奇心と 吉田先生の本当に美しい心でした。 お家族も本当に素敵で、 ご主人とお子さんと車で移動するという機会があったんですけれども、 すごい私も吉田家の一員になったような気持ちで えらいリラックスしていろいろとお話をしていて、 本当にお人柄だよなというふうに思います。 私、いろんな能力だとか、いろいろ持っているものとか肩書きとかですね、 そんなものをはっきり言ってあんまり興味がないというか、 その人が面白いか面白くないかだけが関心があるなというふうに思うんですが、 一番そこで大事にしたいなと思っているのはお人柄だなというふうに思います。 人に親切であるとか尊厳をもって接しているとか、 そういうところは本当に吉田先生とご家族を見ていて、 やっぱりこういうことだなというふうに心から感動してですね。 ご一緒できた幸せをかみしめていました。本当にありがとうございました。 # よろしければチャンネルフォローお願いいたします はい、それでは今日はこの辺で。本日もお聞きいただきありがとうございました。 また聞いていただけると嬉しいです。よろしければぜひチャンネルのフォロー、登録をお願いいたします。 ハートマークのいいねをポチッと押していただけること。 またコメントやSNSのシェアもお待ちしております。 ではでは、今日も寒いですけれども気をつけていってらっしゃい。 いい1日にしましょうね。