# チェックイン。宮城に参ります。石巻と大崎です。会いに来てくださーい！　 こんにちは。 調整庫のファシリテーターラジオです。 この番組は人や街が元気になる、ファシリテーターのスキルとマインドを全国に広げる調整庫が、 日々の会議や学びの場作りに役立つ情報をお届けしています。 宮城県へ参ります、というお知らせです。 4月29日日曜日、宮城県石巻市で10時から4時までホワイトボードミーティングのワンデイセミナーを開催します。 4月29日です。 石巻近くの皆さん、ぜひ会いに来てください。 そしてこの日の夜は、宮城県大崎市のホワイトボードミーティングの気軽な勉強会の講師も担当する予定です。 石巻から大崎へと1日、宮城県でですね。 どうぞよろしくお願いいたします。 石巻での講座は、地元宮城のホワイトボードミーティング認定講師、山名美穂子さんと一緒に進めてまいります。 それもとっても楽しみです。 ということで、本日のジョン・セイクのファシリテーターラジオのテーマは、 大人数の会議、大切なポイント6つです。 大人数の会議、大人数の会議でもいいのかな。 大人数の会議、大切なポイント6つです。 年度始め、ボロボロに打ち合わせや会議が多い時期ですよね。 そんなあなたに少しでもお役に立てばというふうに思います。 それでは本日もスタートです。 # 大人数の会議。６つのポイント 本日のファシリテーターラジオのテーマは、大人数の会議6つのポイントです。 小さな会議は4、5人くらいまでの打ち合わせでしょうか。 大きな会議というと、10人、20人、30人、50人、オンラインで100人くらいになった会議もあるかもしれませんね。 実は、ある方からご質問をいただきました。大きく分けて2つです。 1つ目は、大人数の中で意見を出しやすくする工夫はどうしたらいいですか。 もう1つは、おとなしい人、無敵な人、新人のスタッフの皆さんが負担なく意見を引き出せるというか、 言っていただけるコツってどんな感じでしょうか。というご質問でした。 ありがとうございます。 こうして問いを投げていただけると、ファシリテーターの私としてはとてもありがたいですよね。 質問主さんだけではなく、きっとあなたも同じような質問をお持ちかもしれません。どうですか。 大人数の会議で意見を言いにくい経験って、多くの方が持っているのではないのかなというふうに思います。 また、大人数の会議で意見を言ってしまったばかりで、みんながあんまり賛同してくれず、 自分一人浮いてしまうみたいな経験も結構あるんじゃないでしょうか。私はあります。 また、一般的には知識や経験が少ないほど、大きな場で意見を言うのは難しいものですよね。 そんなことも知らないのかみたいな感じで、ちょっと場違いみたいな感じで思われてしまうと苦しい。 そう思うと、もう会議とかで自分は意見を言わなくても進んでいくのであれば、 いっそいっそ黙っていた方が早く終わっていいとすら思ってしまいがちです。 そこで6つのポイントを今回は皆さんにお伝えをしたいというふうに思います。 いきますよ。いいですか。 では1つ目。まずはキャリアに関係なく、みんなの意見で作っていこうということを可視化するということなんですよね。 この会議はみんなの意見で作っていこうねということを可視化するということ。 それこそを目指す姿なんだという感じですよね。 2つ目は小さな成功体験を積み上げるということ。 3つ目は大きな会議までのプロセスを大事にするということ。 4つ目は会議でピアコミュニケーションやグループワークの時間を設けるということ。 5つ目は資料を工夫して論点を整理するということ。 会議でロジックを組み立てるということですよね。 6つ目、1ヶ月後、半年後、1年後の短期、中期、後期で考えるという感じです。 6つもあると結構盛りだくさんですよね。 盛りだくさんですが、まずはこの6つぐらいかな。 この6つの中で1つ、2つぐらいからスタートできるといい。 順番一応あるんだけれども、1つ、2つぐらいから進められるといいかなという感じです。 # 会議は、OJT（学びあう組織づくり）と密接に結びつている 当たり前のことですが、会議は人材育成、つまり学び合う、成長し合う組織づくりと密接に結びついています。 普段仕事でほうれん草がうまくいかないとか、コミュニケーションがあまりないのに、いきなり会議の場で「はい!」みたいな感じで話したら、ちょっと奇妙ですよね。 なので、日常のコミュニケーションがすごく大事になるということ、そして普段あまり話す時間もなかったりもしますからね。 今すごく忙しかったり、時差勤務だったりとかするので、会議の場で対話をするということは、やっぱり会議の機能として今とても大事な役割になっているなというふうに思います。 一つ目ですけど、まずはリーダーが、あるいは会議のファシリテーターでもいいですけれども、やっぱりリーダーかな。 リーダーがキャリアに関係なくみんなの意見でこの会議を作っていこうというふうに宣言することがとても大事だというふうに思います。 そもそもそういう場であるということが共有されていないことって案外多いんですよね。 割とリーダーだけがやっきになって、みんなから意見を引き出そうとか言わせようみたいな感じになって、ちょっとやらすというか、私益になってしまって。 それってちょっとファシリテーションとは真逆のアプローチですよね。 なので最初に会議のグランドルールとして最初に示すとか、資料に書き続けるとか、会議でみんなでキャリアに関係なくみんなの意見でこの会議を作っていこうということを、組織のフード、チームのフードにしていきたいというちょっとした覚悟が必要かなというふうに思います。 それをリーダーだけの覚悟ではなく、みんなの覚悟にするという感じですね。 そのためにはきちんとファシリテーションを学んでおいたほうがいいなというふうに思います。 宣言したら、まずは小さな成功体験を積み上げていきたいですよね。 宣言したのにうまくいかないことが続くと、せっかくの宣言も大目というか縦前になってしまって、しらーっとした感じになってしまい残念です。 これをみんなで本気で目指したいという感じなんですよね。 そのためには小さな成功体験を積み上げていくということがすごく大事で、成功したら次もやってみようというふうになりますもんね。 そして失敗にも強くなる失敗耐性もできてくるかなという感じです。 もちろん失敗間違いOKなんだけど、でもやっぱりちゃんと成功体験を積み上げていきたいですよね。 3つ目は大きな会議までのプロセスを大事にするということなんです。 大きな会議で発言するのはちょっと無理っていうことあると思うんですよね。 大人しい人たちにとっては会議で発言するなんていうのはすごい勇気いることじゃないですか。 会議までにちゃんと意見を聞く場面を持っておくといいなというふうに思うんですよね。 会議までの時間で5分ぐらいちょっといいですかみたいな感じで、 次回の会議でこんなことを話したいんですけど、意見聞かせてもらってもいいという感じで、 会議そのままでは難しかったとしても、そこまでのプロセスに自分もちゃんと貢献できている、 意見を聞いてもらっているというプロセス作りはとっても大事ですし、これがファシリテーターの役割ですよね。 日本ではこれを寝回しという文化もありますけれども、決して寝回しとかではありません。 会議までのプロセスを作るということですよね。 シンプルに発言場面を確保したいのであれば、途中でペアやグループに分かれてもらって、 たとえ3分でも5分でもいいから話し合ってもらえるといいですよね。 3人とか5人とかペアで意見をまとめてもらうことが目的ではないなというふうに私は割と思っていて、 意見が出やすいようにするためにリスクを分散していくという感じですよね。 前回をもう一度リスク分散の集中と分散のところを聞いていただけたらいいかなというふうに思います。 かなりこの辺り詳しくお話をしています。 これが本当に大事なんですけれども、資料を工夫するということはとっても大事なんですよね。 会議に入らせていただくとバラバラの形式でどれが論点か分からない資料がたくさん出てくると、 それもしかも紙で出てくるともう頭の中がバラバラになってしまうということはありませんかね。 私は結構あります。用紙をつかんで論点を絞って問いを焦点化する。 この辺りは本当にファシリテーターの本質的な役割とか機能とか技術と密接に結びついているので、 また改めてお伝えしたいというふうに思います。 そして最後が短期、中期、長期で振り返りながら進めていくということです。 ローマは1日にしてならず、会議も1日にしてはなりません。 1ヶ月後、半年後、1年後の姿を思い描きながら一緒に歩んでいくという感じでしょうか。 1年後には新人も新人ではなくなりますよね。間違いなく。これは日本全国どこでも同じです。 新人も成長していきます。その成長にベテランも励まされたり学んだりできる。 そんな関係性を育んでいきたいですよね。 会議ってまさにOJTだから人材育成の本丸なんですよねって。 人材育成の本丸ってなんだ?この昭和的な表現は。 ちょっと自分でも嫌になっちゃいますけれども、本当に会議OJTですよね。 大切にしたい時間だなというふうに思います。 # チェックアウト　いよいよ次回が100回目の放送です いかがだったでしょうか。今回のちょんせいこのファシリテータラジオ いただくご相談の中には、すんごい人事異動があって、全く新しいチームになりました。 去年、積み上げてきたものがなくなりました、また一からです、みたいな感じのご相談とか 新しく作られた部署で、会議も全く一からなんです。どんな会議からスタートしたらいいのか それすら真っ白なんですよ、みたいな感じだったりとか 新しく来た上司が自分のやりたいことをどんどん出してきて大変なんです、みたいな声もあったりして うんうん、まさにまさにまさに新年度が始まりましたね、という始まった感が満載です。 エビデンスで測ることは、もしかしたら難しいかもしれないけれども 去年一緒に積み重ねた人は、その種をもって新しい現場でまた頑張っていかれるだろうし 新しい部署、新しい会議体を作っていくことは、本当にドキドキワクワクのチャレンジですし 新しくリーダーになった方は、自分のやりたいことで満ち溢れているのは 良いことですよね、よくあることです。ただただ、そこに 昨年度までの積み重ねとか、中長期計画みたいなものがあったりとかするとね そこをやっぱりベースにして積み上げていくっていうことになるんでしょうが 大丈夫、ファシリテーション技術があれば、この一年いい感じで進んでいくこと、間違いなしです。 一緒にファシリテーターになりましょう。 ということで、ご質問をいただいた質問主の方に感謝しつつ なんと今回の放送が99回目、次回が100回になります。 パチパチパチパチパチパチ いやー、秋っぽい。割と何でも三日坊主で続かない私がここまで続けてこれたのは このラジオを聞いてくださるあなたのおかげです。ありがとうございます。 100回目の放送は明日お届け予定です。いけるかな、明日。ちょっと頑張ってみたい。 特別なこと何もしないです。100回記念とか何もしないんですけれども あなたと一緒に100回目を迎えられると幸せです。よろしくお願いします。 ということでですね、コメント返しです。 前回は集中化、分散化とファシリテーションについてお届けをしました。 ヨコピーからは、セイコさんのファシリテーションを見ていて、ペアの話し合いを入れるタイミングが絶妙だと思いました。 集中と分散のタイミングのアセスメントが大事ですね、というふうにいただきました。 ありがとうございます。 そうですよね、なんとなくね、今ここでみんな何か話したくなってるだろうな、みたいなことが見えるんですよね。 あるいは何か話したくないだろうなっていう時にも、じゃあペアでちょっと喋ってみましょうか、みたいなことにすることもありますけれどもね。 何かどっち向きかっていうのは本当にその時々の議論の作り方、プロセスの作り方、アセスメントですね。 加藤ちゃんからは、1週間に6回ありがとうございました。会議の始まりで固い顔して集まった方々がペアコミュニケーションすると顔が和らいでいます。 ペアコミュニケーションいいですね、といただきました。 本当にその通りですよね。 何か今日ここに集まって来てくださってる皆さんって本当に力があるんだなっていう、何かそんなことを確認する場でもあります。 ということで、今日のちょんせいこのファシリテーターラジオ、いかがだったでしょうか。 あなたのフォロー、いいね、コメントが力になります。 それでは素敵な1日をお過ごしください。 ありがとうございました。 ちょんせいこでした。