# ご挨拶→感情の蓋を開ける みなさんこんにちは。全国47都道府県1,000人以上の先生にインタビューをした教育ライターの佐藤ともです。 本Voicyは、教育や子育てなどについて、みなさんと考えを深めていくチャンネルです。 今日は、昨日ですね、取り組ませていただいたドットアート教室×渚料理ご飯でね、打ち込んできたドットアートの作品を完成させました。パチパチパチ! もうね、やっぱり自分の好きが爆発していくと、もう作品が愛らしくて愛らしくて大好きになってきますね。 前の作品は漫画の地あるじゃないですか、あの天童説と地童説の話、あのイメージで作ろうとして、そしたらね、なんか自分の好きな色を盛り込めなくて、うーんっていう、なんかちょっと悶々とした時間があったんですよね。 やっぱり多能で描こうとしていたんでしょうね。今回はもう自分の好きな色を好きなように盛り込んで、好きな形を作っていくみたいなね、ことをコンセプトにやっていったら、やっぱり没頭できて、直感が大事なんだなぁということを改めて感じましたね。 文章を考えていたりとか、やっぱりビジネスをやっていたりすると、ロジックで考えてたりすることが多いんですよね。 伝わりやすい文章ってどういうふうにしたらいいのかなとか、相手に説明するためにこういう構成で組み立てていこうかなみたいなところって、作能というか論理の部分じゃないですか。 それを使っていることが割と仕事の中では多めではあるので、そうすると結構脳疲労というかストレスも溜まってくるんだなぁということを感じました。 感情のアート教室を経て、夜があって、そして今日を迎えてっていうふうに考えていくと、すごく感情が出てきやすくなった、蓋が開いたような感覚があって、感情が出やすくなると直感とかも冴えてくるので、結局直感で生きた方が人生ってうまくいくので、 やっぱりこういうふうにドットアートだったらドットアートに没頭する時間ってすごく大事なんだろうなぁということを思いました。これからどんどんまた作品を書いていきたいと思います。 そしてこのボイシーは耳なんだけれども、ちょっと目でも楽しんでいただけたら嬉しいなというふうに思って、作品の写真も貼らせていただきたいと思います。完全に自己満足です。楽しんでください。 # 生活者目線からしかニーズはわからない そのドットアート教室で話が上がったことがすごく印象的だったので、今日はそのシェアをさせていただきたいと思います。 日々洗濯する人だったらわかると思うんですけれども、洗濯機があって、その隣に蛇口がある、洗面台があるって結構重要じゃないですか。 例えば、うちの弟は野球部だったんだけれども、ドロドロのグランドで汚れた練習着をそのまま洗濯機に放り込むことはできないんですよ。 まずは手洗いをして、その後洗濯機に放り込む必要があって、子供の砂場遊びとかもそうなんですけれども、砂場で砂が全部芯に入ってるわけですよ。 なんでそこに入るんだみたいなところに入ってたりするんですけど、それを洗面台で洗って、そこから洗濯機に入れなきゃいけないじゃないですか。 これって日々洗濯している人だったらピンとくる話だと思うんですけれど、モデルルームみたいなところに行った時に洗濯機があって、その隣に洗面台がなかったんですって。 洗濯機の導線から物干し場があって、干しやすくていいでしょっていう売り込みだったそうなんだけれども、いやそれってなかなか洗濯やるものからしたら結構しんどい作りだよね、みたいな話に女子の中でなりました。 建築の分野って圧倒的に男性が多くて、その男性が全然生活者目線に慣れてればいいんですよ。自分も洗濯するし、自分も料理も育児ももちろんするし、みたいな方であればきっとピンとくると思うんだけれども、やったことがないからピンとこないんですよね。 それって割と全部に言えることで、どういうキッチンだったら使いやすいですかとか、どういうお風呂だったら洗いやすくてきれいにしやすいですかとか、そういうことって日々の生活者目線になっていただかないとわからないことだというふうに思うんですよね。 たとえその人がそういった家事が苦手なんだよねっていう方であったとしても、一緒に妻と暮らしてるよっていうことであれば、妻のことを観察するとか、妻に聞くとか、そういったコミュニケーションがあれば気づける部分もあると思うし、独身だよっていうことであれば、マーケティング調査は必須だと思うんですよ。 いわゆる顧客に聞くっていうやつですよね。顧客に聞いて、洗濯機があって物干しの導線がめちゃくちゃいいんですよって言ったら、それはいいですね、それは便利ですねって言うじゃないですか。そういうヒアリングじゃ顧客のニーズって見えてこないんですよ。 だって持ってこられたら、いいですねって言うじゃないですか。実際に作ったところで、これにお金を払いますかってなったときに払いませんっていうふうになって、そこで初めてニーズだったりとか、これが足りないんだっていうことに気づくっていうことはすごく多くあるように感じます。 それは頭で考えているだけで顧客を見ていないっていうことなんですよね。ものすごく複雑なシステムのログインとか、そういったこととかもきっと全て根幹は一緒なんだけれども、大切なことは顧客自身がイノベーションを生むことだったりとか、自分自身じゃないのであれば、完全に顧客目線になっていくことっていうことは本当に不可欠だなというふうに思っています。 # ノンアルビールは妊婦のQOLを上げるニーズから生まれた 例えばノンアルコールビールっていうのは、妊娠中の女性がね、お酒は飲めないじゃないですか。 でもリラックスするために飲みたいなとか、妊娠前は普通に飲んでたのにもう全然飲めないやっていう感じになって、 これじゃあ寂しいよねっていう妊婦のQOLを上げたいというところからターンを発して、開発が進んでいってこれだけ広がったんですよ。 これってめちゃくちゃ女性目線ですよね。そして実際にアルコール業界という男性社会において、なかなか女性の声が響きにくかった中で、 女性が声を上げてこれを開発したっていうふうに言われていて、これまでにない価値を生むっていうふうに考えた時に、 女性の声ってすごく重要なんじゃないかなというふうに、昨日のね、みんなの女性たちの話を聞いていて、 この話も思い出して、すごく私は紐づけて考えて思ったんですよ。 だからいろいろな企業は女性に企画や経営の機会をもっと設けていった方が、結果的にビジネスもめちゃくちゃうまくいくと思います。 今女性役員比率がとか言って、会社のイメージアップのために女性を徴用しようみたいな動きが少しあるのが私は気になっているんですけど、 そうじゃなくて、本当にこの資本主義のビジネスの社会においても、女性の目線を重視することで生まれてくるイノベーションっていうのはめちゃくちゃあるなっていうことを私は思っています。 # どうせビジネスの社会に乗るならば… そして、そういうイノベーションが生まれていくっていうのは、便利になっていくっていうだけじゃなくて、インクルーシブな社会につながっていくっていうことにも良い効果をもたらすと思うんですよね。 だって、生活者目線って子ども目線であったりとか、高齢者目線であったりとかもするわけじゃないですか。 必ずしも女性が育児をする、介護をする時代ではないと思うので、生活者の目線になっていくっていうことがすごく重要で、 そうしていくと、みんなが過ごしやすい社会、それぞれのニーズに合わせたイノベーティブな商品サービスが生まれていくような社会になっていくんじゃないかなということを私は思っていて、 もはやマスニューツとかスタイリッシュなものを提供するとかだけじゃない価値観っていうのもめちゃくちゃあると思うんですよね。 なんかそういうふうに、せっかく私たちビジネスからは逃れられないわけなので、どうせ乗っかるのであればみんなに優しくなるような、 そういったビジネスを展開していけるといいんじゃないかなってすごく思いました。 今日も最後まで聞いていただきましてありがとうございました。また明日お待ちしております。