# 僕のスマホに突然電話がかかってきました。 まあね、なんかね、生きてると本当に毎日僕の周りには面白いことがね、たくさん起こるんですよ。 今日はね、僕は審査と休みにしていて、たまたまね、横浜銀行に現金でね、あの振込石に行ってたんですけど、 とことんね、僕ね、151番の番号だったんですよ。 それでね、前のね、150番の方が呼ばれ、対応しててね、 やっと僕が151番だっていうね、その直前、呼ばれる直前にですね、知らない携帯番号から電話がかかってきたんですね。 そしてですね、僕はいつもは絶対出ないんですけども、今日診療中じゃないし、銀行だし、時間もあるし、ということでですね、たまたまポチンと出てみたんですよ。 そしてね、出た時にですね、ちょうど151番の方っていう風に呼ばれたんですね。 で、横浜銀行でそこで呼ばれて、窓口で僕が電話をしていた時の話です。 米山様ですか?実は長野県でドコモショップで携帯を契約していますか? いやいやいや、全然俺はしてないよ。長野県って俺横浜だよって言って。 あのですね、実はそのですね、長野のところで米山様のドコモの携帯が契約されていて、 このドコモの携帯電話からなんと迷惑メールを3000通も送信していて、 なんかそれで引っかかっちゃって、その特定に至ったんですけど、 あと10分から1時間で携帯を止めるっていうことになるという風に思いますけどって言ってね、連絡が来たんですよ。 で、え?何?って思ってね、僕ねこれね、パッと思った時には、これ詐欺だって思ったんですよ。 だけど、でもワンチャンこれもしかして本当だったらどうしようとか思いながらね、 で、横浜銀行の窓口で現金を払いながらね、聞いていたんですけど、 でもね、よくよく考えてみると、僕はドコモで契約したことないし、 基本僕はソフトバンクを今使ってるんですよ。で、家中の人誰もドコモ使ってないし、 で、その男性のね、電話口の男性の方はですね、 どこかで個人情報を使った経歴が最近ございますか?とか言ってね、 例えばネットであげたとかね、例えば病院とか公共機関で使ったとかですね、 で、もしくはその大事なその個人情報を誰か第三者に預けたっていうことありますか?みたいなことをですね、 ひたすら僕にめちゃくちゃ聞いてくるわけ。で、僕はね、基本何聞かれても覚えてないんですよ。 いろんな細かいところで、いつそのカードを使ったとかってそんなことも知らないから、 使ったかも、みたいなね。ネットにあげましたか?ネットにあげたかも、みたいなことってわかんないじゃないですか。 だけどね、僕が感じたことっていうのは、僕の電話にね、 あのドコモのサービスセンターからで、米山様ですかって電話かかってきてるってことは、 やっぱりね、情報が漏れてるんだっていうところまではね、よくわかりました。 だからね、みんな基本ね、情報は漏れてるんだなってことがね、あのわかったんですけれども、 まあこれは詐欺だろうというふうに思いつつね、僕はね、銀行の相手、銀行さんにね、あの面倒見てもらってたので、 すいませんと、私今銀行で取り込み中で、あのちょっとね、あの今ちょっと手が離せないので、 あのこれをですね、あの他の窓口ドコモに行けば大丈夫なんですか?これ扱ってくれるんですか?って言ってね、 あの公式窓口の連絡を聞こうというふうにね、あの場所を移そうと思ったんですよ。 やっぱりちょっとね、怪しいなっていう感じがあったので、これ詐欺だったらどうしようと思ってですね。 でですね、そしたらですね、向こうの方がですね、あ、ドコモの、えっとその、なんて、営業所ではなく、 ドコモのなんとかサービスセンターに必ず連絡をしてくださいっていうふうにですね、言ってきたんですね。 まあそこでですね、まあもう電話を切って、じゃあ電話を僕切りますよとかって言ったらですね、向こうがね、 本当にいいんですか?本当にいいんですか?って言ってきてるわけですが、いいに決まってるじゃない。 僕が契約してるわけじゃないから、その契約を勝手に解除してくれるなんて、なんていい人なんだって思ってね。 で、あのなんですけど、やっぱりね、その電話を切った後ですよ。 なんかね、自分自身がまさかね、騙されたっていうかさ、なんかあしらわれたっていうわけじゃないけれども、 なんかね、もやっとしてたんですよ。で、やっぱり僕の中でこれ本当だったらどうしようとかね、 あの、だけどやっぱりこれ詐欺だよなーみたいな感じで、んー困ったなーみたいな感じで、 まあそこでですね、僕は妻に電話したんですね。で、あのね、うちの妻に電話をしてね、 まあこういうことがあったんだよって電話したらね、うちの妻はね、即答してました。 それね、詐欺だよ。 その瞬間僕は確信に変わったんですけどね、本当にやっぱり詐欺だったんだなーというふうにね、思いました。 さあ、この経験から僕が学んだことっていうのはね、詐欺師ってね、必要以上にね、めちゃくちゃ僕に質問してくるんですよ。 ここでこれ使ったの?これ使った?とか言ってね、何かあげましたか?とかね、個人情報は何で行ったんですか? 僕答えてないんですけどね、例えば、あのー、運転免許証とかさ、マイナンバーカードをね、アップしました。 アップしたからね、っていう、あのー、ネット上にアップしましたとかさ、なんかさ、そういうようなことはさ、一切僕はね、喋ってないし、向こうもね、 何の情報かって、どこからね、の情報漏れかっていうこともね、なんかね、分かってなさそうな感じなんですよ。 ね、それを聞いたときに僕はね、何を思ったかっていうとね、電話の詐欺師ね。 電話の詐欺師って、僕の名前と、まあ僕の場合には身用字しか分かってなかったんですけど、身用字と電話番号しか知らないんですよ。 あとはね、詐欺師さん達ってね、向こうはね、情報を持っているふりをするんですけど、僕の名前と電話番号しか知らないってことにね、僕気づきました。 さあ、これを気づくと、もしかしてね、私たちのその詐欺の電話をもらったときの対処法が見えてくるんじゃないかなというふうに思います。 さあ、皆さん、こんな問題点ございませんか。例えば、電話とかSNSで怪しいなっていうふうに思ったことがある方。 それからですね、ご高齢の家族が詐欺で巻き込まれないか心配になっている方。 詐欺電話をもらったことがある方。もしくはね、これから詐欺電話が来たらどうしようっていうふうに考えている方。 そんな方のために送りたいというふうに思います。 おはようございます。僕が詐欺に、電話の詐欺に会いました。 本当かどうかを見抜く方法っていうのをね、ちょっと考えてみましたので、詐欺電話対処の3つのステップを今日は送りたいというふうに思います。 おはようございます。米山先生の日本ラジオへようこそ。 本当に僕の毎日はね、本当に毎日面白かしいことができてですね、本当に幸せな限りでございます。 本日はですね、僕のですね、日常をですね、詐欺の電話についてですね、いただいたのでですね、これを皆さんにどのように詐欺を対処していったらいいのかっていうのをですね、本編で送りたいというふうに思います。 # 詐欺電話対処の3ステップ さあね、詐欺の対処法3つのステップということですけど、もう1回繰り返しますね。 詐欺師さんはですね、情報を持っているフリをしてですね、優位に立とうとするんですけど、 よくよく考えてみるとね、電話詐欺の場合にはね、僕の名前と電話番号しか知らないよって、これが基本中の基本原理ですよということです。 一応ですね、僕のこの3ステップね、一応お話ししておきますけど、これね、僕がやったことではなくてですね、 電話終わった後にね、もやっとしちゃったんでね、自分自身で調べて、この方法が良かったなっていうことです。 だから次、僕が電話かかってきた時に、こうするよっていうのをですね、皆さんにお伝えしたいというふうに思います。 さすがに僕もね、詐欺の電話の対処法なんてことを今まで考えたことがなかったから、全然知らなかったけど、次、詐欺の電話かかってこないかなって思ってます。 さあ行きますよ、詐欺の対処法の3つ、3つのステップってことですが、1つ目、相手は何も知らないから、 個人情報返しをしてあげる。つまりですね、相手が何を知っているのかっていうのをね、質問責めにする、言わせてあげるっていうことです。 例えばこんな感じです。例えばね、ドコモのサービスセンターの詐欺師さんがさ、 ドコモのサービスセンターですが、米山様の携帯が不正に利用されていますっていうふうに言われたとしましょう。 そしたらね、わあそうなんですか、教えてくれてありがとうございますと、これで私のドコモの契約プランは何でしたっけ? っていうことです。つまりですね、向こうはドコモのサービスセンターって言ってきてるわけだから、向こうにね、情報がたくさんあるはずじゃないですか。 だからね、こっちから質問責めにしてやるっていうね、いいですか。向こうはね、僕たちに質問してくるわけですよ、知らないから。 名前と電話番号しか知らないから、そうじゃないよってこと。僕たちはね、そこに騙されずにね、僕たちがね、詐欺師にめっちゃ質問してあげたらいいの。 だってさ、みんな詐欺の電話してるときね、うんとかね、はい、ああ、そうかもしれませんとか言ってないじゃん。違う、こっちが質問責めにするのをね、するとね、例えば、ああ、すいませんね、僕ね、あの、あの、どこのその町で契約したかはちょっと覚えてないんですけど、どこの町で契約しました?とかね。 あの、そっちの方で僕の個人情報持ってると思うんですけど、僕の誕生日いつですか?っていうふうに言えばですね、向こうは答えられないかなっていうふうにね、思います。 さあ、2つ目のね、3ステップのね、2つ目のね、あの、どうやって、詐欺をね、あの、電話で見抜くか、対処、対応していくかってことですけどね、相手の個人情報を聞くってことですね。これね、考えてみれば当たり前なんですよね。あの、僕たちの個人情報をめちゃくちゃ聞かれてるわけじゃないですか。こうですか?このときどうですか?みたいなこと言ったらですね、僕たちは聞き返してないですよ。あ、あんたはどうなの?みたいなね、さあ、あなた様は、さあ、さあ、ね、さあ、例えばですね、僕の場合だと、このままだと携帯が止まってしまいますよ。 3000通のね、メールを出してるんですよとかって言ったらね、例えばね、今の僕だったらこうやって答えます。うわあ、それめちゃくちゃ大変だよ。困っちゃったな。それを助けてくれるためにお兄さん、私に電話くれたんだよねって。じゃあ、あなたの部署と名前と教えてもらっていい?って言ってね、ね、って言うとですね、いや、それはちょっとってなると思うんですよ。 じゃあさあ、じゃあさあ、ごめんごめん、それなかなか言えないんだったらさ、会社番号、社員番号でもいいから教えてって言うようにね、私たちが相手の個人情報をですね、質問前面にしてやろうかなっていうふうにですね、僕はね、あの次電話かかってきたらね、思ってます。さあ、3つ目ですけどね、これはもうね、もう本当にいいかなと思うんですけど、別の部署に日を改めて、時間を改めてですね、に移動するっていうことですね。 例えば、今回の場合、そうですね、あの、あ、わかりましたってね、僕に一旦聞いて、あの、別の部署で聞きますので、どこに行けばいいですか?とかね、どこに連絡すればいいですか?っていうことをですね、聞いて、あの、会話を終えるっていうことですね。例えばですけどね、あの、この番号に折り返して電話くださいっていうふうにね、向こうがね、例えば言ったとしてもですね、あ、わかりました。ありがとうございます。でもね、僕、あの、心配なんで、あの、ドコモの公式のところに行きますねっていうね、って言うとね、向こうはね、いやいや、ここが窓口なんですとかね、 あ、じゃあこれから、今から151に電話しますから、えっと、もしね、あのね、あの、そこで話ができたら嬉しいですみたいな感じですね。あ、ちなみに151っていうのはですね、あの、携帯、自分たちがあの携帯、あの、契約している電話番号に行きます。例えば、ドコモの方が151ってやるとですね、ドコモに繋がるし、僕はソフトバンクなんで151ってやると、ソフトバンクに繋がりますとね、いうことで確認することができます。 ちなみにですね、僕はですね、あの、ドコモに電話してみたんですよ。一応ね、履歴が、あの、僕の名前が残っている、あるかどうか。もしね、残っていたら、えっと、これ詐欺じゃなくて、本当にあるわけじゃないですか。でね、確認しようと思ったんですけど、まあ、ドコモに全く電話が繋がらないので、諦めましたってね、いうことです。 さあですね、以上ですけど、えっと、このスリーステップっていうのはですね、まず個人情報をですね、あの、僕自身の個人情報を聞くっていうのがファーストステップね。僕の契約プランは何ですか、みたいな感じですね。さあ、二つ目ですけどね、相手の詐欺師さんの個人情報を聞いてしまえってこと。そして三つ目はですね、別のところで話をもう一回聞くのでっていうね、連絡先を教えてください。私はどこに行ったらいいですかっていうようなね、感じがいいというふうに思います。 さあ、ここでですね、私たちはもう一度ね、あの、詐欺師っていうのは何なのかっていうことをですね、ちょっと考えてみたいかなと思うんですけど、情報を持っているふりをしてですね、優位に立とうとします。3000通をね、送ってるよとかね、もうあの、切りますよ、あの、契約を切りますよとかね、言ってくるわけですよ。だけど、実際はですね、僕たちの、いいですか、電話号と名前しか知らないよっていうことをですね、電話でね、私たちが質問責めすることによってですね、確認することができるよっていうことです。 さあ、詐欺師の対処法ですね。これはですね、相手に質問をして、相手の情報をですね、持っていないよってことをですね、確認することがいいかなというふうに思います。さあ、まあね、今日はね、僕はね、詐欺の電話だったんですけども、これもですね、実は仕事にも応用できるんじゃないかなというふうに思います。 さあ、皆さん自分のですね、自分自身があれ、これどうかな、どっちかなみたいな感じで、なんかね、判断を迷っている、迷っちゃう場合ってあるというふうに思うんですよ。詐欺とは限らずですよ。A案、B案、どっちかなとかっていったときにですね、相手がね、いやもう迫ってきたとね、したときとかに早く決定しなきゃいけないとかっていうときもですね、一呼吸を置くとかね、それからですね、相手の情報をもう一度確認をする。 そしてですね、上司や仲間や部下にですね、第三者的にですね、これがどうなのか、うちの妻がね、詐欺だよって言ったような感じというようにですね、第三者に誰かに確認をするというようにできるかなというふうに思いますので、情報を収集する。それでからね、誰かに聞く。誰かに聞いてどんな感じかっていうことをですね、印象を述べてもらう。 そしてですね、公式の窓口があれば公式の窓口に場所を変えるっていうことをですね、仕事においてもできるんじゃないかなというふうに思いました。 # 📢 話し方の学校 さあ、お知らせです。このチャプターではですね 話し方の学校のご案内をします。話すことは苦手だ。人前が苦手だ。頭が真っ白になってしまう。 もっと面白い話ができるようになりたいという方はですね このチャプターのURLをクリックしてください。皆さん東京校でお待ちしております。 # 📢 田園都市高血圧クリニック 田園都市高血圧クリニック、内科クリニック、私が院長のクリニックのお知らせです。 待ち時間ゼロをですね、コンセプトにしてますけど、さすがに混むと、やっぱり待ち時間が出てきてしまうなというふうにですね、 まあこれはですね、ある程度仕方がないなということをですね、考えています。 さあ、こちらのチャプターのURLからですね、お申し込みすることができます。 皆さんお待ちしております。 # 10月12日　インフルエンザワクチン接種のみを行う日です。 こちらはインフルエンザワクチン接種のみを行う日、10月12日、祝日の日にインフルエンザワクチン接種外来を設けました。 これは普段の日常の診療を行うため、スムーズに接種してお帰りできるという時短になる日になっております。 皆さんお待ちしております。 # 【注射なしインフルエンザワクチン（フルミスト）（対象2〜18歳）】外来 さあこちらのお知らせもですね10月12日インフルエンザワクチンデーでですね 接種できるものなんですけど なんと注射のないインフルエンザワクチンフルミストっていうのがあります これはですね対象がですね2歳から18歳の注射嫌いの ですねお子様たちがいいかなというふうに思います こちらのチャプターのURLからお申し込みすることができます 皆さんお待ちしております # 📢 田園都市高血圧クリニック見学・研修会（医療関係者限定） 電園都市高血圧クリニックの見学・研修会のご案内です。 待ち時間ゼロ病院の仕組み・考え方を皆さん体験してみませんか。 こちらのチャプターのURLよりお申し込みが可能です。 # 【まとめと次回予告】 さあですね今日はですね僕がの詐欺の電話をいただいたっていうところからですね 詐欺次がね僕が電話 詐欺師から電話がかかってきたらねもう絶対やってやろうかなっていうふうにですね 思っているのがですね相手は結局僕と僕のね名前と電話番号しか知らないって いうことですね 何にも知らないっていうことをですねあの武器にですね あのするとですね詐欺の電話なのか本当の電話なのかってことがですね見極められる 可能性があるんじゃないかなということですね考えました じゃあ具体的にはどうすればいいのかというとですね 詐欺師かどうかを判定するためですね相手に逆にですね具体的な質問をして あげるっていうですねまさに質問返しをしてあげるといいかなというふうに思いました さあ皆さんですね詐欺もですね自分たちの私たちの生活自分だけじゃなくて家族 もしくはですね社長の方であればですね従業員を守る大事なものになっております 詐欺はですね本当に身近なところまで来てますね僕のところもですね結構来て ます あのねあの対象ってことを考えておくといいかなというふうに思いました さあ皆さん本日も最後まで聞いてくださりありがとうございました 本日も皆さん大活躍してきてくださいね それではまた明日の6時半に会いましょう 米山経営でした さあ皆さんで詐欺もしくは詐欺まがいですね詐欺だと思ったら本当だったって いうことをですねシェアしてくれるとめちゃくちゃ嬉しいです