# タイトルコール はい、こんにちは。大手会社IT企業で本部長をしているコスキーです。 11月4日、水曜日、Coskiのコストークです。 今日もアウトプットして、あなたの働き方を1%レベルアップしていきましょう。 この番組は11時50分に、大手会社IT企業で100人組織の本部長とプロジェクトマネージャーを兼任しているコスキーが、 時間・場所・人・お金をテーマに、あなたの働き方を毎日1%レベルアップさせるヒントをお届けしています。 コストークをお聞きの皆様、今日もレベルアップしてますでしょうか。パーソナリティのコスキーです。 ということで、今日のテーマなんですけど、常識ですね。常識の正体について深掘りしていこうと思います。 皆さんも職場でこんなことあるんじゃないかなと思うんですけど、 例えば上司に提案をしたら、普通はこうでしょうみたいな形で言われてなんかモヤモヤするっていうこととか、 あとは職場で新しい提案をしたら、それは前例がないからダメだよっていうふうに一言で終わってしまったとかですよね。 あとは自分の中の当たり前っていうのが、実は年代の違う人に全く通じなくて戸惑ってしまうっていうことですね。 こういうことがあると、自分が間違ってるのかとか、相手が間違ってるのかみたいな、 何が正しくて何が正しくないのかっていうのが分からなくなるっていうことってあると思うんですけど、 でもこれって自分が常識がないとか、相手が頑固だからとか、そういうことではないと思うんですよね。 ということで、今日も皆さんの貴重な時間を使って聞いていただいているので、結論からお伝えします。 結論は、2020年のコロナ禍で築いた常識の正体です。 常識っていうのは絶対的な正しいルールじゃないんですよね。 どういうことなのかっていうことを、本編で詳しくお話ししていきますので、ぜひ最後までも付き合いください。 # 『普通はこうでしょ』に悩まない、常識の正体と解決方法 はい、それでは始めていこうと思います。ということで、今日のエピソードは2020年の頃の話ですね。 僕がまだ本部長になる前、まだ部長だった頃の話なんですけど、当時の僕の働き方の常識っていうのがありまして、 どういうことかというと、大事な話は対面でするもの。マネジメントっていうのは、そもそも相手の顔を見てするものっていうことですよね。 相手との信頼関係っていうのは、やっぱり足を運んで作るものだっていうふうに思ってたわけですよ。 それが社会人になってから20年以上の経験で身につけてきたことなので、その常識を疑ったことは一度もなかったんですよね。 ところが2020年の4月ですね、皆さんもご存知の通り、緊急事態宣言が出てオフィスに行けなくなりましたよね、コロナ禍になって。 その時から在宅勤務が当たり前になっていて、完全リモートで仕事のやり方も働き方もガラッとある一つ変わったんですね。 最初はやっぱり不安しかなかったんですよ。今までは相手と対面で話すこと自体に、やっぱりマネジメントの価値があるっていうふうに思ってたわけですから。 でも、そこから数週間、それから1ヶ月、2ヶ月っていうふうに時間が経過していくと、意外と仕事が回ってるっていうことに気づき始めたんですね。 会議はオンラインでもできますし、出張しなくても、例えば部下とか、あとはその働僚とか、上司とか、あとはお客さんとか、周りの人とのコミュニケーションが取れるようになる。 あれだけ無理だろうなって思っていたことが、コロナ禍というきっかけでガラッと変わったんですけど、でも普通に日曜回っていくっていうことですよね。 この時に僕はハッとしたんですけど、僕自身が今まで常識だって思ってたものは、実は正しいから常識だったわけじゃないんですよね。 僕自身が過去にそうやってきたから常識だっていうふうに見えてただけだったんですよ。 ただ、この話には続きがあって、しばらくするとメールとかチャットとか、あとリモートの会議では普段通りなのに、あるきっかけがあってオフィスとかで久しぶりに会うと、なんか調子が悪そうなメンバーがいるっていうことに気づいたんですね。 その時に、リモートでうまく回ってるような気がしてたけど、でもやっぱりリモートだけじゃ拾えない情報もあるなって気づいたんですよ。 つまり、昔の常識が全部間違ってたわけでもなかったっていうことですね。 ここも今日の大事なポイントなんですよ。 じゃあ、そもそも常識とは一体何なのかっていうことを、ここからちょっと言語化していこうと思うんですけど、 まず一つ目は、常識っていうのは脳が過去の経験から作った近道だっていうことなんですよね。 心理学では過去の経験と知識からできた頭の中の枠組みっていうのをスキーマっていうふうに呼んでるんですけど、 毎回ゼロから考えてたら脳が大変でパンクしたじゃないですか。 なので、脳は過去に同じようなシチュエーションが出てきた時に、こういう時はこうするものだっていう枠組みを作っておいて、判断を早くしてるんですよね。 だから常識があること自体は悪いことではないんですけど、僕たちの仕事も常識の中でいろいろと回ってるものもあると思うんですけど、 でもそれはあくまでも自分の過去の経験と知識から作られたものっていうことなんですよね。 2つ目は常識っていうのは環境とアセットの賞味期限があるっていうことですね。 例えば僕のエピソードでいうと、大事な話は対面でっていう常識があったじゃないですか。 これはオンライン会議が当たり前ではなかった時代の経験とか知識から生まれたんですけど、 この中によって環境もガラッと変わりましたし前提も変わりましたよね。 ところが僕自身の中の常識っていうのは自動では更新されなかったんですね。 しかも一般的に経験が豊富な人ほど過去にうまくいったやり方っていうのを手放しにくいわけなんですよ。 これは頑固だからとかこだわりが強いっていうわけじゃなくて、やり方で過去に本当に成果を出してきたからなんですよね。 僕自身もまさにそうだったんですよ。 マネジメントのやり方っていうのを過去うまくいった方法を正解として常識として考えていたっていうことなんですね。 なので常識は普通こういうものでしょっていうふうに言うときって、 実は悪意とかマウントを取ろうとしてるとかではなくて、その人の過去の経験に基づくものなんですよね。 そう考えるとちょっと気持ちが楽になるんじゃないかなって思うんですよ。 3つ目は常識っていうのは捨てるものじゃなくて更新するものっていうことですね。 先ほども触れましたけど、前提とか環境が変われば常識も自動でアップデートされないので、 自分自身で意識的にアップデートしていかなきゃいけないんですよね。 よく学んだことを一度手放して学び直すことをアンラーニングって最近よく言いますよね。 大事なのは全部捨てることではなくて、いいところをちゃんと残していくっていうことなんですね。 例えばマネジメントで言えば、相手の顔を見て、相手の心、うちをちゃんと理解していくっていうことは、 これは完全リモートのときに一回外れたように見えたんですけど、でも実は大切なことで必要な部分があったんですね。 なのでやっぱり今オンライン会議が主流になっていて、 時間とか例えば交通費とかを制約して、なるべく効率的に会議をしようっていうのがメインになってますけど、 でもこういうときだからこそ、やっぱり直接会うっていう価値ってすごく高いんじゃないかなって思うんですね。 なのでもう一回サマリーすると、常識っていうのは自分自身の過去の経験とか知識から作られてるんですよね。 常識を単に疑うのではなく、これはいつの、誰の経験から生まれたものだろうっていうふうに一度問いかけてみる。 それだけで誰かとの違いっていうのも、自分自身の思い込みっていうのも随分と見え方が変わってくるんじゃないかなというふうに思っています。 ということで次のチャプターでは、今日から使えるヒントに変換して、1%レベルアップするにはについてお話ししていきます。 # アウトプットテーマ：最近、あなたの中で覆った常識は何ですか？（絵文字コメントは🧐） ここからは 今日から使えるヒントに変換して 1パーセントレベルアップするにはですけど まず 普通話とか常識的にという言葉が浮かんだら それはいつの経験なのかというのを 一度自分に通ってみてもいいと思うんですよね 例えば相手がそういう言葉を言った時も 自分が言いそうになった時も同じだと思うんですよ 次に 今 自分自身の常識というものを一つ書き出してみて これはいつから自分の中で常識になったのかというのを 年号で書き出してみるというのもいいと思うんです 例えば2015年頃の経験というふうに書くだけでも 賞味期限が本当に今もう有効なのかどうなのかというのを 確認できるんじゃないかなというふうに思うんですね 最後に 自分の違う世代の人とか 違う環境の人に それは今どうしてますかというのを 一つ聞いてみると思うんですね これも自分の常識を更新する 一番早い方法だと思うんですよ 例えばリモートワークにしましょうか リモートワークの働き方を 自分の年代よりも上の人に聞いてみるとか もっと若い人に聞いてみるとかということで 自分自身が考えているリモートワークの常識というものが 実は他の年代の人とか 他の環境の人から知ってみると 全く違うということがありますよね 例えばコロナ禍の時は リモートワークって結構主流でしたけど 今は結構逆転してるじゃないですか ある人はリモートワークなんて 全然やってないですよというのが常識かもしれないですし ある人はまだフルリモートで働いてる という人もいると思うんですよね こういうところで自分の中の常識の軸というか 判断基準というのが見えてくるんじゃないかなというふうに思っています では 今日のアトプットテーマですけど 最近 あなたの中で覆った常識は何ですかにしたいと思います 文字コメントはちょっと考えてるというか 眼鏡で見てるような顔文字があるので その顔文字をぜひ残していってもらえると嬉しいです それからGoogleフォームでは 質問や感想も受け付けています こちらは匿名も可能ですので チャプターのURL欄から ぜひお気軽にご連絡ください あと いいねフォローも大変励みになりますし 最近はリスナーさんのコメントも増えてますので リスナーさんのコメントに対するいいねも ぜひぜひよろしくお願いいたします 最後に初コメントも大歓迎ですので 初コメントですに書いていただければ 優先してピックアップするようにいたします ということで 本日の放送内容もリスナーさんの 何かしらの気づきや学びになれば幸いです では 続きましては 楽屋トークのコーナーです # 楽屋トーク：noteメンバーシップも募集中です（チャプターURLから読めます） はい、ここからは楽屋トークのコーナーですということで、 今日ですね、常識というテーマで2020年のコロナ禍をエピソードにですね、深掘りをしてきましたけれども、 そうですね、2020年から3年ぐらいですかね、続いたコロナ禍、 今は全然常識がまた変わってくるかと思うんですけど、 当時やっぱり移動も結構制限が出てましたんで、 僕はやっぱり旅行が好きなんで、飛行機に乗って例えば海外に行くのも全然できなくなりましたし、 ホテルにも泊まれなくなったんで、結構あの時はですね、 まあちょっと苦痛だったというか、なかなかストレスが溜まったなというのをふと思い出していたんですけど、 でもあの期間があったからこそ、コロナ禍が明けて、また旅行に行けた時の喜びというのは格別でしたし、 やっぱりその旅に行けるのは当たり前じゃないというのも、新しい常識をもらった気がするんですよね。 あともう一つはですね、若い人たち、特にその20代、最近入社した人たちの常識も、 やっぱり大きく変わっているんじゃないかなと思うんですよ。 例えばこうやってオンラインと人と話すのも、画面越しに何かを習ったりするのも、 最初から普通のことなんですね。つまりネイティブ世代ですよね。 僕がですね、すごい事例になったなというふうに感心していると、 え、こんなこと普通じゃないですか、みたいな顔をされるわけですよ。 こっちはですね、20年以上かけてですね、常識を必死に更新しているのに、 若い人たちは最初からネイティブな世界にいるわけですよね。 なかなかその土台の上に立った時に、彼らには勝てないなという思う部分もたくさんあるわけですよ。 一方で僕自身もですね、長く社会人経験を積んで、マネジメントの経験もしてきたので、 やっぱり人と向き合う時の感覚というのは、まだ彼らには常識を持っているという可能性もありますからね。 だからお互いの常識を持ち合って、やっぱり少しずつ更新していくことができるんじゃないかなというふうに思うんですよ。 やっぱり自分一人だけでは、なかなか自分の常識ってアップデートできないんですよね。 やっぱり自分自身が役職がついているとか、例えば本部長だからということで、自分が正しいわけじゃないですし、 あと常識も新しいわけじゃないですから、むしろ僕自身が一番古い可能性もありますよね、常識。 なのでやっぱり意識的に教えてもらう側に回るのもすごく大切だなというふうに思ってますね。 やっぱり常識というのは過去の経験と知識の集積なので、 これを日々アップデートしていくのが大切なんじゃないかなというふうに僕は思ってます。 はい、ということで最後にお知らせです。 僕はですね、ノートでの常識の攻略本というテーマで、いろいろと詳しく記事を書いてます。 メンバーシップも募集してますので、メンバーシップ入っていただけると過去の記事を全部読み放題になりますので、 もし気になる方がいましたらですね、ぜひ概要欄、URL欄からクリックして覗いてみてください。 では続きましてはコメント返しのコーナーです。 # コメント返し： #295　やる気が途切れない人の秘密 ここからは、やる気が途切れない人の秘密の放送会に対するコメント返しのコーナーです。 収録時点で最初にコメントをくださっているのはりゅんごさんです。 最近は日々やることを帰る前に決めています。大きい一つ二つで絶対に終わらせたいものです。 これだけはやると決めて終わったらめちゃくちゃスッキリします。なので毎日達成感があります。 これはいいことですねということで。そうですよね。 やっぱり帰る前に1個か2個決めておくっていうのが素晴らしい習慣なんじゃないかなって思います。 そういうことによって毎日達成感があるのも、1日やり切ったという感覚があってまた次の日も頑張ろうという気持ちになれますよね。 ということでりんごさんもいつもありがとうございます。 続きましてVoicyパーソナリティのkouheiさんです。 今日はやったことを見える化するとやる気が湧いてきますよね。 私も毎日ツートリストを紙に書いて終わったら赤線を引いています。 1日の終わりにやるとスッキリするんですねということで。 そうなんですね。線を引くだけなんですけど、これは思った以上にスッキリするので。 かつ1日終わったら紙を僕は捨てるんですけど、捨てた時に今日もやり切ったなみたいな感じで満足して引く薬に寝れるという感じですね。 ということでkouheiさんもいつもありがとうございます。 続きましてGaneshaさんも絵文字コメントありがとうございます。 続きましてHandlesさんです。 最近あった小さな達成感なんですかね。不当な扱いを受けていた部署から出向して出られることですかね。 ところで今帰宅途中です。 電車で駅を降りようとしたらkosukeさんのポストを見ていた若い男性の方を目撃しましたということで。 なんとXのポストを見ていただけている方がHandlesさんの近くにいらっしゃったということでとても嬉しいですし。 Xってやっぱりすごいですね。 全く当然なんですけど見知らない方が僕のポストを見てくれるということでちょっと感激しました。 こういう報告もすごく嬉しいです。 ありがとうございます。Handlesさんも引き続きよろしくお願いいたします。 続きましてはるくんさんも絵文字コメントありがとうございます。 続きましてゆきのさんです。来年からは後輩ができるのでわずかな変化にも気づくことができる指導者になりますということで。 そうですよね。後輩ができるとまた気づきも増えますし自分の立場っていうのもまた変わってくるので職場における自分の視点っていうんですかね。 俯瞰して周りのこと物事を見ていくような視点も養われていくんじゃないかなというふうに思います。 ゆきのさんもいつもありがとうございます。 続きましてさるとかさんです。 私の仕事は金融システムの保守。めちゃくちゃ分かります。 だからこそ保守以外の未来を作る仕事を作りメンバー全員で対応しています。 必ず年度末に結果が見える形にして一年の達成感を得ています。 本部の残業も減ってきたし方向性は合っているのかなということで。 そうなんですよね。まさに保守って未来を作る仕事そのものですよね。 今ってやっぱり仕事の中でAIができる仕事っていうのがどんどん増えてるので。 最終的に何が残るかというとやっぱりその人と人とのつながりだと思うんですね。 そういう意味で保守っていうのは、特にそのIT業界とかシステムでいうと、 お客様との接点になるのですごく大切な仕事なんじゃないかなというふうに僕も思っていますね。 はいということでさるとかさんもいつもありがとうございます。 続きましてベンデルさんです。 同僚に声掛けしてみました。 その同僚が執務室の枠にあった不要な椅子を廃棄してくれました。 ある程度サイズがあるので手順を含む必要があり少し面倒です。 声掛けに対しこういう仕事がたくさんあるよねとこぼしてくれました。 逆に考えれば積み重ねれば大きな成果になるということかもしれませんね。 少しずつ意識して続けてみますということで。 そうなんですよね。 職場の中でも目に見えないというか定義できないような小さな仕事ってたくさんありますよね。 そういったものをちゃんと見つけてそれを実行していくっていうのも 組織の中においてすごく大切な役割だなというふうに思うんですね。 かつそういった地味な仕事の積み重ねが最終的に大きな成果になる。 まさにその通りかなというふうに思いますね。 ということでフェンネックさんもいつもありがとうございます。 続きましてハリーさんも絵文字コメントありがとうございます。 続きましてマコシノさんです。 こすきさんに紹介されて数ヶ月前に始めた産業日記ですかね。 1日1つずつ印象的な出来事を感じたことを築きを学びを記していると 自然と達成感が湧いてきて自己効力感が上がるのを実感しています。 ありがとうございます。産業日記を続けていらっしゃるということで 僕も嬉しいですし、マコシノさん自身もこうやって いろんな実感で得られたものを次に生かしていくという感覚 これ僕もすごく分かるので、ぜひ一緒に続けていきたいなというふうに思っています。 ということでマコシノさんもいつもありがとうございます。 続きましてトマーキさんも絵文字コメントありがとうございます。 というわけで本日のコメント会社は以上になります。 このように皆さんからコメントいただけるのが 僕の毎日放送の励みになってますので ぜひお気軽にコメントいただけると嬉しいです。 それではまた明日11時50分にお会いしましょう。 大手会社IT企業で本部長をしているコスキーでした。 素敵な1日をお過ごしください。