# チャプター1｜オープニング はい、毎度おきに研修職人黒ちゃん先生こと黒野雅一です。 現在は職場のウェルビング改革や人材育成の専門家として活動をしています。 今日金曜日は、研修職人のリアルな現場からお届けする曜日です。 今日のVoicyトークテーマが気になるニュースなんですよね。 ですので、気になるニュースに振り回されない、現場で空気を荒らさない話し方についてですね、今日は話していきたいと思います。 皆さんはニュースを見て心がザワザワすることってないでしょうか。 通勤中に見たニュースが気になって午前中ずっと頭から離れない。 職場で誰かが話題にしたニュースに思わず強く反応してしまう。 自分とは違う意見を聞いて少しモヤモヤする。 ニュースはですね、社会を知る大切な入り口です。 でも、働く現場ではニュースの話題がそのまま人間関係の温度を開じしまうこともあるんです。 金曜日は、研修職人のリアルな現場からお届けする曜日です。 今日はですね、ニュースと職場の空気の関係を現場目線で考えていきます。 # チャプター 2｜番組コール 研修職人黒ちゃん先生の朝の通勤がすっと軽くなる働く日東円ラジオ。 この番組は、年間300登壇の実績を持つ研修講師の黒野が、毎朝聞き流すわけで、 皆さんの気分がちょっと軽くなるような、今日からすぐに使えるウェルビングのヒントをお届けしております。 # チャプター 3｜ニュースで空気が荒れる理由 ニュースで職場の空気が荒れるのはですね、情報そのものだけが原因じゃないんです。 そのニュースに対して、人それぞれの経験とか不安とかね、価値観が重なるからなんですよ。 例えば、働き方のニュースを見たとき、ある人はね、制度が変わるチャンスだって感じるかもしれません。 別の人は、自分の仕事が増えるんじゃないかなってね、不安になるかもしれません。 AIのニュースも一緒ですよね。便利になりそうって感じる人もいれば、置いていかれるかもしれへんってね、不安に感じる人もいます。 同じニュースを見ても、受け取り方はですね、一緒じゃないんです。 ですので、職場でニュースを話すときはですね、正しさだけで押し切らないことが大切です。 # チャプター 4｜現場のコミュニケーション ニュースはですね、うまく扱ったらいい会話の入り口になるんですよ。 最近こういう動きがあるんですね、とかね。 私たちの仕事にも関係ありそうですね、とか。 ちょっと備えておきたいですね、ってね。 こういう話し方やったら、情報共有になります。 でも、言い方がね、少し強くなったら、空気は変わるんですよ。 普通はこう考えるでしょう、とかね。 この意見おかしいですよね、とかね。 分かってない人が多いですよね、って。 こうなったら、相手はニュースの内容よりも、 攻められている感じを受け取ってしまうんですよ。 職場で大切なのは、意見を持たないことじゃないんです。 意見を持ちながら、相手が安心して考えられる、 そういう余白を残すことなんです。 # チャプター 5｜ポイント① 今日はニュースを職場で話すときに大切にしたいことを3つ紹介します。 まず1つ目は事実と感想を分けることです。 記事ではこう紹介されてました。 発表元はこう説明してます。 今分かっているのはここまでです。 ここまでが事実に近い部分です。 その上で私はこう感じました。私はここが気になりました。 この部分はまだわからないので確認したいですね。 こうして分けたら相手も受け取りやすくなるんです。 事実と感想が混ざると知らないうちに断定が強くなってしまいます。 まずは何が確認できる情報で何が自分の意見なのか。 ここを分けるだけで会話の温度はかなり変わってきます。 # チャプター 6｜ポイント② ポイントの2つ目は、相手の背景を想像することです。 同じニュースでも、相手がどんな立場にいるかで感じ方は変わります。 子育て中の人とかね、介護をしている人。管理職として責任を負っている人。 若手で将来に不安がある人。転職を考えている人。 その人の背景によって、ニュースの刺さり方って違うんです。 ですので、職場で話をするときは、少しだけクッションを置きます。 例えば、人によって受け止め方は違うと思いますけれども。 まだ詳しく確認できていない部分はあるんですけれども。 不安に感じる方もいるかもしれませんね。 こうした言葉があるだけで、相手は参加しやすくなるんですよ。 ニュースを話題にするときほど、相手の生活とか立場への想像力が大切になってきます。 ご清聴ありがとうございました。 # チャプター 7｜ポイント③ そしてポイントの3つ目は、最後に自分の行動に戻すことです。 気になるニュースは、見れば見るほど不安が増えることがあるんです。 次の記事、次の意見、次の反応を追いかける。 気づいたら何も行動していないのに、心だけが疲れてしまうと。 そんな時はですね、最後にこう追いかけてみてください。 このニュースから私が今日できることは何か。 確認することは何か。 誰かに共有することは何か。備えることは何か。 一度休むことも必要か。 行動に戻すと、ニュースはですね、不安の燃料ではなくて考える材料になります。 # チャプター 8｜具体例・使える言葉・やってはいけないこと あとですね、職場でニュースを話題にするときは、言い出し方が大切なんです。 例えば、この記事、まだ全部は確認できてないんですけれども、私たちの仕事にも関係しそうですね、とかね。 私はここが気になりました。皆さんはどう受け止めましたか?とか。 不安に感じる人もいると思うので、まず事実だけ整理してみましょう、とか。 私たちが今日できる対応は何でしょう?そこに戻して考えてみたいですね、ってね。こういう言葉です。 一方で避けたい言葉もあるんですよね。それはですね、相手を試すような言い方です。 例えば、当然知ってますよね、とか。普通はこう考えますよね、とか。 これに反対する人って分かってないよね。こういう言葉は回を閉じてしまいます。 ニュースの話題はですね、正解を押し付けるためではなくて、ぜひ一緒に考える入り口として使っていきましょう。 # チャプター 9｜研修現場で感じること 研修現場でニュースとか時事テーマを扱うときはいつもこう感じることがあるんです。 それはですね、情報リテラシーは知識の量だけではないということなんですよ。 どの情報源を確認するか、事実と意見を分けられるか、分からないことを分からないと言えるか。 もちろんね、これらは大切です。 でもですね、もう一つ大切なのは相手がどう受け取るかへの想像力なんですよ。 自分にとっては軽い話題でも、相手にとっては不安に直結することがあります。 自分にとっては面白いニュースでも、相手にとっては仕事とかね、生活へのプレッシャーになることがあるんです。 ですので、ニュースを扱うときは情報の正確さと同じぐらい、言葉の温度を大切にしたいんですよ。 ニュースは職場の対話を広げる力があります。 その力を人を追い込む方向ではなくて、みんなで考える方向に使っていきましょう。 # チャプター 10｜今日の１アクション では、今日のワンアクションです。 今日はぜひ、気になるニュースを一つ見たら、ノートとかメモに3行だけでいいので書いてみてください。 1行目は確認できた事実。 2行目に自分の感想。 そして、3行目に今日できる行動。 例えば、事実はですね、新しい生徒に関する記事を読んだ。 そして、感想ですね。 自分の職場にも関係するかもしれないと思った。 で、行動ですね。 まず、社内の正式な案内を確認する。 これだけで十分です。 ニュースを見て終わりにせずに、事実、感想、行動に分けるんです。 この整理が、情報に振り回されないための小さな支えになります。 # チャプター 11｜まとめ というわけで、今日は気になるニュースに振り回されない、現場で空気を荒らさない話し方というテーマでお話をしました。 ポイントは3つです。 1つ目が、事実と感想を分けること。 2つ目が、相手の背景を想像すること。 3つ目が、最後に自分の行動へ戻すこと。 ニュースを見ることは大切です。 でも、ニュースに心を持っていかれすぎたら、仕事の場の言葉も強くなりやすいんです。 情報を受け取る力と、相手に配慮して話す力、その両方を大切にしてみてください。 この番組では、毎朝働く人の心が少し軽くなるヒントや、職場で今日から使えるウェルビングの工夫をお届けしています。 今日のお話が少しでも役に立ったという方は、ぜひフォローをして、明日以降も気軽に聞きに来てください。 # チャプター 12｜コメント案内・エンディング では最後に今日のコメントテーマです。 よかったらコメント欄でニュースに振り回されないための工夫を教えてください。 例えば、まず事実と感想を分けますとか、 すぐ反応せず一度置きますとか、 職場では決めつけない言い方をしますとか、 最後に自分ができる行動に戻しますとかね。 一言でも長めの振り返りでも大丈夫です。 皆さんの工夫が情報につかれた誰かの心を少し軽くするかもしれません。 ぜひコメントをお待ちしております。 それでは今日も無理せずあなたのペースでお過ごしください。 黒ちゃん先生でした。