# できなかったことだけが、上半期のすべてではありません はい、毎度おきに研修職人黒ちゃん先生こと黒野正和です。 現在は職場のウェルビング改革や人材育成の専門家として活動しています。 今日金曜日は、研修職人のリアルな現場からお届けする曜日です。 さらにですね、今日のVoicyトークテーマは紙版機にできたことなんですよね。 ですので、今日のテーマは紙版機、できなかったことよりできたことを見つける現場の振り返りです。 6月も終わりが近づいてきました。 この時期になったら、紙版機を振り返る機会が増えます。 でもね、振り返りって言ったら、つい反省会になってしまうことありますよね。 できなかったこと、遅れたこと、足りひんかったこと、もちろんね、それも大切です。 ただですね、現場で働く皆さんの半年にはですね、できたことも必ずあるんです。 金曜日はですね、研修職人のリアルな現場からお届けする曜日です。 今日はですね、できたことを見つける振り返りをしていきましょう。 # 番組コール 研修職人黒ちゃん先生の朝の通勤がスッと軽くなる働く伊東園ラジオ。 この番組は、年間300登山の実績を持つ研修講師の黒野が、毎朝聞き流すだけで、 皆さんの気分がちょっと軽くなるような、今日からすぐに使えるウェルビングのヒントをお届けしております。 # 振り返りが反省会になる理由 振り返りが反省回になりやすいのはですね理由があるんです 人はですねうまくいったことよりもうまくいかなかったことの方が記憶に残りやすいんです ミスを防ぐためにはできなかったことを見る力も必要です でもですねそれだけになったら心が疲れるんですよね 半年間ずっと頑張ってきたのに最後に出てくる言葉がまだ足りひんとかね だけになってしまうんです それでは 下半期に向かうエネルギーが出にくくなってきます 振り返りをですね自分とかチームを攻めるためだけのものじゃないんですよ 次に生かせる材料を見つけるための時間です # 現場の振り返り 現場にはですね数字に出にくい前進があります 例えば相談が早くなったとか 会議で意見が出やすくなった 新人さんが質問しやすくなった お客様への説明が少し丁寧になった 他にもねチーム内でありがとうの言葉が増えた こういうのって 売り上げとかね件数のようにすぐに数字には出ないかもしれません でもですね 職場の土台を強くする大切な前進なんです 上半期にできたことを探すときは成果だけではなくて関係性とかね 習慣の変化も見てください # ポイント① 今日は、上半期にできたことを見つけるポイントを3つ紹介します。 まず1つ目は、小さく続いたことを見ることです。 大きな成果だけができたことではないです。 朝の確認を続けた。会議前に資料を整えるようにした。 毎週1回、部下に声をかけた。困った時に早めに相談するようになった。 こうした小さな継続は、半年で見ると大きな変化になるんですよ。 続いたことには、あなたの工夫とか価値観が現れています。 まずは、続けられたことを1つ見つけてみましょう。 # ポイント② ポイントの1つ目は、できた背景を見ることです。 できたことを見つけたら、なぜできたのかを考えるんです。 誰かの助けがあったのか。 時間帯を変えたのが良かったのか。 やり方を小さくしたから続いたのか。 周りに宣言したからできたのか。 こうやって背景を見たら、下半期にも再現しやすくなってきます。 できたことを、ただ運が良かったで終わらせるのではなく、そこにあった工夫や支えを見つけることが大切です。 # ポイント③ ポイントの3つ目は、チームでできたことを共有することです。 個人の振り返りも大切なんですけれども、職場ではチームの振り返りも大切です。 今期、助かったことは何か。前より良くなったことは何か。続けたい工夫は何か。 下半期に残したい習慣は何か。 こうした問いをチームで共有するとですね、前向きな空気が生まれます。 できたことを言葉にしたら、関係の中に感謝も戻ってきます。 上半期の振り返りをですね。下半期のチーム作りの入り口になるんです。 # 具体例・使える言葉・やってはいけないこと 上半期を振り返るときに使える問いがあるんです。 それはですね。 半年前より少し楽になったことは何か? 前より早めに相談できるようになったことは何か? 周りに助けてもらえたことは何か? 上半期にも残したい工夫は何か? こういう問いですね。 やってはいけないのは、できなかったことだけで半年を採点することです。 反省点は必要です。 でも、できたことを見ない振り返りは、次へのエネルギーを奪ってしまいます。 反省と承認の両方がある振り返りを是非してみてください。 # 研修現場で感じること・くろちゃん先生の解説 あとですね、研修で振り返りをしてもらったら、最初はですね、反省点ばっかり出てくることがあるんですよね。 でもですね、できたことを一つずつ出していったら、ちょっとずつ表情が変わります。 そういったら、前よりも相談しやすくなったとか。 そういえば、新人さんが質問してくれるようになったとか。 そういったら、会議の準備が早くなったってね。 こうした言葉が出てきたら、チームの空気が少し暖かくなります。 できたことを見つけるのは、甘い振り返りじゃないんです。 次に生かせる資源を見つける振り返りなんです。 上半期の中にあった小さな前進を是非ね、丁寧に拾ってあげてください。 # 今日の１アクション では今日のワンアクションです。 今日はぜひね、紙ハンキでできたことを3つ書き出してみてください。 大きな成果でなくても大丈夫です。 続けられたこと。 前より少し早くできたこと。 誰かに感謝されたこと。 相談できるようになったこと。 休むことを少し意識できたこと。 そしてですね、その中から1つだけ。 紙ハンキにも続けたいことを選んでみてください。 できたことは紙ハンキの土台になります。 # まとめ ということで、今日は紙ハンキ。できなかったことよりできたことを見つける現場の振り返りというテーマでお話をしました。 ポイントは3つです。 1つ目が小さくついたことを見つけること。 2つ目ができた背景を見ること。 3つ目がチームでできたことを共有すること。 できなかったことだけが紙ハンキのすべてではありません。 できたことを丁寧に見つけて、紙ハンキの一歩につなげていきましょう。 この番組では毎朝、働く人の心が少し軽くなるヒントや、職場で今日から使えるウェルビングの工夫をお届けしています。 今日のお話が少しでも役に立ったという方は、ぜひフォローして、明日以降も気軽に聞きに来てください。 # コメント案内・エンディング では最後に今日のコメントテーマです。 よかったらコメント欄で上半期にできたことを教えてください。 早めに相談できるようになったとか 部下にありがとうを言えましたとか 苦手な仕事に一度挑戦しましたとか 小さな習慣が続きました。 一言でも長めの振り返りでも大丈夫です。 皆さんのできたことが 同じように半年を振り返る誰かの励みになるかもしれません。 ぜひコメントお待ちしております。 それでは今日も無理せずあなたのペースでお過ごしください。 黒ちゃん先生でした。