# サンフランシスコとの出会い 山田治虫のWe are Game Changers チームワークが良くなる話 CYBOS元副社長でKTゲームチェンジャーズ代表の山田治虫です。 今日もこの放送を聞いていただいてありがとうございます。 今日はですね、ちょっといつもと違う場所からお届けしてまして 実は今、サンフランシスコにいて、正確に言うと サンフランシスコやシリコンバレーのあるベイエリアと呼ばれるところなんですけど いや、こっちはめっちゃ気持ちいいんですよね。 気温は日本と同じ30度くらいでも、湿気がほんまになくって 日陰に入るとひんやりして、夜は肌寒いくらいになると。 今日も晴れてて、日中にピックルボールがあったんですけど ちょっと汗ばむ程度で、日本の猛暑とはえらい違い。 この気候っていうのは、僕はベイエリアの好きなところの一つだったりします。 まあ、ムカついて太陽が上がったかもしれないんですけど 僕とサンフランシスコの付き合いっていうのは結構長くて 慣れそうめは、高校時代のホームステで 初めての海外がアメリカのカリフォルニアで ステ先はサクラメントだったんですけど 初めてサンフランシスコに来た時、めっちゃ衝撃で ゴールデンゲートブリッジがあって、ベイブリッジ、霧のサンフランシスコに カリフォルニアの青くて高い空とサンサンと降り注ぐ太陽って 本当は映画の世界であまりに刺激的で なんやねんこの国、めっちゃこの街住みたい いつか絶対ここに戻ってくるって思った記憶があります。 それから30年、48歳の時に サイボーズの現地法人を立ち上げるために スーツケース一つでこの街に戻ってきました。 そこから50人弱のチームを作ったりしながら 約10年間過ごしたんです。 高校の時に見えたサンフランシスコと ビジネスで来て見えたサンフランシスコ もちろん時代が違うのもあるんですけど 同じ街なのに全く違ってて 感じたことがいっぱいあるんです。 今日はそのうちの一つ、多様性について話したいと思います。 # フレンドリーなのに、なぜ心地いい？アメリカの距離感 アメリカに来ると毎回思うんですけど、こっちの人って距離の取り方が日本人とは違うんですよね。 例えばカフェで隣に座った人と目が合うと。そしたら、Hey, how's it going?って声かけてくる。 最初は誰やったっけ?ってなるんですけど、慣れてくると、どんな仕事してんの?みたいな話にもなったりすると。 ただ、お互い名前も聞かずにそのまま別れたりもする。 それがカフェだけじゃなくて、ジムとかエレベーターとかでも、どこでもそんなことが起きたりするんです。 日本の、特に東京だったら、知らない人に話しかけられたりするのってあんまりないじゃないですか。 でもアメリカだと、近づき方がめっちゃ軽いし、一方で去るのも軽いなって感じがします。 あえて日本で近い感覚を探すと、関西のおばちゃんとか、知らない人の懐にいきなり入ってくる感じで、 お兄ちゃん、どこ行きやんの?って、ええかっこしてんなって、アメちゃんあげようか?みたいな。 今は国の天然記念物に指定されているかもしれませんけど。 それはさておき、日本人に比べてアメリカ人の方が距離の取り方が絶妙になって僕は感じる。 僕がサンフランシスコでチームを作った時にも同じことを感じたんです。 こっちの人ってめちゃくちゃフレンドリーで、すぐに握手やハグもするし、敬語もないし、雰囲気はすごくオープン。 でもフレンドリーさの中に、ちゃんと線が引かれているような気がしてて、 あくまで仕事上の付き合いであって、友達とは違うよと。 仕事では上司、部下、年齢に関係なく、あのやり方は違うと思うみたいに率直にフィードバックしてくる。 フレンドリーやし、ビジネスパートナーとしての信頼関係はしっかりある。 でも仲良しクラブじゃない。 これ日本人の感覚からすると、ちょっと違和感を感じるかもしれないなって思うんですよね。 実はでもこれが多様性の土台なんちゃうかなって同時に思ったりしています。 距離を縮めることが多様性じゃなくて、むしろ距離を保つからこそ多様性が成り立つ。 # 「もっと仲良く」が、多様性を壊してしまう理由 日本のことを考えてみると、日本で多様性って言ったら、みんな違ってみんな良いって話になりがち。 それ自体は素晴らしいんですけど、その後に、だからもっと分かり合おうとか、もっと距離縮めようってなる。 よくあるのが、職場でもっとお互い知ろうって飲み会やチームビルディングをすると。 知り合った結果、この人とはちょっとあいへんなってなって、かえって距離ができたりして、知らんかった時の方が良かったやんみたいなことが起きる。 アメリカは逆で、分かり合えなくても職場職場一緒にいられる。これがアメリカの特徴やと思うんです。 日本は分かり合えないと一緒に働きたくないってなったりする。ここが大きな違いなんかなって思うんですよね。 面白いのが、飲み会の文化も全然違ってて、アメリカにもハッピーアワーっていうような、いわゆる飲み会はあって、 でもこれ金曜日の夕方の4時ぐらいとかに始まったりして、軽く一杯やって、その後はそれぞれ家族や親しい人と夕食を食べに行くみたいな。 会社の人と居酒屋で何時間も飲むとか、2次会3次会とか、そういう感覚っていうのはあんまりない。 ところが、一方でアメリカのメンバーを日本に出張で連れてきて、居酒屋に行ったりすると、これがまためちゃくちゃ盛り上がったりする。 2次会3次会カラオケまで行って大騒ぎする。お前らハッピーアワーで帰るんちゃうんかいって思ったりもするんですけど、 もうこれって大事なポイントがあるような気がしてて、彼らは会社だから付き合ってるんじゃなくって、 自分でこの時間は楽しいって判断して、自分で参加するって選んでる。行かなあかんから行くんじゃなくって、行きたいから行く。 この違いがなんかめっちゃ大きい気がして、僕は好きなんです。 だから、ただ仲がいいっていうのと、一人一人が自分で選んで一緒にいるっていうのは、同じように見えても中身が全く違う。 もちろんアメリカが正解だって言ってる話ではなくて、ドライすぎて孤独を感じる人もたくさんアメリカではいますし、 どっちにも光と影があると。でも僕はこのアメリカの距離感っていうのが結構好きで、自分に合ってるような気がして、 実はこの間隔っていうのがサイボースで作ってきた100人100通りの人事制度の基礎にもなってるっていう風に思ってます。 一人一人が違うまま一緒に働く。そのために仕組みを設計する。これまさにアメリカで学んだことなんです。 # 強いチームは「距離感」を設計している ここからもう少しチームの話に広げると、僕がサンフランシスコで52弱のチームを作った時に、一番学んだことは何かというと、大事なのは仲の良さじゃなくて、距離感の設計だなということ。 近すぎると依存が生まれる。あの人がいないと回らないとか、あの人に嫌われたくないってなると。遠すぎると孤立する。自分は関係ない。誰にも頼れないってなると。 この間にちょうどいい距離があるような気がしてて、そこを設計するのがマネジメントの仕事だなって。 これ前回までの話とも繋がるんですけど、僕が言ってる設計があれば丸投げ、なければ×投げっていうのも、実は距離感の話でもあるんです。 任せるって距離を取ることでもある。でもそれは冷たさじゃなくて信頼の形。あなたならできると思ってるから任せる。でも何かあったらいつでも言うてな。 これが近すぎず遠すぎないちょうどいい距離。 いたようなメンバーがいるチームで全員を仲良くさせようってするのは、実は危険だと思うんです。それよりもお互いの違いを認めた上でちょうどいい距離を設計すると、その方が遥かに健全で遥かに強いチームになると僕は思ってます。 # 多様性とは、仲良くなることではない はい、というわけで今日はサンフランシスコから多様性と距離感の話をしてきました。 多様性って仲良くなることじゃない。距離を保つからこそ違いを受け入れられる。 そして距離を設計するのがマネジメントの仕事。 次回はこの話をもう少し掘り下げて、教育の話につなげていきたいと思っています。 アメリカの自立と日本の協調、その間にある大事なことについて。 こういうマネジメントの話とか組織の話をこれからも続けていきたいと思っています。 面白いなと思っていただけたら是非このチャンネルをフォローしてください。 コメントもお待ちしています。 今日の話の感想でも、こんなテーマで話して欲しいというリクエストでも何でも大歓迎です。 皆さんのコメントが次の放送のヒントになるので気軽に書いてもらえたら嬉しいです。 今日も最後まで聞いていただいてありがとうございました。 KTゲームチェンジャーズの山田治虫でした。 またね!