# 「任せたのに待てない」の正体 はい、毎度おきに研修職人黒ちゃん先生こと黒野雅一です。 普段は職場のウェルビング改革や人材育成の専門家として活動をしています。 今日水曜日はチームが変わるリーダーシップをお届けする曜日です。 今日のテーマは、任せたのに口を出してしまう人へ。 ということで、昨日火曜日は、主語を私に変えたら言葉の稼働が取れるというお話をしました。 今日はその関わり方を、任せた後の場面で使います。 皆さんはこんなことしていませんでしょうか。 これ任せるねって言ったのに、次の日にはあれどうなったって聞いてしまう。 気になってついこうした方がいいよって手を出して、後からねまた口を出してしまったって落ち込んでしまう。 その感じね、すごくよくわかります。 私もね、同じやったんです。 これね、あなたが果敢賞だからじゃないんですよ。 むしろ責任感が強くて真面目な方ほどこうなってしまうんですよね。 今日はその理由とどう関わったらいいのかをお話ししていきます。 研修職人黒ちゃん先生の朝の通勤がすっと軽くなる働く意図応援ラジオ。 この番組は年間300登壇の実績を持つ研修講師の黒野が毎朝聞き流すわけで、 皆さんの気分がちょっと軽くなるような、今日からすぐに使えるウェルビングのヒントをお届けしております。 研修でリーダーの皆さんとお話をしていると、必ず出てくるお悩みがあるんですよ。 任せられないんじゃなくて、任せたのに待てないっていうお悩みなんですよ。 私もね、独立したばっかりの頃、これでパンクしかけました。 資料も営業も、ジムもね、何もかも自分でやろうとしていたんです。 自分がやった方が早いからって本気で思っていました。 結局時間も気持ちも足りなくなって、体が先に根を上げてしまったんです。 なんで任せたのに口を出してしまうんでしょうか。 これね、理由は二つあるんです。 一つは責任感です。 最終的な責任は自分にある。だから失敗させたくない。 で、もう一つは不安ですね。今どうなっているかが見えない。 見えないから悪い方に想像して確かめたくなるんです。 つまり、口を出すのは性格の問題じゃないんですよ。 責任感と不安がそのまんま行動になっているだけなんです。 今日はそこを三つのポイントでお話しします。 一つ目のポイントは、口を出したくなるのは責任感と不安の裏返しだということです。 まずここを責めないでほしいんです。 すい口を出してしまうんですっておっしゃる方は、皆さんいいリーダーなんですよ。 どうでもいい相手のことはそもそも気になりませんよね。 気になるのはその人と仕事を大事に思っている証拠なんです。 ただ、一つだけ分けたいことがあるんです。 その口出しは相手のためなのか、自分の不安を消すためなのかということです。 あれどうなった?って聞きたくなったとき、それは相手が困っているからでしょうか。 それとも自分が見えなくて落ち着かないからでしょうか。 正直ね、私はこうしたの方が多かったです。 相手のためだと思っていましたけれども、本当は自分が安心したかっただけなんです。 これね、気づくだけでだいぶ変わります。 あ、今の私って不安なんだなってね。 分かったら、手当てするのは自分の不安の方なんですよ。 相手に手を出す必要はなくなってきます。 二つ目のポイントは、任せるときに決めておくのは報告のタイミングだということです。 不安の手当ての一番具体的なやり方がこれですね。 不安になるのは進み具合が見えないからでしたよね。 それだったら、見えるときを先に決めておいたらいいんです。 任せるときにこんな一言を出すわけです。 これお任せします。 水曜日の夕方に15分だけ途中経過を聞かせてもらってもいいですか。とかね。 困ったら抱えないでその時点で言ってくださいね。 たったこれだけで効き目がすごいんです。 何でかというと、待つ時間に終わりができるからなんですよ。 いつ分かるのか分からなかったら、人はずっと落ち着きません。 でもね、水曜には聞けるって決まっていたら、それまでは安心して手を離すことができるんです。 任せるのが苦手な方はですね、任せる力が足りないんじゃないんです。 待つための段取りがないだけということが多いんです。 三つ目のポイントは、手を出す代わりに質問で関わるということです。 見守るという言葉ね、これ何もしないみたいに聞こえますよね。 でも違うんです。 見守るというのはちゃんと関わっているんです。 関わり方が手じゃなくて言葉になるだけなんですよ。 気になった時にそこをこうやってねってね、引き取るのが手を出す関わり方です。 代わりにこんな質問がお勧めですね。 今どのあたりまで進んでる?とかね。 私に手伝えることって何かありますか?とか。 特に最後の一言。 昨日の守護を私に変えるということですね。 あなたはどうなの?じゃなくて、私に何かできることある?っていう風に聞いているので、 相手も責められている感じがしないんです。 この質問のいいところは、答えを相手の中に残せることですね。 こちらが答えを言ったら、その仕事は自分の手元に戻ってきます。 でも質問やったら考えるのは相手のまんまなんです。 手を出したら仕事は早く終わります。 でも人は育ちません。 質問でかかったら時間はかかるんですけれども、 次から任せられる人が一人増えるんです。 では今日のワークションです。 今日はぜひ、口を出したくなった場面で、その代わりに質問を一つだけしてみてください。 おすすめはですね、この一言です。 今どんな感じですか? これだけで十分なんですよ。 そしてもし今日ね、誰かに何かを任せる予定があるんだったら、もう一つ。 次にいつ聞かせてもらうか。 これをね、その場で決めておいてください。 金曜日の夕方に10分だけ聞かせてください。 これでいいんです。 決めた瞬間からね、待つのがグッと楽になってきます。 今日は任せたのに口を出してしまう人へというテーマでお話をしました。 ポイントは三つでした。 一つ目、口を出したくなるのは責任感と不安の裏返しですよということ。 二つ目、決めておくのは報告のタイミング。 そして三つ目、手を出す代わりに質問で関わる。 見守るのはひたすら我慢することではないんです。 報告のタイミングを決めて質問で関わるんです。 ちゃんとした関わりなんです。 私はですね、仕事って楽しいって誰もが言える社会を本気で作りたいと思っています。 その土台は任せる側も任される側も安心していられることなんです。 ちなみにですね、こういう任せ方の土台作りを職場のグルービング改革のコンサルティングとしてご一緒することもあります。 ぜひね、頭の片隅に置いておいてください。 コメント欄では、任せた後、待てなかった経験を一つ教えてください。 ぜひね、コメントをお待ちしております。 この番組では毎朝、働く人の心がちょっと軽くなるヒントをお届けしています。 もしね、今日のお話を聞いて役に立ったという方はぜひフォローしてあす以降も気軽に聞きに来てください。 それでは、今日も無理せずあなたのペースでお過ごしください。 黒ちゃん先生でした。