# 黒字社長の気付き どうも、ぜったいに会社を潰させない黒字社長の一之社長です。 ユーチューバーおしゃれ会計事務所の経営をしており、 経営者向けは同業者向け、会計事務所向けの勉強会を開催したり、 会計事務所のランチャーや宣伝会なんかをしております。 今日はですね、気をつけますで終わる会社は、 同じミスを必ず繰り返す、 ボンミスが荒れを削る流れを止める、 エラー対策の新常識というテーマでお話ししていきます。 皆さん、朝一でこんな電話を受けたことないでしょうか。 すみません、寸法が間違ってました。 すみません、発注の数量が一桁多かったです。 すみません、あの請求書を出し忘れてました。 で、その場でどうなるかというと、 おい、ちゃんと確認しろよと。 はい、すみません、気をつけます。 で、終了。 そして3ヶ月後、同じ種類のミスが今度は別の人間の手でまた起きる。 心当たりある方も多いんじゃないでしょうか。 実際たくさんの経営者さんとお話をしていて、 こういった光景をね、本当にめちゃめちゃよく見るわけなんですが、 しかも厄介なのが社長ご本人がたまたま運が悪かった。 あいつがちょっとうっかりしていただけだと思っていること。 これが一番怖いわけですよ。 そのミス、社員の注意力の問題じゃないんです。 会社の設計の問題です。 そして設計の問題である以上は設計をいじらない限り、 来月も再来月も同じ問題が起き続ける。 再現し続けるということになります。 つまりお金が静かにこぼれ続けるということになります。 今日は人間の注意力に頼るのをやめた会社が毎月ね、 どうやってこぼれていたあらりを止めているのか。 航空業界や医療業界がそれこそ人の命をかけて証明してきた方法を、 中小企業の現場にそのまま落とし込める形で見ていきたいというふうに思います。 # タイトルコール プロが教える潰れない会社づくり、黒字社長のライフリッチ系ラジオ。この番組は会社に残る利益キャッシュを最高し、潰れない会社づくりをサポートするプロの目線から、ライフリッチ系を目指すエラルファミリーの皆様に、日常的になったビジネスの話題や戦略や成功者のマインドセットなどの気づきをお送りするラジオとなっております。 では早速やっていきましょう。 # 気をつけますで終わる会社は同じミスを必ず繰り返す！凡ミスが粗利を削る流れを止めるエラー対策の新常識 ということで、今日はエラー対策についてのお話なんですが、本題に入る前に一つだけお知らせをさせてください。 現在ですね、我々モノリーズパートナーズ、そして株式会社ソレユリペルタでは、一緒に働いていただける仲間を大募集中でございます。 特に、若手の会計士さん、ゼリーさん、大歓迎でございます。 日本全国の中小企業の本質的な支援、経営改善、財務改善、会社の未来の筋を良くしていくというところに貢献していきながら、 自分自身も圧倒的な知識、経験、スキル、能力を身に付けて、がっつり働いて、がっつり稼いでいきたい、そんな方を求めております。 興味ある方は、各種SNSのDMであったり、ホームページの方からご連絡をお待ちしております。 また、会計の背も知識がないという方も、営業面、コミュニティー面をサポートしてくれる、若手スタッフ大歓迎でございますので、同じくご連絡をお待ちしております。 再び、日本を世界のトップに押し上げて、子供たちが希望を持てる社会を作っていく、そんな活動の中心で活躍していきたいという方を求めております。 ということで、本題に入っていきます。 まず、ここをはっきりさせておく必要があるんですが、気を付けますっていうのは、何の対策にもならないということですね。 それは、ただの感想です。もっと言えば、その他の空気を収めるための儀式と言ってもいいかもしれません。 考えてもみてください。ミスが起きた翌日に、その社員は間違いなく気を付けています。 3日後も多分気を付けている。でも、1ヶ月後はどうでしょうか。 忙しくなって、電話が鳴って、現場からの採測が来て、頭の中が仕事で埋まった時に、人間の注意力ってどうなりますでしょうか。 ゼロに近づいていくわけです。 これは、当たり前のことです。注意力っていうのは、体力と同じで、有限の資源なんですよ。 使えば減る。減ったら元に戻すまでには、休むしかない。 なのに、多くの会社が、この一番当てにならない資源に、会社の品質を丸ごと預けてしまっている。 ものづくりの世界には、昔から人はミスを起こすものという、大前提があります。 だから、設計の段階で、そもそもミスが起こりようがないように、作り込んでいくということが必要なわけです。 逆向きに部品がはまらないようにする。順番を飛ばしたら、次に進めないようにする。 これが、フールプルーフとか、ポカヨ系とか呼ばれる考え方なんです。 要は、人間を信じないということです。人間を信じない代わりに、仕組みを信じる。 ところが、中小企業の現場に行くと、これが逆転しているということが本当に多い。 仕組みは何もない。あるのは、ベテランの勘と、新人への行動注意。 気をつけろ!の三点制度。これで、ミスが減るわけがないんですよ。 減るとしたら、それはたまたま今月、ベテランが元気だったというだけ。これはたまたまなんですよ。 そしてもう一つ、社長にとって痛い話をします。 気をつけろ!というのは、実は一番楽な指示です。 お金もかからないし、時間もかからないし、自分は何もしなくていい。責任は全部言われた側に移る。 だから、経営者は、つい気をつけろ!と言ってしまう。 でも、冷静に考えると、これは対策を打ったことにはなっていない。 ただ、責任の置き場所を自分から社員に移し替えただけなんですね。 社長がやるべきなのは、注意を促すことじゃないんですよ。 注意しなくても、正しく終わる道を会社の中に一本引くこと。 ここが、今日の出発点になります。 じゃあ、その道って具体的に何なのか。 実は、90年前に答えが出ています。 しかも、めちゃめちゃ地味な答えです。 もう、紙一枚のチェックリスト。これです。 1935年の10月30日、アメリカのオハイオ州のライト飛行場で、 ボーイングのモデル299という新型爆撃機の試験飛行が行われました。 当時は、桁違いに高性能な機体で、軍の次期主力になることがほぼ確実だと言われていた機体です。 ところが、離陸した直後、機体は失速して、墜落、炎上しました。 乗っていたテストパイロットは、当時アメリカで最も経験豊富とされた1人でした。 じゃあ、原因は何だったのか。機体の欠陥ではないのです。 地上で駐機している時に、舵を固定しておくガストロックというものがあるのです。 突風対策のロックです。 これを解除し忘れていたのです。 ただ、それだけ。あれだけの技術を集めた機体が、ベテラン中のベテランが操縦して、 たった一つの解除忘れで落ちてしまった。 この時、軍がどう判断したか。ここが面白いところです。 この飛行機は複雑すぎて、人間には操れないという結論も出せたはずです。 ですが、彼らはそうはしなかった。 パイロットにもっと訓練を積ませろとも言わなかった。 彼らが言ったのは、離陸前に必ず読み上げる項目を書いたわけです。 パイロットの上着のポケットに入るサイズの紙でした。 エンジン、ケーキ、ロック、火事、当たり前すぎて誰でも知っていることを、 あえて紙に書いて、毎回読み上げるというルールを入れたわけです。 結果、この機体は18万マイル以上を無事故で飛び、後にB-17として量産されることになります。 世界最高の操縦士の記憶力よりも、紙一枚の手順の方がよっぽど強かったということです。 これが航空業界の出した答えなんですよ。 この話が非常に参考になるところは、優秀さの限界を示しているというところなんですよ。 皆さんの会社にもいますよね。20年やっているベテランであったり、めちゃめちゃ優秀な社員。 あの人がいれば大丈夫という人。 でもですね、その人が絶対にミスをしないかというと、そんなことはない。 人間は疲れるし焦るし、思い込みをするからです。 むしろ経験が長い人ほど、確認しなくても分かるという事態になって、確認を飛ばすんです。 ベテランの事故って、大体そういう慢心から来るわけなんですよ。 つまりチェックリストというのは、能力の低い人のための道具ではないんです。 能力の高い人が能力が高いが故に飛ばしてしまう部分を埋めるための道具なんです。 ここを勘違いすると、現場からね、そんなことも扱いすんなという反発が出て終わります。 建設業の例えばね、現場なんかでも重大な事故で起こしてしまうのって、結構ね、ベテランだったりするんですよ。 新人は例えば丸の甲とかってね、結構危ない取扱い注意の工具だと思うんですけども、 新人とかはおっかなびっくりやっているので、慎重にね、取り扱うので、 そんな怪我とかね、自分の指を落としてしまったりみたいな重大な事故は起こさないんですけれども、 ベテランがですね、慣れてきたことによって慎重にね、取り扱わなかった結果、 例えばね、本来は作業台の上で板をちゃんと固定してね、切らなきゃいけないというところを、 自分のね、太ももの上に置いて切ってしまったりとかですね、手で持って切ってしまったりとか、 慣れているが故に手を抜いてしまった結果、大怪我に繋がるようなね、事故を起こしてしまったりするわけです。 で、もう一つね、日本発のデータを紹介していきます。 皆さん、駅のホームで駅員さんが指を指して、「出発進行!」なんていう風に声に出しているのを見たことありますよね。 あれ、格好付けでも儀式でもなんでもなくてですね、 効果が実験で証明されている作業なんですよ。 1994年、当時の財団法人鉄道総合技術研究所というところが行ったですね、室内実験があります。 決められたボタンを押す作業をしてもらって、その誤り率ですね、これを条件ごとに比べたものです。 結果はこうでした。何もせずにやった場合の誤り率が2.38%。 ところが指を指してね、声にも出した場合、これが0.38%まで下がった。 ちなみに声を出すだけだと1.0%、指を指すだけだと0.75%、こういった結果が出ているんですね。 つまり、何もしない場合と比べて、およそ6分の1、率にして8割以上の削減ができたということなんですよ。 研修も設備投資もいりません。指を指して声に出す。それだけです。 なぜこんなことが起きるのか。人間の脳みそって、目で見るだけだと見たつもりで通過してしまうんですよ。 ところが指を指すと体が動く。声に出すと耳から自分の声が入ってくる。 目、手、口、耳等ですね。複数の感覚を同時に使うことになるので、脳みそがこれは処理すべき情報だというふうに扱わざるを得なくなる。 要するに意識を強制的に一点に呼び戻す装置なんですよ。 この数字を出しているのはですね、精神論に聞こえる話を数字の話に置き換えたいからなんですよ。 確認をちゃんとしろうだと精神論の意気を出ないかもしれない。 ですが指を指して声に出せば、ミスは6分の1になる。 だから今日からうちは全員そうする。これは経営判断になってくるわけですよ。 社員も動きやすいわけですね。明確にデータが出ているので。 ここが中小企業にとっておいしいところなんですけども、このうちてはコストがほぼゼロだということです。 投資額ゼロ、回収期間ゼロ。皆さん、資質を判断するときにこれは回収できるのか、何か月で回収できるのか、これを見なさいという話をしていたと思うんですが、 このうちてはその問いを立てるまでもない、やらない理由がない対策になるわけです。 もっと強烈なデータがあります。それが医療の世界です。 世界保健機構、WHOが作った手術安全チェックリストというものがあります。 項目当たったの19。患者の名前を確認したか。手術する部位はあっているか。アレルギーはないか。器具の数はあっているか。 医者と看護師が読み上げて確認する。それだけのものです。 このチェックリストを世界8カ国の病院に導入して、前後比較した研究結果があります。 結果手術に伴う合併症の発生率が11%から7%に、そして入院中の死亡率が1.5%から0.8%に下がりました。 死亡率がほぼ半分です。半減しているわけです。新しい薬でも新しい手術支援ロボットでもありません。紙です。 もう一つ、アメリカのミシガン州の集中治療室。100ヵ所以上で行われたキーストーンICUプロジェクトという取り組みがあります。 中心状メカカテーテルを入れる時の手順を5項目に整理して、チェックリスト化し、しかも看護師に医師が手順を飛ばしたら、その場で止める権限を与えた。 結果、カテーテル由来の血流感染が3ヶ月で66%減少し、その効果は16ヶ月後から18ヶ月後も維持され続けた。 この取り組みは、1500人以上の命とおよそ1億7500万ドルのコスト削減につながったという風に報告されています。 皆さんここで注目してほしいのは、命の話だけじゃないんですよ。 1億7500万ドルというお金についてもコスト削減できているということなんですよ。 ミスを減らすというのは、コストを減らすということそのものなんです。 医療でも製造でも建設でもこれは全く同じ構造です。 そしてもう一点、キーストーンの成功要因は、チェックリストそのものよりも看護師が医師を止めていいというルールにあったとよく指摘されています。 つまり道具を配っただけでは足りない、止めていい、指摘しいいという権限をセットで渡さないと機能しないということなんですね。 これ中小企業でめちゃめちゃ重要なので、後でもう一度触れたいと思います。 # 黒字社長のビジネス裏話 そしてここから、お待ちかねえ財務のお話になります。 会計事務所の人間としてはね、ここは避けて通れないということで、お金についても触れていくんですが、 ミスのコストって、決算書のどこに出てくると思いますか? 特別損失として出てきますでしょうか? こういう方もね、いるかもしれないですが、違います。 ほとんどのミスはあらりに紛れて消えます。 しかも秘目としては出てこない。 売上減価と人件費の中に溶けて、見えなくなっているわけです。 例えば、ある会社で作り直しが一件発生したとします。 材料をもう一度買う人が3人、半日潰れる。 運賃が1往復かかる。 納期が遅れて、お詫びに行く。この全部が減価です。 でも会計上は、材料費、ロム費、運賃としか記録されない。 だから、決算書を見ても、今期は手戻りで何百万円捨てましたとは、どこにも書かれていないわけです。 書いてないから、社長の頭の中で金額として認識されない。 認識されないから、対策の優先順位が上がらないという構造になっているわけです。 では、どれくらいの損失が出ているのかを仮に計算してみましょう。 仮に作り直しや訂正が、一件当たり平均で8万円のコストになるとします。 材料と人件費と運賃を足せば、この規模は全く珍しくない。 むしろ、もっと高いということも多いんじゃないでしょうか。 それが月に5件起きているとしたら、それだけで月40万円です。 年間で480万円です。ここからが本題です。 アラリリスが30%の会社の場合、480万円の利益を新しく稼ぐためには、一体いくら売上を上げないといけないのか。 これ1600万円ですよ。 皆さん、1600万円の新規売上を作るのに、どれだけの労力がかかるのか想像できますね。 営業に行って見積もりを出して、交渉して、値引き交渉もされて、やっと取っていく。 それと同じ効果が店を止めるだけで手に入るわけです。 しかもこっちは競合もいなければ、値引きも交渉も必要ない。 なので攻めるよりも守る方が儲かるんですと言いたいわけじゃないです。 売上は必要です。ですが順番の問題なんですよ。バケツに穴が空いたまま、水を注いでも注ぐ量をね増やしまくるしかなくなっていく効率が悪いんですよ。 まず穴を塞ぐ。塞いだ分はそのまま利益として残るわけです。 しかもミスのコストにはですね決算書に出ない部分がねもう一つあります。 信用です。2回目の納品ミスでお客様は何も言わずに次から見積もりを回さなくなる。 これは売上現象としてしか現れないので原因が特定できないまま消えていってしまいます。 皆さん失注の理由を価格だと思っていないですか。 案外そうじゃないということも多いわけです。 ついでにね人の話もしておきます。ミスが多い職場って社員がしんどいんですよ。 怒られるのが怖いから確認が増える。確認が増えるから遅くなる。遅くなるからまた怒られる。 この悪循環に入った職場から人がどんどんいなくなっていきます。そして採用にまたお金がかかる。 ミス対策っていうのは実はね定着率対策でもあるということです。 こういう話をするとですねうちの仕事は特殊だからうちには当てはまらないなんて言葉がねよく聞こえてきます。 うちは工場のねライン作業じゃないんですよ。案件ごとに条件が全部違うからマニュアル化なんかねできないわけですよ。 はいまあめちゃめちゃねこれわかりますというかその通りです。 ですがここがね勘違いされがちなポイントなんですがチェックリストっていうのは仕事の全手順を書いた 分厚いマニュアルのことじゃないんですよ。むしろ逆で書くのは絶対に飛ばしてはいけない 極少数の項目だけ。 少数のチェックリストが19項目、家庭テロの手順が5項目だったのを思い出してみてください。 飛行機だってあの複雑な機体の操作を全部書いてるわけじゃない。 上着のポケットに入る紙1枚ですよ。 現場の仕事が毎回違っても事故の置き方って実はねパターンが同じだったりします。 過去に起きたミスを20件並べてみてください。びっくりするぐらいですね。 同じ数種類に分類できるミスが多いんじゃないかなというふうに思います。 数量、寸法、日付、宛先、電達までだいたいこの辺です。 だからチェックする対象は仕事の全部じゃなくていいその数種類だけ抑えればいいということです。 実際これうちでも同じなんですよ。やっぱりねそういうミスが起こる部分というのは特に人に依存している分、この人に任せているみたいなですねマニュアルがないようなところで同じようなミスが起こるということになるわけです。 でもう一つねよくある失敗が項目を増やしすぎるということです。 心配になって30項目50項目と出していくと現場は必ず読まなくなります。 読まずに丸をつけるようになったらそのチェックリストは死んでしまいます。 というかむしろ有害です。 チェックしたのにミスが起きたという最悪の状態になりますから項目が少ないほど強い。 迷ったら削るということを考えてみてください。 チェックリストが死んでいる状態ってチェックリストないよりも危ないので気をつけてください。 だって仕組みは導入したのにミスが減らない。これって非常に危険な状態ですよね。 仕組みでは解決できないという風にね勘違いしてしまうというところにつながっていきますのでそうじゃないと仕組みが悪いんだと。 人的ミスはない。基本的には仕組みが悪い。 人的ミスが起こっているとしたらそれは仕組みエラーがあると。この認識を持っておく必要があります。 最後にねそれってITでやればいいんじゃないのという声もあるかと思います。 もちろんシステムに組み込めるんであれば最高です。 入力しないと次に進めない仕組みっていうのは紙よりも強いです。 ですが順番としてはまず紙で回して項目が固まってからシステムに入れる。 いきなりシステムから入ると間違った項目を高いお金で固定することになったりします。 開始を考えるならこの順番の方が確実に早いです。 今だったらシステム作るなんかも正直ねクロードコードを使えばですね素人でも簡単なね 言葉でこういうことをやりたいんだけどみたいなことを言っていけばですね簡単に本当に作れてしまうんですよ。 なので高額なシステムなんか入れる必要はない。 まず項目さえ固めてしまえばその項目だけをシステムに入れるってことはですね本当に素人でも あの知識全然なくてもねコードなんて書けなくても全く問題なく作れたりしますので まずはね項目を固めるというところからやってみてください。 じゃあ具体的にどう作るのか5つだけお話ししていきます。 まず一つ目一番高くついたミスを一つ選ぶ。 全部やろうとしないでこの一つをまずねやってみる。 金額として一番痛かったミスあるいは一番のお客さんを怒らせたミスそれを一つ選びます。 ここが通したい効果の判断と同じで一番大きいと 一番大きい穴から塞ぐということが定則です。 そして二つ目そのミスが起きた時の事実を時系列で書き出す。 誰がいつ何をどういう状況でやったか。 ここで大事なのは別に人の名前を責めるために書くわけじゃないんですよ。 なぜ確認できなかったのかこれを5回ぐらい掘り下げてみてください。 だいたいね情報が口頭でしか伝わっていなかったとか前工程の変更が後工程に届いていなかった など人じゃなくて流れの問題が出てくるわけです。 そして三つ目飛ばすと致命傷になる項目を5つから7つに絞る。 文章はいりません。名詞と動詞だけでいい。 通料と注文書の読み合わせ。納品先住所を先方メールと続け合わせ。この流度です。 そして四つ目読み上げるタイミングと担当を決める。 ここが一番抜けてしまうポイントです。紙を作っただけでは何も起きない。 出荷前トラックに積む直前に担当と確認者の二人で読み上げるというところまで決めます。 そして指差して声に出す。6分の1の話を思い出してみてください。 そして三つ目2週間後に必ず見直す。使ってみると絶対にこの項目はいらない。これが足りないなどが出てきます。 ここで直せる会社と作りっぱなしの会社で半年後に決定的な差がついてきます。 そしてここに一つだけ味付けを加えるとしたら続けるということですね。 いつも言ってます。継続は力なり。週刊課は第二の転生。 チェックリストって初日は誰でもやるわけですよ。問題は3週間後です。 週刊になるまでは必ず決まった時刻決まった場所決まった合図とセットにしてみてください。 人間の意思は続きませんが場面と結びついた行動は続きます。 朝礼の直後積み込む直前送信ボタンの手前。 行動時間ではなく場面に紐付けるのが続ける唯一のコツです。 そして最後に一番大事な話をします。 どれだけいいチェックリストを作ってもこれが機能しない会社があります。 ミスを報告したら怒られてしまう会社です。 怒られる職場では何が起きるか小さなミスが隠れます。隠されたミスは隠せなくなるまで大きくなってから表に出てくる。 ドラゴンは小さいうちに倒すといつも言っておりますが、問題というのは小さいうちはまだまだ隠し続けられるわけですよ。 でもその時に退治しておけば何の問題もなかったものが隠しきれなくなって、もう後戻りができなくなってから表面化してくるわけです。 それでは遅い。つまり社長のところに届く頃にはもう手遅れになっているということが多いわけです。 逆に小さいうちに全部上がってくる会社は対策が打てるわけです。 同じ人数同じ設備でもこの差だけで利益が大きく変わってきます。 さっきのキーストーンのICUの話を思い出してみてください。 あそこで聞いたのは 看護師が医師の手を止めていいという権限でした。 立場が下の人間が立場が上の人間に今手順が飛びましたというふうに言える。 これを許した組織が感染率を3分の1にしたわけです。 皆さんの会社で若手が社長に今の指示手順抜けてますよと言えますか。 ここ結婚本質なところになってきます。 だから社長がやることは2つです。1つ報告した人を責めない。 責めるのは仕組みの方だと繰り返し言葉にする。 2つ報告が上がってきたらその場で仕組みを一つ変えてみせる。 言っても何も変わらないが一度でも定着すると報告は止まります。 そしてこれ社長一人で気づくのは難しいテーマでもあります。 自分の会社の当たり前は自分では見えないからですよ。 だからこそ外部の専門家の目を入れるであったりとか 同じような教具で経営をされている経営者仲間から話を聞いたり 失敗談を聞くだけでも自分の会社の穴が見えることなんかもよくあるわけですよ。 こういった学ぶ環境っていうのはそれ自体が最も回収の早い投資だというふうに思います。 ということで今日のアクションとしてはこの1人で一番高くついたミスを一つだけ思い出してそれを防ぐためのチェック項目を5つだけ紙に書いてみてください。 今日5分出てきます。そして明日その紙を現場の誰かを人に渡してですねこれを指差して声に出して確認してみてというふうに言ってみてください。 それだけです。そして今日も最後に一つ質問なんですけれどもこの1年で同じ種類のミスが2回以上起きたことがありますでしょうか。 イエスかノーかそれだけでも構いませんのでぜひコメントで教えてください。初めてのコメントもねだいぶ集中でございますのでコメントしたことないという方もですね イエスノーであたり他のね方のコメントに対するいろんなシェアをしてくれている方に対するですねリアクションなんかもしていただけると非常に盛り上がっていくかなと そのねシェアしてくれている方もねやっぱりコメント返しとかねスタンプとかいただけるとね嬉しいんじゃないかなというふうに思いますので ぜひね義務の精神でスタンプ一つから送ってみてください # 黒字社長の楽屋トーク『差し入れは↓のボタンから出来ます🍇 クール社長のガケットをくれということでいただいて、コメントや質問にはこちらのチャプターで回答をしていきます。 クール社長、安心のコーナーでございます。まずはヤノギアトネセサリーさん。 兄貴、エロエロファミリーの皆様、おはようございます。通帳の一番下が大切という言葉、すごくわかりやすいですね。 売上や利益だけではなく、全ての支払いを終えた後に、実際に交差段高が増えているか、そこをしっかり見ていきます。 実績指向で利益を出し、きちんと納税し、それでもキャッシュが積み上がる経営を目指します。 最終的に会社を守るのは、やはり手元のキャッシュですね。 その通りということでですね、まだ数字を見るという習慣がないという会社の社長さんもたくさんいるんじゃないかなと思いますが、 まず何の数字から見ればいいかというと、まずはキャッシュですね。 最悪、売上とか利益とか、よくわからんと。BSもPLも資産評もよくわからんという方はですね、 キャッシュ、お金の残高だけでも定点観測していくということをやっていきましょう。 そうするとね、なんでお金減ったんだ、増えたんだって必然的に脳みそが勝手に考えるということになっていきますので、 最低限お金の出入り、そして残高がいくら残っているのか、減っているのか、増えているのか、そこだけはチェックしておいてほしいなというふうに思います。 ポイントとしては、毎日見るというのもいいですし、支払い日の後、口座の残高、毎月定点観測していった場合、 だいたいね、10日払いとか25日払いとか27日払いとかって決まっていると思うので、その支払い日のタイミングで口座の残高が前月より減っているのか増えているのか、 そういったところだけでも見ていくとですね、だいぶ意識が変わるんじゃないかなというふうに思いますので、まずはね、口座の残高を見るというところから実践してみてください。 はい、続いて、岡村さん、本日も配信ありがとうございます。社長が数字を知っておくこと、理解しておくこと、本当に大事なことだなとNMUで学ばせていただいていると実感します。 日々、実践、復習です。質問に関しては相間の数字しか分かっていないので、ノーです。 はい、早速連絡を叩いてみます。今日も行ってきます。行ってらっしゃい。 学びの習慣化ですね。素晴らしいと思います。 学び続け、成長し続ける人たちの集まり、そういった環境に身を置くということでね、自分自身も学ぶのって当たり前だし、成長し続けるのも当たり前だよねという状態にね、自分自身も変わっていくんじゃないかなと思いますので、 LRファミリー全員ね、成長し続けて、全員で勝ちに行きましょう。 続いて、どんちゃん、あとミスタ高木さん、営業キャッシュフロー2、この内容を聞くたびに黒字社長に早く出会いたかったと思います。 黒字社長に早く出会えた方はとてもラッキーです。このチャンスを生かしてください。 そうなんです。おっしゃる通りなんですよ。これは別に誇張でもなんでもなくてですね、結構本気でそう思っていて、 長年経営してきてね、全く数字のことを見ずに、勉強せずにやってきて、めちゃめちゃ長きに渡って損をし続けてきた、みたいなね、ケースさんにお会いすることも多いんですよ。 なので、なるべく早い段階でしっかりね、学んでおくということが重要かと思います。 何だったらね、うちのLMUにもね、ほとんどの方はすでに会社を経営されているという方ですが、これから独立します、なんていう方も中には来ていたりしてですね、 その時点からね、しっかり数字を見て学んでいけば、余計な失敗とかね、お金とか時間とかを使うことをせずにですね、 まっすぐ目標に向かって進んでいくことができるのかなと思いますので、かなりね、時短であったり、損失回避というところにつながるので、 投資対効果ね、実は単純にね、なんか得られたお金という見方をすると、効果を感じづらいということもね、 多分、特に開業前に学んでおくとね、どの部分がこの学びで得たお金なんだろうかって分かりづらいというところがあると思うんですが、 損失はめちゃめちゃ減らしているという意味ではね、費用対効果めちゃめちゃ高いんじゃないかなというふうに思いますので、 もしかしたらね、まだうちは学びは早いと思っている社長さん、うちの規模じゃまだまだだと思っている方もね、いるかもしれないんですが、 早い段階から学んでいきましょう。 続いて、クリスさん、本日も話をありがとうございます。 キャッシュフロー計算書の部分がいまいち理解できていないので、会社の夏休み期間中に講義動画を再度見て復習し、 計算書2枚で出せるようにします。 キャッシュフロー計算書はですね、正直難解なんですよ。非常に分かりづらいというところがあるので、 キャッシュフロー計算書もね、理解できるようにこうしたことはないんですが、 まずはね、資金繰り表ですね。こちらは非常に分かりやすいかなと思いますので、 中小企業の場合ね、そもそもキャッシュフロー計算書を作っていないというケースも多いんじゃないかなと思いますので、 まずはね、資金繰り表。資金繰り表の営業キャッシュフローのところがですね、 概ねキャッシュフロー計算書の営業活動によるキャッシュフローとイコールになるかなと思いますので、 まずはね、資金繰り表を作るというところ、ない会社は作るというところからやってみてください。 続いて加藤くんすがみさん、配信案でございます。 ざっくりな数字しか分からないので、NOですね。 去年は去年の数字しっかり見たはずなのに、今年になったら今年の数字ばかりで忘れてしまっていました。 今年の数字ばかりではなく、去年と比べてどうなのかを見るようにしていきます。 そうですね、この前期比較っていうところ、以前と比べてどうなってるのかっていうところ、めちゃめちゃ重要ですね。 結構同業他社比較とかっていうのも、見る、これ自体もね、価値はあると思うんですが、 やっぱりね、業界の平均値みたいなところって、同じ業界なので、同じようなね、業態で仕事をしているということは多いと思いますが、 厳密に言うと、やっぱり一社一社違うじゃないですか。 なので、やっぱり以前の自分の会社と比べてどうなっているのかっていうところ、改善しているのか、悪くなっているのか、改善、成長し続けるためには、 この以前の自分との比較っていうところ、めちゃめちゃ重要なので、ぜひね、フローで見てください。 前期比較とかね、利益比較やってみると、見えてくるものがあるんじゃないかなと思います。 続いて、lrストーンさん。兄貴、lrファミリーの皆様、いつも良い学びをありがとうございます。 イエスです。私も昔は利益が出ているのになぜキャッシュが残らないのかが全く理解できず、資金繰りに悩んでいました。 LMUで学びようになってから、利益は意見、現金は事実という意味を少しずつ理解できるようになりました。 売上や利益だけを追うのではなく、本業でしっかりキャッシュを追い、最後に現金が残る経営を目指していきます。 今日も大切な学びをありがとうございます。 最終的に残るのはね、やっぱりキャッシュというところになってきますので、やりたいことを実現するためにも、しっかり本業でキャッシュを生み出せる体制を作っていきましょう。 続いて、mxさん。兄貴の、大体の数字しか把握していなくて、税理士に基調も丸投げしています。 少し先にはなりそうですが、今後基調は自社でするように頑張ります。 これはですね、なるべく早く自社で数字をつけられる状態というのを実現することをお勧めいたします。 やっぱり税理士の基調代行みたいな丸投げでやってもらうというのは、まず一番大事な数字を確認できるのがめちゃめちゃ遅くなるというのと、そもそも帳簿が正しくない可能性が極めて高いということになりますので、 税理士ね、やっぱり領収書とか請求書とか全部扱っても、それが何日なのかとか判断できないわけですよ。 それでね、例えば社長貸付金みたいなものが借りた記憶ないのに社長への貸付があるみたいな帳簿が出来上がったりとかですね、 よくわかんない残高を全部社長貸付にされてしまうなんてことが起こったりしますので、正しい数字をしっかりタイムリングに出していくためにも自社で数字をつけるというのは非常に重要かなというふうに思います。 もしこの経理業務みたいなものを外部に委託するとすれば、経理部まるごとを外注するみたいな形で、少なくともこれやるとね、月安くて30万、 普通で標準50万以上は払わないと、まっとうな経理サービスを外注するということは不可能かなと思いますので、 3万、5万でやってくる貴重代行みたいなものがね、まっとうな仕事をできるはずがないと思いますので、数字という武器を手に入れるためにもですね、 貴重代行されている方実際にはたくさんいると思うんですが、自社内部でつけるという方向性に進んでいったほうがいいのかなと思います。 続いて、おのいおうへんさんの、ということで初コメですかね、素晴らしい。ぜひ継続コメントお待ちしております。 ぜひ質問なんかもね、お待ちしております。 いいですね、数字を見る習慣化。 このコミュニティではね、数字見るなんて当たり前だよねっていう感覚に既になっているという方が多いですが、実際ですね、多くの中小企業はそうではない。 数字なんて俺の仕事じゃねえという傾斜さんもね、多かったりするので、どんどん意識を変革して、影響力も発揮していってほしいなというふうに思います。 続いて、じきんやろうさん、いつも配信ありがとうございます。 NOですかね、営業キャッシュフローがプラスなのは知っていますが、具体的な数字までは計算書を見ないと分かりません。 黒字なのに現金がない。あるあるなのですが、これが原因で黒字社長のyoutubeやvoiceを聞き漁る毎日が始まりました。 キャッシュフローは本当に大事ですよね。 有志部にいた元バンカーの方も、営業キャッシュフローが一番大事とおっしゃっていました。 金融機関はね、やっぱりそこを見ますよね。 本業で稼いでちゃんとお金を返してくれるんですかっていうところをめちゃめちゃ見ておりますので、金融機関からこれからも有志を受けたいという方なんかもここはね、めちゃめちゃ大事だという認識をぜひ持っておいてください。 続いてたかしさん、イエスです。経営審査事項に営業キャッシュフローの評価項目があり、以前より意識はしておりました。 ただし、原価収益を足し込む意味等は、LMUに有効させていただいた学びの結果より、深速を理解できた次第です。いつも配信ありがとうございます。 やっぱりね、1回2回聞いただけではよくわからんということもね、多々あると思うんですが、継続してですね、やっぱり同じ話も聞き続けていくと、だんだんとね、意味が理解できてくるということになるかなと思いますので、 最初ね、LMU入って数字の話とか聞いた時に、全然わけわからん、ついていけん、俺だけ落ちこぼれだなんていうふうに思ってしまう方もね、たくさんいるんですが、全然そんなことないです。 全員一緒です。最初は。でもそれをですね、聞き続けていくと、だんだんとね、意味が本当の意味で理解できるようになってくるので、継続して学び続けていきましょう。 そもそもね、俺自身だってですね、黒社長自身も、財務について未だに学び続けておりますから、そんな一長一短でどうにかなるというものではないということで、一生学び続けるという覚悟で、共に成長していきましょう。 ということで、今日もね、そろそろお時間となりますが、いいねとチャンネル登録忘れずにぜひお願いいたします。 ではまた明日。バイバイ。