# 黒字社長の気付き どうも絶対に会社を潰させない黒字社長の一ノ瀬初代です。 ユーチューバーをしたり、会計事務所の経営をしたり、 経営者向けや度業者向け、会計事務所向けの勉強会を開催したり、 会計事務所のフランチャリスト展開などをしております。 今日はですね、その案件やるかやらないかの二択で決めていませんか。 選択肢をもう一つ作るだけで判断の質は変わるというテーマでお話ししていきます。 皆さんこんな場面ないでしょうか。朝会社に行くと幹部が資料を持ってきて、 社長、この機会買っていいですか。お昼過ぎに現場から電話が鳴って、 社長、この案件受けていいですか。 夕方には社長、この人採用していいですか。これ全部に共通点があるんですよ。 何かというと、全部、はいか、いいやでしか答えられない形で持ち込まれているということなんです。 まあ我々のようなね、経営者、社長という人種はですね、 決断が早いことをちょっとね、誇りに思っていたりするところがあるじゃないですか。 だからね、即答したりするわけですよ。よし、買え。それは受けるな。 その人は取ろう。パンパンパンと決めていく。周りはね、うちの社長、決断が早いなというふうに思っている。 社長自身も、うん、今日はいい仕事をしたな、なんていうふうに思って、家に帰って晩酌をしている。 でもですね、その瞬間、実はものすごく大事なものを一つ、静かに失っているということがあるんです。 何を失っているか。3つ目の選択肢です。 買うか買わないか。受けるか受けないか。取るか取らないか。 この2択で考えた瞬間に、本当はもっと良かったかもしれない別の道が、 検討のテーブルに乗る前に消えているわけですよ。 そして本当に怖いのは、消えたことに誰も気づかないということなんです。 決算書には出てきませんからね。あの時もう一つの選択肢を並べていれば、 残っていたはずの利益なんていう感情科目、どこを探しても出てきません。 だから毎年毎年静かに、同じ失血が続いている。 今日はですね、この2択で決めるという、 おそらく日本中の社長が毎日無意識にやっている習慣が、どれだけ会社のお金を削っているのか、 そしてですね、たった一つの選択肢をね、足すだけで、 判断の質と会社に残るキャッシュがどう変わっていくのか、 実際の研究データなんかを踏まえてですね、 明日から使える実践的な具体的なお話までしていければなというふうに思います。 # タイトルコール プロが教えるつぶれない会社づくり クルーズ社長のライフリッチ系ラジオ この番組は会社に残る利益キャッシュを最大化し、 つぶれない会社づくりをサポートするプロの目線から ライフリッチ系を目指すLRファミリーの皆様に 日常で気になったビジネスの話題や戦略や 成功者のマインドセットなどの 気づきをお送りするラジオとなっております。 では早速やっていきましょう。 # その案件やるかやらないかの二択で決めていませんか？選択肢をもう一つ作るだけで判断の質は変わる ということで、今日は第3の選択肢についてのお話なんですが、本題に入る前に一つだけお知らせをさせてください。 現在ですね、我々モノリスパートナーズではですね、経営者のためのコーチング講座、レバレッジ成長経営講座の第2期生を募集中でございます。 あの本当にね、全人類必修で学んだ方がいいと、俺自身がね思っている学問コーチング、俺自身もねかなり深く学んできて、実はねプロレベルの知識、スキルを持っていたりするわけなんですが、 これやることによって本当にですね、あの従業員の成長とかっていうのがですね、めちゃめちゃ大きくある行動が変わっていくということが起こり、 引いては会社の成長につながり、社長自身のね、目標の達成にもつながっていくということで、この会社ビジネスのことだけを考えてもそうですし、 あの人間関係ですね、家族関係であったりとかパートナーシップであったりとか、コミュニケーションがね非常に質が良くなるというところがある。 世界平和のためにはこれ必須だよねというふうにね、本当に思っております。 なので、レバレッジというふうについている通りですね、加速度的に会社を伸ばしていきたいという方はね、これ必須の知識なんじゃないかなというふうに思いますので、 まずはね、どんなもんかよくわからないという方は個別相談で直接ね、話を聞いていただくのがいいのかなというふうに思いますので、こちらのチャプターにね、 概要欄に個別相談のリンクを貼っておきますので、ちょっとコーチングどんなもんか聞いてみたいという方は、ぜひね、個別相談の方も押し込んでおいていただければなというふうに思います。 ということで本題に入っていきます。まずですね、冒頭お話した二択で考えるという癖について、これ行動経済学の世界ではナローフレーミングなんていうふうに呼ばれているんですが、 日本語にすると狭い枠で考えるということです。具体的な話をしていきましょう。現場からこの機械買っていいですかと上がってきたとします。 皆さんの頭の中にはその瞬間にどんな絵が思い浮かぶでしょうか。おそらく天秤ですよね。 左の皿に買う、右の皿に買わない。あとはどっちが重いのかを考える。でもですね、ちょっと立ち止まって考えてほしいんですよ。 そもそもなぜその機械の話が出てきたんですかという理由があるはずですね。今の設備だと納期に間に合わないとか、特定の工程で必ず出待ちが出るとかですね、 ベテランが一人抜けたら回らないであったりとか、さまざまな理由がありますよね。つまり本当の課題というのは機械を買うかどうかじゃないということですよ。 それをすることによって何の問題を解決するんですか。この工程のつまりのでどう解消するかということなんですよ。 ここに気づくとですね選択肢は一気に増えると思いませんか。新品を買う、中古を探す、リースにする。その工程だけ外注に出す。 近所の同業と設備を融通し合う。段取りを変えて工程そのものを減らす。あるいはその仕事自体を受けるのをやめる。 パッと上げただけでも今ね7つありましたね。 ところが買うか買わないかで持ち込まれた瞬間に、この7つのうち6つが検討すらされないまま消えているということなんですよ。 で、もっとですね厄介なことが実は起きています。 二択した瞬間にね社長の頭っていうのは判断をやめて答え合わせを始めるんですよ。 買う気持ちに傾いていれば買う理由を集め始める。乗り気じゃなければ後悔ある理由を集め始める。 これ以前このチャンネルでもねお話しした拡張バイアスというやつなんですけど、二択という形そのものがその拡張バイアスの罠を引き寄せているわけです。 皆さん思い出してみてください。直近の大きな判断。いくつの案を横に舐めて比べましたでしょうか。 一つだったんじゃないでしょうか。一つの案にね丸をつけるかバーツをつけるかという作業を意思決定というふうに呼んだりしていませんか。 これ俺自身もね結構何回もやってしまっていることではあります。人のことを言える話じゃないんですが、だからこそね今日は仕組みの話までしていきます。 間隔でやると二択になってしまいます。ここでですねまあ感想的な話じゃなくてね、ちゃんとしたデータを見ていきたいと思います。 アメリカのオハイオ州立大学フィッシャー経営大学院にですね、ポールナットという経営学の教授がいたんですよ。この方が何をやったかというとですね、20年以上かけて、 20年結構長いですね。20年以上かけて実際の組織で下された意思決定を400件以上生のまま集めて分析するということをしたんですね。 非常のアンケートじゃないですよ。生の分析結果実績です。民間企業公的機関非営利団体のトップが実際に下した決断決定をその後どうなったかまで追いかけたんですね。 これ結構大規模な研究ですよね。設備を買う、場所を改装する、どの商品を売るか、まさに我々がね、普段やっている判断と同じ種類のものです。 その成果がですね、Why Decisions Failというですね、本にまとまっています。2002年に出版されたものです。 これなんとなくね、勘のいい方というか、英語がなんとなく得意だという方はお察しの通りというところなんですが、Why Decisions Failですよ。 なぜ決断は失敗するのかというタイトルなんですね。タイトルがもう全て結論になっているという話なんですが、結論からお話ししていきます。 決められたことのおよそ半分がですね、2年後にはもう十分に使われていなかった。そして3分の1は一度も使われていなかったということです。 これ結構痺れる数字じゃないですか。会議やって資料を作って社長が腹をくぐって決めたことの3分の1が2年経っても1ミリも動いていないということですよ。 ではなぜ失敗するのかなと教授は、失敗した決定に共通する3つのしくじりを挙げています。 その1番目がまさに今日のテーマなんです。1つ目のしくじり、Rush to Judgment。日本語にすると結論への飛びつきです。 問題を見つけた瞬間に最初に目に入った解決策に飛びついてしまう。そしてここが重要なんですが、この飛びつきをやると失敗する確率が4倍になるという結果が出ています。 4割マシじゃないですよ。4倍ですよ。なぜ人はこれをやってしまうのかなと教授はこんな風に説明しています。 人は問題と解決策はセットで現れるものだと思い込んでいる。そして答えの出ていない懸念を抱えたままでいることが怖い。 上からどうなってるんだと疲れる。だから圧力がかかるほど最初に見つけた答えをつかんでしまうということなんです。 これまさに中小企業の社長がやっていることそのものじゃないですか。社員は答えを待っている。銀行は決算を待っている。 取引先は返事を待っている。抱えていられないんですよ。だからつかんでしまう。そして2つ目のしくじりとしてはですね、資源の使い方を間違えることですね。 慌てて選んだ案を正当化するための調査や説明に時間と金を突っ込んで、そもそも何が問題なのか、誰が反対するのか、 何を実現したいのかという一番大事なところはほとんど手をかけないということです。つまり自分の選択肢を正解にするため、 正解というよりは正当化するためにリソースを押さえている。本来は目標目的があってそれを達成するための手段として選んでいるはずなのに、 この手段を正当化するということにリソースを押さえている。おかしな話ですね。そして3つ目、失敗しやすいやり方をそのまま使い続けること。 NAT教授の調査ではですね、意思決定の3分の2が失敗しやすいやり方で行われていた。そしてやり方を変えるだけで成功率は最大5割上がるというふうに言っています。 そしてもう一つ、経営者としてですね、ぐさっとくるデータがあります。関係者を巻き込んで決めた。案件は8割超の確率で実行までたどり着いている。 ところが、そのやり方が使われたのは5件に1件しかない。逆に社長が権限や説得で押し切るやり方は3件に1件しか成功していないのに、6割の案件で使われていたんです。 つまりどういうことかというと、うまくいくやり方はわかっているのに、我々はね、うまくいかないやり方の方を圧倒的に多く使っているということなんですよ。 で、ここでこんなふうに思った方もいると思います。それは大企業や役所の話でしょうと、むしろ逆ですと。大企業は倫理があって複数案を欠かされる仕組みが一応ある。 中小企業にはそれがない。決済者は社長一人で、隣に他の案は?というふうに聞いてくれる人もいない。だから、二択に落ちる確率は我々中小企業の方が圧倒的に高いということです。 では、ここから数字の話に落とし込んでいきましょう。ここからはですね、仮定に基づく資産にはなりますが、よくある規模感かなというふうに思いますので、よく出てくるね。 この会社の社長が1年間に下す大きめの判断って何件くらいあると思いますか?設備を入れる人を取る。新しい取引先と組む。システムを入れ替える。値段を決め直す。拠点を出す。数えてみると、大体ね、年に10件前後、結構大きな決断ってあるんじゃないでしょうか。 この10件、1件あたりに動くお金を平均仮に500万円としましょう。設備なら本体価格。採用なら初年度の人件費と教育構想。システムなら導入費と月額の3年分。そう考えると500万円って決して大げさな数字じゃないですね。年間で5000万円が動いているということです。ここで、納得表示の数字を思い出してください。 決めたことの3分の1では一度も使われないということです。10件のうち3件が空振り。500万円×3件で1500万円。営業利益が900万の会社ですよ。1年半以上の利益がですね、動かない設備。辞めていった人。誰も開かないシステムに変わって静かに眠っているというわけです。しかもこれは表に出ている損失だけの話。実際にはもっと言いたいものがあります。買わなかった3つ目の道です。 さっきの機械の例で行きましょう。新品を1200万円で買った。でももし中古を600万円で入れて、浮いた600万円を人の作業に回していたら、あるいはその工程だけを外注に出して設備投資ゼロで同じ納期を達成できたとしたら、この差額、計算書のどこにも出てきません。検討しなかったあんたの差額なんていう科目はないですからね。 この見えないものっていうのはですね、やっぱり見えないということで気づかないというところがね、結構注意ポイントとして考える必要があります。あの人は見えてないものをね、意識することってなかなかできないんですよ。なので、例えばLMUの講義なんかでも現地に来た方がいいですよということをずっと言ってますが、やっぱり現地に来る人数って結構限られていたりするんですね。 で、現地に実際来ている人たちは懇親会なんかも出てですね、そこで結構裏話であったりとか、実際ね、その場で経営の株打ち、経営のアドバイス、財務のアドバイスなんかをしたりとかですね、あと特別講師の方とかもね、結構来ていただいているので、そういった方から裏話を聞いたりとかですね、アドバイスをもらったりということをしたり、あとはね、同じように学んでいる経営者さんから先輩経営者さんからね、お話を聞いたりとか、改善事例を聞いたりとか、まあ様々ね話が入ってきて、まあそこでの学びもめちゃめちゃ大きいよねということで価値を感じていただいて、ずっと現地に来て アーカイブでオンラインで見てたら、まあそれで終わりですから、講義が終わったら終了、じゃあ自分の仕事に戻ろうというのがルーティンになっていて、何もね、失っているということに気づかない これめちゃくちゃ大きな損失ですね。本当にね、見えないものってのは失っても気づかないっていうところが注意すべきところかなというふうに思います # 黒字社長のビジネス裏話 先ほどの話に戻りますが、もし機械設備を借り入れで買っていったとしたら、話はもっと重くなっていきます。 1200万円を7年で借りたら、ガンポンの返済だけで年間およそ170万円。 営業利益900万円の会社にとってこの170万円というのは、毎年利いてくる結構大きな支出になります。 しかもガンポン返済は経費になりません。税引き後の利益から返すお金です。 仮に中古で600万円に抑えられていれば、返済は年間およそ85万円。 差額の85万円は7年間ずっと会社に残り続けるお金だということですよ。 寝引きの話をしたのを覚えていますかね。聞いていない方は過去放送も聞いていただければと思うんですけど、 寝引き1割をするとどうなるのかというお話です。 あれと同じ構造なんですよ。判断を1回雑にやると、その痛みというのは1回では終わらない。 分割払いで何年も続く痛みになってしまいますよということです。 うちはそんな大きな買い物をしていないよという社長さんもいらっしゃると思います。 じゃあ金額を10分の1にしてみてください。 年に10件、1回50万円の判断。 それでも3件からぶりなら150万円ですよ。 あらり3割の会社が150万円のあらりを稼ぐには500万円の売上がいります。 新規のお客さんを何社取ってこないといけないか考えてみてもください。 営業でひっくり返すより判断の質を上げる方がはるかに早いんですよ。 ここまで聞いてね、分かっちゃいるけどそんな時間はないと思った方ね、いらっしゃるんじゃないかなと思います。 でも犯人はね、忙しさじゃないと思います。 犯人はですね、問いの形ですね。理由を3つあげます。 1つ目、社長のところには最初から二択に整形された状態で話が来るということです。 これ別に部下が悪いということじゃないんですよ。 部下からすると選択肢を3つ持っていくのは怖いんです。 3つ持っていたときにね、お前はどれがいいと思うんだというふうに聞かれるわけですよね。 責任を取らされる感じがする。 1つだけ持っていてこれでいいですかと聞く方が圧倒的に安全なんですよ。 だから組織を放っておくと社長の机にはね、2択の選択肢が積み上がっていく。 これは人の性質だったり能力の問題じゃないです。 そして2つ目、社長自身が決断の早さを自分の価値だと思っていること。 決断が早いというのはね、もちろん重要ですし、俺自身もそうだと思います。 即答、即断即決即行動と、これがね、好きだったりするんです。 そういう方、経営者多いですよね。 ちょっと考えるというと、決められない社長みたいで、なんか格好悪い気がするなんていう方もいるかもしれない。 ですが、ナット教授の研究が示しているのは、飛びついた判断は失敗が4倍だということでした。 速さそのものが悪いんじゃないんですよ。 選択肢が少ないと、この選択肢がない状態で判断が早いというのが危ないということです。 そして3つ目、これが一番大きいと思うんですけど、社長にはですね、社内に対等な株打ち相手がいないということなんですよ。 社員に、他にどんな手があると思うというふうに聞いても、社長が持っている情報量と責任の重さが違いますから、 対等な答えは返ってきにくい。奥さんに聞けば心配される。同業に聞けば話が漏れる。 結果、社長の頭の中だけで選択肢を作ることになる。 一人の頭から出てくる選択肢の数って、そんなに多くないわけです。 ですから、俺はですね、社長にとって一番効率の良い都市っていうのは、自分の外に選択肢を見せてくれる場を持つことだというふうに思います。 同じ規模で違う業種の社長が集まる場でも、勉強会でも何でもいいんです。 うちはその設備、買わずに外注に切り替えたよという一言を聞けるかどうかで、選択肢の数っていうのは変わります。 実際ですね、昨日もちょっと特別講義があってね、懇親会でケイシさんとまたお話ししていたんですけども、 その場で出てきた話で、こういうこと打ち合ってるよみたいな話をしている方がいたらですね、 他の参加者の方がね、そんな方法あるんですか、目から鱗ですみたいなことがあったんですけれども、 これって実は講義で言っていることだったりするんですよ。 でもそこでは刺さっていないが、同じような立場のケイシさんから聞くと、 そんな方法あるんですかと、そこで刺さるという話があるわけですね。 同じ話もね、刺さる時と刺さらない時、自分にとって必要なタイミングだと刺さるということがあったりするっていうのと、 あとね、別の口から、要は俺、黒字社長一ノ坂からだけ聞いているんじゃなくて、 別の人の口から聞くことによって刺さるということがあるので、 いろんな人の意見を聞ける場に身を置くっていうのは非常にね、選択肢の幅を広げるという意味ではですね、 有効なのかなと思います。やっぱ自分の頭がなかった3つ目の道っていうのが勝手にね、思い浮かんだりとかするわけですよ。 これ自分で全部経験して、この選択肢を増やしていくっていうことを考えると、 まあ失敗も増えますし、そこに至るまでの時間もかかると。 でもね、他の方の経験を自分ごととして捉えることができればですね、 選択肢の数をね、無限に増やしていくことができる。しかもお金を使わずに、 経験もね、リソースを使わずに、そういった経験がね、得られるっていうのは非常にね、有効なのかなと思います。 だからその環境を使わないっていうのはね、本当にもったいないなと思いますね。 で、じゃあどうするかという話に入ってきます。こっからがね、今日の本番のお話ですよ。 大事なのはですね、選択肢は探すものじゃない、作るものだということなんです。 他に言い合わないかなと探していても出てこない。出す型を持つ。 そのために、この3つの型をね、覚えて欲しいなと思います。 型その1、問いを目的に戻す。 この機械を買うか買わないかと聞かれたら、決める前に1回だけですね、こう言い換えてください。 この機械で何をしたいんだっけと。何を実現するために買うんだったっけと。 ということです。農機を守りたいのか、不良を減らしたいのか、人がいなくても回るようにしたいのか。 目的に戻した瞬間に、道は必ず増えます。 農機を守るのが目的なら、設備を増やす以外に、中の順番を変えるであったり、農機の長い仕事だけ値段を上げる。 害虫先を一生増やすというね、手が出てきますよね。 家具買わないのを天秤に乗っていた時には、見えなかった道です。 紙の1行目にね、この判断で実現したいことは何かという風に書いてみる。 それだけでね、2択が3択4択に増えていくわけです。 そして型その2、消えたらどうするテスト。 これめちゃめちゃ簡単で、めちゃくちゃ効きます。 今テーブルに乗っている庵をこんな風に扱うんです。 この庵は今日から法律で禁止されました。使えません。さあどうすると。 そうすると、脳は嫌でも別の道を探し始めます。 人間の頭って不思議なものでですね、選択肢があるうちは他を探さないんですよ。 だってもうこれでいいじゃんということで、無駄なことはしません。 ですが、無くなったと言われた瞬間に動き出すわけですね。 じゃあ別の解決方法を考えなければという風に考え始める。 そしてこのスーパーコンピューターが答えを導き出してくれるんですよ。 これをうまく使わない手はないんじゃないかなと思います。 そしてそこで出てきた第2案がしょぼいなと思ったら、それはそれで収穫です。 やっぱり最初の案が一番いいと自信を持って進められますからね。 逆に第2案の方が良かったら、それはもう丸儲けですよね。 どっちに好んでも得ですと、所要時間5分もあれば十分です。 そしてカタソの3、同じ物差しで横に並べる。これがね一番大事です。 案を3つ作っても順番に一つずつ検討していたら、結局はね最初の案の答え合わせになります。 必ず横に並べてください。物差しは4つで十分です。 初期にいくら出ていくか。年間でいくら出ていくか。あるいは減るか。 何ヶ月で回収できるか。そしてしくじった時にどれだけ簡単にやめられるか。 この4つ目、撤退のしやすさというのも重要です。 これ意外と誰も比べないんですけど、めちゃくちゃ大事です。 同じ回収期間ならやめやすい方を選ぶ。 リースト購入で回収期間がねほとんど変わらないのであれば、途中でやめられる方を選ぶ。 中小企業の判断って当たりを引くことより、 致命傷を負わない、死なない選択肢を選ぶということの方が大事なわけです。 で、これをですね、社長の頭の中だけでやろうとすると、 忙しい月にはね、必ず飛んでしまったりするわけです。 だから紙にしてください。 臨時書でも、A4一枚のメモでもいい。決まった欄を3つ作るんですよ。 1つ目の欄にこの判断で実現したいこと。 2つ目の欄を2つ以上と、それぞれの初期費用、年間コスト、回収期間、やめやすさ。 3つ目の欄、何もしなかった場合に何が起こるのか。 この3つ目もね、実はかなり効いてきます。 やらないというのも立派な案ですからね。 やらなかった場合のコーストを書かせると、実は今すぐじゃなくていいんじゃないか。 何もしないのが一番いいんじゃないかということも結構あるんですよ。 余計なことをしたばっかりに損をするケース、結構ありますからね。 この選択肢を全部並べてみるということが重要です。 で、こういうフォーマットを1回作ってしまえば、後は社長の気合はね、必要なくなりますから、 持ってくる側が勝手に案を2つ作って持ってくるようになりますから。 意思ではなく仕組みで変える。これがね、一番長続きしていくし、実効性が高いのかなと思います。 で、ここでね、こんな話が出てくるんじゃないかなというのを先に潰しておきますが、 選択肢を増やしたなら、決めるのが遅くなるんじゃないか。 遅くなるのは順番に1つずつ検討したときです。 案Aをじっくり調べて、ダメだったら案Bを調べてというやり方をすると、当然ね、時間は倍になります。 でも4つのものを指して決めて横に並べるのであれば、案が2つでもいつでも4つでもかかる時間はほとんど変わりません。 むしろ比べる軸が決まっている分、迷いが減って早くなります。 ナット教授自身もこう言ってます。 いい意思決定のやり方に従うコストは実はごくわずかだ。 失敗の後始末にかかるコストと比べれば、比較にならないほど小さいという風に言ってるわけです。 この言葉、本当にその通りなんじゃないかなという風に思います。後始末は大変ですよ。 もう一つね、こんな反論もあるんじゃないかなというので、うちは小さいからそもそも選択肢がないんですよ。 これはですね、全く違うんじゃないかなと思います。選択肢がないんじゃなくて、作ってないだけ。 機械の話、覚えてますか。新品、中高、リース、外注、共同利用、工程の見直し、受注をやめる、会社の規模が小さくても、この7つ全部あるんじゃないでしょうか。 むしろね、規模が小さい会社ほど、外注や共同利用のようなね、身軽な手を使った方がいいという場合も多いわけですよ。 大企業にはね、社内規定があって、できないことが、中小企業の場合はできたりします。これは中小企業の強みです。 そして、その3、今まで直感で決めてきたけど、上手くいってるよねと、こういう方もいると思いますし、素晴らしいと思います。 ただ、一つだけ気をつけて欲しいことがあります。上手くいったと言ってもね、それって本当に上手くいってるんですか?って誰も検証してない。 今なんとなく生きていることを皆さんね、上手くいっているという風に言われることがね、結構多いんですけれども、本当にそれって最良なんでしょうかということなんですよ。 本当にね、今が絶好調、人生の絶好調、最高潮ですとは何もね、一点の曇りがない完璧な人生ですという方はどれだけいるでしょうか。 他の選択肢の方が実は良かったということがあるんじゃないでしょうかということね。やっぱり見えないものは検証できないことで、検証すらしてないということが結構あるんじゃないかなという風に思います。 ということで今日もね、一つアクションとした、まずね、机の上に乗っている一番大きな判断を一つだけ思い浮かべていただき、設備でもね、採用でも値上げでも、 これをですね、もしこの案が明日から選べなくなったら代わりに何をするかというのを考えてみてください。 そして今日も最後に一つ質問です。直近の大きな決断でやるかやらないか以外の選択肢を考えたりしましたでしょうか。 イエスかノーかだけで構いませんので教えていただけると嬉しいなという風に思います。 # 黒字社長の楽屋トーク『差し入れは↓のボタンから出来ます🍇 黒路社長のガキは得意ということでいただいたコメント質問にはこちらのチャプターで回答をしていきます。 黒路社長、癒やしのコーナーでございます。まずは、238ありがとうございます。毎日営業一アタック33日目。 イエス、建設業なのですが、現場ごとにアラリーツを計算し始めました。 自重携帯ごとにグループ平均も出すようにしました。 まだ始めたばかりで傾向が見え始めたかなといったところです。 どんどん改善していきます。素晴らしいですね。 もうこの数字を出すというだけでめちゃくちゃね、もともとなかったものが見える化していくっていうのは めちゃめちゃ大きな進歩なんじゃないかなと思います。 これやっていくと、やっぱり数字がなんでこうなってるのかなとか、悪い案件とかね、 なんで悪くなってるのかなみたいなところが見えるようになる。 見えるようになれば改善できるということで、 どんどんね、おそらく実際結果として出てくる数字も変わってくるんじゃないかなというふうに思いますので、 ぜひこれ続けていってください。 あの最初はね、よくわかんないとか、なんかね、見えない部分があるというふうに感じるかもしれないですし、 なんかこのやり方で合ってるのかなみたいなね、ふうに感じるかもしれないですけど、 これやっていけばですね、必ず見えるようになっていきますので、 ぜひ続けてください。続けられる人が勝つ人ですというところです。 続いて、アナギアトネセサリーさん。 兄貴、エラルファミリーの皆様、おはようございます。 平均値は情報を捨てるという話が印象に残りました。 アメリカ空軍では平均的な体格のパイロットが存在しないことを踏まえ、 コックピットを個人に合わせて調整できる仕様に変えた。 経営も平均値だけ見ていると、本当の問題を見落とす。 実写でもABC分析を活用して、事業所ごとの数字を比較し、 特に赤字事業は減量分析して、平均値の裏側まで捉える習慣をつけていきます。 この平均というものは本当にもうないということですね。 特に二極化タイムはめちゃめちゃ進んでいるので、 経営に限った話ではこれはないのかなと思うんですが、 中間層みたいな人って多分日本でだいぶ減ってきてますよね。 お金持ちはめちゃめちゃお金持ちになっている一方で、 結構ね貧困層というか生活が苦しくなってきている人も出ている。 平均すると古き良き時代の中間層みたいな像があるかもしれないんですが、 実は中間層ほとんどいないという話があったりしますので、 やっぱ平均じゃなくて個別に見ていくということが重要なのかなというふうに思います。 続いて、中野さんありがとうございます。 今日は平均値のカラクリについて教えていただきました。 ちょうど弊社もサービスの値上げについて検討していましたが、 一律の値上げではなく、顧客ごとの商品単価を並べてどの部分を価格解体するのか、 今一度検討し直したいと思いました。 し直したいと思ったんですか? ぜひね、してみてください。 もうすると決めましたというふうに言い切っていただくと、 たぶん物事が前に進むんじゃないかなと思いますので、 ぜひやってみてください。 続いて、新谷さんありがとうございます。 イエス。平均値の罠、数字の使い方を間違えると意味がなくなります。 異常値がどれだけ影響を及ぼすのかからも分かります。 平均値、中央値ともに性質を理解することが大事ですね。 そうです。平均値と中央値というのは全く違うというお話もあります。 平均値ってね、本当、異常値が入っていると、 要は募集団に例外がいるとね、 大きくぶれてしまうというところがあるので、 たぶんね、中央値の方が実体の平均に近い数値にはなっていくのかなと思いますが、 とはいえという話がありますね。 実は中央値の人もいないんじゃないか説もあったりするので、 個々の数字を分析していくということも重要なのかなというふうに思います。 続いて、くりさん。本日も配信ありがとうございます。 販売部門は位置制約ごとのデータは記録されていますが、 輸送に関しては1日ごとで出した方がいいのでしょうが、 1ヶ月単位であらりを出しています。 細かく分析することの重要性が学べました。 そうなんですね。 こういう統計データ、平均値を出していくということももちろん重要だと思うんですが、 そこにね、ごちゃっと含めてしまうと、 実は個別事情を見た方がいいという案件が埋もれてしまったりしますので、 両面見ていくということが重要なのかなと思います。 続いてのアミンエスさん。所作今日もありがとうございます。 うどん産買取中から受け入れする中で、平均を捨て、個別の事情に寄り添う重要性を痛感しました。 弊社では買い側案件や業者さんが1回抱いている案件だけでなく、 一般エンドのお客様からの売却案件、売買買取獲得へシフトしていく動きに切り替えています。 相続相談など1人1人の異なるお悩みにフィットする提案を徹底し、 選ばれる会社へ動きを変えていきます。 本編でも同じ話をしたかもしれないですが、 平均的なお客さん像みたいなところじゃなくて、 ペルソナ設定するときに、具体的にこの人という1人を思い浮かべた方が、 実際にいる人、似たような人に刺さるということになるかなと思いますので、 ペルソナ設定の際にも、個別具体的な事象を参考にしていただけるといいのかなと思います。 続いて、ぜりこさん。自分はもともと統計が専門で、その仕事も受け負っているので、 今日の話は大丈夫そうかと思ったら恐ろしいことに、 食材の値上げラッシュがまだまだ続く中で、製造減価の計算が間に合っていないことに気づきました。 あらりがわからん。大変だ。まずはそこからです。 それはまずいですね。と言いつつですね、 結構このあらりがよくわかってないという会社って、 実は多いんじゃないかなというふうに思います。 まずはね、そのしっかり数字を見えるか、 実体把握というところができてなければ、そこがね、改善のスタートラインかなと思いますので、 実体把握からやっていってください。 続いて、ヤモモさん。チョウさんおはようございます。 平均値なら個別に見ているか。 ちょうど1ヶ月前から本腰を入れたことでタイムリーな話でびっくりなのでイエスです。 自分一人で見るよりもグループメンバー全員で見る方がいいと思い、 全メンバーにリストを渡しました。 これからブラッシュアップしていきます。 私にとってタイムリーな内容も誰かにはタイムリーじゃない内容である。 これって何かの法則とかあるんですかね。雑誌とかの占いもそうですよね。 これはですね、タイムリーな人もそうじゃない人もいると思うんですが、 タイムリーなものはね、やっぱり刺さると。 今これ必要なんだよねっていうものが刺さる。 で、刺さったものを取り入れていくでいいのかなと思うんですね。 このラジオをね、日々聞き流しでいいかなと思っているんですけれども、 やっぱりね、アンテナを張っているとカラーバス効果とかっていう話とかね、引き寄せの法則とかありますけど、 その時求めているものってやっぱりアンテナ張ってるんで刺さるんですね。 で、刺さったものを取り入れていくでいいんじゃないかなと思います。 毎日毎日ね、いろんな話をさせていただいておりますが、 これ全部やろうとかってなると、 新しいことをね、毎年1年に365個始めるって現実的ではないというところもあるかなと思いますので、 必要なものをですね、取り入れて実践していく。 それだけでも1年後、3年後の会社っていうのは大きく変わっていくんじゃないかなと思いますので、 これが今必要だというふうに思った方はですね、 ぜひ実践してみていただければと思います。 続いてMr.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX これお金かけて作ったものなんかを無料でプレゼントしていたりするので LINE登録してないって方はですねちょうどLINEがね実はあの おやけにローンチとかしてないんですけども新しいLINEにですねだいぶパワーアップしたものに 切り替わっておりますのでまぁ以前のねLINE登録してたという方もここを多分ね2,3日ぐらいですかね で変わっておりますのでつい最近登録しましたという方以外はですね 新しいLINEの方登録いただいて今後はねそちらでメインで情報発信なんかをしていきますので こちらの方も登録しておいていただければなというふうに思います続いて手付金田さん本日も配信ありがとうございますこれまで平均値というものの実態を全く理解できていませんでした 今後は必ず中身の分析を行い平均値という罠の中に隠れた実態を見抜いていきます はい罠しかないですということでねこの罠に騙されないようにしてくださいだからね世間一般が出しているというか なんかメディアなんかが出している平均みたいな数字ってマジで当てになりませんっていう話がありますので例えばね平均の ボーナスはいくらですみたいなあれはね嘘ですねもう超優秀な企業というかめちゃめちゃ 大手の上場企業みたいなところの数字だけを取っているというですね非常に偏ったデータなのでなんか平均100万ですみたいなことを言われると うーんね中小企業なんかだとうちの会社はちょっと低いのかななんて思ったりするんですがそんなことはないですと上場企業もねそんな出しているかというと出してない会社たくさんありますがたくさん出している会社のデータだけを引っ張ってきた平均だったりするのでそういう歪められたデータもたくさんありますということは注意が必要かなというふうに 思います続いてねギアさんショーさん皆様おはようございます平均値ではなく個別であらりを見る その積み重ねが少しずつ経営を改善していくとても大切だなと実感しましたそのフォーマットを作って みたいと思いましたっていうかそれを作ってもらって分担と共有を進めた方がいいですよね 毎日夕方近くになると疲れて血糖値が下がりやる気が急がれるので夕方にアンパンを食べる ようにしていますはらショーさんは疲れてやる気が下がる前に何かエネルギー補給をしていますか それで言うとですねなんかそんなにまあ夕方になっても夜になっても疲れたなぁやる気 でないなーっていう状態になるっていうことがあまりないっていうのが正直なところ かなと思いますが唯一 まあ疲れるというかですね体力を使うという意味では lmu の抗議の日ぐらいでしょうか 特に財務の必修抗議なんかに関してはまあ準備を含めですね相当気合を入れてやって おりますので体力の消耗としては一番激しいという1日かなと思いましてこれに関して はエネルギーというよりはまあサプリというかドリンクっていうかねで栄養補給という か集中力を整えたりということをしてますね これめちゃめちゃ集中力アップにつながるっていうのがありましてそういう成分をねたくさん入れて 作ってもらったというものがまあ自分作ってもらったって言ってもですね まあちょっと開発プロジェクトみたいなものがあってこれめちゃいいじゃんっていうのを作って いただいたっていうのがあるんですけどもそういったものって興味ありますか 興味ある方いたらねこちらも紹介なんかもできればなというふうに思います ということで本日もねそろそろ時間になりますので終了とさせていただきます いただいたコメント質問すべてメールを通させていただいておりますのでぜひねまたコメントした ことないという方もコメント質問お待ちしております またいいねとチャンネル登録もしてないという方がもしいたら登録の方よろしくお願い致します ではまた明日バイバーイ