# 黒字社長の気付き どうも絶対に貸しを潰させない黒字社長の一ノ瀧です。YouTuberをしたり、会計事務所の経営をしたり、 経営者向けや同業者向け、会計事務所向けの勉強会を開催したり、 会計事務所のフランチャイズ展開なんかをしております。 今日はですね、安い会社に負けたのではなく、比べられる場所に立っていただけ、 価格勝負から降りる会社の急所というテーマでお話ししていきます。 はっきり言います。先月、あなたの会社が取れなかったあの仕事、負けた理由は、 値段が高かったからではありません。値段で比べられる場所に、自分から立ってしまっていたからです。 ここをめちゃめちゃ大事なところなので、もう一回言います。 負けたのは価格じゃない、土俵です。 価格っていうのは、その土俵の上で付けられた点数に過ぎないわけですよ。 多くの社長さんとお話ししていると、市中の報告って、まぁ大体ね、こんな風に上がってきます。 向こうの方が20万円安かったみたいです、とかね、今回は金額で決まったそうです、 こんな話ね、よく聞くんじゃないでしょうか。 で、社長はですね、うちはもう少し次も頑張るか、頑張るっていうのは何を頑張るんだと思うんですが、 頑張るかという話が出てくる。 で、この瞬間ですね、来期のあらりが静かに削られ始めるわけです。 でもですね、本当に問うべきはそこじゃないんですよ。 なぜうちは金額だけで決められる会社の一社になっていたのか、 ここを問える社長だけが、その先の値上げ局面を生き残ります。 今日はですね、比べられる会社と比べられない会社、この2つを分けているものが何なのか、 そしてそれが決算書のどこにいくら傷として出てくるのか、ここを一緒に見ていきましょう。 # タイトルコール プロが教えるつぶれない会社づくり、黒字社長のライフリッチ系ラジオ。この番組は会社に残る利益貸しを最大化し、つぶれない会社づくりをサポートするプロの目線から、 ライフリッチ系を目指すエラルファミリーの皆様に、日常的になったビジネスの話題や戦略や、成功者のマインドセットなどの気づきをお送りするラジオとなっております。 では早速やっていきましょう。 # 安い会社に負けたのではなく比べられる場所に立っていただけ！価格勝負から降りる会社の急所 ということで今日は安かったから負けたから脱却する方法についてお話ししていくんですが、 本題に入る前に一つだけお知らせをさせてくださいけれどですね 9月18日に開催されるセブンステップ資金繰り解説セミナーの参加者を大募集中でございます。 こちらはですね普段は一般向けにやっていないんですけれども 久しぶり、今約1年ぶりぐらいですかねに一般向けに開催するセミナーとなっておりまして、 今回YouTubeの放送1000回到達記念ということもありまして 完全無料のご招待制という形になっております。 2時間みっちりお話しさせていただきます。 でこちらのですねセミナーに関してはLMUの説明会も若干兼ねて行っていきますねっていうのは、 10月にこのLMUですね価格改定が入りまして、値段がまた上がりますので どんどん上がっていっているんですが、入った時の金額が適用されるということになりますので、 入るタイミングが遅いとそれだけ価格が上がっていくということで、 価格改定前のタイミングの最後のチャンスということで、 普段ねLMUってどっから入るんですかとか結構問い合わせていただくんですがここで入れます ということであまり公に募集してないんですけれども、 今回初期価格で入れるラストチャンスということでLMUの方興味あるんだよなという方はですね ここ逃してしまいますとハードルがまた上がってしまいますということで、 LMUの方に興味あるという方もぜひご参加いただければなというふうに思います このチャプターの概要欄の方にですね申し込みのリンクは貼っておきますのでそちらの方から ご参加お待ちしておりますということで本題に入っていきます まず市中の原因分析って大抵の会社がですねものすごく雑だったりするんですよ なぜかというと断る側が本当の理由を言わないからです 他社さんの方が提案がしっくりきましたなんてわざわざ言わないですよね 角が立ちますからだから断り文句として一番使いやすい金額がを出してくるわけです 相手からすればこれがね一番平和に終わる魔法の言葉マジックワードだったりするわけですよ だってね向こうの方が安かったからって言われたらまあ納得感があるわけじゃないですかじゃあしょうがないかと 思いますよね そしてこの言葉を額面通りに受け取ってしまい社内では うちは高いという物語ストーリーが始まっていくわけですこのねストーリーが厄介なのは 証拠がいらないというところなんですよ1回そう思い込むと次の見積もりから 無意識に鉛筆な目な目を始めてしまうわけですね 誰にも指示されていないのに現場勝手に安くするなんてことが起こります で決算書を見ていてあこの会社ストーリーに負けてるなぁと思う瞬間がありますこれ何か というと売上はほとんど変わっていないのに あらり率だけがズリジリジーとね下がり始めているという会社です 1年ならず2年3年と連続で下がってくるってなってくるとこれはヤバいぞと いうふうに見るわけですね もう1年で1ポイント次の年でまた1ポイントなんていうふうに下がっていくと ね3年経ったら何ポイント下がってしまうのかあらりが一体いくら削られているのか ということを考えなきゃいけないですね 社長に聞くと大抵特に何も変えてないんですけどねなんていうふうに言うわけなんですが 変えてないつもりでも現場がじわじわ変わっていってしまっているということなん ですよ見積もりの音出し方が少しずつ弱気になってしまっていたりするわけです もう一つですね価格で負けたと思い込むと打ち手が1種類しか出てこなくなります 安くするこれだけ安くすれば取れる取れれば売上が立つ売上が立てば会社が回る というふうに思うわけですねこの1本道に入ってしまう でもこの道の先に何があるのかは皆さんもご存知ですね 忙しいのにお金が全く残らないという会社が出来上がっていきます だからこそ最初の問いを変えないといけないんです なぜ高いと思われの思われたのかではなくなぜ値段でしか見られなかったのか この問いに変わった瞬間から打ち手は一気に増えていきます でここで一つですね調査データがありますのでこれを見ていきたいと思います ハブスポットジャパンがですね2026年7月に発表した 日本の b 2 b 購買に関する意識実態調査2026というものがあります 従業員50名以上の企業で直近12ヶ月以内に詳細の企画選定倫義承認決済に関わった 1573名に聞いた調査ですね調査自体はマクロミルというところが実施しています でこの中に社長として絶対に知っておいた方がいい数字が3つあります一つ目 実際に比較検討した会社や商品が2つ以上だったつまりあいみつもり状態だったケースが 80.3%8割は何かしらと比べられているということですね うちは氏名でもらえていると思っていても実は水面下で比べられている確率の方が 圧倒的に高いんだということですとして2つ目 売り手に接触する時点ですでに複数の候補リーストアップし終えているあるいはもっと先まで 進んでいる回転が63.5%ここを震えなきゃいけないところですよ あなたが電話をもらった時点でも候補は絞られている あなたは選ばれに入っているのではなくリストの中の医者として確認されに入っている ということでそして3つ目最初に売り手と接触する目的として一番多かったのが 価格見積もりを確認するためで42.4%つまり4割強の回答は最初から値段を聞くために あなたに連絡してきているということです この3つを並べると残酷な絵が見えてくるんですよ 多くの中小企業は比べられることが決まった後に呼ばれ値段を聞くために呼ばれている この構造のままうちの品質を見てくださいと言っても届かないんですね 土俵がもう価格になっているんですから 価格の土俵で戦っている限りは価格勝負になるとこれは当たり前の話です ただですねこの調査には希望も実はね一緒に載っていたりします それねちょっと後半でお話ししていきます 抽象論だと動けないので具体的な数字を使ってねお話ししていければと思うんですが ラジオなので暗算できる数字にしていきます 例えばビルの清掃と設備管理をやっているビルメンテナーの会社さん年収2億5000万円だと しますあらり図20%と仮定しますあらり額は5000万円です 社員は正社員12名パート320名合計32名半間費が4600万円かかっているので 営業利益は400万円営業利益率にすると1.6% こんな会社ねたくさんあるんじゃないかなと思いますがこの会社によく5000万円のうち 6割に当たる1億5000万円が歩みつもりを経由した受注だとします そして歩みつもりの案件では平均で5%の値引きをしてとっているこれよくある 話ですよねさあこの5%っていうのはいくらになるんでしょうか 1億5000万円の5%で750万円ですここでね絶対に間違えてほしくないのは この750万円は売上から引かれるのではないということですね これ原価は1円も変わらないですから750万円は丸ごとあらりから消えるということで そしてあらりから消えたものはそのまま営業利益からも消えていきます この会社の営業利益400万円でしたよね値引きをしていなければ400万円プラス750万 円だったということです実に2.8倍以上 1年間社長も社員も同じだけ働いて同じ現場を増してそれでも750万円が消えてしまっている ということですじゃあこの750万円を売上で取り返そうとしたら一体いくらの売上を 稼げばいいのかあらり数20%の会社ですから 750万円のあらりを新たに作るには750万円割る20%で3750万円の追加売上が必要になる ということです 年収25000万円の会社にとって15%の増収ですよ 人も車も何もかも足りなくなっていきますもう一つ耳で覚えておいてほしい計算が あります あらり率20%の会社が5%の値引きをするとあらり率は15%に落ちるわけですよ あらりが4分の3になるということですね 元のあらり額に戻すには売上を33%も増やさなきゃいけない 5%負けた代償が3割増の受注なんですよ あらり率が薄い商売ほどこの倍率っていうのは暴力的に働いてくることになります だからちょっと負けてよーなんて言われた時にですね社長が即答できる会社となんとなく 持ち帰ってしまう会社とでは5年後の手元資金が全く違うものになっていくという わけです じゃあどうすればこの土俵から降りられるのか 経済学に乗り換えコストスイッチングコストという考え方があります お客さんが今の取引先を止めて別の会社に帰る時にお金以外で発生する負担のことをですね 手続きの手間覚え直す時間 うまくいかなかった時の正規に社内の説明これが大きいほどお客さんは価格差だけでは動かな くなっていきます 皆さんもね実感があるはずです銀行口座携帯のキャリア会計ソフト もっと頑張れば安いところを探せ言って探せるのは分かっているでも変えないですよね 面倒だからですよ あれと同じことを自分の会社とお客さんの間に作れているのかどうなのかということです この乗り換えコストが高いっていうのはお客さんが離れなくなる 大きな要因の一つであるわけですここで多くの社長が誤解するのが乗り換えコストを 囲い込みや縛りだと思ってしまうことです違います契約で縛るのは弱者のやり方で 今の時代はねすぐ嫌われます 作るべきは変えたら明らかに不便になるという事実の方なんですよ むしろあのね解約ボタンがどこにあるのかわかんなくて解約できないとかですね 1年縛り契約がもう1年縛りになってて1回契約してもらったら1年分払わないと絶対に 辞められませんみたいな契約っていうのはですね 特にねサーズ系のシステムなんかだと非常に嫌がれるわけ嫌がられるわけですよ 勉強会とかねセミナーとかは全部で1年間かかると半年かかるということであれば LMUなんかもそうなんですけれども講座として作っているので そもそもね1回で買い切りみたいな前提がないので 1年分の講座でいくらですとそういう形にしておりますが サーズ系のシステムなんかはね使えないのであればすぐに解約できるという状態にしておかないと なかなかね参入のハードルが高いということになりますね Netflixなんか今ねすぐ解約できたりしますからね あれはまさに教者のやり方なのかなというふうに思いますが 今ね結構法律とかも変わってきていてですね そうやって解約ボタンがどこにあるのかわかんないとか 解約しようとしたら引き止め工作がめちゃめちゃ入るみたいなものっていうのは今後はね 指導の対象になっていく可能性もありますので そもそもそういうことはできないということに今後はなっていくということです # 黒字社長のビジネス裏話 では具体的にどうすればいいのか。お客さんの現場の癖を例えばね、全部把握しているであったりとか、この建物は3階の空調が真夏に落ちやすいので6月に必ず見ています なんていうふうに言える状態を作っておく。図面や過去の修繕履歴をこちらが持っていて、聞けばすぐ出てくるであったりとか、担当者が変わっても引き継げるように記録がしっかり残っている。 これ新しく入った会社は絶対に持っていない情報ですよね。この情報の蓄積っていうのがそのまま乗り換えコストになるわけですよ。乗り換えたらこういったことを一から全部丁寧に説明しなきゃいけないってなってくると、いやちょっともうめんどくさいなということになっていくわけですね。 逆に一番危ないのが言われたことだけをきれいにやる会社なんですよ。品質が高いクレームもない。でもお客さんから見ると変えても困らないんですよね。だって言われたことをやってくれるだけですから、それだったら他社でもできますよね。 真面目な会社ほどここで足元を救われるということになります。品質が高いことと変えられないことは全く別の話だということです。もう一つ付け加えると、乗り換えコストは相手の担当者個人にも効いてきます。 今の取引先を変えるということは、その担当者が上司に説明しないといけないということです。なぜ変えたのか、本当に大丈夫なのか、この説明のめんどくささをこちらが先回りをして減らしてあげるのか増やしてあげるのか、ここが勝負の分かれ目になっていきます。 さっきの調査の話に戻ります。希望が乗っているという話しましたよね。同じ調査で購買検討の時に触れる情報の信頼度を聞いています。 1位が価格、追加費用、契約条件が明瞭な情報で60.6%。2位が提供会社、販売会社の担当者からの個別説明で59.8%。3位が導入事例で57%。 ちなみに、生成AIやAI検索がまとめた情報は37.8%で、10項目中の最下位でした。この並びを社長の言葉に翻訳していきます。 1位の価格と条件が明瞭。これは安さのことではないです。明瞭さです。総額いくらで、追加で何が発生する可能性があって、どこから別料金なのか、ここがはっきりしている会社が一番信用されている。 逆に言うと、三森氏に1式と書いている会社は、この1位の土俵を自分から捨てているということです。土俵から降りている状態ですね。 1式80万円と書いた瞬間に、相手はその80万円としか比べられませんから、何が含まれているのかだったり、追加料金が発生する可能性なんかがよくわからないということになります。 よくわからないものは、できれば避けたいというふうに考えるわけですね。 2位の担当者からの個別説明。AIがこれだけ普及した2026年でも、人が説明するということに信頼度を置いているという方が非常に多い。これが6割近くいるわけです。 これ、中小企業にとっては朗報だったりしますよね。大企業のようにブランドへ広告費で戦えなくても、社長や担当者が直接説明することは、今日からできますよね。 そして3位の導入事例。似た規模、似た業種の会社でどうなったのか。これが3番目に信頼されている。事例というのは、作るのにお金がかかりません。 既存のお客さんに聞いて紙一枚にまとめるだけです。でも、やっている中小企業は驚くほど少ない。 そしてもう一つ、この調査でめちゃめちゃ重要な数字があります。意思決定を進める上で難しかったこととして、一番多かったのが、社内で費用対効果を説明しにくいで21.9%だったんですよ。 さらに、社内関係者が自分を含めて5人以上いたケースが46.9%、検討に1か月以上かかったケースが50.9%。 つまりですね、お客さんの担当者は、あなたの商品で悩んでいるんじゃないんです。上司や社内にどう説明するか、どう説得するかで悩んでいたりするわけですよ。 ここに価格以外で選ばれる最大の隙間があります。相手が社内で説明しやすい材料をこちらから渡してあげる。導入したらこの費用額を減ります。 3年で回収できますという、1枚の紙を作って渡すわけです。これができる会社は多少高くても選ばれます。なぜなら、担当者にとってあなたは業者ではなく味方になってくれるからですよ。 こういう話をするとですね、またね、うちの会社には無理だよと、そんな話がね、いくつか出てくるかなと思います。今日3つお話ししていきます。 1つ目、うちの業界は完全に価格で決まるんですよ、なんていう話があります。これ本当にね、よく言われます。でもちょっと考えてみてほしいんですね。 もし本当に100%価格で決まるのであれば、その業界は一番安い一社しか生き残っていないはずですよね。実際にはあなたの業界にも高いのに忙しい会社が一社はありますよね。 その会社と自社の差って価格じゃないですよね。ここをあそこは昔からの付き合いだから、って片付けた瞬間に思考が止まります。 そして2つ目、そんな時間がない。目の前の見積もりを出すだけで精一杯です。わかります。でもさっきの数字思い出してほしいです。 年少2億5000万円の会社が値引きで年間750万円を失っていました。事例を1枚作る時間と750万円、どちらが高いですか? 時間がないなら安くするというのは、時間を守るためにお金を捨てているのと同じだということです。 そして3つ目、値上げしたらお客さんが離れます。今日の話は値上げしろというお話ではありません。同じ値段でいいんですよ。 ただ比べられ方を変えましょうというお話です。むしろ順番が逆で、比べられ方を変えないまま値上げをすると本当に離れます。 土俵を変えるのが先、価格を上げるのはその後。ここを間違えてはいけない。 ちなみに国全体でも価格転嫁というのはまだまだ道半ばという状態なんですよ。 中小企業庁がね、2026年6月26日に公表した価格交渉促進月間フォローアップ調査によるとですね、 コスト上昇分の価格転嫁率が54.2%。前回から約1ポイント増えたとはいえ、まだ半分ちょっとしか転嫁できていないということなんですよ。 半分しか転嫁できていない多くの理由は交渉が下手だからじゃないです。価格でしか語れない関係性になってしまっているからなんですよ。 だから土俵の話が先だということです。 じゃあ具体的に何をすればいいのか、社長が決めることはもう3つだけ。 しかもこの3つ、業種は一切関係ありません。建設でも製造でも運送でも飲食でも小売でも資料でもね、全く同じ3つです。 1つ目、見積書から一式を消すこと。今出している見積書のフォーマットを開いてください。 もし一式なんていうふうに書いてある行があったら、そこを3行以上に割っていってください。 何にいくらかかっているのか、どこまでが範囲で、どこからが別料金なのか、これを書くだけで相手はあなたの見積もりが金額以外で読めるという状態になっていきます。 さっきの調査で信頼度1位だった価格追加費用契約条件が明瞭というのはですね、自分から取れるものだということですよ。 それをあえて捨てる必要はない。逆に一式80万円なんていうふうに書いてしまえば、相手は80万円という数字しか比べようがなくなってしまいますから、比べられる形で紙を出しているのは実はこちら側だということです。 そして2つ目、相手が社内で使える1枚を作ること。さっきの調査で意思決定を進める上で、一番の難所が社内で費用対効果を説明しにくいでしたよね。 ということは、あなたのお客さんの担当者は、あなたと話をした後、社内で一人で戦っているわけですよ。その戦いの武器を渡してあげる。 似た規模、似た業種のお客さんで、うちが入る前はこうだった。入ってこうなった。その結果、こういう数字になった。この3行を紙1枚にまとめていくわけです。 相手先の名前が出せないのであれば、業種と規模だけで構いません。作るのに1円もかからないですね。 でも、やっている中小企業は驚くほど少なかったりします。これを渡された担当者から見れば、あなたはもう業者ではなく、味方になるわけです。味方を値段で切るなんて人は、そうそういないわけですよ。 そして3つ目。お客さんについて、うちしか知らないことを記録に残すこと。これが乗り換えコストの正体です。 今、一番売り上げの大きいお客さん、1社を思い浮かべてみてください。そのお客さんについて、自社の人間しか知らないことが必ずあるはずです。 あの現場は雨の日に搬入口が使えないとかね、あの部署の課長さんは金曜の午後しか捕まらないとか、去年ここを直したから今年はこっち側が危ないとかですね。 それは今は誰かの頭の中にしかないでしょう。それを一件でいいので、データに落としていくってことをしてください。 頭の中にある限り、それは会社の資産ではなく個人の記録です。記録になった瞬間に他社が絶対に真似できない乗り換えコストへ変わっていくわけです。 しかもその担当者が辞めた時に会社が丸ごと失注するというリスクも同時に消えていきます。そこをアピールしていくなんていうのもありなんじゃないでしょうか。 値引きそのものについてはね、今日は一言だけにしておきます。下げるのは必ず何かを引き換えにもらうということです。 支払いサイトを短くしてもらう。数量をまとめてもらう。次の案件を拡約してもらう。ただでは下げない。この一線だけは社長が握っておく。 値引きの計算と防衛ラインについてはこのチャンネルで別途詳しくやってますので、聞いたことないという方は過去放送も聞いていただければと思いますし、 今日の話ですね、土俵の話もですね、ぜひ持ち帰っていただければなというふうに思います。ということでですね、今日のアクションとしては直近で出した見積書を一枚だけ開いてください。 パソコンの中でも控えのファイルからでも構いません。そしてその一枚に一式という言葉が何回出てくるかを数えてください。それだけです。 一回でも出てきたらその行を標準に3行以上に割っていくということを考えてみてください。作業時間は30分もかかりません。 次に同じお客さんに出す見積もりからそれを使っていく。たったこれだけであなたの見積書は金額だけを見る紙から中身を見る紙に変わっていきます。数えて割る。 今日はここまでで大丈夫です。そして今日も最後に一つ質問です。直近で受注した仕事は価格以外の理由で選ばれたと言い切れますでしょうか。 言い切れるという方はイエス。言い切れないという方はイエスノーだけでも構いませんのでぜひコメントで教えてください。初コメの方も大歓迎でございます。 またなかなかコメントしたいんだけどできてないよなという方はスタンプ一つからでも構いません。イエスノーだけでも構いませんのでまず一つ送ってみるというところから週刊化をスタートしてみてはいかがでしょうか。 # 黒字社長の楽屋トーク『差し入れは↓のボタンから出来ます🍇 苦労者賞逆野得ということでいただいたコメント質問には、こちらのチャプターで回答していきます。苦労者賞癒やしのコーナーでございます。まずはヤマギアトネセサリーさん、兄貴エラルファミリーの皆様おはようございます。 10月から最低賃金がまた上がりますが、今日のお話はとても刺さりました。賃上げは上げないだけではなく、人権比率や政策や利益への影響までしっかり分析することが大切ですね。 数字を根拠に自社としてどこまで対応できるのかを整理し、スタッフにも納得してもらえる形で伝えていきます。賃上げをコストだけではなく、成長につなげられる経営を目指します。 ここらへんに関しては、やっぱり数字をしっかり共有していくというところであったり、従業員さんの教育というところも重要ですよね。 従業員さん、ただ会社とのやり取りで、攻防戦で勝てば賃上げできるし、負けたら給料が上がらないということではなくて、 会社自体が儲かる、稼ぐということによって、賃上げの源泉を作れるんだと。同じ方向を向いていくというところが重要ですね。 交渉術の話なんかで過去したことあるような気がするんですが、やっぱり奪い合うという状態から同じ方向を向いていく。 会社へのほうにあらり減価利益を増やしていくという同じ方向を向くことによって、お互いにとって、 会社へのお金も増えるし、従業員さんの給料も上げられるという状態を作れるのかなと思います。 まず、戦いから同じ方向を向くという方向、これを考えてみて欲しいなと思います。 続いて、しんたりさん、配信ありがとうございます。 イエス。人件費のことを考えると、売上よりも利益を重視しないと賄えないですね。 いかに払い過ぎず、蹴散らず、従業員の満足度を上げるかが肝になります。何事もバランスが大事ですね。 そうです。バランスが大事。めちゃめちゃ儲かっているのに給料が低いとなると、当然従業員さんは不満を持ちますし、 だからといって会社がめちゃめちゃ赤字だからといって生活がありますので、最低限の給料はもらわないと困るよねという話がありますので、 先ほども言いましたが、同じ方向を向いて全員で勝ちにいくんだと、会社が勝つことによって自分たちの給料も上がるんだという状況を作っていく。 そこに納得感があると従業員さんがんばれますよね。 自分たちが頑張って会社が儲かれば給料を上げてくれるんだと、自分たちが頑張って会社が儲かっても給料が上がらないという状態ではなかなか何のために頑張るんだと、 なるべく頑張らないで同じ給料をもらった方が得なんじゃないかという風になってしまう。 この利益走破の状態を作るというのはあまり良くないのかなと思いますので、同じですね。 どっちにとっても得だという方向に向いていくというところが重要なのかなと思います。 決して従業員さんとお金の奪い合いをしているわけじゃないという意識を持つことが重要ですね。 続いて、なみえさん、しょうさん、きょうもありがとうございます。 意見ではなく過去の行動を聞く前の職場で段取りが崩れて脳機が危うくなった時はありますか。 あなたはその時具体的に誰に何を言ってどう乗り切りましたか。 過去に起きたことは削分しに行く。 これはまさに神質問です。 こういった過去に起きたことに対してどう対処したのか。 どんな心構えで取り組んだのか。 実際どうなったのか。 確実に今までとは違った反応を見れると痛感しました。 こういった質問を複数持っておくというのも重要ですね。 ありがとうございます。 質問力ってめちゃめちゃ重要ですからね。 質問の質によって回答の質は大きく変わってくるので、 ぜひ神質問を他にも探してみてください。 これ人によって違うと。 業種によっても聞くべきことが違ったりするかなと思いますので、 ぜひ神質問の研究をしてみてください。 続いて、のりこさん、初コメです。 ということで、ありがとうございます。 素晴らしい。 ということで、ぜひ継続コメントお待ちしております。 30.4%でした。 労働分配率ですよね。 おそらく30.4%相当低い水準ですね。 しっかり給料払っていて、この水準だとね、 会社としてはかなり利益が残りやすい体質になっているんじゃないかなと思いますので、 素晴らしいです。 キーエンスなんかもね、 日本一平均給与が高いなんて言われておりますが、 労働分配率20%切ってたりとかしますので、 それに近い水準ということで、 中小企業でなかなか見ない水準かなと思いますので、 素晴らしいです。 ぜひ維持していってください。 続いて、たなかたかみさんも初コメですからね。 素晴らしい。ありがとうございます。 継続コメントお待ちしております。 お疲れ様です。 レスポンスの遅さは感じることがたくさんあります。 実際失注した経験もあります。 それにもかかわらず、そのことを忘れていました。 今日からシステム化していき、レスポンスを早めていきます。 これは経験としてはね、 おそらく多くの方が経験しているんじゃないでしょうか。 レスポンスが遅れたことによって失注してしまうであったり、 受注していたはずの案件のね、 その後の対応があまりよろしくなくて、 やっぱりキャンセルしますということになってしまう。 これ、あるあるなのかなというふうに思います。 一定数、やっぱりね、 そういったところを気にする方っていうのはいると思いますので、 お客さんが変な人だったで終わらせるんじゃなくてですね、 そういったことが発生しない仕組みを作っていくということが重要なのかなと思いますので、 もちろん変な人、クレーマーみたいな人もいますが、 そういったところから学びになることは多いんじゃないかなと。 本当のクレーマーだったらね、 そういった人たちがそもそも入ってこないという状態を作っていくということも重要ですし、 実はね、いいお客さんになる可能性があったという方をね、 取りこぼしてしまうというのは非常にもったいないので、 それが起こらないように常に改善する意志を持っていくというところが重要なのかなというふうに思います。 続いてのるりんぼくりんさん、 Yes、会社ありがとうございます。 67%前後で推移しています。 毎年介護報酬、医療報酬変動があるので計画が難しいですが、 蹴散ることなくバランスが大事だと思っています。 67%なかなか厳しい水準かなと思いつつも、 中小企業博者なんかを見るとね、 冷裁企業は80%超えてますなんていうデータもありますので、 そこから比べると67%まだまだね、 マシという水準なのかなと思いますが、 とはいえやっぱね、あらり、原価利益のうち33%しか、 その他の経費に払えるお金がないってなってくると、 じゃあね、残る利益はってなってくると結構厳しいのかなというふうに思いますので、 ぜひですね、ここをどうにか下げられるように、 下げるっていうのは給料を下げるということではなくて、 どうにかあらり、原価利益を増やしていくという方向でですね、 労働分配率を下げて、 会社に残る利益も残るという状態を作っていく、 そのためにできることはないかというところを、 介護報酬とかね、なかなか自分でコントロールできない部分じゃなく、 コントロールできる部分で作り上げていっていただければなというふうに思います。 続いてゼニコさん、人件費、給料、役員報酬、社会保険、 割るあらり、やってみたら55%でした。 実はほとんど人件費がかかっていないのが逆に怖いです。 役員報酬ほとんど取っていないというのもありますが、 職人の負担を減らしてあげるのを優先しないと、 離職倒産怖すぎる。 昨日と同じコメントになってしまいますが、 余計な業務をバイトやAIに渡させることで、 実質的な事業をアップしていってあげたいなと思っています。 思ったんですが、ぜひ実践していってください。 こういう時は、実質的な事業をアップしていきますと。 言い切ってしまうことで実現していくということになるかなと思いますので、 ぜひこのLRファミリー、ライフリッジマンファミリーの皆様です。 常に言い切り方でいっていきましょう。 続いて、ひろのどさん、皆様おはようございます。 イエスですが、小規模企業の労働分配率が80%超えというのには驚きました。 よっぽど社長の給与が高いのか、利益が薄いのか、 いずれにしても異常な数値に鳥肌ものです。 おひとよしだけでは会社守れないですよね。 確かに役員報酬が高すぎ問題というのは、もしかしたらあるかもしれないですが、 おそらく多くの場合は単純に利益が出ていない、 付加価値が少ないというケースが多いのかなという風に思います。 労働分配率80%超えていて、会社に最終利益が残る可能性はかなり低いのかなと思いますので、 その状態続けていったら、赤字という状態続けていったら、 生き残っていくことはできないかなと思いますので、 平均的にそれぐらいだから、うち70%だけど大丈夫ということではなくて、 その他の経費がどれぐらいかかっているのかというのも重要かなと思いますので、 しっかり利益が残せる水準に下げていくということは、もちろん給与を下げるということではなくて、 利益を増やして労働分配率を適正水準で切れば、 50%以下ぐらいには抑えたいよねというところかなと思いますし、 キーエンスのような状態で、 20%切ってるのにめちゃめちゃ給料が高いという状態を作れた相当強い会社と言えるんじゃないかなと思いますので、 そこまで言ってる会社ね、あまり見たことはないですが、高みを目指していきましょう。 続いてしげまちゃんさん、初コメですかね。ありがとうございます。素晴らしい。 ぜひ継続コメントお待ちしております。 素晴らしい配信をありがとうございます。私もNOでした。 明日計算します。ネギ目の大切さを思い知りました。 それと値引きすることと高い価格でも付加価値をつけることとの対比も衝撃的でした。 値引きは数字で考えると恐ろしいと感じました。付加価値って何かと考えました。 調査の配信には真心を感じます。 お客様一般ではなくて、目の前のお客様一人一人の問題解決を意識した真心が伝わるサービスを考えます。 ありがとうございます。 結局我々がね、サービス提供者がやっていることってお客様の問題解決ですよね。 問題解決、一人一人の問題解決するというところがね、最終的には付加価値、利益につながっていくというところにつながっていきますので、 目の前のたった一人のお客さんの問題をどうすれば解決できるのか、これを突き詰めていった先にですね、 より多くの方、同じような問題で困っている方の問題解決につなげていくことができ、 会社の成長利益にもつなげていくことができますので、問題解決しまくっていってください。 続いてリリリエさん、本日もありがとうございました。 最近マスカンサとビサイドのおかげでようやく労働分配率を把握したところでしたが、 そこで満足してはいけないことを本日の配信で釘を刺された印象です。 当院は通院回数の多いリハビリをやっているため、来院時に毎回窓口でいただくベースアップ加算の分配がえぐいことになっているので、 賃金上げすぎを懸念して出し渋る傾向なのですが、気持ちで片付けてはいけませんね。 あらりなど数値で確認し、分配のパイを決め、評価にひも付けた健全な組織成長のエンジンとなるよう手を動かして、 頭使って、申数段進化します。 賃金上げすぎは意外とありえますよね。やっぱり社長はいい人ではね、会社は生き残っていけませんので、 しっかり会社が生き残れるいい塩梅をね、導き出していっていただければと思います。 ということで今日も以上とさせていただきます。 今日の内容が参考になったということであればぜひいいねとチャンネル登録もよろしくお願いします。 ではまた明日。バイバーイ。