# 黒字社長の気付き どうも絶対に価値を潰させない黒字社長の伊勢野沙翔です。YouTuberをしたり、会計事務所の経営をしたり、経営者向けや同業者向け、会計事務所向けの勉強会を開催したり、会計事務所のフランチャイズ展開などをしております。 今日はですね、社長の知識にも賞味期限がある。学びを止めた会社が最初に失うのは売上ではなく、判断の制度というテーマでお話ししていきます。 今日はちょっとした試行実験から入らせてください。頭の中に2人の社長さんを並べてみてほしいんです。 1人目は5年前にめちゃめちゃ勉強した社長さんです。タイムもマーケティングもロームも一通り本気で学びきった。 実際にその知識で会社を伸ばして業界の中でも一目置かれる存在になりました。ただそこから5年間新しいことは特に学んでいません。忙しかったからです。それにもう十分に分かっていますからね。 そして2人目は5年前の時点ではほとんど無知だった社長さんです。決算書もろくに読めなかった。銀行との話もよく分かっていなかった。 でもそこから毎月何かしら新しいことを学び続けてきた。派手な結果はまだ出ていないけれども止まってはいない。 さあ質問です。この瞬間、今日この瞬間ですね。経営判断が正確なのはどちらだと思いますか。おそらくほとんどの方が2人目だというふうに答えると思います。 頭では分かります。当たり前じゃないかと。でもですね、実際現場で本当に怖いなというふうに思っているのはそこじゃないんですよ。 1人目の社長さんが本人だけが自分はまだ分かっていると思い続けている。ここなんです。しかもそれが数字に出てくるまでに2年3年時間がかかるタイムラグがあるわけです。 決算書に出てきた時にはもう手遅れになっている。今日はですね、なぜ学びを止めた瞬間に会社が危なくなるのか。それはどういう順番で壊れていくのか。 そして今日から何をすればいいのかを見ていければなというふうに思います。ぜひ最後まで聞いてみてください。 # タイトルコール プロが教えるつぶれない会社づくり、黒字社長のライフリッチ系ラジオ。この番組は会社に残る利益結晶さらやかし、つぶれない会社づくりをサポートするプロの目線から、ライフリッチ系を目指すエラールファミリーの皆様に、日常的になったビジネスの話題や戦略や成功者のマインドセットなどの気づきをお送りするラジオとなっております。 では早速やっていきましょう。 # 社長の知識にも賞味期限がある！学びを止めた会社が最初に失うのは売上ではなく判断の精度 ということで今日は、学び続けることの重要性についてお話ししていきます。 本題にある前に一つだけお知らせをさせてください。 現在ですね、経営者向けのコーチング講座、レバリッジ政商経営講座の第2期生を大募集中でございます。 コーチングについてはですね、本当に全ての経営者さんだけじゃなくてね、全ての人類が学んだ方がいいんじゃないかなと本気で思っておりますが、 コミュニケーションの質を良くすることにより、人間関係も当然良くなりますし、従業員さんがね、今まで何を言っても動かなかった人が急に働き始める、自分で考え始める、 そんな驚きの成果を出すことができるこのコーチングという技術です。 マネジメント層であったり、経営者がこのコーチングという技術を持っているのと持っていないのとでは、組織の成長スピードが全く変わってくるということで、 本当に経営者の皆さんにとっては必須のスキルなのではないかなというふうに思います。 ぜひ学んでみたいという方がいたらですね、このコーチングの講座の方申し込んでいただくか、もしくは個別でちょっとコーチングって何なのかというところ、実際のところを聞いてみたいという方は個別相談なんかも受け付けておりますので、 こちらのチャプターの概要欄の方からですね、申し込みいただければと思います。 ということで本題に入っていきます。 まず今日一番頭に入れて帰ってほしい考え方からいきます。 知識には賞味期限があります。 これ比喩じゃなくて実際に測られているんですね。 サイエンスメトリックス、日本語だと科学計量学という分野がありまして、科学そのものを数字で測る学問ですね。 この分野の研究者、サミュエル・アーベスマンという人がいまして、2012年にThe Half-Life of Factsという本を出しています。 日本語にすると、事実の半減期です。 この本が何を言っているのかというとですね、ある分野の知識のうち半分がひっくり返るまでに何年かかるかを測定できるというお話なんですよ。 例えば医学の世界、肝甲変と肝炎に関する臨床知識を調べたところ、半減期はおよそ45年だった。 つまり45年前にお医者さんが正しいと信じていたことの半分は今では間違いか古くなっているということです。 ここでこんな風に思った方もいるんじゃないでしょうか。 45年は結構長いなと。 そうなんです。医学は人間の体というこの100年でほとんど変わっていないものを扱っています。 だから半減期が長いんですよ。 じゃあ経営に関してはどうでしょうか。 皆さんが扱っているのは人間の体じゃない経験です。 金利です。人手の受給です。取引先の事情です。税制です。補助金です。銀行の融資姿勢です。お客さんの買い方です。 この5年を振り返ってみてください。 物価はどうなりましたでしょうか。人件費はどうなりましたでしょうか。金利はどうなりましたか。 採用の難しさはどうなったでしょうか。 社内で使えるツールはどうなったか。 全部変わってますよね。しかも一方向に結構な速さで。 つまり経営知識の半減期っていうのは医学よりはるかに短いんだということです。 何年とは断定はできないですけれども、45年よりもずっと短いことは誰か考えても明らかなのではないかなと思います。 ということは5年前に完璧に学びましたという社長さんの頭の中には、今そこそこの割合でもう正しくないことが入っているということなんですよ。 しかも本人にはどれが古いのか分からない。 ここが恐ろしいところなんですね。 まあそもそも論というところで言うと、完璧っていう考え自体が危険だなということを日々お伝えしておりますが、完璧なんてものはないんですね。 だから完璧主義者って本当危ないなと思うんですけれども、どこまで行っても完璧ってないですね。 常に成長できると。 なので自分が完璧に学んだと思って、もうこれ以上学びはないと思ってもですね、いくらでも先はあるんですと。 今のAIの進化がまさにそれを物語っているんじゃないかなと思います。 もうすでに人間よりも賢くなってきていて、もう既存の学びに尽くした、学び尽くして、もう人間を遥かに凌駕した領域に行ってしまうというのがね、AIのスピードをね、開発スピードを緩めようなんていう話をね。 AI開発の大手企業はね、アンソロピックであったりオープンAIが小僧って言っていたりしますが、とてつもないスピードで進化してますよね。 なので今の時点ではね、ここまでだと思ってもですね、実は全然それは完璧ではないということです。 で、ここからね、今日の本題なんですけど、学びを止めた会社はどこから壊れるのか。多くの社長さんはこんな風に思っています。 学ばなくなったらそのうち売上が落ちるんでしょと。違うんですよ。順番が違う。 学びを止めた会社で最初に落ちるのは売上じゃない。社長の判断の制度です。どういうことか、これ具体的にお話ししていきますと、例えばネギメ。 5年前の原価間隔のまま見積もりを出す。材料も外注費も人件費も上がっているのに、頭の中の相場感が更新されていないから、まあこんなもんだろうで出してしまう。 取れます。取れるんですよ。安いから。でもあらりが薄い。例えば採用。5年前の間隔でこの条件ならオーバーくるだろうと考えて求人を出す。 来ません。来ないので最近の若い人はという話になる。実際には条件の方が市場から離れているというだけなんですね。 例えば設備投資。5年前に効果があったやり方をそのまま繰り返す。でも競合はもう別の手を使っていたりする。 同じ金額を突っ込んでいるのに、返ってくるものが減っている。そしてもう一つ、銀行対応。5年前に通った説明の仕方をそのまま持っていく。担当者は変わり、審査の見るポイントも変わっているのに、こちらの資料は変わっていない。 どれも大事故には見えないかもしれない。一家一家は小さい。見積もり1本、求人1本、設備1件。だから誰も指摘しない。社長本人も気づかない。 でもですね、これが1年2年と積み上がると、ある日、ちゃんと数字に出てくるんです。 あらり率が落ちている。人が取れない。返済がきつい。その時に社長は何というか、景気が悪いから、業界が厳しいから、人手不足だから、全部外側の話にするわけですね。 自分自身が悪いのではない。外側が悪いんだと。ではなぜそうなってしまうのか。自分の判断の土台が古びているという可能性が一番見えにくいからです。 決算書には社長の自費が5年まで止まっていますなんていうことは出てきませんから。 ここが今日一番の問題点なんですけれども、学びを止めるコストというのは、遅れてやってくるということです。そして請求書が来ないので、誰も払っているという自覚すらない。 ここで2026年の公的な資料を一つ紹介させてください。 今年ですね、2026年4月に閣議決定された、2026年版、中小企業白書、小規模企業白書、これが何に焦点を当てたかというと、 労働センサー性の向上に有効な取り組みと、もう一つ、経営者が持つべき基本的な知識、これを経営リテラシーという言葉で名指しして、その強化と実践を分析しているんですよ。 この経営リテラシーが4つに分類されています。1つ目、財務会計。2つ目、組織・人材。3つ目、運営管理。4つ目、経営戦略。この4つです。 そして、この白書はですね、経営リテラシーを有する事業者は、業績においても、人材の確保においても、明確な優位性を持つという風に分析しています。 皆さん、これどう聞きましたか?実際ですね、この4分類を見た時に、思わず唸ったわけですよ。なぜかというと、この4つって、どれも1回覚えて終わりのものが1つもないからです。 財務会計。これ、俺自身も学び続けておりますし、多くの経営者さんに財務の話はし続けておりますが、これもね、やっぱり情勢によって大きく変わってくる部分があります。 金利が動けば借りりの考え方も変わるかもしれない。税制が変われば、手の彫りが変わります。そして、組織・人材。賃上げの水準も、採用の相場も、採用市場の相場も、労務のルールも毎年動いています。 運営管理。使える道具が完全に変わりましたよね。5年前の業務の取り方が最適である保証は、もうどこにもない。むしろ、全く変わっているということの方が多い。 そして、経営戦略。お客さんの買い方そのものが変わっている。これはね、生活様式が大きく変わっておりますが、特にコロナ前後が大きく変わりましたから、当然、昔の売り方をやっていても、 今はね、全く人が変わっているので、同じやり方では売れないよねということになっております。つまり、白書が言う、経営リテラシーというのはですね、免許みたいに、一度取れば持ち続けられるというものじゃないんですよ。毎年少しずつ書き換えていかないと、持っているつもりで、持っていない状態になるわけです。 もう一つですね、白書というのは、中小企業のOFJT費用、つまり職場を離れて学ぶための費用ですね。これが増加傾向ではあるものの、大企業に比べてずっと低い水準にとどまっているということも指摘しています。そして、OJTとOFJTを通じた人材育成が、付加価値額の増加に寄与すると。 過去の白書の中でも、同じ方向の分析が出ておりまして、計画的なOJTとOFJTを両方やっている企業というのが、一番売上高増加率が高く、どちらもやってない企業が一番低いという結果が示されています。 社員の話をしましたが、これ、社長本人にもそっくり当てはまります。むしろ社長の方が影響は大きい。なぜならば、会社の中で一番たくさん意思決定をしているのが社長だからです。 ここまで、ちょっと抽象的な話だったので、お金の話をしていきます。例えば、年少3億5000万円の住宅リフォーム、内装工事の会社を思い浮かべてください。社員さん、従業員さんは18名で、工事業なので、あらり率は20%と仮定します。 計算してみましょう。年少3億5000万のあらり率20%かけると、あらりは7000万円ですね。ここから、本社の人件費や家賃、車両費、その他諸々の固定費を5950万円払っているとします。すると、営業利益は7000万-5950万円で1050万円。 年少に対して、これ3%になります。このくらいの会社、皆さんの周りにもたくさんあるんじゃないかなと思います。で、ここで社長の判断が古くなってきたとします。といってもね、大失敗をやらかすわけじゃない。 喧嘩感覚が少し古い。材料の値上がりを見積もりに乗せきれていない。追加工事の戦費が甘い。この程度です。結果、あらり率が20%から19%に落ちたとします。たった1ポイントです。 あらりはどうなってしまうのか。3億5000万円の1%ですから、350万円減ります。固定費は変わりません。家賃も本社の給料もあらりが減ったからといって減ってはくれない。ということは、営業利益は1050万円から700万円に落ちます。 聞こえましたでしょうか。あらり率がたった1ポイント落ちただけで、営業利益が3分の1消えるんです。率で見ると1%。でも、利益で見ると33%になります。 # 黒字社長のビジネス裏話 そしてここからが大事なところなんですが、この350万円には原因が書かれています。 決査書を見ても、社長の減価感覚がちょっと2年前の問題古かったので350万円損しましたとは出てきませんし、税理士さんも言ってくれないでしょう。 ただ、あらり率が少し落ちましたねとしか出てこない。だから翌年も同じことが起きるんです。 じゃあ逆に聞きます。この社長が年間50万円を学びに使ったとしましょう。 セミナー代、書籍代、移動費、勉強会の参加費、全部込みで50万円。50万円って外学びの予算としては少なすぎるかなという水準ですが、実際にはそれすら使っていないという会社も多いので、今日は超少なめに50万円という数字を例にとっていきますが、あらり7000万円に対して50万円って何パーセントだと思いますか。 0.7%ですよ。あらり率に換算すると0.15ポイント分にしかならない。つまり、学んだことで判断が0.15ポイント分だけマシになれば、それでお釣りが来るという計算なんですよ。 さっき見た通り、判断のずれというのは平気で1ポイント動きます。桁が違うんですよ。 なので言いたいことは、学べば儲かるとかという雑な話じゃなくて、そうじゃなくて、学び代というのは判断のずれが生む金額に比べたら桁が1つ小さいということなんですよ。ここを見誤って50万円の方を大きく感じてしまう。これが忙しい社長に一番起きやすい感覚なんですね。 ここまで聞いて、自分は学んでいるよと思った方もいるかもしれません。おっしゃる通り、このチャンネルを毎朝聞いてくださっているという時点で、相当学んでいる側にいます。 ただですね、実際現場で見ていて、学んでいるつもりで実は止まっているというパターンが3つあるので、そこだけ共有させてください。 まず1つ目、自分の得意分野しか学んでいないというパターンです。数字が好きな社長さんは財務ばかり深掘りする。 営業出身の社長さんはマーケティングばかり追いかける。気持ちはわかります。得意なところは学んでいて楽しいですからね。 でも、さっきの経営リクラシー4分類を思い出してみてください。財務、会計、組織、人材、運営管理、経営戦略。会社が詰まるのは大抵自分が一番見ていない分野なんですよね。 強いところをさらに強くしても、弱いところが弱いままなら、会社の判断はそこで詰まります。つまりボトルネックを潰さない限り、他の部分をいくら伸ばしてもボトルネックで詰まっているから、それ以上伸びないということになってしまうわけです。 特に数字が弱いという会社が多いので、財務、会計の部分は任せているという方が多いと思うんですが、やっぱり上手くいっている会社は社長さん、数字全員強いです。 なので、結果が日を見るより明らかというところで、そこから避けて通れない。やっぱり経営者はこの数字というところは避けて通れない分野なのかなと思いますし、営業が強い人も結局数字が強い人ですからね。 そこの部分は何やるにしても必要になってくるのかなと思います。そして2つ目、答え合わせの学びしかしていないパターンです。 自分が今やっていることを肯定してくれる話ばかり選んで聞いているという状態ですね。人間ですからそうなります。気持ちいいですから。でも知識は増えていません。 安心が増えているだけなんです。学びというのは本来ですね、あれ?自分は間違っていたかもしれないと。そういう瞬間を含むものです。 その瞬間が半年間一度もなかったとしたら、それは学びじゃなくて確認作業になってしまっている可能性があります。 あとよくお話しさせていただくのが、コンフォートゾーンの外側に出ましょうと。コンフォートゾーン、つまり居心地がいい場所。今できること、知っている人、やれること、これだけをやっていたら居心地はいいです。気持ちいいです。楽です。 ですが、成長はないです。それそうですよね。だってできること、知っている人、やれる場所、行ったことある場所にしか行かない。いつもいる場所にいるということなので成長なんかあるはずないですね。 そうじゃなくて、抵抗感があるもの、行きたくない場所、そういったところに行くことによって、成長というものを初めて感じることができるわけですね。 なので、やりたくないと思うことこそ、やらなきゃいけないことなんです。それをやり続けることによって、人というのはね、どんどん成長していくわけです。 なので、俺なんかはね、そうなんですけれども、これを皆さんに持っていただきたい感覚としては、なんかずっと居心地いい場所にいるぞと、気持ちいいぞというふうに思ったらですね、逆にまずいぞというふうに考えなきゃいけないんですね。 最近やりたくないこととかね、居心地悪いことやってないなということであれば、それはもう成長していないということですから、今が完璧でもう成長する気なんかないんですという方はいいかもしれないですけれども、 いやまだまだね、成長していきたい、事業を伸ばしていきたいという方は、やりたくないことこそ、手をつけなければいけないということですね。 3つ目、情報は取っているけれど、質問をしていないというパターンです。動画も見る、本も読む、ニュースも追う、インプットの量は多い、でも誰にも質問してない、これかなり多いです。 なぜ質問が大事かというと、情報というのは一般論の形で流れてくるからです。皆さんの会社は一般論じゃない。年賞も業種も社員の顔ぶれも借り入れの状態も全部違うわけです。 一般論を自分の会社の話に翻訳する工程が必要で、その工程は大抵ですね、誰かに聞かないと終わらないわけですよ。 だから社長さんにはですね、前向きに頑張っている人たちが集まっている場所に身を置いたりですね、切磋琢磨している仲間と情報共有するということが大事だということをお話ししているわけです。 それが地域のコミュニティなのか、経営者コミュニティなのか、オンラインサロンなのか、これは人によって違うと思います。同業者の集まりという方もいるかもしれません。 ただそれが成長につながるような場なのかということを考えてほしいなというふうに思います。 で、自分より先に行っている人必ずいるでしょう。で、その先に行っている人にね、これうちだとどうですかと。 そんな話を聞ける、相談できる場があるだけでですね、同じ情報を得たとしても取り出せる量が全く変わっていくわけです。 一人で学んでいるとどうしてもね、自分の得意分野と自分を肯定してくれる話によっていきます。 エコーチェンバーという話、以前したの覚えてますでしょうか。自分に都合の良い情報ばかりがタイムラインには溢れてきますから、なんかすごい自分はできているという気になるかもしれないですが、 実はこのエコーチェンバーの外側にこそ自分の成長領域があるということに気づかなきゃいけないということですね。 で、人が横にいるとね、そこがずれているということを気づかせてもらえたりもしますので、まあこれね、本当に思っているより大きな差になっていくんじゃないかなというふうに思います。 なので、どういったところで学ぶか、何をするかというのは人それぞれあると思います。だからもしね、LMUに来ているということであれば、現地参加をしていただいて、そこで 異業種の方であったり、初めましての方とね、ぜひぜひどんどん情報交換していただくと、新たな刺激があるんじゃないでしょうか。 また逆にですね、規模感大きい会社を経営されている方なんかは、その知識をね、周りの方に伝えたりしていくことによって影響力を発揮していくこともできますし、 結局ギブする人がね、一番最終的には帰ってくるんですというところもありますので、皆さんどんどんギブの精神で貢献していただけると嬉しいなというふうに思います。 ただ、とはいえという話もありますね。そうはいっても学ぶ時間がない。わかります。実際会計事務所やってますし、現場も見てますから、本当にね、時間がないと言えばないです。 いくらでも埋められます。これはよくわかります。ただですね、一つだけ考えてみてほしいんです。 学ぶ時間がないのはなぜでしょうか。忙しいからですよね。じゃあ、なぜ忙しいんでしょうか。理由の名前から判断が古くて、余計な仕事が発生しているからだったりするわけですよ。 値切れがずれているから、数を殺さないと利益が出ない。段取りが古いから、手戻りが起きる。採用がうまくいかないから、社長が現場に出る。 つまり、忙しいから学べないんじゃなくて、学びが止まっているからこそ忙しくなっているというですね、実は悪循環に入っているという話も実はあります。 ここが逆になっている限り、時間は永遠にできません。そして、学んでもどうせすぐ忘れるんだよね。これは確かにそうですという話ですね。 人間の記憶力ってそんなに賢くないので、忘れてしまいます。でも忘れてもいいんです。目的は暗記じゃないんです。 今日の話で言えば、目的というのは、自分の頭の中の情報が古くなっている可能性があると疑えるようになることです。 中身を全部覚えていなくても、これは前提が変わっているかもしれないから確認しようと思えば、それだけで判断の精度は上がっていきます。 そもそもの話をするとですね、エビングハウスの忘却曲線についても話したことあると思うんですけれども、人間の記憶力って基本的にはですね、 よほどサパン症候群で特殊技能を持っているんですという方じゃない限りはですね、基本的にはすぐ忘れるんですよ。 もう1週間も経ったら全部忘れますと、ほぼ覚えていませんという状態になるんですね。ほとんどのことは忘れる。 本当にね、インパクトに残ったような強烈な体験は覚えているかもしれないですが、いちいち細かい話全部なんて覚えているはずがないんですよ。 ですが、これを繰り返し学ぶことによって定着させていくということができるんですね。 なので本当に学びたい内容というのは繰り返して聞いていく必要がありますし、 ボイシーでね、毎朝こうやって財務の話とかしていると思うんですが、同じような話も出てくるでしょう。 でもこれを何回も聞くことによって本当にね、脳みそに定着していくということになりますので、 重要な話は何回も繰り返ししていくということをしているわけです。 なので忘れるのは普通ですということで、繰り返しやって定着させていくということが重要だということです。 そういう場に身を置くということが重要なのかなと思います。 そしてですね、もう一つね、学びにお金をかける余裕がない。 これもあるあるですね、結構ね、アンケートなんか取ってみると、 いやーめちゃめちゃやりたいんですけど、さすがにちょっとお金が払えませんみたいな人が結構いるんですが、 まあこれ、さっき数字で見た通りです。 あの年賞をね、3億5000万の会社で判断のズレが生む金額、350万円でしたね。 学び代の50万円、その7分の1ですよ。 順番として、50万円を惜しんだ結果、350万円を失っているという構図になっていないか、 そこだけはね、よくよく確認していただいた方がいいかなと思います。 もちろん、無限にお金をかけろという話ではないです。 使えるお金は決まっています。 だからこそ、どこがね、自分が、自分のね、一番古いところかを知ることが先なんですね。 まあ学びの予算ね、これ余ったものでやろうと思ったら、一生余りませんので、 まあ先に予算を取るということをお勧めいたします。 昨日お話した重要なものから先に埋めていくというお話ですね。 時間も全く同じです。ということで、今日のアクション一つだけ。 今日ね、手帳でもカレンダーのスマホ、スマホのカレンダーでもいいので、予定を一つですね。 学びという枠をね、作ってください。 まず予定を空けなければ実行しない。 ということで、意識的に、意図的にですね、定期的な学びを入れる習慣を作っていっていただければなというふうに思います。 ということで、今日の最後に一つ質問です。 あなたは直近3ヶ月以内に新しいことを学ぶために、自分のお金と時間を使いましたか? イエスかノーかだけでも構いませんので、コメントで教えていただけると嬉しいなというふうに思います。 # 黒字社長の楽屋トーク『差し入れは↓のボタンから出来ます🍇 黒字社長の画家得ということでいただいて、コメント質問にはこちらのチャプターで回答していきます。 黒字社長癒しのコーナーでございます。 まずはチキン野郎さん。毎日配信ありがとうございます。 ここのところずっとあらり額を取るか、あらり率を取るかで悩んでいたので、今回の配信ですっと踏み落ちました。 あらり額もあらり率もどちらも大事。そこに時間だったり固定比だったり、別の判断軸を足すと判断がしやすくなりますね。 そうです。率も額もどっちも大事ですと。 だから率だけ、率を上げていくというのはもちろん重要なんですが、結果率はめちゃめちゃ上がったけど全然額がありませんと大赤字になります。 では意味がないので、しっかりね、最終的にはやっぱり額を増やしていくというところが重要なので、 額を増やすための最善の選択肢として、額を増やすために率を上げていくというね、考えが重要なのかなというふうに思いますし、時間的なところももちろん重要ですね。 一つの案件で率も額も高いという案件があったとしても、1年かかりますと。 一方、率も額もそんな大きくないけど、1年間の間に30回40回できますというものがあるのであれば、 その30回40回やったら、額が小さかったとしてもそっちの方が大きくなりますということであれば、 そっちの回転というところも意識した選択が必要になってくるというところで、 時間的要素とあらり率とあらり額と、総合的に判断して最善の選択は何なのか、これがね、細かく数字を見ていくことによって見えてくるかなと思いますので、 要素が多いと複雑にはなっていきますが、ぜひ意識してみてください。 続いて、どんちゃんアトミスタダガキさん。 ザイガルニック。確かにそうですね。1日の中でも朝片付けるのか、夜片付けるのかで脳の状態をコントロールできます。 もちろん朝片付けた方が脳は良い状態で過ごせます。脳を食われるという概念を持っていない方が多いですね。 本当そうですね。脳みその容量って本当にね、タスクが残っていると、残タスクがあったりすると食われるので注意が必要ですね。 簡単にできるものとかは、もうね、その都度終わらせるということをしていかないと、どんどんゴミが溜まっていくということになりますね。 暇な人ほどね、レスポンスが遅かったりする。 ただ、仕事、簡単な仕事とかを頼んだ時に、もうすぐにね、レスポンスしてくれればいいというものを、いちいちね、取っておく人っていますよね。 仕事だけじゃなくても、簡単な連絡とかで、記録になっていない、LINEとかでもそうです。 記録になっていないのであればね、まあそれは見てないから仕方ないということなんですが、 記録になっているということであれば、もうすぐ返せよと、一緒に返せるだろうと、別に悩む要素はないよねと、 いうようなものでもね、一旦抱えて後で返そうみたいなことをする人がいますよね。 うーん、やっぱりそういう人とは連絡取りたくないなというふうに思いますよね。 そういうタイプのね、友達とかもいたりしますが、やっぱり連絡するのめんどくせえなというふうに正直思ってしまいますね。 やっぱりスピード感というところは大事かなというふうに。 てか相手に対する配慮みたいなところが全くない。 なんか暇だと思われるのが嫌だみたいな、わけわかんない思考の人がいるんですが、 暇な人ほどそうやって、だからレスポンスが遅い方が暇だと思われますよということに気づかないといけないですね。 まあここにいる方はね、忙しい方がほとんどかなというふうに思いますが、 お付き合いする人もね、選ばないとどんどんね、ノーミスの容量食われますので、 まあそこを選ぶというのも重要かなというふうに思います。 続いて、栗さん本日も話ありがとうございます。 止まっている案件というものは全くないですね。 社長自身がスピード自主で動けば、スタッフもそれに合わせざるを得なくなり、 会社全体のスピードアップにつながると私は考えています。 そうですね、やっぱり社長のスピード感に合わせられる人がどれだけいるかみたいなところはありますけれども、 社長がゆっくりしてたらね、全体としてゆっくりしてなっていくのは間違いないと。 まあ社長があれどうなった、これどうなったってね、もう次から次へとすぐ動くのが当たり前ですという組織にしていけばですね、 従業員さんも組織風土として、あ、うちはすぐやらなきゃいけないんだなと、 いちいち1回寝かせるみたいな時間を取っている余裕はないんだなということに気づくかなと思いますので、 まあそういうことをね、発信していくというのも重要ですよね。 あの、求人の段階とかでもそういうね、入社前にうちはそういうスタンスですよということを伝えていくということも重要ですね。 入った結果、え、こんなスピードが求められるの無理だと、 こんなところで働けないという方は、やっぱり採用してはいけないわけですよね。 そんな会社で働きたくないですとかってね、 まあ例えば表で発信していると、Xなんかでね、言ってくるような人がいるかもしれないですが、 大丈夫です。あなたが働く場所ではうちはないんですと、むしろ応募絶対にしないでくださいというだけの話かなと思いますので、 まあやっぱりやらない人来ない人が文句言うというのはね、どうでもいいという話かなと思います。 それだと人来なくなっちゃうじゃないかっていう風に思うね、方もいるかもしれないですけれども、 それでいいんですよ。会わない方に来てもらっても仕方ないということで、 そういう働き方がしたいんですという方を採用するという意味でもですね、 それを発信していくっていうのも重要なのかなという風に思います。 ついでに中野真一さん。はい、イエス。 弊社ではサービス業ですので、提案する料金表に一式という文字はありませんが、 料金に含まれるサービス内容をより細かく書くことで、 お客様に喜ばれる名料会計ですかね、に取り組んでいきます。 はい、ぜひ取り組んでみてください。 やっぱり一式とかね、何してくれるのかよくわかんないっていうところが、 お客さんにとっては決めづらいというところにつながっていくのかなと思います。 これうちのLMUなんかでもそうかもしれないですが、 相手は何してくれるんですか、よくわかりませんとかって、 やっぱ説明会で一回話しただけで当たらない部分があるので、 今ね、オンボーディングの強化みたいなことをちょうどやっておりますが、 やっぱね、この契約したら何してくれるのかというところを明確にしていくことによって、 制約率を上げるというところにもつながっていくかなと思いますので、 そこにもね、ぜひ取り組んでいただければと思います。 続いて、山崎予信管理事務所さん、しょうさん、本日も感謝でございます。 どの情報が足りなくて決められないのかを明確にして、 未決案件を減らしていきます。 そうですね、ここもめちゃめちゃ重要だと思いますというのは、 お客さんがちょっと一旦持ち帰りますみたいな感じで、 速決できないというのは、何かしら引っかかっていることがあるということですね。 で、やりたいという思いも一方で持っていると。 確実にやらないということであれば、すぐに断るということは、 その場で断るのが気まずいから持ち帰るっていう人もいるかもしれないですが、 その時にはすぐ断ることができますよね。 いらなければいらないと言えますが、何か検討する材料があるということであれば、 どこが問題で検討になるのかということをですね、 そこが見り単位で分かっていれば、そこについて先に先回りして説明するということも できるようになっていくのかなと思いますので、 お客さんが持ち帰って検討することになっているポイント、 これを先回りして把握していくということも重要ですね。 これも先ほどの話で、制約率を上げていくというところにつながっていくかなと思います。 やっぱり持ち帰って時間が空けば空くほど、やっぱり熱量というのも冷めていくんですよね。 説明を受けた時に、これいいじゃん、やりたいなと思っていてもですね、 ちょっと一箇所引っかかっているところが、だからそこを検討しようってなって、 日が空くと、なんかだんだん熱も冷めてきて、やらなくていいかなというふうに思ってしまわれたりするので、 やっぱり早く、鉄は熱いうちに打てという話がありますが、 早めに決めてもらうということは制約率予測には重要かなと思いますので、 そこを先回りして潰しておく。 これをお客さんにお話をしながら、ぜひ実践してみていっていただければと思います。 続いて、小笠原さん、配信ありがとうございます。 相手がいる案件から活動を続けていく。 自分もタスクが溜まりやすいタイプですが、絶対やらないといけないこと、 自己投資、その他雑務という形でリスト分けしています。 質問です。 日中は実業が忙しく、試行タスクや雑務はついつい後回しになってしまいます。 操作が一日のスケジュールを決めるときは、色分けする以外に意識していることはありますか。 これ、業種によってもしかしたら違うかもしれないですが、 自分の場合はという意味で言うと、 ミーティングとか打ち合わせとか、内部外部問わず、 たくさんあるんですけれども、人と話すという機会が、 これ、なるべくまとめるようにしてますね。 ミーティングを入れる日は、30分とか1時間刻みとかで、 次々といろんなミーティングが入っているという形。 集中したい時間に間に1個ミーティングが入っている、 みたいなことはなるべくしないようにしてますね。 これやってしまうと、やっぱり別のタスクをやると、 集中力を持つのに20分以上かかるという話をしたことはあると思うんですが、 全体としての精査性は間違いなく下がると思いますので、 ミーティングはミーティングでまとめていく。 結構そういう日は、1日中いろんな人と喋っていて、 疲れるということはあると思いますが、 ただ、いろんなところにそれが縮められていると、 余計に全体的に疲れるみたいなことになるかなと思いますので、 なるべくタスクはまとめていくということが重要かなと思います。 あと、ルーティン業務は先にカレンダーで予定を確保しておくというところと、 朝に集中させるというのを基本的にはやってますね。 やらなきゃいけないことを後半に、ルーティンとかで絶対やることを後半に持っていくと、 夜が遅くなったりしてね、寝る時間もどんどん遅くなり、 余計に精査性が下がるというところにつながる傾向があるので、 朝は朝のルーティンを行なし、重要な仕事はなるべく朝に持っていくということはしてますね。 お味噌はクリアなうちに重要なこと、判断が必要なことを片付けるという、 順番的なところも意識しているというところでしょうか。 あとはこれ以前もお話ししたと思いますが、枠を先に確保しておく。 クリエイティブなことに使う時間であったりとか、学びに使う時間であったりとか、 もう枠を先に確保しないと空いた時間でやろうは一生できないので、 先に確保しておくということが重要かなと思います。 参考にしてみてください。 特に勉強会とか、うちのLMAとかも来ていただいたりしていると思いますが、 そういう結構先の予定とかを、行けたら行こう、予定が入らなかったら行こうとしていると、 大体予定は入るので、先にそこ枠を取っちゃうということが重要だと思います。 続いて、りりりれさん、本日もありがとうございました。 耳の痛いお話でした。 気持ちを緩めると進めなければいけない大事な話も、私がボールを持ち続けることもありますし、 委員長が持ち続けることもあります。 しつこくプッシュしなければいけないですが、ぬるっとなります。 やり方を変えなければなりませんね。 それで起こったその人も過去にありましたし、今期も痛い目を見たことがあります。 知らない程度で勉強台と思いたいですが、繰り返しは良くないですね。 自分がボールを持っている状態というのは、極力避けたいですよね。 なるべくボールはすぐに処理するというね。 ボールがあると、やっぱりね、脳みその容量を奪われるというところに繋がっていきますので、 そこは意識的に手放すということをしていくと、よろしいのかなと思います。 ということで、いただいたコメント質問を全てメルトさせていただいております。 初コメの方ね、中心にピックアップしておりますので、ぜひコメントしたことないという方も、初コメお待ちしております。 また今日の内容が良かったということであれば、ぜひいいねとチャンネル登録も忘れずにお願いいたします。 ではまた明日。バイバイ。