# 黒字社長の気付き どうも絶対に会社を潰させない黒字社長の一ノ瀬社長です。 ユーチューバーをしたり、会計事務所を経営をしたり、 経営者向け、同業者向け、会計事務所向けの勉強会を開催したり、 会計事務所のランチャーズ展開などをしております。 今日はですね、片付いた仕事の数で1日を図る社長ほど、会社の数字は動かない、 すぐ終わる仕事から手を付ける官僚バイアスの罠というテーマでお話ししていきます。 まずね、6万円というこの数字を頭の中に置いておいて聞いてください。 これはですね、年少4億円ぐらいの会社で社長の1時間が生み出しているあらりの目安です。 ケースの中身はね、後でやりますが、ざっくり言うと社長が机に向かっている1時間には、 それぐらいの値段が最低でもついているということなんですよ。 実際にはね、社長の時給は少なくとも10万、20万という方も多いんじゃないかなと思います。 じゃあ質問です。今日の午前中、その6万円の1時間を何に使う予定でしょうか。 メールの返信、請求書の反抗、ちょっとした電話の折り返し、備品の発注の確認、どれも大事な仕事です。 やらなきゃいけない。しかもすぐ終わる。終わったら気持ちがいいということなんですが、ここに落とし穴があります。 今日の話ね、次回の意味も込めてしていきますが、すぐ終わる仕事から片付けていく1日っていうのは、 とても充実して感じるのに、会社の数字はほとんど動かないということです。 夕方には今日はよく働いたというふうに思える。で、もう1ヶ月経っても半年経っても利益の形は変わっていない。 実はこれ人間の脳の癖として、研究結果でもですね、確かめられている現象なんです。 今日は社長の仕事の並べ方をテーマに、なぜ重たい仕事ほど後回しになるのか、 そしてどうすれば利益に効く仕事を先に入れられるのかっていうところを、数字も使っていきながら一緒に整理していければと思います。 おそらくね、今日の話っていうのは当てはまる方多いんじゃないかなというふうに思いますので、ぜひ最後まで聞いてみてください。 # タイトルコール プロが教えるつぶれない会社づくり。黒字社長のライフ理事会ラジオ。この番組は会社に残る利益貸しを最大化し、つぶれない会社づくりをサポートするプロの目線から、ライフ理事会を目指すいろいろなファミリーの皆様に、日常的になったビジネスの話題や戦略や成功者のマインドセットなども、気づきをお送りするラジオとなっております。 では早速やっていきましょう。 # 片付いた仕事の数で1日を測る社長ほど会社の数字は動かない！すぐ終わる仕事から手をつける完了バイアスの罠 ということで今日はね、社長の仕事の進め方という手間でお話ししていきます。本題に入る前に一つだけお知らせをさせてください。 現在ですね、経営者向けのコーチング講座レバレッジ成長経営講座の第2期生を大募集中でございます。 コーチングについてはですね、いつもお話ししている通りなんですが、本当に募金と並んで全員が学んだ方がいいという学問。特にマネージャー層以上の方、 人の指導をするであって従業員さんを雇っていると、こういう立場にある方にとってはですね、もうなくてはならないと言っていいほど重要なスキルとなります。 組織は人、会社は人で成り立っておりますが、やっぱりこの人が成長することによって組織全体が成長していく。 いくら社長がね知識を身につけて能力を身につけて頑張ろうが、従業員さんが全く動かないということでは会社のね成長スピードっていうのは想像がつきますよね。 ですが、このコーチングスキルを上げていくとですね、従業員が驚くほど成長したり、これまででは考えられなかったような活躍をしてくれる。 そんなですね驚きの変化を短期間で起こせるということができるのが、ある種ね魔法みたいなことができるのがコーチングなわけです。 これについてね全く学ばないというのは非常にもったいないということなんですが、コーチングよくわかんない怪しいよねと思っている方も多いんじゃないかなと思いますね。 まずはね説明会から開催しておりますので、どんなものかとりあえず聞いてみたいという方はですね、説明会だけでもご参加いただくことをお勧めいたします。 こちらのシャプターの概要欄にリンクを貼っておきますので、そちらの方からお申し込みください。 残り開催があと1回か2回で終了となりますので、ぜひねお申し込み忘れないようお願いします。 ということで本題に入っていきます。 まずね研究結果という話からしていきます。 アメリカのエモリー大学ハーバードビジネススクールなどの研究者たちがですね、ある病院の救急外来の2年分のデータを使ってお医者さん医師がですね、どの患者から見ていくのかというところを調べたんですね。 救急外来では待合室にいろんな患者さんが並んでいます。 軽い症状の人もいれば検査や判断に時間のかかる重い症状の人もいる。 お医者さんというのは手元の画面からね次に誰を見るかというのを自分で選べる仕組みになっていたんですね。 そこで何が起きていたか。 お医者さんが抱えている仕事が増えて忙しくなるほど軽い症状の患者さんつまりすぐ終わる仕事を選ぶ傾向が強くなっていったんです。 研究者たちはこれをですねタスク完了バイアスというふうに名付けました。 日本語にすると片付けることそのものに引っ張られてしまう癖という感じです。 ここが面白いところなんですけど短い時間で見るとこのやり方というのは実際に効率がよく見えるんですよ。 見た人数は増えますから。 ところがですね長い時間で見るとスピードの面でも病院の収入の面でも成果が下がっていた。 すぐ終わる仕事ばかりを先に取っていると重い仕事が後ろに溜まっていて全体としては遅くなってしまうんですね。 さらに研究チームは実験室でも同じことを確かめています。 なぜ人はすぐ終わる仕事を選ぶのか。 答えは終わらせた時に感じる気持ちよさなんですね。 片付いたという感覚がちょっとしたご褒美になっている。 だから忙しくて余裕がない時ほどそのご褒美を取りに行ってしまう。 これ皆さんも経験あるんじゃないでしょうか。 実際俺自身もですね、やらなきゃいけないこととか思いついたこと、アイデアをね紙に書いていって完了したものから線で消していくということをね日々やっていたりする。 そうしないとね忘れちゃうから紙に書いてるんですが、やっぱりねすぐできるものはなるべく早く片付けようって言って線を消すということをしていく。 やっぱこの線がいっぱい消えていくと気持ちいいんですね。 なのでそっちが優先されてしまう。 ですが重いタスク、本来重要性があってやらなきゃいけない重いタスクが実際残っているなんてことがあるわけですよ。 なのでこれお医者さんだけの話じゃないということです。 中小企業のね社長の一日にそのまま当てはまるんですよ。 社長の机にもね軽い仕事と重い仕事が同時に並んでいますよね。 そして社長は誰にも順番を指示されない自分で選べる。 だからこそこの癖が一番強く出る立場だということです。 大事なのはこれが怠けているわけではないということです。 むしろ真面目で忙しくて責任感の強い社長ほど目の前の仕事を一つずつ片付けたくなる。 この真面目さが気づかないうちに会社の数字を止めてしまう。 ここが今日の出発点となります。 じゃあ冒頭の6枚の中身を一緒に計算してみましょう。 仮に年収4億円の設備工事の価値があったとします。 あらり率は30%。 そうすると1年間のあらりは1億2000万円です。 社長が1年間に働く時間をざっくり2000時間としましょう。 実際にはもっと働いている社長さんが多いと思いますが計算しやすい数字にしておきます。 1億2000万円を2000時間で割ると1時間当たり6万円。 これがこの会社で社長の1時間に乗っかっているあらりの目安です。 もちろんあらりは社員みんなで生み出しているものですから社長が1人で6万円稼いでいるという意味ではありません。 そうではなくて会社が1時間ごとに生み出しているあらりの流れを誰がどっちに向けるのかを決めているのが社長だということです。 じゃあこの6万円の1時間を何に使っているのかちょっとした想像をしてみてください。 請求書の確認。 ちょっとした問い合わせの返信。 社員からの細かい相談。 会議の日程調整。 そういう仕事で午前中が埋まる日って珍しくないはずです。 一方で後回しになっている仕事は何か。 例えば赤字になりかけている取引先との単価の見直し。 あらり率の低い工事を今後も受けるかどうかの判断。 来年の資金繰りのミート押し作り。 どれも1時間で終わらないし気が重いし終わったという手応えもすぐには来ない。 でもね会社の数字を動かすのは圧倒的に後者なんですよ。 単価の見直しが一件うまくいくだけでその取引が続く限り毎月のあらりが変わるわけですよね。 受ける仕事の先日が決まれば忙しいのに儲からないという状態から抜け出せる貧乏暇なしなんていう風にね感じている方もここから抜け出すことができるかもしれない。 資金繰りの見通しができれば慌てて条件の悪い借り入れをするということもなくなる。 つまり同じ時間でも使い道によってですね会社に残るものがまるで違うということです。 すぐに終わる仕事っていうのはその日で効果が終わります。 重たい仕事は一度やれば効果が何ヶ月も何年も続く。 社長の1時間の値段を知るとどの順番でやるかは好みの問題ではなくお金の問題だということが見えてくるわけです。 じゃあ社長がね後回しに仕事しがちなね重たい仕事にはどんな共通点があるのか。 日頃ですね中小企業の数字を見ていて感じるのは後回しになる仕事の多くがですね数字と向き合う仕事だということです。 実際にですね国の調査でも実はこの傾向ってはっきり出ているんですよ。 よく引き上げに出すですね2026年版の小規模企業白書では資金繰り計画を策定している事業者は約2割24.6%にとどまっていると整理されています。 また2026年版の白書の概要ではですね経営計画を策定している企業は19.9%本当にそんなにあるのかなと思いますが一応ね2割ぐらい。 そして経営計画を策定した企業のうち57.9%が売上げの増加につながったというふうに回答している。 計画がある会社は6割ぐらいが売上げ増につながっているということです。 でこの数字どう読めるのかということなんですが計画を作れば売上げが伸びる会社が多い。 それなのに作っている会社は2割しかない。やれば聞くと分かっている仕事なのに8割の会社で後回しになっているわけです。 なぜか答えは先の研究とつながります。資金繰り計画も経営計画もすぐには終わらない。やっている最中に本当にこれで合ってるのかと不安になる。 しかも数字を並べていくと見たくない現実が出てくることもある。官僚の気持ちよさが遠い仕事なんですね。 だから忙しい社長ほど気づけば手前の軽い仕事に手が伸びてしまう。 こういう重たい判断を先に持ってくることができるかどうかというのは実は知識の量にもかなり左右されるというところがあります。 資金繰り表の見方を知っている社長と知らない社長では同じ作業にかかる時間がまるで違いますし、そもそも知識がない人は作ろうという話にすらならない。 必要性にもすら気づかない。無知のうちという状態になってしまうわけですね。 一方で数字をしっかり学んでいる社長は何よりどこを見れば判断できるかがわかっているので決めるスピードと精度が上がっていく。 学びに使った時間やお金というのは決算書に科目として載ることはない。でも判断が早く正確になった分はちゃんと営業利益の方に出てくるわけです。 重たい仕事を重たいままにしておかないために知識を仕入れておく。 これも社長の仕事の順番を変える立派な打ち手だというふうに思います。 もう一つの共通点としては締め切りがないということなんですよ。請求書には支払期限があります。 お客さんの問い合わせには早く返さないと失注するかもしれないという圧力がありますよね。 でも単価の見直しや資金繰りの見通しには誰も締め切りを設定してくれない。自分で決める以外ないんですよ。 永遠に自分で決めない限りはそのうちのままなんです。 そして3つ目の共通点が社長にしかできないということなんですよ。 請求書の確認やちょっとした問い合わせへの返信というのは仕組みさえ整えれば社員さんに任せられます。 でもどの取引先と単価の話をするか、どの仕事から手を引くか、お金をどこから集めてどこに使うか、 こういう判断というのは最後は社長にしか下せません。 つまり社長が後回しにした瞬間に会社の中の誰もその仕事に手を付けられなくなる。 社長の付け根で止まっている重たい仕事というのは会社全体の数字を止めているのと同じだということです。 じゃあどうすれば重たい仕事を先に入れられるのか。 気合で乗り切ろうとしても、さっきの研究の通り人はね忙しくなるほど軽い仕事に流れてしまいます。 だから意思ではなく並べ方の仕組みで解決します。手順は3つ。 1つ目は仕事のリストに聞き目の印を付けることです。 今抱えている仕事を全部書き出して、それぞれにこの仕事は終わった後何ヶ月会社の数字に聞き続けるかを考えて印を付けます。 今日で効果が終わるものは小さな丸。何ヶ月も聞くものは大きな丸。細かく点数を付ける必要はありません。 大箇所かそれだけで十分です。これをやると自分のリストの上の方に小さな丸ばかり並んでいることに大抵の社長は驚きます。 これはですね自分のto doリストこの年線で消していっているリストなんかを見ていても実際そうだなというところで耳の痛い話ではあるかなというふうに思いますが本当にね多くの方が落ち入ってしまう罠ではないかなというふうに思います。 2つ目は大きな丸の仕事を最初の1時間に固定することです。 1日のうち頭が一番冴えている時間。多くの社長にとっては朝の最初の時間ですね。ここにメールや電話を入れてしまうとそのまま軽い仕事の流れに乗っかってしまいます。 だから最初の1時間だけは大きな丸の仕事以外は触らないというふうに決める。メールを開くのはその1時間が終わってからにする。 これだけで重たい仕事に毎日1時間ずつが入るようになっていきます。3つ目は重たい仕事を今日終わる大きさに分解するということです。 # 黒字社長のビジネス裏話 これ、以前もお話ししたと思うんですが、タスクを大きいままにしておくと進まないですが、もう10分、20分、30分で終わる大きさに細かく切っていくと、どんどん進んでいくということです。 資金繰り計画を作るという仕事は、それだけでは大きすぎて、いつまでも完了の気持ち良さが来ません。 だから、今月と来月の入金予定を書き出す、仮入れの返済額をいじらにするのように、1時間で終わる、何だったら30分で終わる単位に切り分けていくということです。 そうすると、重たい仕事の中にも終わったという手応えが生まれる。官僚バイアスを敵にするのではなく、味方につけるということです。 なので、重たい仕事も結局は一つ一つステップがあるわけなので、それを全部分解していくということを、自分自身で分解ということすら面倒くさいということであれば、 分解というプロセスを工程の一つにするか、もしくはAIにある程度分解してもらって、それから自分でブラッシュアップしていく、そんな形でもよろしいのではないでしょうか。 この3つをやると、何が変わるかというと、社長の1日の仕事の量は、実はほとんど変わりません。変わるのは順番だけです。 でも、順番が変わるだけで、6万円の1時間が今日で消える仕事ではなく、何ヶ月も会社に聞き続ける仕事に流れ込むようになる。 これが重要なことを先に入れるということの、お金の面から見た意味なんですよ。 もう一つ、見落とされがちな効果があります。社長の仕事を並べ方というのは、社員さんに移るということです。 社長が朝からメールと電話に追われていると、社員さんも目の前の仕事を片付けるのが仕事だと受け取ります。 反対に、社長が最初の1時間を重たい仕事に使っていると、この会社では聞き目の大きい仕事を先にやるんだなという空気が少しずつできていく。 社長1人の順番を変えるということは、会社全体の時間の使い方を変える入り口にもなっていくということです。 理屈はわかるんですけど、現実には無理だよと、そんな風に思った方もいるんじゃないかなと思いますが、 そんなことはないんですよということで、一つ一つその理由を潰していく。 この理由というところも細かくしていくことによって簡単に潰せるんです。 あとは社長がすぐ返さないと、お客さんに迷惑がかかるという話があるんですけど、 気持ちはわかるんですが、ほとんどの問い合わせは、1時間遅れて返しても何も起きません。 本当に1時間も待てない案件というのは、そもそも電話がかかってきます。 最初の1時間だけメールを閉じても会社は止まらない。止まるとしたら、それは社長にしか返さない仕組みになっていること自体が問題だということです。 そして、重たい仕事はまとまった時間が取れたときにやるという声。 これもよくあると思いますが、正直に振り返ってみてください。 まとまった時間が取れた日というのは、この1年で何日ありましたでしょうか。 まとまった時間は待っていても来ないんですよ。 だから1時間で終わる大きさに切って、毎日出る方が確実に進んでいくということです。 集中してやりたいから1日8時間時間が取れるときにやろうなんてやってたら、 8時間まとまった時間を集中して取れる日って過去ありましたでしょうか。 スマホを持っている限り不可能なんじゃないかなというぐらいいろんな連絡が来たりして、無理ですよね。 従業員に声をかけられたりとか、8時間全く精神とときの部屋下のごとく集中できるなんてことはないということで、 実行できる単位に細かくしていくことが重要だということです。 細かい仕事も大事な仕事だという方もいると思うんですが、これはもちろんその通りではあります。 軽い仕事を軽く見ろという話は順番の話をしているんです。 軽い仕事というのは後ろに回しても必ず片付きます。 締め切りが勝手に押してくれるからです。 でも重たい仕事の方は先に入れない限り永遠に片付かない。 だから先に入れる必要があるのは重たい方だということです。 これ以前も話しましたね。 器に例えば最初に大きい石を入れていって満パンになったら、 じゃあこれ以上入らないのかというと小石なら入りますよねと。 小石を入れてじゃあ入らないのかというと砂なら入りますねと。 最終的には水だったらまだ入りますよねということで、 細かいものは後からでも入れられる。 ですが最初に水でひたひたにしてしまったら、 もう細かい石すら入れたらこぼれてしまうというぐらい入れてしまったら、 もう何も入らないわけじゃないですか。 なので大きなもの重要なものから先に入れていくということが重要だということです。 この問題の根っこにあるのは大きいものが後回しになってしまう。 この問題は今のやり方でもなんとなく回っているという感覚だと思います。 だから早急に対策しなくてもどうにかなっているということなんですよ。 会社は回っている。でも回っていることとよくなっていることは別の話だということです。 すぐ終わる仕事を片付け続けることで守れるのは今日の平穏です。 重たい仕事を先に受けることで手に入れるのは未来の利益です。 どちらを先に取りに行くかでの決めるのが社長の役割なんですね。 ここまで仕事を並べ方の話をしてきましたが、 利き目で印をつける。最初の1時間に固定する。 今日終わる大きさに分解していく。やり方としてはどれも難しい話はないです。 それなのにこの話を聞いた後も多くの社長はおそらくこれまで通りのやり方で一日を過ごすということが多いんじゃないかなと思います。 やり方を知ることと実際に並べ替えることの間には大きな溝があるということです。 その溝を作っているのは知識ではなく考え方だというふうに思います。 もう一度後回しになっている仕事のリストを見てください。 単価の見直し、受ける仕事の選引、資金繰りの見直し、経験額。 ほとんどが自社の数字をじっと見なければ始まらない仕事です。 つまり社長が重たい仕事を後回しにしているときに、その多くは数字を見ることを後回しにしているということなんですが、 このチャンネルでもYouTubeでもよくお話ししていますし、もちろん例名が来ている方なんかは重々承知していると思うんですが、 数字から逃げ続けた社長の会社は傾くということなんですよ。 そういう会社から傾いていきますよということをずっと言い続けています。 数字が苦手な社長が多いのは事実です。 でも苦手なのではなくて向き合っていないだけ。 数字が得意とか苦手とかって最初からそうでしたかということですね。 実は生まれた時から数字が得意でねという方は、もちろん小学校の時から算数が得意なんですとかっていう方はいるかもしれないですけれども、 果たして数字に強い方って本当に生まれた時からできたんでしょうかと。 違いますよね。 これまで細かく小学校中学校高校という風に積み上げてきて算数とか数学とか勉強して、 俺って数字得意なんだなとこれ勉強するから得意になっているだけで、 学ばずに最初からね難しい方程式全部わかりましたなんていう方いないですよね。 やることによって数字に強くなっていく。 だから決算書を今読めるっていう社長さんだって、 じゃあ最初からいきなり決算書を見た時に意味わかりましたなんていう方いないですよね。 これ学んでいったから数字を見て別に学問として学ばなくても、 自分で数字見ながらここはこういうことなのかなという風に、 自分で研究していくというタイプの方もいると思います。 これは効率悪いのであまりお勧めではないですけれども、 そういうタイプの方もいるかもしれないですね。 いずれにしても学んでいるんですよ。 日々の実践で学んでいる方、座学として学んでいる方。 座学の方が早くて圧倒的に知識が得られるということで、 基本的にはその方が早いんじゃないのという風には思いますが、 確立されているものがありますから、 そういったものはわざわざ自分で開発というか、 発明しなくてもいいんじゃないかなとは思いますが、 いずれにしても言いたいことはですね、 数字が見えている施設というのは最初から見えていたわけではなくて、 向き合っていくうちに見えるようになってきただけということなんですよ。 つまり裏を返すと苦手だという方はですね、 ただ向き合っていないだけ、やってこなかっただけだということです。 そして向き合えない理由の一つが、 今日の話そのものです。 数字の仕事はすぐに終わらない。 見たくないものが出てくるかもしれない。 だから手前の軽い仕事で一日を埋めて、 今日も忙しかったなというですね、 感覚で自分を納得させてしまう、 気持ちよさを優先しているということですね。 厳しいことを言うようですが、 会社がうまくいっている時は、数字を見るのは楽しいですよ。 売上も利益もどんどん増えていく。 見るのは気持ちいい。 キャッシュの残高もどんどん増えているぞと。 逆に数字から逃げたくなっているとしたら、 それ自体が何かがうまくいっていないというサインだということです。 だから見たくない時ほど見なきゃいけないのが数字です。 なので、逃げたくなったら見る。 反射的にやっていくということが重要だということです。 忙しさというのは、数字から逃げる一番上手な言い訳になりますからね。 一生懸命働いているので、誰からも責められない。 自分でも気づきにくい。 でもその忙しさで埋めた時間の分だけ、会社の数字は放っておかれている。 自分の会社なのに、自分の会社の数字を人任せにしている状態と、実は変わらないということです。 逆に言えば、社長が毎日最初の1時間を数字と向き合うということに使うと決めた瞬間から、 会社は変わり始めるわけです。 特別な才能は要りません。 数字に向き合うことは誰にでもできます。 やるかやらないか。先に入れるか後に回すか。 それだけの違いだということです。 そしてもう一つですね。 数字と向き合うことは、見たくない現実を突きつけられることだと思われがちなんですが、 実は逆なんじゃないかなと思います。 数字を見ないでいる間の社長は、ずっと漠然とした不安を抱えたまま走っていると思います。 見てしまえば、たとえ厳しい数字でも、ここが問題だと分かる。 分かれば打ち手が考えられる。 重たい仕事を最初の1時間に置くということは、不安を先送りにするのをやめて、 自分の会社の家事を自分の手に取り戻すということです。 じゃあ市のサーはどこで数字を見ているんですか? うちの場合は毎日数字が大きく動くような業態ではないので、 毎日のチェックをしているわけではないですが、 週次で例えば新規の営業の数字とか細かいところを見たりとか、 月次で資金繰りを確認したりとか、そういったことをやっているということです。 正直ですね、業種的なところもあってですね、 そこまで細かく見なくても概要というか全体像が把握できているんですが、 やっぱりそれでもですね、週次、月次でしっかり数字のチェックはしている。 なので、より数字の動きが激しいという仕事をしている方なんかは、 しっかり数字を少なくとも週次であったり月次では見ていかないと、 まずいのではないかなというふうに思います。 ということで、今日やって欲しいことは1つ。 今日この放送を聞き終わったら、今抱えている仕事の中から、 気が重くて後回しにしている数字の仕事を1つだけ選んで、 それを1時間で終わる大きさに切るということをしてみてください。 そして今日の午前中のうちに、その1時間を予定表に入れて実行してみてください。 それを習慣にしていけばですね、会社の数字というのは大きく変わっていくんじゃないかなと思います。 そして今日も最後に1つ質問です。 あなたは今、気が重くて後回しにしている数字の仕事はありますでしょうか。 イエスかノーか。それだけでも構いませんので、ぜひコメントで教えてください。 初コメの方も大歓迎ですので、まずは他の方のコメントに対するリアクションでも構いませんので、 ぜひ送ってみてください。 # 黒字社長の楽屋トーク『差し入れは↓のボタンから出来ます🍇 黒字社長のガキは得るということでいただいたコメント質問にはこちらのチャプターで回答していきます。 黒字社長癒しのコーナーでございます。 紹介しきれないコメントなんかに関してはですね、黒字社長143に直接相談できるコミュニティ LMUの相談なんかもね、受け止まっておりますので、公式LINEの方ぜひ登録しておいてください。 公式LINEのリンクはですね、こちらのチャプターの概要欄の方に貼っておきます。 登録いただくと、もう200週以上ですかね、の財務で使えるテンプレートなんかも含めですね、 YouTubeの補足場なんかをプレゼントしておりますので、そちらの方もぜひ活用してみてください。 ということで、まずゴン・上村さんから、ゴン・後上村さんから、 確かに何かあるとルールを足すということはしてましたが、引くという発想はなかったです。 どんどん業務が複雑化していくので、次回から足すことと引くことを議題にあげます。 そうですね、いらない、一度決めたことでもいらないものはどんどん引いていくということが必要ですね。 もう朝礼募会は当たり前、朝礼懲戒すらあり得るということで、 まあ経営者だからね、筋を通さなきゃ、筋は通さなきゃいけないんですが、 それとね、ルールが作ったら、それをじゃあずっと守り続けなきゃいけないのかというと、話は違うと。 前提が変わったのであれば、そのルールを守り続ける必要はないよね、というところはありますので、 そこの見直しを追時していくですね。 ルールを守るためのルールみたいなものがどんどん増えていってしまうと、 全員がね、無駄な仕事をしている、不幸だということになってしまいますので、 そこはね、ぜひ意識していただければと思います。 続いて、やなぎやとネセサリーさん、兄貴エラルファミリーの皆様、おはようございます。 ルールを増やせば安心に見えても、その分だけ速度が落ち、本来やるべき仕事の時間まで奪ってしまう。 人は、血を失うものを大きく感じるので、ルールが増えてもやめるという発想が出にくい。 だから、1、ルールに期限をつける。 持ち主を決める。 元に戻す条件を決める。 作って終わりじゃなく、不要になったら捨てるところまで仕組みにする。 社内ルールも定期的に棚卸ししていきます。 ぜひやってみてください。 特に新しい、結構重ためのルールを作ったということであれば、 一旦期限を区切って、とりあえずやってみましょうということをお勧めいたします。 そして、オーナーを決めるというところですね。 これも重要だと思います。 誰が責任を持って、これをやっていくんだというところですね。 これが決まってないと、形外化してしまって、いつの間にかなかったものになってしまうなんてこともありますので、 これ一番ね、もったいないというところかなと思いますので、 しっかりですね、運用してみて、いらなければ捨てる。 これをやっていくと、どんどん良いルールだけが残っていくということになるんじゃないかなというふうに思います。 そして、くりさん、本日も発表ありがとうございます。 ルールのない部門には、ルールをスタッフ自ら考えて作成して全員で守らせる体制づくり。 運用後、ルールが守られていない場合には、ルールの見直しを行うルールのPDCAを行い、 ルールと追加するルールをミーティングで決めることで、エラーが減っています。 すでに実践されているということで、素晴らしいですね。 社員さんに考えさせるというところも重要ですね。 ただ、社長に言われていることをやっているだけだと、 このルールは何のためにあるんだよ、みたいなところを考えてしまったりすると思うんですが、 自分で決めるとなると、考えて、なぜこのルールが必要なのかとか、 なぜやらなければいけないのか、考える力も培われていくんじゃないかなと思います。 ぜひ続けていってください。 このルールを作るためのルールをしっかり設定しておくというところが、そのためには重要なのかなというところですね。 続いて、岡村さん、本日も発表ありがとうございます。 昨日に引き続きドキッとする内容でした。 たすことばかりしていて、引くことはなかったです。 先日AIからも、たすことではなく、手放してみませんかと提案をいただいたので、 もうAIがそこまで言ってくれるんですね。 この意味がこの配置で納得しました。 社内ルールはいくつあるかわからないので、まずはそこからピックアップして、 持ち主がいないものは引いていきます。 今日もよろしくお願いいたします。 いってきます。 いってらっしゃい。 社内ルールがいくつあるか、実際のところは、 明文化されているルールと明文化されていないルールという大きく2つに分かれて、 明文化されていないものに関しては、いくつ存在しているのか常に把握するということは、 なかなか簡単ではないかなと思うんですが、 日々業務を行っていく中で、不満を買い取るみたいなことをすると出てきたりすると思うんですが、 業務を行っていく中で、無駄なものがあったら報告しろと、 そんなルールを作っていくと、それを報告すると、 1件1000円みたいな形で無駄なものをなくしていくというところにつながっていくのかなと思います。 そこに関しては、実はうちもそのルールがあるんですが、 最初の頃は出てくるんですが、だんだん計画がしていって、 毎月のミーティングでも何も出てこなくなったりということがありますので、 これを定期的にリマインドしていくというところが重要なのかなと思います。 本当に重要なものは、引くというところに関しては、 多分継続的に伝えていかないと、どんどん無くなっていってしまうのかなと思いますので、 リマインドしてみてください。 続いて、ナミエさん、ショウさん、今日もありがとうございます。 住んでいた時に毎週毎日のように、決まり事やルールが増えていくのを実感していました。 その都度現場は混乱していましたし、決めたのにいつの間にかやらなくなったりすることが多かったからです。 それに自分がならないように気をつけなければならないですね。 これは本当にあるあるだと思いますね。 自分も気をつけなければならないと思うんですが、 やっぱりいろんなことをね、特に勉強会とかいろんなところで学んできて、 よし、従業員にやるぞって言って、いつの間にか何か計画化しているなんてことってありますよね。 そうするとね、従業員さんからすると、 ああ、うちのルールは守らなくていいものなんだなというふうに思われてしまって、 軽く扱われてしまうということになりますので、 そうすると社長からすると、何て言ったのにやってないんだよみたいなね、ギャップがどんどん生まれてしまう。 実はそれって社長が言ったことをやってないからっていうところがあったりするので、 そうならないように、やめたならやめたでやりましたよということも、 伝えていくということが重要なのかなと改めて感じました。 続いて週刊課どんちゃんさん。 ルールの初見期限。他の方がなかなか気づかない黒字重視点。さすがです。とても学びになります。 いつかこの母石をまとめて本の出版ですね。 確かにこの母石まとめたら一冊どころじゃない本にはなりそうですね。 まとめる作業が一番大変そうですが、 AIが勝手に母石の中読みをまとめて出版してくれるなんていう機能があると便利だなと思いますが、 結構有料級のコンテンツ盛りだくさんということで、ぜひ継続して学んでいっていただければと思います。 続いて山本さん書さん。おはようございます。 このルールは必要ですか?ルールは増やすけど、いらなくなったルールもそのまま使っているということですね。 それによって見えない人件費がどんどん費やされていっている最悪。 それをするために人を増やしている可能性もありますよね。 今日から見直していこうと思います。 しかしタイプレスは便利ですね。そうなんです。タイプレスめちゃめちゃ便利です。 長文をスマホで打てるっていうのは、このストレスがね。 フリック入力は個人的にはあまり得意ではないので、非常にストレスがなくなりましたね。 タイプレスを使うことによって。また使っていないという方は、ぜひ使っていただくともう二度と戻れないんじゃないかなと思います。 やったほうがいいですね。 この見えない人件費。いらないルールとか仕事を守るために使われている人件費。 見えてないけど、実はかなりの会社で多かれ少なかれというか、かなり多く発生しているんじゃないかなと思います。 これ見直すだけでもですね、人件被削減というところにつながっていくには、工数を減らすというところにつながっていくのかなと思います。 その分ね、やりたいこと、本来やるべきことができるという状態を作れるかなと思いますので。 多くの方がおそらくですね、なかなかやりたいことはたくさんあるんだけど進まないよね。忙しくてできないよね。 なんていうふうに思われていると思います。 その忙しさの原因ですね。それが何なのか、ぜひ取り除けるものは除いていきましょう。 続いて、カープライドさん、おはようございます。 ルールで縛るのは楽ですけど、そのうちルールを守るためのルールができたりして、何のためにか分からなくなっているんですよね。 いや本当、あるあるです。そうならないようにですね、ルールを消すというところ。 無駄があったらやめる。これも、やっぱり従業員さんに伝えておくということですね。 これいらないよねというふうに思うことがあれば、どんどん意見をしてもらうということが重要ですね。 なんか社長から言われてるからやってるみたいな、ちょっとね、脳死状態でただ言われたことをやるだけの社員さんとかも中にはいるかもしれないですが、 やっぱりそこは評価に値しないと。言われたことをやる人が偉いんじゃないぞということをしっかり伝えていくというところが重要なのかなというふうに思います。 続いて、帰ってきたウルトラマンさん、おはようございます。 本日のいい学びの話ありがとうございました。逆にどのようにルール決めをしているのか聞いてみたいです。 うちのルールはとにかく簡素化。複雑にしないことがルールです。 こんなルールじゃあかんかな。長い時間の会議や細かいルールで中小企業が成長したのは聞いたことがないので、これはその通りかなというふうに思います。 うちもですね、そんなに複雑なルールっていうのはないですね。 ただ、税務業務とかになってくると、やっぱね、税務とかって間違ったりするとリスクがあるので、それが起こらないようにですね、プロセス作ってね、 このプロセス的なところはこの順番に進めていくチェックをこういうふうにしていくみたいなところはあったりしますが、 日々の業務の中で細かいルールがたくさんあるかというと、うちもそんなに細かいルールは設けてなくて、ある程度裁量権を持たせているというところが大きいかなと思いますね。 最低限守らなきゃいけないところとして、憲法的なものとしてね、ミッションビジョンみたいなものはあります。 ミッションビジョンバリューみたいなものはありますが、実際には自然消滅状態になってしまっているようなルールもあったりはしますが、 いいと思ったらとりあえずやってみる。いらなければ捨てる。この繰り返しですね。 今まさにですね、うちの社内の話でいうと、2026年の残り、そして2027年の約1年間をかけてですね、 この組織体制、内部体制を万弱なものにして一気に2028年ですね、一気に拡大していくというのを進めていこうということを実は内部ではやっておりまして、 なので新規の獲得というところよりはですね、既存のお客様の管理体制というかね、サポート体制をより充実させたりというところをですね、 内部の手小入れを進めている最中でございます。その過程でね、ルールなんていうのもたくさん見直しが必要なところがあるかなというふうに思いますので、 うちをそれを課題として今進めているというところです。人もね、だいぶ充実してきておりますので、さらなる発展を動き取りくださいということで、 そろそろね、時間になりますので、そろそろ終了とさせていただきます。いただいたコメントすべて名名を通させていただいておりますので、 ぜひ初コメの方もですね、コメントの方をお待ちしております。またいいねとチャンネル登録も忘れずにお願いします。 ではまた明日。バイバーイ。