# 任せたはずなのに、結局自分でやり直してしまうことはありませんか？ はい、毎度おきに研修職人黒ちゃん先生こと黒野正和です。 現在はですね、職場のウェルビング改革や人材育成の専門家として活動をしています。 今日、水曜日は、チームが変わるリーダーシップということで、チーム作りとか部下育成のヒントをお届けする曜日です。 今日のテーマは、部下に任せたのに結局やり直してしまう上司へ。チームが育たない本当の原因です。 なんで任せても、結局チームが育たない状況になってしまうのか。 そして、やり直しを減らしながら、部下が育つ任せ方って一体どういうものなのか。 これについてお話ししますので、最後まで聞いていただければと思います。 もし、この番組が朝の通勤時間とか、仕事前の頭の整理にちょっと役に立つなとか、明日も聞いてみたいなって感じていただけたら、ぜひフォローをしていただけると嬉しいです。 毎朝、職場で使えるヒントをお届けしています。 # 番組コール 研修職人黒ちゃん先生の朝の通勤がスッと軽くなる働く日と応援ラジオ。 この番組は、年間300登壇の実績を持つ研修講師の黒野が、 毎朝聞き流すだけで皆さんの気分がちょっと軽くなるような、 今日からすぐに使えるウェルビングのヒントをお届けしております。 # 上司が抱え込みやすいのは、“任せる気がない”からではありません まず最初にお伝えしたいのは、任せたのにやり直してしまう上司って、別に意地悪でそうしているわけではないということなんですよ。 むしろ多くの場合は、部下を育てたいとか、でも一方で仕事の質も落とせない、機嫌も守らないといけない、周りにも迷惑をかけられない、 そういう責任感から来ることが多いんですよね。 ですので、ちょっと違うなぁ、ここをこう直した方が早いなぁ、とか説明するより、自分でやった方が確実だなぁ、ってなってしまって、ついつい手を出してしまうんです。 これってね、現場的にはすごくよくある自然な光景ですよね。 でもね、この自然な反応を毎回繰り返していると、チームはなかなか育ちにくくなってしまうんです。 # “最後は上司が直す”が当たり前になると、部下の学びが浅くなります これね、なんでかっていうと、部下の方からすると、どうせ最後は上司が直すんでしょうってね、そういう空気が出来やすいからなんですよね。 そうなってしまったら、ここまでやったらいいかなーってね、最終調整はどうせ上司がやりやろうっていう風になるんです。 怒られへん程度に出してみようとかね、そういう感覚が少しずつ生まれやすくなるんですよ。 もちろんね、部下が悪気を持ってやってるわけではないんです。 でもね、自分で最後まで責任を持って仕上げる感覚が育ちにくくなるんですよ。 その結果、上司はね、さらにやっぱり自分でミントあかんやんっていう風になるんです。 このループが出来てしまったらですね、上司もしんどいですし、部下も育ちにくいですよね。 チームも強くならないですし、っていうね、そういう悪循環の状態になってしまうんです。 # 問題は“任せたこと”ではなく、“どこまで任せるか”が曖昧なことです ここで本当の原因なんですけれども、多くの場合、問題はですね、任せたことそのものではありません。 問題は、どこまでを部下に任せて、どこからを上司が見るのかが曖昧なことなんです。 例えば、資料を作っておいてとかね、一回考えてみてとか、 先方に連絡しておいてってね、こういう言い方って現場でよくありますよね。 でもこれだけだったら、どのレベルまで仕上げたらいいのかわからないとかね、 どこで相談したらいいんやろうとか、どこまで自分の判断で進めていいんやろうっていう風になってしまうんですよ。 そこの基準がわかりにくいんですね。 だから部下はですね、不安なまま出したりとか、上司は物足りなくて直すとかね、こういうことが起きやすくなるんです。 # “丸投げ”ではなく、“途中で確認する任せ方”がチームを育てます じゃあどうすればいいの?ということなんですけれども、ポイントはですね、最初から最後まで全部任せるか、全部上司が見るか、この二択にしないことなんです。 おすすめなのは、途中の確認ポイントを決めて任せるというやり方ですね。 例えば、最初に目的を共有する。 完成形のイメージを伝える。途中で1回見せてもらう。 さらにね、修正ポイントをその場で伝えてあげる。 最後は本人に仕上げてもらう。こういう流れです。 こうすると上司はですね、最後に全部やり直す負担が減りやすいですし、 部下もどこを意識すればいいのかが分かりやすくなってきます。 任せるってね、放っておくことではないんです。 育つように関わりながら渡していくことなんですよね。 # “今すぐ完璧”を求めすぎると、育つチャンスを奪ってしまうことがあります そしてここね、リーダーとしてすごく大事な視点なんですけれども、部下育成では、今すぐ完璧にできることばっかりを求めすぎてしまうと、育つチャンスを減らしてしまうことがあるんです。 もちろんね、品質も大事、期限も大事です。でもその一方で、ちょっと未熟でも、自分で考えて修正しながら仕上げる経験ってね、すごく大きいんですよね。 ですので、最初から100点じゃなくていいんです。でも、どこを直せば良くなるのかは学んでほしいんです。 こういう視点があったらね、任せ方が変わってきます。上司が全部直して100点にするよりも、本人が80点から90点に仕上げる経験を積む方がですね、長い目で見たらチームは強くなりやすいんです。 # 今日は、“任せる前に完成イメージを一言伝える”をやってみる では今日のワンアクションです。今日はぜひ何かを任せる前に完成イメージを一言伝える。 これをやってみてください。 例えばですね3分で説明できる形にまとめてとかね。 戦法がそのまま見ても分かるレベルで仕上げてとか。 まずは叩き台でいいからダウンてね3つに絞って作ってとかね。 こんな感じです。 これだけでも部下はですねどこを目指せばいいのかがわかりやすくなります。 任せるときに大事なのは気合とか根性ではなくて認識を揃えることなんです。 # チームが育つ上司は、“任せるかどうか”より“どう任せるか”を工夫しています はい、というわけでね、今日は部下に任せたのに結局やり直してしまう上司へ チームが育たない本当の原因というテーマでお話をしました。 任せたのに結局自分でやり直してしまう。 これはね、上司として責任感があるからこそ起こりやすいことですよね。 でもね、この状態が続いてしまうと、上司ばっかりが抱え込んでしまって、部下はですね、最後まで仕上げる経験を積みにくくなります。 だからこそ大事なのは、丸投げでも抱え込みでもなくて、途中で確認しながら感性イメージを共有して任せることなんです。 チームが育つ上司ってただ任せている人ではないんですよね。 育つように任せ方を工夫している人だと思います。 コメント欄では是非、部下に何かを任せる時に自分が難しいなーって感じること、こういうのがあったら是非教えてください。 例えばね、どこまで任せればいいのかわからないとか、ついつい自分で直してしまうとか、感性イメージの伝え方が難しいとか、こういう声も大歓迎です。 きっとね、同じ悩みを持っている人も多いと思うんですよね。ですので、そういう人のヒントにもなると思いますので、コメントね、お待ちしております。 そして、もしね、今日のお話がちょっとでも参考になったという方は、この番組ではですね、毎朝、職場で使える考え方とか伝え方のヒントをお届けしていますので、良かったらフォローをして、明日以降もね、繋がっていただけると嬉しいです。 それでは、今日も無理せず、あなたのペースでお過ごしください。 いってらっしゃい。黒ちゃん先生でした。