# 学んだのに、なぜ変わらないのか？ はい、毎度おきに研修職人黒ちゃん先生こと黒野正和です。 現在はですね、職場のウェルビング改革や人材育成の専門家として活動をしています。 今日金曜日は、研修職人のリアルな現場カラーをお届けする曜日です。 今日のテーマは、研修を受けても変わらない人へ。 学びを明日の行動に変えるたった一つのコツです。 研修とかね、本とかVoicyで学んだことを、 実際の仕事の行動に変えていくためのコツをお話ししますので、 最後まで聞いていただければと思います。 ちなみに昨日はですね、自分の強みの見つけ方についてお話をしました。 人からよく頼まれることとかね、あまり疲れずにできること、 ついつい気になってしまうこと、 そういう日常の中に自分らしい強みが隠れているというお話をしました。 でもね、ここで大事なのは、強みに気づいただけで終わらせないことです。 自分にはこういう強みがあるかもしれないってね、 そう思えたら、次に必要なのは、それを今日の仕事でどう使うかなんですよ。 今日は5月の1日、月の始まりでもあります。 新しい1ヶ月をただ気合で始めるんじゃなくて、 小さな行動で始めていきましょう。 # 番組コール 研修職人黒ちゃん先生の朝の通勤がスッと軽くなる働く伊東園ラジオ。 この番組は、年間300登壇の実績を持つ研修講師の黒野が、 毎朝聞き流すだけで皆さんの気分がちょっと軽くなるような、 今日からすぐに使えるウェルビングのヒントをお届けしております。 # 「勉強になりました」で終わる人と、変わる人の違い 研修の現場で本当にねよくいただく感想があるんですけれどもそれはですね とても勉強になりました いい話を聞けました 明日から頑張ります自分を見つめ直すきっかけになりました こんな風に言ってもらえるのは講師としてね本当にありがたいことです ただね 研修職人として正直に言うとここでね終わってしまうと現場はなかなか変わらないんですよね なぜかと言ったら分かったっていうのとできる間にはね大きな距離があるんですよ 例えば部下の話をちゃんと聞いた方がいい これはねみんなわかってますよね でも忙しい時にパソコンを見ながら返事をしてしまうとか結論をついついね急いで しまうとか途中で話を遮ってアドバイスをしてしまう こういうことはね起こるんです 他にもですね 自分の強みを生かした方がいいってねこれもわかっていますよね でも実際には目の前の仕事に追われて自分の強みをね意識する余裕がないとか 結局いつものやり方に戻ってしまうってね いうことってあると思うんです つまり学びがね足りないんじゃなくて学びを行動に変える仕組みが足りないことが多いんです よね # 変わる人の共通点 一方で、研修後に本当に変わっていく人もいるんですよね。 その共通点があるんです。 それはですね、大きな目標を立てる人ではないということなんです。 もちろんね、目標も大事です。 でも、それ以上に大事なのは、 明日やる行動が小さく決まっていることなんです。 例えば、部下との関わり方を良くします、だとね、ちょっと大きすぎるんですよ。 でも、明日の朝、部下にこちらから一言声をかけます、だったらできるんです。 コミュニケーションを改善します、だとね、ふわっとしていますよね。 でもこれもね、今日の会議で一人一回は発言を促します、だったら行動にできるんです。 他にもですね、自分の強みを生かします、だったら抽象的です。 でもこれも、今日は資料作成の前に読み手が分かりやすい順番を3分考えます、だったら具体的ですよね。 変わる人って、気合がね、すごい人じゃないんです。 行動が小さい人なんですよ。 小さいからやれるんです。 で、やれるから続くんですよね。 さらに言うと、続くから少しずつ変わっていけるんです。 これがですね、研修先の企業さんでもね、見ていて本当に大切だと感じています。 # 学びが続かない理由 ここではですね、学びが続かない理由についてお話をしようと思うんですけれども 学んでいてもですね、行動が続かない時って多くの人は自分を責めるんですよね。 自分は意志が弱いとか、3日坊主だとかね、結局変わらへんやんとかね、また続かへんかった。 でも私はですね、そんなに自分を責めなくてもいいと思っています。 続かない時って、その理由はですね、意志が弱いからだけじゃないんですよね。 最初の一歩が大きすぎることが多いんですよ。 例えば、毎日30分読書をする。これは素晴らしい目標です。 でもね、忙しい人にとっては、いきなり30分はハードル高いんですよ。 それだったら、毎朝ね、1ページだけ読む。でもいいんです。 毎日部下と丁寧に面談をする。これも素晴らしい目標だと思うんです。 でもいきなり毎日は難しいですよね。 それだったら、今日一人にだけ最近どう?って聞いてみる。でもいいんですよ。 職場を明るくする。これも大事です。でもね、何をすればいいか分かりにくいですよね。 ですので、それだったら、朝一人に名前を読んで挨拶をする。これくらいでいいんです。 小さすぎるくらいでちょうどいいんですよね。 行動ってね、大きく立派に始めるよりも、小さくてもいいので確実に始める方が続くんです。 # たった1つのコツ ではですね、学びを行動に変えるためのたった一つのコツをお伝えします。 それはですね、今日のワークションにすることです。 学びを聞いた後にですね、こんな風に問いかけてみてください。 で、今日の自分は何を一つだけやる? これです。 この問いがね、あるだけで、学びはね、一気に現場に近づいていきます。 例えば、昨日のね、強めの話を聞いたんだったら、 今日は自分が人からね、よく頼まれることを一つ書く。 これでいいんですよ。 相談の話を聞いたんだったら、今日は相談したいことを一文にしてみる。 これでいいんです。 もしもリーダーシップの話を聞いたんだったら、 今日は部下に対してですね、 途中で相談しても大丈夫で、っていう風に一言伝える。 こんな感じですね。 大事なのは、感動して終わらないことですね。 反省して終わらない。 ただの知識として保存してね、終わらせないことです。 今日一つ何をするか。 ここまで落とし込むんです。 # 研修現場で見た変化 ある研修の先の企業さんのことなんですけれども、参加者の皆さんに最後にこんな風にお願いをしたことがあるんですよ。 今日の学びを明日やる行動に一つだけ変えてください。 その時にある管理職の方がこういう風に書かれました。 明日の朝、部下に昨日の件助かったよって一言伝える。 本当に小さな行動ですよね。 でもこの方は後日こんな風に話してくださったんですよ。 たったの一言だったんですけれども、部下の表情がすごく柔らかくなったんです。 それから自分も声をかけやすくなったんです。 こんな風に共有してくださったんです。 すごく改革したわけじゃないんですよ。 制度を変えたわけでもないんです。 大きなプロジェクトを始めたわけでもないですよね。 でも一言の行動が変わると相手の反応が少し変わるんです。 相手の反応が変わったら自分の関わり方も少し変わるんですよ。 それが積み重なったらチームの空気が少しずつ変わっていくんです。 現場の変化っていつも大きな号令から始まるわけじゃないんです。 小さな一言、小さな行動、小さな関わり方から始まることが多いんです。 # 5月を変える問いは、“今月の目標”より“今日の一歩”です 今日はね5月の1日ですよね 月初になったら今月は頑張ろうとかね 今月こそ変わろうとか 今月は成果を出そうってね思う人も多いと思うんです もちろんねそれも大切です でもね目標だけが大きくなってしまうともう月の半ばには疲れてしまいますよね ですので5月の始まりにお勧めしたい問いはですねこちらです 今月どうなりたいかより今日一つだけ何をやるか 例えばですね今月は部下の育成を頑張りますではなくて 今日は部下に一つ感謝を伝えます 今月は自分らしく働きますじゃなくて 今日は自分の強みを一つメモします 今月は職場の空気を雰囲気を良くしますではなくて 今日は挨拶に一言添えます 他にもね今月は学びを生かしますじゃなくて 今日は学んだことを一つ誰かに話します これくらいでいいんです 小さく始めた人がですね結果的に遠くまで進めることができるんですよ # やってはいけない行動化 ここでやってはいけないこともお伝えしておきます。 それはですね、一度にたくさんを変えようとすることです。 研修を受けた後、やる気が高まったら、もうついね、あれもやりたい、これもやりたいって思ってしまいますよね。 ワンワンを変えまわすとかね、会議を変えまわすとか、部会のご意覚も変えたいし、資料の作り方も変えたい。 自分の時間管理も変えたいし、チームの雰囲気も変えまわすってね。 もちろん全部大事です。 でもね、いきなり全部やろうと思ったら、だいたい続かないですよね。 人ってね、変化が大きすぎると疲れるんですよ。 ですので最初はですね、一つだけでいいんです。 一つね、決める。一つやる。そして一つ振り返るんです。 そしてそれができたら、またね、次の一つを決める。 この方がね、実は強いんですよね。 行動化のポイントってね、気合じゃなくて絞ることなんです。 # 今日の1アクション では今日のワンアクションです。 今日はぜひね、この問いを使ってみてください。 今日の自分は何を一つだけやる? これをね、紙でもスマホでもいいので、一文で書いてみてください。 例えばですね、 今日、部下にありがとうを一回伝えます。 今日、相談したいことを一文にする。 今日、自分の強みを一つメモをする。 今日、会議で発言していない人に一度話を振る。 今日、帰る前にできたことを一つ書く。 何でも大丈夫です。 ポイントはですね、今日できるくらい小さくすることです。 立派な行動じゃなくてもいいんですよ。 人に自慢できることじゃなくてもいいです。 何でもね、今日できることにしてください。 学びってね、小さな行動になった瞬間に、人生とかね、仕事を少しずつ変え始めてくれるんです。 # まとめ：学びは、“今日の1アクション”で現場に降りてくる ということで今日はですね、研修を受けても変わらない人へ 学びを明日の行動に変えるたった一つのコツ というね、テーマでお話をしました。 ポイントは三つでしたね。 一つ目は、分かったとできるの間にはですね、距離があるということ。 そして二つ目はですね、変わる人は大きな決意より小さな行動を決めているという話をしました。 三つ目はですね、学びを今日のワンアクションにすること。 研修もね、このVoicyも、本もそうですし、セミナーもですね、聞いて終わりではもったいないですよね。 でもね、全部を完璧に活かそうとしなくても大丈夫です。 今日一つだけ、本当に小さなことでいいんです。 その一つが、働き方を少し変えて、人との関わり方も少し変えて、結果、職場の空気を変えてくれるんです。 ぜひね、小さな一つ取り入れてみてください。 コメント欄ではぜひね、今日のワンアクションを教えてください。 ありがとうを一回言うとかね、相談したいことを一部にする。 強みを一つメモをする。 部下に対して、途中で見せてもいいよっていう風に伝える。 こういうね、一言で大歓迎です。 この番組ではですね、毎朝、働きとの心が少し軽くなるヒントとかね、職場で今日から使えるウェルビングの工夫をお届けしています。 もし今日のお話がね、ちょっとでも役に立ったという方は、ぜひフォローをして、明日以降も気軽にね、聞きに来てください。 5月の始まり。大きくね、変わろうとしなくても大丈夫です。 まずは今日、一つだけやってみましょう。 それでは今日も無理せず、あなたのペースでお過ごしください。 黒ちゃん先生でした。