# 新年度のスタート、最初にどんな言葉をかけるか迷っていませんか？ はい、毎度おきに研修職人黒ちゃん先生こと黒野雅一です。 現在ですね、職場のウェルビング改革や人材育成の専門家として活動をしています。 今日、水曜日はですね、チームが変わるリーダーシップということで、 上司、リーダー、管理職の皆さんに向けてチーム作りとかね、 人の育て方についてヒントをお届けする曜日です。 今日のテーマは、新年度。最初の一言でチームの空気は変わる。 リーダーが最初に伝えるべきことです。 何で新年度の最初の言葉がそんなに大事なのか。 そしてリーダーとして最初に何を伝えるとチームが動きやすくなるのか。 これについてお話ししますので、最後まで聞いていただければと思います。 # 番組コール 研修職人コロチャン先生の朝の通勤がすっと軽くなる働く日と応援ラジオ。 この番組は毎朝聞き流すだけで、皆さんの気持ちがちょっと軽くなるような情報をお届けしております。 # 最初に結論。新年度の最初に必要なのは、“気合い”より“安心”です まずね、最初に結論から言います。 新年度の最初にリーダーが伝えるべきことは、 気合とかね、根性ではなくて、メンバーが安心して動けるための言葉です。 今日ね、4月1日って新しいスタートの日でもありますよね。 移動がある人もいます。新しいメンバーを迎えるチームもあります。 役割がね、ちょっと変わる人もいると思うんです。 表には出さなくても、みんなね、少し緊張してるんですよね。 そんな時にリーダーが最初に、今年も結果を出していきましょうとかね。 気を引き締めていきましょうとか。しっかりやっていきましょうってね。 こういう言葉だけをかけると、もちろんね、間違いではないんですけれども、 人によっては、さらにね、力が入ってしまうことがあるんですよね。 だからこそ、新年度の最初に必要なのは、 もっと頑張らせる言葉よりも、ここでやっていきそうって思える言葉なんです。 # 人は、最初の空気で“このチームでどう振る舞うか”を決め始めます なんで最初の一言が大事なのか。 それはですね人ってね新しいスタートの時にこの場で自分はどう振る舞ったらいいのか これをねすごく敏感に見ているからなんですよ このチームは相談しやすいのか 失敗したら怒られるのか 意見を言ってもいいのかなぁとかね助けを求めてもいいのかなぁとかねちゃんと見て もらえるかなーってね こういうことをメンバーはね言葉と空気から感じ取ってるんですよ つまり リーダーの最初の一言は単なる挨拶ではなくてこのチームの空気のルールを作る言葉でもあるんですよね ですので最初にどんな言葉を置くかでその後のね 相談のしやすさも動きやすさもかなり変わってきます # 最初に伝えたいのは、“安心・方向性・一緒にやる姿勢”です じゃあ、新年度の最初に何を伝えたらいいのか? 私はですね、まずこの3つが大事だと思っています。 1つ目は安心。 例えば、最初から完璧じゃなくても大丈夫ですよとかね。 わからないことは遠慮なく聞いてくださいね。 こういう言葉です。 そして2つ目が方向性。 今年このチームで大事にしたいこと。 何を大切にしながら進めたいのか。 これをシンプルに伝えることです。 そして3つ目が一緒にやる姿勢です。 困った時は一緒に考えますとかね。 みんなで支え合って進めていきましょう。 こういう言葉があるとメンバーはかなり安心します。 つまり、最初に必要なのは立派なスピーチじゃなくて このチームでどう働いていけるか、これが見える言葉なんですよ。 # “頑張れ”だけで終わると、しんどい人ほど黙ってしまうことがある そしてここで気をつけたいのは最初の言葉が期待だけで終わってしまうことなんです もちろんね期待を伝えるのは大事です でも 頼むでーとかね今年も結果を出そうとかね しっかりやっていこうみたいなこれだけやったらしんどい人ほどね プレッシャーを感じやすくなるんですよね 特にしんどいのって元気に見えても実はね 不安な人、緊張してる人、ちょっと疲れてる人もいるんですよ だからこそ期待を伝えるんだったらその前か後に安心の言葉を必ず添えること これが大事です 例えば今年もチャレンジしていきたいですけれども最初からね完璧じゃなくてもいいですよ とかね みんなで進めたいので困ったときは早めにね声をかけてくださいねとかね こんな風に伝えるだけで受け取り方でかなり変わってきます # チームがいいスタートを切る時、リーダーは“強さ”より“受け止め方”を見せています 私はですね、研修現場でも新年度とかね、新しい木のスタートで、チームの雰囲気が良い職場には共通点があるっていう風に感じてるんですよ。 それは、リーダーがね、「自分についてこい!」だけではなくて、みんなを受け止める姿勢、これを見せることなんですよ。 例えば、「最初は慣れないこともあると思います。一人で抱え込まないでください。何かあったら遠慮なく言ってくださいね。」 こういう言葉があるだけで、メンバーの表情って結構変わってくるんですよね。 リーダーシップってね、ぐいぐい引っ張ることって思われがちなんですけれども、それだけじゃないんですよね。 安心して動ける土台を作ること。これもね、すごく大事な力なんです。 # 今日は、“期待”と一緒に“安心”も一言添えてみる では今日のワンアクションです。今日はぜひ 期待の言葉と一緒に安心の言葉を一つ添える これをやってみてください。例えばね 今年も頼りにしています これは期待の言葉ですよね。で、プラス 分からないことはすぐに聞いてくださいねーとかね 一緒に頑張っていきたいです 最初から完璧じゃなくても大丈夫ですよーとかね 新しいこともあると思いますが困ったら遠慮なく相談してくださいね こんな一言で大丈夫です ポイントはですね 強い言葉だけで終わらせないことです メンバーがちゃんと見てもらえてるなぁとかね ここで相談していいやなぁとかね そう思えるだけで動きやすさはかなり変わってきます # 新年度の最初に必要なのは、“頑張れ”より“ここで大丈夫”という空気です はい、ということでね、今日は新年度最初の一言でチームの空気は変わる リーダーが最初に伝えるべきことっていうテーマでお話をしてきました。 4月のスタートはみんなね少し緊張していますよね そんな時にリーダーが最初に伝える言葉はその後のチームの空気を大きく左右するんですよ だからこそ期待だけで終わらずに安心も伝える 方向性だけでなくて一緒にねやる姿勢も見せる これができたらチームはねグッと動きやすくなってきます コメント欄では是非ね新年度のスタートでこんな言葉をかけてもらえたら嬉しいなーって いうねそういう一言があったら気軽に教えてください 例えば最初から完璧じゃなくても大丈夫とかね 困ったら言ってねーとかね一緒にやっていこうとかね こういうふうに一言でも大歓迎です もう全力でね皆さんのコメントにも返信していきますぜひお願いします それでは今日も無理せずあなたのペースでお過ごしください いってらっしゃい黒ちゃん先生でした